新媒体背景下国企政工工作路径探究

摘要：新媒体技术是随着信息化的推进而出现的新技术新平台，创作群体和受众群体进一步扩大，渗透到人们生活中的各个方面，有力地提升了信息传播交流的速度和质量，人民信息获取方式呈现出多元化趋势。除却传统的电视、报刊和广播之外，手机、电脑等互联网终端的使用，有效的增强了信息流通效率。在此背景下，企业政工工作同样应该适应经济社会的发展需求，创新工作内容与工作方式，以不断提升政工工作的有效性。国有企业开展政工工作的方法也应当做到与时俱进，根据现有状况，在以往工作的基础上进行积极创新，提高国企工作人员的思想水平和境界，并提升企业内部的向心力，从而实现国有企业的长期稳定发展。

关键词：新媒体;政工;工作方法

一、新媒体背景下国企政工工作的现状

（一）新媒体背景下企业开展政工工作所面临的困境

1.主流意识形态日渐式微。进人新世纪后，社会层面意识形态呈现出多元化发展倾向，国有企业长期坚持的价值理念逐渐“小众化”、“边缘化”。国有企业职工在市场化浪潮中，受到“金钱至上”理念的冲击，思想价值观开始出现松动甚至崩溃情形。

2.政工工作群体势单力薄。长久以来，政工工作群体都需要面对数量庞大的基层职工，核心任务重，工作效果差。在新媒体崛起的背景下，国有企业政工工作群体的互联网思维高低不均，势单力薄。一是部分政工工作主体责任感不强，理论结构存在问题;二是部分政工工作主体存在“本领恐慌”现象，无法发挥新媒体的重要优势，无法把握思政工作主客体关系，无法有效提升思政工作实效性[1]。

3.思政工作效果不明显。在新媒体背景下，国有企业思政工作传统的“以己为中心”的工作模式必须发生转变，传统的灌输式思想教育效果大打折扣。长久以来，国有企业都在强调集体意识，倡导奉献精神，但80后、90后青年员工则更加渴望张扬个性，更易于接受平等的教育方式，这就为国有企业政工模式提出了新的要求。

（二）新媒体背景下企业开展政工工作所面临的机遇

1.政工工作运用新媒体能够有效提高企业党建效果。“坚持党的领导，强化党的建设”是国有企业持续发展的“根”与“魂”。国有企业积极运用新媒体，能够运用多元传播形式来宣传贯彻党的路线方针和政策，避免国有企业党建工作的边缘化，有效强化党对国有企业的领导地位。

2.政工工作运用新媒体能够有效调提升工作实效性。国有企业运用新媒体开展思想政治工作，能够有效拉近企业与职工之间的距离，距离的拉近必然有利于国有企业更加便利的宣传经营发展理念，扩大思政工作主体阵容，提高思政工作实效性[2]。

二、新媒体背景下国企政工工作的重要性

（一）能够为政工工作建立良好的工作氛围。企业政工工作是企业发展过程中最重要的保障，是企业员工思想政治教育的重要保障。国有企业应该积极开展政工工作，为企业的发展奠定基础，使其形成积极向上的工作体制。进一步促进企业发展，为企业工作人员提供良好的思想政治教育平台，进一步体现国有企业发展过程中坚持“以人为本”的理念。

（二）有效促进企业文化建设。国有企业在不断发展的过程中，应该注重企业工作人员的思想政治教育。积极向上的思想政治工作是企业发展进步的保障，只有拥有稳定的思想政治教育机制，在工作的过程中，员工才会有属于自己的信念，并且全身心投入自己喜欢的工作中去。为使工作人员的思想建设与企业文化相互融合，企业应该定期进行思想政治工作宣传，丰富员工的工作生活，这样不仅能够促进企业文化的发展建设，同时也能够提升员工对于企业的热爱度、忠诚度。企业思想政治工作的开展，能够促进员工在工作的过程中积极主动，保质保量完成份内的工作[3]。

