五维企业实习对民办高职院校毕业生自我认知偏差与就业质量的影响研究

2021-11-17肖开宁

教育与职业(下) 2021年11期

[摘要]文章基于五维教育培养模式的五维企业实习体系，提出其对民办高职院校毕业生自我认知偏差与就业质量影响的相关假设，并通过对广西经济职业学院2016和2017两届毕业生的追踪研究，得出五维企业实习可降低高职毕业生普遍存在的自我认知偏差（达克效应），有助于提高毕业生的心理资本、人力资本和社会资本水平等结论。基于此，建议民办高职院校充分利用實战型多维企业实习、真正实行双主体办学，政府相关部门加大改革力度、引导和推进院校实施带薪企业实习制度。

[关键词]民办高职院校;就业质量;自我认知偏差;五维企业实习

[作者简介]肖开宁（1962- ），男，广东大埔人，广西中华职业教育社副主任、广西经济职业学院院长，副教授。（广西南宁 530105）

[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2021）-0101-07

一、问题的提出

当前，我国各行各业对符合条件的高素质应用型技术技能人才和工匠型人才的需求越来越急迫，职业教育的重要地位和作用越来越凸显。但是，我国职业教育整体的办学水平和人才培养质量不高，严重影响了其社会吸引力的提升。因此，近年来，国家特别强调提升职业教育人才培养质量。例如，《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》中就明确要求“深化产教融合、校企合作，强化工学结合、知行合一，健全德技并修育人机制，完善多元共治的质量保证机制，推进职业教育高质量发展”。

然而，从现实情况来看，高职院校与市场主体在产教融合、校企合作及人才培养标准、内容与方法等方面，还存在不兼容、不一致、不同步等诸多问题，至今无法破解“两张皮”“一头热”的困境，所培养的毕业生能达到企业界（职场）理想要求的相对较少，普遍存在自我认知偏差（达克效应），综合素质偏低，就业能力不强。具体到民办高职院校而言，虽然在全国高职院校中占比并不低，在校生人数也达到一定的规模，办学的软硬件标准要求与公办高职也无明显差别，但其所招收的生源质量往往处于高考和对口招生的最低层次，所占有的资源也比公办高职少，因此在人才培养质量和毕业生就业质量提升方面所面临的困难与挑战更大。

国际上目前通行的STW（学校—工作）和STC（学校—职业生涯）职业教育模式，从不同方面、不同角度强化了“校企合作”“产教融合”“职业教育服务经济社会”的属性。我国高职院校在吸收国际先进模式的基础上，深入探索有利于提升毕业生就业质量的实习模式，但仍然存在院校主导权过大、企业被动接收学生，校内专业实训过多、实战型企业实习过少等问题。

二、研究现状与文献综述

（一）职业教育与实习模式研究

从实践层面来看，职业院校的实习模式主要实行院校主导制，院校主导评分，企业无权评定。部分院校的实习体系流于形式，存在重校内实训课程、轻校外实习，重实训流程、轻实战型带薪实习的现象。部分院校的校外企业实习并未真正以职场需求为导向，缺乏企业的深度参与，缺乏有效的专业指导;在实习目标、方案、评价方面，也缺乏科学的设计和详细的规划，更加注重工作过程导向的专业技能与操作，对学生综合素质和职业素养的关注较少，不利于学生的全面可持续发展。

从研究层面来看，对职业教育实习的论述较为抽象，缺少基于我国职业教育实际的实习模式设计和实施，缺少对学生专业技能和能力培养的具体阐述和实证测度。虽然已有文献论证了企业实习对个人职业发展的正向影响，但在高职实习教学对学生职业发展的影响机理方面，仍然缺乏详细的理论论证和实证检验。

