浅析地方新闻网站的创新发展策略
2021-11-13◎江伟
◎江 伟
近年来,互联网行业高速发展,互联网用户数量迅速增加,这对地方新闻网站的发展提供了宝贵的机遇。然而,机遇与危机并存。虽然地方新闻网站获得了一定发展,取得了一些成绩,但与领先的商业网站相比,地方新闻网站的影响力度与用户粘度显然不足。本文根据地方新闻网站的自身状况,结合市场中商业网站的对比分析,从用户的角度出发,针对地方新闻网站的创新发展提出策略。
一、资本实力:与国企联合,增强自身实力
我国地方新闻网站,大多是由当地报业集团或广播电视集团作为母体投资建立的,是传统媒体向互联网媒体的转型成果,其股权结构大多为国有独资或控股。网站建立初期,母体会通过现金、实物等方式投资,但实际投资金额通常不会太多,后期则靠网站自负盈亏。
在这样的背景下,资本实力成为地方新闻网站发展的掣肘。与商业性网站不同,地方新闻网站吸收社会资本来增强自身实力的难度较大,所以,与国有企业合作,通过吸收国有资本的方式来增强实力,为地方新闻网站未来多元化的发展提供资本支撑。同时,若能与国企达成合作经营性投资,对地方新闻网站的日常经营也有帮助。
以湖南红网为例,在2001年创办之初,红网就极具开创性地进行了改革创新,与国企探求合作。最初组建时,红网只有465万元的经费,为了增强资本实力,积极与实力雄厚的湖南华菱集团进行合作,获得了大型国企的资金支持,成为国内首个与国企合作的新闻网站。
二、品牌建设:深化品牌定位,传递品牌价值
为机关、企事业单位提供品牌服务,是地方新闻网站重要的业务之一,但对其自身的品牌建设反而却没有太多的关注,品牌定位也没有达到凸显优势、占据用户心智的作用。
地方新闻网站的定位或者推广语类型都很相似,大多是以下类型:“某某第一新闻门户网站”、“主流媒体 某某门户”、“某某网 精彩一点”。不难看出,这些定位都是站在地方新闻网站的角度,并没有考虑to B端的广告主、to C端的网友,也就是没有关注用户,这就很难让用户在第一时间了解网站的定位、接受网站的价值。
地方新闻网站定位一定要站在用户的角度,可以从事实角度、认知角度两个层面思考品牌定位。譬如,敦煌网的推广语“买全球,卖全球”,就是站在事实角度;阿里云的推广语“上云就上阿里云”,则是从认知角度出发。
三、组织架构:构建以产品为核心的组织架构模型
在传统的PC时代,大多地方新闻网站的唯一平台就是PC端网站,内部组织架构也是围绕PC平台,并根据工作职能进行划分,通常分为内容部、市场部、技术部、综合管理等部门,所有部门和人员都服务PC平台。
随着互联网的发展,特别是移动端的突飞猛进,用户在PC上的浏览时间明显下降,微博、微信、APP、抖音等移动端平台已经成为用户的线上浏览主阵地。在此过程中,地方新闻网站也在转变,通常在移动端也建立了自己的平台矩阵。以青岛新闻网为例,其在微博建立了“青岛新闻网微博平台”,在微信建立了“青岛新闻网微信公众号”、“在青岛微信公众号”,在抖音建立了“青岛新闻网抖音号”、“浪涨小青岛抖音号”,同时,也建立了青岛新闻APP。
按照现有的管理架构,原先的内容部将同时负责PC、微博、微信、抖音、APP的内容生产,这显然不能满足移动互联网时代用户对内容的及时性、差异性、多样性的需求。
因此,地方新闻网站应该以产品为核心,调整组织架构,每个平台都应按照独立的产品运营,设产品经理岗位,负责平台的整体运营,下设内容、技术、设计、经营等部门,向产品经理负责,承担该平台的相关的运营工作。
四、内容生产:坚持内容核心,打造品牌栏目,加强用户互动
地方新闻网站作为新闻媒体,立身于媒体,强化媒体属性,要做到党的声音精准传播、政府政策精准解读、突发事件精准引领。坚持创作优质内容,打造新闻品牌。譬如,重庆华龙网打造了融媒体品牌栏目《万花瞳》、《百姓故事》、《追光》等;青岛新闻网打造了《青岛故事》、《民生在线》、《燃烧激情建功青岛》等新闻品牌栏目。
在新媒体时代,内容、运营、技术在平台或产品的发展中缺一不可。当前,值得引起关注的是,或许是因为地方新闻网站的从业者,大多由传统报纸、广电媒体转行而来的原因,地方新闻网站在传播过程中只注重PGC的单一传播,忽视或者不重视UGC,以及与用户的互动交流,只注重线上,不注重线下,导致用户的参与度低,无法形成用户粘性。
五、人才生态:与优质人才合作共赢,打造新媒体行业矩阵
作为互联网原著民的90后、95后年轻群体,他们的用户数量非常庞大,消费能力逐步加强,正在成为市场关注的焦点。从媒体传播的角度来看,一大批符合90后、95后群信息阅读习惯的平台正在兴起,这对地方新闻网站形成了不小的冲击。
不管是内容还是市场,都需要优秀的人才参与,地方新闻网站由于受到体制限制,很难实现在人才流动及薪酬方面的突破。在此背景下,地方新闻网站的内容运营与市场经营,应该以包容的态度与时俱进,以合作共赢的态度共同发展。
首先,要熟悉微信、抖音、快手、B站,以及头条号、百家号等平台的运营规则;其次,以市场各行业频道为主线,在一些开放平台搭建地方新闻网站的行业媒体布局;第三,挖掘各市场行业在各平台中优秀的运营人才;第四,发挥地方新闻网站在本地的线上线下资源优势,以及本地的广告客户渠道优势,与优秀的本地行业垂直号进行合作。最终实现通过合作的形式,吸收社会优质的人才资源,拓展地方新闻网站的平台资源,与自媒体实现共赢。
六、下沉服务:下沉到基层组织,为客户提供精细化服务
为当地政府部门、企事业单位提供信息、宣传、舆情等服务,是地方新闻网站的重要职能。
当前,政府部门、企事业单位对新闻宣传、信息化建设、产品销售的需求,已不仅仅停留在省市一级。在各地开展招商引资、发展建设融媒体的背景下,区县甚至是街道一级的政府、企事业单位,都具有一定的宣传和舆情等需求,以及寻找可以与产品直接对接的用户需求。
同时,在区县、街道层级的政府部门及企事业的那位,对于宣传、信息化建设等方面的目标性和阶段性需求未必特别明确,需要专业的指导和培训。这就要求,地方新闻网站的服务必须精细化和专业化,同时,要设立区县级办事处,缩小与区县级客户的服务半径,缩短需求的响应时间。