网络团体辅导在高职院校的应用初探

2021-11-07刘恋

电脑知识与技术 2021年25期

刘恋

摘要：融媒体时代的到来为网络心理服务与援助提供了巨大的空间，本研究依托网络团体心理辅导的开展，针对活动方案设计、实施及其时效性进行探究与分析。结果显示，10位高职大学生团体成员在参与了为期一个月的网络团体心理辅导后，GHQ-20总分对比参加辅导前出现了显著差异（p﹤0.01），心理健康状况有了较大程度的提高。

关键词：网络;高职大学生;团体辅导

中图分类号：TP3 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）24-0223-02

1 研究背景

高职大学生正处在特殊的人生阶段，他们精力充沛而内心敏感，对个人与他人、集体、社会之间的认知容易产生冲突，情绪上冲动、多变，自控力较低。生活、学习的环境变化、人际关系紧张及就业压力都可能诱发大学生的心理问题，甚至出现心理危机，使得本该色彩斑斓、丰富充实的大学生活蒙上了一层灰色。因此，关注大学生的心理健康，提供必要的心理辅导与心理危机干预成为高职大学生心理健康教育的重要环节。针对大学生群体共性心理问题开展团体辅导，也成为很多学校的选择。近年来，一些高校也在尝试利用网络开展团体心理辅导，以期拓展心理健康教育的方法和途径。

2 网络团体辅导

团体辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，与个体心理辅导不同，团体心理辅导服务的是人们成长过程中遇到的共性问题，优势体现在辐射面大、效率高、适应问题广等方面，具有较强的教育功能和发展功能。齇1齇网络团体心理辅导主要指借助互网络，利用即时视听设备开展的团体心理辅导，通过网络团体内的人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习和体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的助人过程[2]。

3 网络团体辅导的优势

3.1网络团体辅导提供了更多的便捷性

互联网+时代给网络团体辅导提供了可能性，作为网络的原住民来说，当代大学生们对网络有更好的认知度和接纳度，几乎人人都有可以上网的智能设备，绝大多数地区都实现了网络覆盖。一方面，学生可以在约定好的时间通过网络参与团体;另一方面，团体领导者也可以减少时间、空间的限制，积极开展、组织活动，节约了大量人力、财力与物力。

3.2网络团体辅导提升了过程的隐秘性

利用网络平台开展团体辅导，成员构成不局限于同一班级、同一学院、同一学校，各自来自不同的生活环境，原先互不相识，给团体成员提供了心理上的安全距离，降低了一定的心理防备。在地面团体心理辅导工作中，成员较大的一个担忧就自己的隐私被泄露。网络团体成员以网上虚拟的身份交流，减少了对于隐私的顾虑，使他们更容易放下包袱，更快地敞开心扉，有利于团体初期关系的建立[3]。

3.3网络团体辅导能够避免一定的社交压力

解决人际交往和社会适应方面的问题是团体辅导的“拿手绝活”，而社交能力不足的大学生们往往又排斥或抗拒人群，网络团体辅导为这一类人群提供了一個更加自由、开放的交往空间。团体成员避免了面对面的尴尬，对于社会评价的压力大大降低，不必担心自己的穿着、打扮、体态而难以聚焦团体和问题。

3.4网络团体辅导方便留存全面科学的心理资料

在征求成员同意后，网络团体辅导可以借助于录屏功能，全面记录所有成员参与活动的整个过程，网络平台不仅享有云储存的超大空间，实时保存功能，也可以长久保存，反复调取，为科研与督导提供了便利。此外，也可以借助交流平台的附加功能实现团体评估、家庭作业的布置、提交、话题讨论、信息发布、反馈、跟踪回访等，对某一团体生成的完整资料，进行系统化管理，充分发挥所储存信息的科研价值。

4 研究设计

4.1研究对象

江苏某高职院校内在近3个月内出现轻度至中度焦虑、迷茫、恐惧、不安等情绪的在校大学生10名。

4.2实施

4.2.1评估工具

一般健康问卷（GHQ-20）

4.2.2网络工具

QQ腾讯会议

4.2.3团体辅导目标

缓解焦虑与紧张情绪，提高时间管理的能力，增强应对环境变化的适应能力。

4.2.4团体辅导要求

（1）自愿参加，避免环境中的无关干扰（手机、噪音）;