浅析融媒体时代广播媒体做好突发新闻事件报道

2021-11-12张锋

声屏世界 2021年5期

□张锋

突发新闻事件概述

突发新闻事件与通常的新闻事件相比，往往没有先兆或者进行刻意的人为预测，它主要是指那些突然发生的、会产生严重危害后果的新闻事件，并且突出的特点之一就是在很短的时间内会引起社会各界的广泛关注。目前对于突发新闻事件的分类，主要是根据事件类型进行划分，按照事件中有无人为因素的参与，简要划分为两类：一是自然灾害类的新闻突发事件，例如地震、海啸、火山爆发等自然界突然发生的新闻事件；另一类主要是跟人的活动有关，或因为人为活动而导致的突发新闻事件，例如火灾、矿难事故、公共卫生事件等。

无论是自然类的突发新闻事件还是人为的突发新闻事件，其从新闻本身来说主要有以下几个方面的特点：一是突发性，这也是其最显著的特点之一，是否可预测，有没有可预见性，也是划分一般新闻事件与突发新闻事件的重要标准。二是事件性。突发新闻事件可能是在极其短暂的时间内，但在前期和后期处置都会有一个过程。以矿难事故为例，事故发生很多缘于企业对于安全生产工作的轻视，各项措施落实不到位。事故发生在瞬间，之后如何开展救援，如何安抚家属这些后续新闻要素组成了一个完整的闭环，也就形成了新闻报道所需要素。三是具有时效性。突发类新闻事件发生后，能够对人们的生活迅速产生影响，甚至会改变人们正常的生活节奏，在短暂时间内会成为舆论关注的热点和焦点。因此，这也需要政府部门在事件发生的第一时间向群众发布信息，澄清真相，为后续事件处置赢得主动。

广播新闻在突发事件中的优势体现

与其他媒体相比，广播在做好突发新闻的报道中有着自身独特的优势。这些优势有的是广播媒体自身与其他媒体共有的，但也有着其他媒体所不具备的自身亮点，这也构成了广播新闻在激烈媒体竞争下立于不败之地的根本。

即时播出带来的极强时效性。以传统纸质媒体为例，对于新闻报道需要采访、写稿、编辑等一整套流程，这也限制了新闻传播的时效性。而对于需要争分夺秒进行报道的突发类新闻事件来说，广播媒体可以实现即时播出，新闻连线、现场切入、当事人采访等新闻内容都可以通过电波迅速传递到受众耳中，省去了众多流程，也就为新闻事件传播报道节约了时间。此外，广播在新闻制作的过程中，投入的人力、物力成本较小，其节目内容的制作相比其他媒体便捷高效，让受众能够随时获得有用信息，这种便捷性在各类突发事件中体现得更为明显。

广播媒体覆盖面更广。广播媒体的信息是通过电波进行传送，这也在实现即时传输的同时，突破了空间方面的限制，有着极大的覆盖范围。通俗来说，只要有信号，手中有一台收音机即可以随时打开广播进行收听，从而突破了道路、电力、通讯设备等客观因素的限制。与电视和报纸媒体相比，广播媒体在信息传播方面需要的硬件支持更少，受众能更稳定及时地接受各类信息。正是凭借这样的特点，广播媒体在突发类事件新闻中的优势突出、表现优异。例如每年夏季，我国东南沿海地区经常受到台风侵袭，面对自然灾害，很多情况下都会出现通信、电力中断情况，广播在极端情况下成为唯一能让受众接受信息的媒体。因此，无论在时代变迁下，新闻传播媒介如何丰富，广播媒体都有着不可替代性。

话语表达方式更加通俗易懂。相对于文字传播而言，广播媒体的传播方式是话语传播。节目的编排方式也主要是通过主持人、记者用通俗易懂的语言和人们乐于接受的方式进行信息的传递和观点的表达，这也决定了作为广播媒体的受众，一般不需要太高的知识文化水平，就可以方便地进行信息接受。此外，近年来，在不少广播媒体中采用方言进行新闻传播，这也让广播节目更加具有亲和力和亲近性。这些让广播在突发新闻事件中给予受众通俗的阐释和解读，易于传播特性的发挥，让传播效果得到最大限度释放。

