人本管理思想在现代企业管理中的应用研究

胡妍妍

作者简介：胡妍妍（1990-）女，汉族，湖北监利人。主要研究方向：财务与金融管理。

摘要：在社会发展迅速的背景下，企业的发展也随之增快。但是由于众多企业都处在发展中的阶段，所以造成了企业之间竞争压力巨大的问题，企业的能力提升也变得尤为重要。以人本思想作为企业的核心管理思想，是提升企业竞争力的有效办法，不仅符合企业发展的需要，促进企业竞争力的提升，也在推动企业健康发展中起到重要作用。

关键词：人本管理;内涵;问题;应用

以人为企业管理的重心，人不仅作为管理的对象，也是构成企业的重要部分，所以需要做到以人为本，将人本管理思想主体性完全发挥出来，这就是人本思想管理的主要内容。一个企业的健康成长离不开员工的辛勤付出，员工的幸福生活也离不开企业的健康发展。因此可以知道，人本管理思想的核心就是将人性与管理融合，这同时也是企业健康发展的重要内容。

一、人本管理思想对现代企业管理的意义

（一）人本管理思想的应用是推进企业发展的基础。

需要注意的是，企业员工的素质影响着企业的发展，所以企业需要重视员工素质方面的培养，使员工和公司共同前进。利用人本管理思想能够有效的克服企业发展中的盲目性。一个企业不应该只追求经济效益，而应该把精神文明和经济效益放在同等的位置上，这将有利于企业的全面健康发展。根据马斯洛的“需求层次理论”分析得出，人的追求是不断提高的，在有了经济效益之后，就会追求更高的精神境界。企业需要对员工给予更多的关爱以及肯定，在实现员工个人价值的同时，也为企业创造更高的价值。

（二）人本管理思想的应用是建设和谐企业的基石。

美国国家科学院于1924年在西方电气公司所做的“霍桑实验”强力证明了休息时间、工资以及工作条件对于员工的工作效率影响是次要的。对员工工作效率影响最大的是企业的环境是否和谐。由此可见，为员工创造一个和谐的企业环境是很重要的。员工之间互相信任，是提升企业凝聚力的关键。构建这样一种和谐的环境是企业发展的基础。

3.人本管理思想的应用是推进企业创新的动力。

创新是使企业在当前巨大竞争压力下立于不败之地的关键因素，是一个企业的核心生命力。人力资源作为企业的主体，属于第一资源。在企业管理中使用人本管理思想可以最大程度的激发企业员工的潜力。以人作为管理的主体，通过培养人的素质，队伍的素质以及整个企业的素质都能为创新提供动力。

二、我国企业人本管理在现阶段存在的主要问题

（一）缺乏系统有效的激励机制

马斯洛经过科学的分析之后将生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求以及自我实现需求列为人的五大需求。这是从低级到高级的排列顺序，当第一级的需求得到满足以后人就会渴望高一级的需求。很多企业忽略了这一点，在评价员工的时候仅仅只是把绩效和员工的工资联系起来，这样忽略了人的需求多层次性。

（二）采用的约束机制不科学、不完善

不同的岗位以及不同的工作需求往往导致工作的约束机制是不相同的。许多企业都忽略了这一点，没有对员工的需求进行系统的考虑，仅仅只是用一套方案来管理整个公司，这种做法存在的问题在后期也就慢慢显现出来了。有些约束机制的设置是存在问题的，不仅达不到约束的效果，还会使员工的工作效率降低。

（三）人力资源的开发不够积极充分

许多企业在公司人才缺乏时的第一想法就是去招聘更多有才能的人，这需要花费大量的精力，有时不仅不能找到自己想要的人才，还会导致原来企业的人员跳槽。其实可以考虑换一个角度，对自己公司已有的人才进行培养，这样还可以减少人员流失的问题。这一方案没有实施的很大的原因在于管理者认为在培训员工上花费太多的精力与收获是不成正比的，所以一般都不愿意做。可以看出这种看法是眼光短浅的，并且是错误的。在员工培训时花费时间和精力的回报是很高的，没有回报的原因是自己没有做好，并不是方案不可行。