（三）建立政工工作的管理发展方向。在时代发展过程中，国有企业应该紧跟社会发展步伐，遵循党的十九大提出的发展理念，始终坚持“以人为本”，保障企业健康发展。国有企业应该结合工作人员的精神需求，结合企业发展的思想脉络，利用新媒体等进行政治文化的传播，为更好地开展工作奠定基础。

三、新媒體技术在政工工作中的应用

（一）以“微”平台创新工作机制。企业在新媒体环境下，可将微信和微博等平台资源加以整合，转变以往单一政工工作机制，打造互助协调以及统一管理的政工工作模式，以形成“扁平化”结构。在企业内部。依托微信与微博等平台，促使领导、员工之间高效沟通，形成联动机制，确保工作过程协调、沟通等的即时性。以“微”平台作为企业内部关系建设并促使其发展的有效桥梁。在此背景下，发挥新媒体优势，为员工提供高度言论自由[4]。同时，还需注意，在新媒体媒介当中，所有人都可作为信息传递者，因此，其中还充斥大量难辨真假的信息，部分微小问题可能会被扭曲、夸大等，需要及时通过新媒体途径对员工加以引导，澄清事实，防止对企业形象以及利益造成影响，进而对政工工作产生威胁。此外，若存在重大虚假问题，还可能影响社会稳定。因此，应用“微平台”过程，需要制定完善引导机制，把握舆论导向。

首先，需要利用新媒体平台，对政工工作路线、政策以及重要方针加以宣传，利用“微”平台积极推广优良网络文化，形成积极的工作氛围，发挥新媒体平台力量，占领企业政工工作占地，全面将企业的方针、工作路线以及政策等推广和宣传。

其次，制定联动机制，对企业内部舆情展开引导。当企业内部产生突发事件时，可借助联动机制引导员工思想，形成合力，确保联动机制的高效运行。企业可利用“微”平台，对事件展开公开报道，及时遏制谣言传播，在事件发生之初，及时对其处理情况进行公布，积极引导企业内部员工舆论，获取员工信任，进而体现联动机制对员工权利的保障。

最后，利用“微”平台建立“疏堵”机制。其中“疏”主要展现的是意见领袖的引导作用。企业领导可通过新媒体平台发布信息、评价事件等，对舆论加以引导，展现其在企业中的重要地位，以高度的号召力、强大的影响力等，在“微”平台中营造优良舆论环境，助力政工工作持续发展。“堵”主要是使用先进技术，及时将平台中虚假信息删除，保证企业内部“疏堵”机制的完善性，为政工工作在新媒体环境下顺利开展奠定良好基础。

（二）以新媒体强化纪检监督。在新媒体网络当中，可利用其即时性特点，更好地展现监督﹑被监督两个主体之间的关系，保证信息透明。传统模式下企业内部舆情处理环节，信息流传处于封闭环境下，可能导致信息出现不透明或者不对称等问题，导致群众难以参加到纪检监督当中，产生大量的违规行为。新媒体的特点为信息透明、互动性、共享性等，可发挥其在纪检监督当中的作用，实现政府、群众之间信息双向流动，提高舆情处理环节的透明程度。

为贯彻实施中央提出的各项要求，对问题严格监管，促使企业员工意识逐渐提升。企业可从员工身边实情着手，对于干部行为合规情况展开监督。鼓励职工参与其中，为监察部门提供有利证据。同时，还可建立宣教平台，使用新媒体作为宣教方式，开发出其中资源，为政工工作资源的丰富开辟全新途径。新媒体当中，图文、声像等信息丰富，因此能够作为企业宣教工作重要手段，开发出其中的教育资源，丰富宣传形式，为企业内政工工作过程舆论的引导提供广阔空间，将宣传工作覆盖范围进一步拓宽[5]。此外，新媒体为政府主导工作提供便利，促使此项工作深入员工当中。

