基于管理职能视角的高校行政管理工作探析

摘要：改革开放以来，我国经济进入了快车道，各行各业蓬勃发展，教育行业作为民族的支柱行业也获得了长足的发展，全国各地各类高等院校如雨后春笋般伴随着经济发展的大潮应运而生，为我国各行各业培养了大批的人才。行政管理工作作为高校运营的主要工作，在高校稳定有序的发展过程中发挥着至关重要的作用。现阶段，如何做好高校的行政管理管理工作也关乎着学校本身的发展，不容忽视。

关键词：管理职能;高校行政管理;工作探析。

前言：行政管理工作作为衡量一所高校运营情况好坏的重要指标，在高校的运营中发挥着重要的作用。随着近些年全国高校的快速发展，无论从学校的数量还是从学校的规模上都有了很大的变化，高校的行政管理工作也是愈加繁重，随之而来的是反应出来一些工作中的问题和不足，行政管理作为维系学校领导班子和学生之间的纽带，其工作的核心内容便是服务。从管理职能角度出发，全面审视现阶段高校行政管理工作中存在的不足，加以完善和改正，使之更好的服务于领导班子和全体的师生，是我们值得探究的课题。

1高校行政管理管理工作的不足

1.1组织结构臃肿，办事程序繁琐

高校的快速发展，各高校的整体人数的激增，造成了各部门工作量加大，而作为服务全校师生的行政管理部门工作压力也是在逐渐加大，这也就造成了现阶段负责行政管理工作的部门和人员数量加大，各部门主管自己的一摊工作，由于人员众多，加之各部门之间的配合度不高，所以造成了现在各高校的行政管理部门结构臃肿且办事效率不高，上层决策下达到师生的速度在降低，集体活动组织能力缺乏，师生的一些诉求解决迟缓且办事流程繁琐，经常遇到卡在某一部门无法继续进行的现象，过于繁琐的办事流程也极大的拖延了行政管理工作的效率，给广大师生带来不便的同时，也影响着整个学校的运营[1]。

1.2工作人员整体素质偏低，工作能力不足

高校行政管理工作作为学校的基础性的服务工作，一些院校对从业人员的素质重视程度不高，加之从事高校行政管理工作的人员数量与日俱增，从业人员的整体素质良莠不齐，很多部门更是缺乏工作能力突出骨干成员。工作能力不足带来的最直接的影响就是工作效率低，办事速度慢，服务质量不高。

1.3管理制度相对落后，工作积极性不高

现阶段的很多高校都一直沿用着以前的行政管理制度，并且缺乏专项的激励奖罚制度，所以很多高校从事行政管理工作的人员普遍工作积极性不高，办事拖拉。由于没有专项的员工激励奖罚制度，没有明确个人责任和考核标准，这也极大的挫伤了行政管理工作人员的积极性，干多干少都一样，随之带来的就是负面情绪的延伸，在这样的工作环境里一定会非常的压抑，久而久之，工作效率也会越来越低，严重阻碍的行政管理工作的展开，制约着行政管理工作的服务性。

2高校行政管理工作的完善措施

2.1精兵简政，优化办事流程

全面优化行政管理部门，精简各部门闲置人员，优化学校管理工作处理流程，将一些功能重叠的部门进行并组，通过现代化的办公技术的应用，达到人员精简、流程简化的目标，信息化高度发展的今天，高校的行政管理工作也要与时俱进，更多应用先进的办公软件，这样既可以精简行政管理工作的部门和人员，也可以优化行政办公流程，提升工作效率的同时，也为全校的师生提供了更优质的服务。

2.2全方面提升工作人员素质和能力

建立专业的行政管理工作团队对现阶段的高校行政管理工作非常重要，行政管理工作是学校日常工作的重要组成部分，工作人员的能力和专业性是保证行政管理工作高效运行的保障。所以，高校要定期对行政管理工作的从业人员进行专业性的培训，包括专业技能、办公软件，章程制度、岗位职责等方面，全面提升行政管理团队的整体素质和业务能力。只有团队的专业性，业务能力足够才能确保行政管理工作稳定有序、高效的开展[2]。

2.3建立健全管理制度、奖励机制

如果说团队整体的工作能力是基础，那么一套完整科学的管理制度和激励方案就是灵魂，现阶段为什么许多高校的行政管理工作效率不高，就是缺乏行之有效的管理制度和激励方案，想要改进工作效率，首先就要建立一套先进且适合自身的管理制度和激励方案，对于旧的行政管理制度我们要彻底的抛弃，新的管理制度可以明确每个行政管理工作的职责和要求，让行政管理工作的从业人员有章可循。激励方案的确定也可以充分保证员工的工作积极性，做的好的就要给与奖励，给与晋升的空间，做的不好的也会被淘汰出去。只有这样才能保证行政管理团队的活力，取其精华去其糟粕，团队工作热情的提升直接关乎到整体工作效率的提升[3]。

总结：高校的行政管理工作是衡量学校整体发展的重要指标之一，如何做好行政管理工作也是学校领导重点思考的问题，衡量工作的好与坏，我们应该从多方面去考量，而学校领导作为带头人，更是要以基于管理职能的视角去审视部门工作的效率。高校作为教育的后程阶段，肩负着为国家培养塑造人才的重任，也为社会发展做出了不可磨灭的贡献。而作为服务于全體在校师生的行政管理工作，必须要放在首要位置来抓，保证服务工作高效进行的同时，也促进高效整体的发展，也更是为我国的教育事业做出更大的贡献。

参考文献：

[1]张晶.高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究[J].办公室业务，2019（18）：8-9.

[2]方雍璐.服务型视角下高校行政管理工作分析[J].花炮科技与市场，2020（02）：227.

[3]戴丽琼.基于管理职能角度的高职行政管理工作摭探[J].今日财富，2019（09）：88.

作者简介：

姓名：王子云  出生年月：1983.05  性别：女  民族：汉  籍贯：大连  学历：研究生  职称：助理研究员  研究方向：行政、教学、考务、思政课管理  工作单位：大连大学