大学生在线学习效果影响因素研究

杜晴

摘  要 随着互联网的快速发展，在线学习逐渐走进人们的视野，并且越来越受到大学生的欢迎。为了提高学习平台的适用性和专业性，促进大学生的在线学习，运用质性研究方法，通过问卷调查、分析，得出结论：课程资源与质量、平台的知名度与互动性、教师授课风格是影响大学生在线学习效果的重要因素。

关键词 大学生;在线学习;学习平台

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2021）02-0029-04

Study on Influencing Factors of Online Learning Effect of College

Students//Du Qing

Abstract With the rapid development of the Internet， online lear-ning has gradually entered peoples field of vision， and it has become

more and more popular among college students. In order to improve the applicability and professionalism of the learning platform and promote the online learning of college students， this article uses qua-

litative research methods， through questionnaire surveys and analy-sis， to draw conclusions： curriculum resources and quality， the popu-

larity and interactivity of the platform， and teachers teaching style are important factors to affect the effect of college students online learning.

Key words college student; online learning; learning platform

1 前言

随着信息时代的来临，学习者进行学习时早已不仅仅局限于学校、课堂与书本，而是只要一台电脑、一部手机，就能够随时随地联网进行学习。2014年高等教育版的地平线报告指出：教育范式正在向包含更多的在线学习、混合式学习和协作学习的方向转移[1]。至此，教育行业又将发生巨大的变化。

随着计算机技术、网络技术等在教学中的应用，在线学习随之出现，作为教学改革的重要手段和工具，在线学习平台已成为课堂教学的延伸和补充[2]。与传统课堂相比，在线学习不受时间、地理等因素的制约，因此，它可以充分尊重学习者的个性，激发他们的学习兴趣。一方面，学习者能够有效利用碎片化时间实现随时随地学习;另一方面，教师也提升了教学效率和教学质量。此外，越来越多的课程支持在线学习，全球在线学习市场快速增长，但市场的快速增长并不意味着在线学习会给学习者带来积极的学习体验[3]。因此，尽管近几年选择在线学习方式的大学生越来越多，市场上的在线学习平台也层出不穷，但根据身边好友、同学们的反馈，似乎总有一些因素导致他们没能坚持完成学习，难以取得令人满意的学习成果，甚至失去对在线学习的兴趣。本研究将针对上述现象，确定研究问题并设计调查问卷，对获得的数据进行整理，最后找到影响因素并提出相关建议。

2 研究综述

目前，国外学者对在线学习与传统学习的效果比较以及学习者参与网络学习进行了较深入的研究。其中，Mullen[4]

探讨在在线教学与现场教学基础上，硕士研究生群体（在职教师）的学习质量是否存在差异，最终提出建构主义语境下课程与领导的最佳实践，并比较认知表现与传递模式的关系。Dongho Kim、Yongseok Lee等人[5]提出整合开放教育资源的在线学习平台（OERs）在中等教育中日益被作为教与学的补充资源，然而学生反映，由于OER支持的学习环境的自适应性，他们很难持续参与。因此，他们分析了学生和教师层面的使用数据以及人口统计学信息，目的是探索在许多中学采用的OER支持的在线学习平台“代数国家”中与学生使用时间相关的学生和教师层面因素，结果显示：在学生层面，学生参与视频讲座、自我评估、社交工具以及与测试项目相关的额外视频显著预测了学生使用时间;在教师层面，教师对教师资源的使用与学生使用时间呈正相关。对学生和教师总使用时间的补充分析表明，与总参与时长较长的用户相比，总参与时长较短用户和总参与时长适中的用户如果不长期使用平台，更有可能停止参与。基于这个发现，他们还为促进学生参与OER支持的在线学习提供了建议。

近几年，国内一些学者也开始研究在线学习的效果、学习者的参与度情况。其中，方嘉文、陈琦[6]在分析总结在线学习参与度相关文献的基础上，采用问卷调查的方法，对学习参与度的现状和在线学习参与度的影响因素进行了分析，结果表明：大部分学习者参与过中国大学MOOC平台的在线学习，并且在了解多个学习平台的基础上积极地制订在线学习计划，在个人因素、同伴因素、教师因素和资源因素这四个方面受资源因素的影响更大，不同性别和专业的学习者之间参与的情况也存在一定的差异。张晓丽、史晓靖[3]通过对国内外学者相关研究的回顾与分析，总结了在线学习满意度影响因素研究的热点和主要相关问题，以及研究中存在的不足。赵西粉、李秋琳、梁春茉[7]在已有的研究基礎上从在线学习平台和学习者自身两方面，通过问卷调查和访谈等方式，结合相关性和统计方法分析了影响在线学习效果的因素。

综上所述，这些文章或以某一在线学习平台为例进行研究，或对某一高校的学生进行调查，或对学生参与的情况进行研究，但是都没有聚焦某一阶段的学生，也没有针对市场上的多个在线学习平台进行调查。笔者把目光投到大学生群体，采用问卷调查的质性研究方法，对我国多地的高校学生进行调查，且不局限于某个在线学习平台，从而获取信息，有针对性地探求影响大学生在线学习效果的因素。

3 研究方法与过程

调查对象的选择  本研究的调查对象必须满足两个条件：被调查者的学历必须为本科及本科以上;在学校期间有在线学习的经历，并且至少使用过一个及以上在线学习平台进行学习。在这项研究中，共有34个男生和116个女生，年龄在20～26岁，分别来自江苏师范大学、西南交通大学、首都师范大学、北京语言大学、华东师范大学、中国矿业大学、南京师范大学、中国政法大学等国内的29所高校，专业分别是教育技术学、临床医学、会计学、建筑学、日语、软件工程和安全工程等。