（二）企业实习与就业质量研究

目前相关文献中对就业质量的评价以理论研究居多，主要从薪酬水平、工作条件、社会保障、就业行业、专业匹配度等维度进行，应用系统性多维带薪企业实习对就业质量的影响研究极少，从实证角度研究多维带薪实战型企业实习模式对学生就业质量影响的相关研究更少。在带薪实战型企业实习的实施方面，尚未见系统化将多维教育培养模式融入实习组织与实施中，将实习过程与实习最终评价融入学校（教师）、学生与企业主管三方评价，并继而影响实习学生的自我认知偏差（达克效应）和三大资本水平，最终影响其就业质量的研究。因此，本文将五维企业实习对毕业生自我认知偏差及就业质量的影响作为研究主题。

（三）就业质量与自我认知偏差研究

达克效应（D-K Effect）是一种关于认知偏差的心理学效应，指能力欠缺的人在自己欠考虑的决定基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。大学生中普遍存在自我认知偏差，影响其就业能力及就业质量。要提升毕业生就业质量，重要措施之一就是设法降低其自我认知偏差水平，消除达克效应。但是，对于如何降低自我认知偏差，目前国内的相关研究仅在理论上提出要加强实践锻炼等，国外也尚未查阅到应用系统企业实习方式影响大学生自我认知偏差水平，继而影响大学就业质量的实证研究。

（四）就业质量与心理、社会、人力三大资本研究

就业质量是就业过程中劳动者与生产资料相结合，并取得劳动报酬收入的具体情况与优劣程度，包括薪酬水平等客观指标和就业满意度等主观指标。心理资本是目标指向工作业绩、工作满意度等自我效能、希望、韧性、乐观等心理素质的总和。社会资本是在一定社会结构中可以调动的，可实现某种目的的社会关系、网络。人力资本是指学识、学历、工作经验、工作技能等的总和。相关研究表明，心理、人力、社会三大资本对大学生就业质量有显著影响。但是，目前的研究多以描述性说明为主，尚未有通过有效的方式影响三大资本水平，继而有效影响毕业生就业质量的实证研究，特别是缺少通过实战型企业实习影响三大资本水平的实证研究。

三、基于五维教育培养模式的五维企业实习

笔者基于管理广西经济职业学院的实践，针对市场需求与学院自身条件，设计并初步推广了一套五维职业教育培养模式。五维教育培养模式是采用多维影响方式，激发受教育者内心潜力与学习发展内生动力，影响和培养学生拥有良好的品德人格指引力、生存生活适应力、职业专业竞争力、实践应用执行力和学习进化创新力（以下简称“五维五力”）的可持续发展的应用型人才的教育培养与影响系统;它包括三德兩格系统（品德、公德、业德与人格、性格）、三生两通系统（生命、生存、生活与通识、通能）、三行两一系统（职业、家业、事业与专业、专技）、三业两专系统（践行、执行与笃行，知行合一与心手合一）和三创两进系统（创新、创业、创彩与进取、进化），以及下属的各子系统和知识技能学习点。

在五维教育培养体系中，实践应用执行力的培养是其中核心内容之一。马克思认为，教育的本质之一是实践应用，全部社会生活的本质上是实践的。雅德·德洛尔提出教育的四大支柱：学会认知，学会做事，学会共同生活和学会发展，实践应用占据了重要地位。在五维教育培养模式的实践应用系统中，包括校内的第一课堂（如传统课堂与实训室教学）;校内校外活动结合的第二课堂（如校内师生系列课外活动、校外实践活动与调研、研学、劳动、公益、环保、志愿者等非专业和专业实践体验活动）;校内校外实战型企业实习活动和社会实践的第三课堂（如括校内兼职、勤工俭学、校外带薪认知实习、专业实习与顶岗预就业实习等）;体现出五创（即创意、创新、创效、创业与创彩）特点的创新创业实践第四课堂（如校内创意活动、创业写作尝试、创新与研发、独立和合作创业等系列活动）;体现新时代特点的以学生为主体主动发展的虚拟空间第五课堂（如网上线上跨域沟通交流、虚拟世界创新创业与开拓发展）。