当前，新媒体用户数量逐渐增加，新媒体平台的使用频率越来越高，可借助新媒体展开纪检监督，建立监督和举报等机制，依托群众力量，强化企业内部的廉政建设，进而加速企业内部政治民主化工作进程。应用过程，需要将新媒体举报制度加以完善。企业可借助“微”平台，设置举报网址，并设置专员负责举报信息的处理，保证快速处理企业员工举报问题，快速获取内部违规行为证据，坚决打击违规行为。与此同时，还需建立监督反馈机制，保证反馈公开透明。当企业内部接到举报信息之后，尽快联系相关部门获取证据，快速处理问题，通过新媒体对事件处理情况及时通报，使内部人员及时掌握案件进展。此外，为展现群众监督的作用，还可制定举报奖励机制，激励基层员工积极参与纪检监督工作当中，整顿企业内部的问题[6]。

（三）以新媒体建立群众利益诉求机制。企业政工工作需要以群众利益作为基础，建立诉求机制。在带给企业员工关爱的同时，及时掌握每一位员工在生活上遇到的难题，帮助其加以有效处理，真正使企业基层员工体会到来自企业领导干部的关爱，进而激发其工作的热情与积极性。

四、新媒体环境下国有企业政工工作的优点

（一）对政工工作产生影响的因素越来越多。国有企业在传统的社会环境下，对于企业员工思想政治工作的开展影响因素相对来说比较少。但是在新媒体发展的过程中，信息的传播速度已经远远超越传统的传播速度，人们每天接受的信息量非常大，有积极向上的也有消极极端的，所以企业应该加大思想政治宣传力度。家庭方面对于工作人员的思想政治影响也比较大，相对应的，还有社会大环境的影响。新时代环境下，人们的生活方式以及生活水平发生了很大的改变，人们自身对于生活的需求也随之发生了变化，随之影响了国有企业的发展方向以及政工工作的相关内容，进一步增加了国有企业政工工作的难度。

（二）政工工作在国有企业发展中占有重要地位。政工工作的开展主要是根据企业工作人员的思想政治水平而进行的，为员工积极向上的思想行为提供了良好的基础保障。但是在新媒体发展的背景下，对于政工工作开展的影响因素越来越多，相应的，企业工作环境也随之发生了改变，所以不论是企业自身还是员工自身，都应该清楚认识到政工工作开展的必要性以及重要性[7]。

五、新媒体时代国有企业政工工作发展存在的不足

（一）企业发展过程中缺乏专业的政工工作团队。从目前国有企业政工工作开展的情况来看，相关工作人员流动性强，因为受到外界因素的影响，部分工作人员在开展工作时会表现出畏首畏尾的现象，这将严重影响政工工作的正常开展。同时企业自身的相关管理机制不够完善，为企业建设专业的政工工作团队需要配套完善相关管理机制。与此同时，国有企业政工工作压力相对来说比较大，也是导致政工工资人员流动性较大、稳定性不强的原因之一。

（二）政工工作人员的专业素养不高。国有企业政工工作开展过程中，工作人员的专业素养不足。首先，对于相关理论知识的了解不够深入透彻，思想政治工作是企业发展的重要保障，所以相关工作人员应该及时进行政治思想理论的学习。其次，在新时代发展背景之下，政工人员业务能力相对来说比较低，企业应该不断提高工作效率，但是在这个过程中，国有企业工作人员普遍表现出专业技能不足的现象[8]。

六、新媒体时代国有企业政工工作开展的新路径

（一）国有企业应該建立以新媒体为工作载体的思想意识。国有企业思政工作者必须从创新思想理念角度着手。其一，强化自我责任意识，积极运用新媒体传播主流意识，弘扬正能量。其二，积极主动占领新阵地。国有企业政工群体应该主动出击，积极运用新媒体，占领网络阵地，有效提高思政工作水平。其三，强化安全意识。国有企业思政工作群体应该坚持正确舆论导向，在原则问题上坚决不退让，反对一切违法违规和低俗虚假内容。其四、工作人员应该不断加强学习，提高自身创新能力，在传统工作方式、工作内容的基础之上不断进行创新，摒弃传统被动式工作，积极主动开展相关工作。要将新媒体作为工作开展的载体，应该在实际工作过程中不断学习，为政工人员树立新媒体意识，为国有企业在新媒体时代发展过程中提供良好的基础[9]。