研究方法与调查问题  本研究采用网络问卷调查方法，此方法不仅不受地域限制，且成本相对较低。笔者根据本研究要调查的主要问题通过问卷星进行问卷设计与发放，调查时间为2020年6—7月，调查对象为我国高校大学生，并要求他们进行真实作答。截至问卷发布最后时期，累计收到有效问卷150份。问卷内的部分问题及相应的设计目的见表1。

4 研究结果与分析

被调查者完成问卷填写后，笔者根据已有的信息进行分类汇总，把相同设计目的的题目答案进行对照、梳理，结果如下所示。

从表2可以看出大学生选择网络学习的原因及比例。其中，选择“学习更多专业知识”和“学校或老师要求”的人数较多，分别为107人与103人，占比分别为71.33%和68.67%。由此可以得出，超过一半的大学生选择在线方式进行学习，是因为他们想夯实、丰富自己的专业知识，满足学校或教师的要求。除了上面提到的，还有一部分大学生采用线上学习的方式，是满足考试的需要和拓宽视野，占比分别为62%和49.33%。这表明，也有一部分学生通过在线学习的方式学一些自己感兴趣的课程或者考试需要的内容，丰富自己。而选择其他原因进行线上学习的大学生比例相对较低，仅为5.33%。

问卷第七题与第八题主要调查学习者在线学习的整体效果与影响因素。

从表3可以看出，58%的大学生认为自己通过在线学习方式进行学习效果一般;40.67%的大学生认为自己通过这种方式进行学习效果很好，达到了自己的预期目标;而1.33%的大学生认为自己通过在线学习方式进行学习效果不好，与自己的预期目标相差较大。从这几个数据可以很明显地看出，将近60%的大学生认为通过在线学习效果欠佳，没有达到自己的预期效果。

而从表4可以看出产生这个现象的原因。其中，占比最高的是学习者认为自己的自控能力不足，高达84%。除了自身因素，有69.33%的大学生认为在线学习平台的课程内容是影响在线学习效果的一个重要因素;有66.67%大学生认为在线学习过程中，自己与老师和同伴能否顺利地沟通交流、能否得到及时的反馈也十分重要。另外，还有一部分大学生认为，在线学习平台的课程数量、课程设置与开设情况的符合程度以及教师的授课方式也会影响其在线学习效果，而在线学习平台的收费情况及其他原因对学习效果的影响较小。

问卷第五题与第九题主要调查学习者选择在线学习平台的原因与在他们心中效果较好的在线学习平台及其特点。通过整理这两个问题的答案，便可以梳理出在学习者心中，好的学习平台拥有什么样的特征。

从表5可以看出，学生选择在线学习平台最重要的两个指标分别是课程内容和课程质量，分别占84%和62.67%;

紧随其后的是平台知名度、学生个人兴趣与教师授课风格，占比均在半数以上。

图1通过对问卷第九题的答案文本进行关键词分布梳理得出，可以看出，大学生平时用过的在线学习平台中，使用效果较好的有中国大学慕课、哔哩哔哩、腾讯课堂等。并且，他们认为好的在线学习平台具有知名度高、资源丰富、课程质量高、互动交流性好、课程免费、教师授课幽默等因素。

综合表4、表5和图1的内容，可以总结影响大学生在线学习效果的主要因素为平台知名度、课程资源与质量、平台的互动性以及教师的授课方式。

5 结语

通过对问卷数据的分析与整理发现，影响大学生在线学习效果的影响因素包括学生自身、在线学习平台以及授课教师三个方面。笔者建议，大学生在选择进行在线学习时要有一定的计划，要清楚学完这门课程自己要达到怎样的目标，这样有助于监督自己的学习情况，避免在学习过程中失去方向或自控能力，从而达到良好的学习效果。

而在线学习平台首先应该重视课程的资源质量和知名度，不可以只求数量不求质量，要对每一门课程严格把关，确保平台提供的都为优质课程，这样才能在为广大学习者提供一个良好的在线学习环境的同时，打造自身的知名度。其次，在线学习平台要重视交流反馈模块的构建，确保师生之间、生生之间能够方便地沟通、交流，也可以让学习者更加清晰地认识到自己的问题，促进个人进步。另外，经常参加互动并得到反馈，可以让学习者产生归属感，使他们认为这是一种有回应的学习方式，从而实现进步。

授课教师的作用也很重要。在线学习平台中，教师的授课方式应该尽量幽默、有趣，要多采用新颖的教学方法，吸引学习者的注意力，这样有助于学习者真正投入所学内容之中，有效激发他们的兴趣与潜能，增强在线学习效果。

参考文献

[1]约翰逊，贝克尔，埃斯特拉达，等.新媒体联盟地平线报告：2014高等教育版[J].北京广播电视大学学报，2014（2）：14-36.

[2]刘雪珂.大学生使用MOOC课程现状的调查分析[J].课程教育研究，2017（52）：256.

[3]张晓丽，史晓靖.在线学习满意度影响因素研究综述[J].佳木斯大学社会科学学报，2019（1）：178-179+188.

[4]Mullen C A. Does modality matter？ A comparison of

aspiring leaders learning online and face-to-face

[J].Journal of Further and Higher Education，2020（5）.

[5]Kim D， Lee Y， Leite W L， et al.Exploring student

and teacher usage patterns associated with student attrition in an open educational resource-supported online learning platform[J].Computers & Education，2020（156）.

[6]方嘉文，陈琦.在线学习参与度的影响因素分析：以中国大学MOOC平台为例[J].湖北师范大学学报（自然科学版），2019（3）：108-112.

[7]赵西粉，李秋琳，梁春茉.在線学习平台学习效果影响因素分析：以北方民族大学为例在线学习平台学习效果的影响因素原因分析[J].智库时代，2019（3）：165，172.