五维企业实习是上述第三课堂内容之一，具有实战、全仿真、带薪、实际工作与学习融合、多维考评结果等特点，是学生走出“学校温室”、面对复杂社会挑战的关键一步。五维企业实习分为五个层次，包括普通校内外兼职企业实习实践、社会认知类实践带薪企业实习、专业对口系统企业实习、系统预就业带薪企业实习和自主创业与科研创新研发。在校期间，一般分三段进行企业实战实习：企业认知跟岗实习阶段（3～4个月，第二学年），企业专业随岗实习阶段（3个月，第三学年上半期）和企业预就业顶岗实习阶段（5～6个月，第三学年下半期），时间共计12个月，在教育部安排的50%实习实践课程时间之内。

四、五维企业实习对民办高职学生自我认知偏差及就业质量影响模型和研究假设

由于职业院校实战型企业实习在产教融合、校企合作以及影响毕业生就业质量方面起着重要作用，因此本文选择学院已初步实施多年的五维企业实习作为主要研究内容。高职学生中普遍存在自我认知偏差（达克效应），并影响其就业质量和职业发展，故将其作为主要研究变量之一。就业质量是衡量院校办学水平、办学质量的主要指标之一，故选取其作为主要研究变量，并从其主观与客观指标之中选取就业满意度（主观指标）与就业薪酬（客观指标）作为评价指标与变量。就业能力是影响就业质量与自我认知偏差水平（达克效应）的主要变量之一，故选取国际国内人力资源界较认可的心理资本、人力资本和社会资本作为替代指标和研究变量，应用于研究之中。

（一）理论模型的构建与指标划分测量

1.五维企业实习人才培养影响模型。五维企业实习是五维教育培养模式中的重要环节之一，在这个子系统中体现了五维教育的主要内容。同时，因为生产型企业在规定的时间、地点、人员，完成规定定量的工作与实习任务，也利于控制环境影响等其他变量，因此通过生产性企业实习显示其效果及统计数据，设计出以下影响模型（详见下页图1）。即通过参加一定时间的五维企业实习，对比实习前后学生三大资本及其他变量指标的变化，并对该批学生在毕业后就业质量（就业满意度和就业薪酬）及自我认知偏差（达克效应）的关系进行相关研究，以探究五维企业实习对院校毕业生就业质量与自我认知偏差（达克效应）有何影响。

2.五维企业实习对学生自我认知偏差（达克效应）、三大资本影响模型及对就业质量影响模型。五维企业实习一方面通过“五维五力”影响毕业生的就业质量;另一方面还对学生三大资本施加影响，影响就业能力，进而影响就业质量。同时，实习前后，由于院校学生普遍存在自我认知偏差（达克效应），其自我评价应有所差异。因此，五维企业实习让学生通过实习认识真实的自己，继而影响学生的客观认知水平。同时，随着三大资本的影响，五维企业实习可通过影响自我认知偏差（达克效应）水平而影响毕业生的就业质量（就业满意度和就业薪酬）。

3.指标划分与测量。根据已有学者的研究，结合弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论，本文将微观就业质量指标分为主观指标（就业满意度）和客观指标（就业薪酬），以反映毕业生就业质量水平;同时，通过学生实习前后自我评价三大资本水平，与教师对学生三大资本水平的评价进行比较，来衡量学生的自我认知偏差（达克效应）程度的变化。

（二）研究假设

1.五维企业实习对自我认知偏差（达克效应）和心理、社会、人力三大资本的影响研究假设。假设1：五维企业实习有助于毕业生降低自我认知偏差（达克效应），提高自我认知客观性，促进学生就业能力（三大资本）提升。假设2：五维企业实习有助于提升学生心理资本。假设3：五维企业实习有助于提升学生人力资本。假设4：五维企业实习有助于提升学生社会资本。