信息双向流动带来的互动性。当前，电视、报刊等传统媒体在由单向传播向双向互动转型，更加注重受众对于信息的反馈，但广播媒体在多年发展历程中带来的双向互动的特质，赋予了其本身无可比拟的优势。在节目进行的过程中，听众可以通过短信平台、微信公众号、热线电话等方式，成为节目的参与者。这一方式一方面让受众在接受信息的同时又成为信息的参与者；另一方面互动参与性的增强，让媒体与受众之间的联系更加紧密，易于广播媒体自身培育和形成一批忠实受众。这对于做好突发事件的新闻报道会产生积极促进作用。

当前广播媒体在突发新闻事件中面临的瓶颈

近年来，随着互联网在各个行业的渗透愈发深入，各类新媒体平台如雨后春笋般层出不穷。凭借着互联网在技术方面的优势，新媒体呈现出快速成长，这也对传统的广播媒体带来了巨大的冲击。

新媒体对于传统媒体受众的分流。依托自身时效便捷、内容丰富的传播特性，新媒体已成为越来越多的受众接受信息的方式，这也不可避免地形成了受众分流。特别是当前，新一代的年轻受众纷纷将网络新媒体作为获取信息的第一选择，这也不可避免地造成了受众的分散和流失，广播等传统媒体面临着前所未有的未来受众危机。

广告市场面临着萎缩下滑。新媒体的发展带来了广泛的受众响应，人流的迅速集聚无疑带来了巨大的资金流，成为广告商进行广告投放的新宠儿。有数据显示，近年来，新媒体以受众平均每年15%左右的用户增长率、30%以上的收益增长率发展。在新媒体广告迅猛发展的形势下，传统媒体的广告总体上呈逐年萎缩和下降的态势。

广播媒体自身建设需要加强。从广播媒体自身因素来看，当突发事件产生后，特别是地方性的突发事件，受到各种因素的限制，部分地方的广播媒体处于“失声”的状态，报道不及时或者轻描淡写式的报道让受众只能通过外部媒体获取信息。此外，由于新闻从业者自身能力的限制，部分新闻工作者的业务素质不强，加之时间紧、任务重的客观需要，导致对突发事件的新闻报道质量不高，这也在一定程度上影响了事件的有效处置，甚至损害了媒体公众形象。

广播媒体做好突发新闻事件报道的策略

取长补短，做好与新媒体的融合。在互联网时代下，新媒体既是广播媒体的竞争对手，也是广播媒体通过融合发展能够有效提升自身发展水平的有力抓手。在突发新闻事件报道中，广播媒体走与新媒体融合发展的道路，能够更好发挥自身优势，形成传播效果的最大化。例如，在媒体融合的进程中，越来越多的广播媒体在节目的制作中，将突发事件的报道与网络发布同步进行，通过微信、抖音、微博等媒体实现信息的“一次采集，多重发布”。这样既扩大了信息的传播范围，也吸引了更多的年轻受众，扩大了受众群体。

占据主流，及时快速发布信息。作为传统主流媒体，广播在突发新闻事件的报道中积累了丰富的经验。有研究显示，在突发事件、重大危机事件发生之时，受众很容易进入一种无序状态，这种恐慌也为谣言和虚假信息的传播滋生了土壤。在这种情况下，急需主流媒体发声，消除人们的恐慌心理，对人们进行正确的引导。利用自身在报道团队和经验方面的优势，广播媒体要优化突发事件相应的报道流程和制度，在事件发生时及时准确地发布权威信息，抢占话语高地，切断谣言传播路径，为做好舆论引导、安定民心、维护社会秩序打好舆论基础。

拓展方式，丰富报道方式。在突发性新闻事件报道中，广播媒体要充分运用现场报道、即时连线等报道方式，让新闻的现场感得以真实还原给受众，在确保时效的同时，增强报道可信度和感染力。同时要发挥广播媒体不受版面篇幅限制的优势，围绕突发新闻事件做好深度、连续性报道，让听众多角度全方位获取具体事件信息。此外，也可以邀请相关权威人士走进直播间，与受众进行互动，传播相关知识，为受众答疑解惑，消除不必要的恐慌与紧张情绪，发挥媒体的责任担当。

提高素质，增强从业人员能力。当突发事件发生时，广播新闻记者只有练就扎实的业务能力，深入基层一线开展细致的采访报道，这样的新闻才能够更加贴近群众生活，更加具有生活气息和感染力。因此，做好突发新闻事件的报道，也对新闻从业人员素质提出了新的更高要求。这就需要记者要有“第一时间”意识，争取在最短时间到达新闻现场，合理利用好新闻现场的实物，对事件进行客观报道，同时要站在群众立场进行报道构思，真正报道群众的所思所盼，回应关切，这样才能引起共鸣。