（二）建立健全政工工作人员分布体系。工作人员应该及时对自身的思想进行更新优化，必要的情况下，企业应该选择专业的工作人员开展政工工作，为企业组建一支专业化的政工工作团队，帮助企业进一步开展工作，促进国有企业的进步发展。企业可以定期对工作人员进行思想政治考核，保证其在工作过程中能够始终坚持以思想政治为核心。

（三）不断进行新媒体管理方式的完善。在工作过程中，相关的政工人员应该及时对新媒体设施进行维护，保证其顺畅运行。工作人员在进行信息宣传的时候应该合理运用语言，采用比较适合大众的方式以及语言进行宣传，更容易被人们所接受，避免以不恰当的方式影响其宣传工作的开展。工作人员可以充分利用现代化新媒体方式开展工作，能够提高工作效率并且保证质量的完成。必须承认，思想政治工作的对象是企业职工，是面向人的工作，国有企业应该构建“以人为本”的价值体系，从企业实际情况和职工需求出发，从管理角度提高服务水平。具体到工作方法中，思想政治工作群体应该注重思想渗透，将思政工作内容直接渗透到生产一线。其一，突出思政工作的预见性，运用新媒体有效了解基层职工的基本需求，争取将影响企业持续发展的突出问题消灭在萌芽之中。其二，突出思政工作的交流性。发挥新媒体的交互性，积极与基层职工进行对话，提高基层职工的主人翁精神，有效巩固思想政治工作群众基础。其三，突出思政工作的差异性，深入基层，减少共性方针等宏观层面设计，针对群众的实际情况构建完善科学的个性方法[10]。

（四）创新宣传载体。新媒体背景下，政工工作载体发生翻天覆地的变化。企业政工工作应该坚持创新宣传载体，搭建宣传渠道。其一，国有企业政工工作群体应该有效强化互联网思维，积极运用新媒体为思想政工建设创造条件。其二，企业应该围绕职工实际生活，运用云计算、大数据等诸多技术水平，科学分析企业职工心理动态，构建完善的思想政治工作内容。其三，国有企业政工工作应该构建完善的宣传体系，运用二维码、app 、公众号、短视频平台等传播媒介，充分发挥新媒体的渠道优势，不断扩大思想政治工作的辐射力。

七、结语

综上所述，在新时代发展过程中，因为受到网络信息技术高速发展的影响，新媒体的发展速度越来越快，同时对各个企业的发展有着特别重要的影响。企业在不断发展提升的过程中，应该注重政工人员思想的更新，使其能够紧跟时代的发展步伐。同时，加强政工人员的岗位管理，将工作落实到位，责任划分明确，为企业的进步发展提供良好的基础保障。在新媒体发展的过程中，企業可以有效利用网络信息进行企业核心思想的宣传，提高政工人员的思想认知，使其在工作过程中能够进一步满足企业的发展需要。与此同时，企业应该不断进行政工工作新路径的探索，不断适应新媒体环境的发展要求。在工作的过程中，应该树立正确的新媒体观念，进一步进行政工人员相关团队的建设，以及新媒体平台的建设，使得国有企业的发展能够紧跟时代发展的步伐，成为更加符合新媒体发展的企业。新媒体是在网络时代背景之下产生的，促进互联网提速发展，对企业的进步发展有着非常重要的影响，因此企业应该愈发重视。

参考文献

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[3]李克光.分析政工干部在企业生产实践中的作用[J.企业文化（下旬刊），2019，184（154）：184-186.

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[6]江山.新媒体环境下电力企业政工工作的新路径探析[J].企业文化旬刊，2019（04）：137.

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[9]韩雪蕾.新媒体时代如何加强和创新思想政治工作[J].石油政工研究，2018，186（02）：30-35.

[10]高阿祥.新媒体背景下的企业职工思想政治教育路径研究[J].产业与科技论坛，2018，16（01）：197-199.

作者简介：董书桦（1996-04）女，汉族，籍贯：云南省德宏州梁河县，学历：大学本科，研究方向：新媒体背景下国企政工工作路径探究。