2.三大资本对毕业生就业质量的作用研究假设。假设5：三大资本评分越高的学生，就业满意度更高。假设6：三大资本评分越高的学生，就业薪酬更高。

五、五维企业实习影响自我认知偏差及就业质量的实证分析

（一）研究设计与研究对象

本研究采用调查评价问卷的方式，对广西经济职业学院2016级和2017级的1700余名学生，从心理资本、社会资本、人力资本角度，对就业能力、就业质量进行测度，同时测度自我认知偏差（达克效应）。在梳理现有文献研究的基础上，通过与教育相关领域专家、企业家与企业管理人员的讨论，制定本研究的初试问卷。通过第一轮问卷发放，进行了小样本调查，并根据检验结果对问卷做相应调整，然后编制本研究的正式调查问卷，最后在两轮三次共计12个月带薪五维企业实习前后进行问卷的正式发放、执行测试和收集数据，并进行相关数据处理。五维实习企业均为标准化管理的大型生产型企业，以控制变量。测试调查与数据处理时间从2017年8月至2020年12月。

调查问卷主要包括四个方面：一是在五维企业实习前后对2016级和2017级1700余名在校生进行问卷调查测试;二是在毕业前夕对2016级和2017级学生进行问卷调查测试;三是对同期相关实习带队教师或主管教师进行问卷调查;四是对学生实习所在企业的主管班组长进行问卷调查。同时，委托麦可思公司对2018届、2019届（2016级）毕业半年至一年半后的部分毕业生校友进行追踪调查。

（二）研究实施与数据

数据的收集主要面对学院的2016级和2017级学生、带队与主管教师、合作的实习企业主管等，通过现场填写、回校填写及邮件和电话访谈的方式开展问卷调查。由于企业主管问卷内容与学生、教师问卷不同，故本次研究不采用企业主管问卷结果。为了避免问卷调查中出现的共同方法偏差，本研究采用实习企业—学生两者的配对样本数据进行实证分析。学生问卷方面，要求学生分别在第一轮五维企业实习（社会认知企业实习）和第二轮五维企业实习问卷（专业与顶岗企业实习）前自评三大资本水平、专业学习意愿以及对企业实习的期待;在企业实习后再自评三大资本水平等。教师问卷方面，主要是面向2017级学生的评价，由主管教师分别在实习前后对学生的三大资本水平以及自我评价的客观性进行打分。关于学生三大资本对就业质量的影响问卷，主要是对2018届应届毕业生进行关于心理资本、社会资本和人力资本的问卷调查，并结合毕业生的就业情况分析三大资本对毕业生就业满意度和就业薪酬的作用。具体的问卷发放与回收情况见表1。

（三）实证研究结果

1.社会认知企业实习对三大资本的影响（详见下页表2）。学生自评结果显示，学生在心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观）的自评分数在三个月企业实习前后没有明显变化，差异不显著，实习后还略低于实习前分数;学生在企业实习后，社会资本和人力资本的自我评分有所降低，但变化不显著。可能的解释是，通过企业实习，学生对自身各方面的能力有了更为客观的认知，逐渐认识到了自身能力在实际工作中的不足。这就验证了未经实战型企业实习的学生存在自我认知偏差（达克效应），即未经历企业实习前，学生的自我评价往往偏高，存在“自我感觉良好”“自视甚高”等现象。主管教师评分显示，学生在经历第一次企业实习后，心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观）的评分有所提高;学生在企业实习后，社会资本和人力资本的评分有所提高，存在显著性差异，证明第一次企业实习对学生有积极的正向影响，即有显著性差异。同时，教师评价认为，学生在经过第一次企业实习后，三大资本评分均有提高，学生自我评价的客观程度也有所提高，证明实战型企业实习对初步矫正或降低自我认知偏差（达克效应）有积极的正向作用。

2.专业和顶岗企业实习对三大资本的影响（详见下页表2）。学生在经历第二轮九个月专业和顶岗企业实习后，心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观）的评分有明显提高;在第二轮企业实习后，社会资本和人力资本的评分有明显提高，证明专业和顶岗企业实习的积极正向影响。教师评分显示，学生在第二轮企业实习后，心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观）的评分有所提高;相关学生的社会资本和人力资本评分有明显提高，证明五维企业实习的积极正向影响。

3.五维企业实习对学生三大资本和自我认知偏差的影响。本研究从三大资本维度考评在校学生的就业能力与自我认知偏差（达克效应）。通过对比在校生实习前、后在三大资本维度的评分变化，分析五维企业实习对在校生就业能力的影响，以及对学生自我认知偏差（达克效应）的影响。学生自评显示，实习后学生对自身心理资本、社会资本和人力资本的评分显著提高;教师评分显示，学生在参加实习后，心理资本、社会资本、人力资本的评分都有所提高，与学生自评结果一致，均证明了五维企业实习有积极正向影响。

这证明了经过两轮三次十二个月的实战型带薪五维企业实习后，学生的自我认知偏差程度降低，客观性增加（自我评价与教师评价一致），达克效应不明显。

4.学生三大资本对就业满意度与就业质量的影响（详见表3）。学生自评显示，心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观）、社会资本和人力资本评分越高的学生，就业满意度更高;对在校赴企业实习重要性评分更高的毕业生，就业满意度更高。学生自评显示，心理资本（自我效能、希望、韧性、乐观），社会资本越高的學生，就业薪酬更高，人力资本评分与就业薪酬无显著性差异。

通过学生自我评价与教师评价中心理资本、社会资本与人力资本的变化，证明和分析了学生自我认知偏差（达克效应）的存在，以及五维企业实习降低自我认知偏差（达克效应）的事实。即分析结果验证了假设1，五维企业实习有助于降低自我认知偏差（达克效应），提升自我认知的客观性，从而提高就业质量。

（四）其他相关研究

另据学院委托麦可思所做的《广西经济职业学院2018届和2019届毕业生培养质量评价报告》，学院2018届毕业生的平均月收入为4210元/月，2019届（2016级）毕业生的当年平均月收入为3738元，都明显超过广西高职院校2018届毕业生当年平均收入3447元;2018届学院的毕业生平均自主创业比例为6.7%，而同期广西高职院校2018届毕业生自主创业率为3.5%。

总之，通过对总计5392份问卷样本的数据分析，基本检验了本研究提出的理论假设。除假设6中人力资本评分对就业薪酬影响差别不明显以外，其他理论假设均得到了客观数据的支持。

六、研究结论与建议

（一）研究结论

本研究在理论研究的基础上，通过实证研究对五维企业实习模式、学生就业能力、学生自我认知偏差和学生就业质量四者之间的互动影响关系进行了系统的研究，并将教育培养模式初步应用于学院2016级和2017级学生的五维企业实习中，得出了以下主要结论：

1.民办高职学生普遍存在自我认知偏差（达克效应），并影响其就业能力与就业质量。经过两轮十二个月五维企业实习后，学生自我认知偏差（达克效应）降低，自我认知客观性提升，学生自我评价与教师评价基本一致。

2.五维企业实习对学生就业能力培养有着重要的意义，能积极影响并提高学生的心理资本、社会资本与人力资本水平。

3.在五维企业实习对就业质量影响（就业薪酬与就业满意度）方面，心理资本、人力资本及社会资本评分越高的学生，其就业满意度越高，即有正相关作用;心理资本、社会资本提升对就业薪酬有正相关作用，人力资本则对就业薪酬无明显影响。由此说明，五维企业实习能够提升民办高职学生就业质量。

（二）建议

1.民办高职要提升人才培养质量，应充分利用实战型多维企业实习，逐渐将企业（职场）标准与院校培养标准一致起来，有效消除“两张皮”“一头热”现象。

2.民办高职应根据职场、企业等社会需求，改革人才培养模式、课程体系、评价方法和标准等，真正实行双主体办学。例如，安排专门的企业实习學期或自主创业学期，甚至实行工学交替、产学交替、学做结合的“中国式双元制”带薪企业实习制度。

3.政府相关部门应加大改革力度，引导、推进院校实施带薪企业实习制度，让每年上千万名在校大学生轮流到企业中带薪实习，并制定一系列保障措施，切实缓解制造业、服务业劳动力紧张状况。

[参考文献]