（四）对员工的尊重不够

在企业的领导看来，员工是招聘来为自己做事的，自己是员工的领导者，自己肩负着企业发展的重任。于是他们就理所当然的对员工发号施令，因为在领导看来，员工就应该服从自己，听从自己。这一想法就忽略了员工也是独立的个体，员工也有独立的意识。员工也是人，他们不希望自己被人随意摆布，并且有自己的想法。在很多时候，一个部门的员工比领导更加了解这个部门。在一项方案实施的时候，可以适当的多听从员工的意见和建议，在制定某一項规定时也要多考虑员工的看法。企业要以员工为重点，不应该忽略员工的重要性。很多时候在员工的帮助下，企业可以做得更好。

三、人本管理思想在企业管理中的应用

（一）人本管理思想指导下的人力资源管理

人本思想的中心在于人。尤其是在人力资源管理的过程中，要时刻把握以人为本，不吝啬的表现出对员工的认可。在人力资源的管理方案中，应该从以下几个方面入手：情感管理、自主管理以及民主管理。首先是情感管理，企业应该注重人本思想，对员工多一些关怀，让员工感受到企业的温暖，从而提升自我认可的价值。企业要经常夸奖员工，让员工感受到自己被认可、被需要，这是在企业经营过程中很重要的部分，能够对企业和员工的发展起到积极的促进作用。在这基础之上，充分展示企业对员工的需要，让员工充满热情，并以积极向上的心态去面对每天的工作，这也会使企业的管理逐渐转向人性化管理。做到这一点之后就需要自主管理。给员工一些自主决定权，让员工按照自己的工作需要以及实际需求制定企业发展步骤。要做到这一点并不简单，首先需要的就是将公司的管理转变为民主管理。要对企业的传统管理方式进行改革和创新。让员工知道哪个适合自己的计划，从而真正实现“自己自我发展的意识是民主管理的初衷，也能够更好的进行自我管理。民主管理一般分为两个方面。首先第一点就是在指定人力资源管理的规章制度让员工参与进来，充分了解员工的想法以及需求，结合以上对制度进行修改和标定。修改完成后还需要对修改后的制度进行公示，让员工继续提出意见，确定后，组织员工一起学习，并把员工自己的制定的细则作为管理重点。第二点就是工作管理和绩效问题，管理者因该鼓励员工互相监督，互相管理。在每一个岗位选出一名榜样员工作为大家学习的目标，同时对工作榜样的价值做出强调。在工作时遇到问题，员工应该积极主动的寻找解决方案，去向榜样学习榜样的做法，尤其是遇到问题时的态度，以无则加勉的思想来提升自己。

（二）人本管理思想指导下的企业项目管理

企业管理分为好几个部分，其中项目管理是其中的一个重要部分。因为企业管理中的好多内容最后都以项目的形式呈现。项目的进行情况以及质量检测已经成为评价企业的核心内容。项目管理甚至可以说是代表着企业管理。其中包括着企业的人员调动、财务管理、与合作伙伴的交流以及企业外部的维护等。传统的企业管理是是按照企业的项目特征进行管理的，管理的主要目的就是为了项目的目标能够按时高效地完成。人本思想管理与传统管理不同，人本思想管理以激发员工潜能为主要目标。在项目实施过程中以团队的管理作为核心，在对企业员工实施科学的管理方式的过程中实现管理的目标。在制定人本思想管理方案的时候应该充分考虑到员工的发展内涵，考虑到这一方案能否真正的激发员工潜能。将项目的目标灵活建构，将一个宏大的目标分解成每一个小目标，一个一个的去完成，以此来激发员工的能力。在资金管理方面可以考虑让每一个员工都提交一份财务报表，缩短了财务核算的周期，每一个员工在制作报表的过程中就能充分认识到资金节约的重要性。日积月累，员工的资金计算能力就会得到提高，这就达到了激发员工潜能的目的。每一个员工掌握的技能越多，在进行项目管理时的难度就会越小，每一个员工都可以拥有掌握多方面的能力。也为后续的项目进行奠定了基础。重视企业团队中个人的能力培养，因为团队的核心员工会影响项目的发展。为此企业最好时能深入了解每一个员工，了解他们的内心想法和实际需要，通过了解选择合适的员工作为企业团队的核心人物。同时也应该重视员工之间的沟通和合作，通过一起合作项目来培养员工的团结合作能力以及团队意识，这样子有助于培养更多的核心员工。做到以上不仅可以提高企业的竞争力，也使企业的发展更加顺畅。

（三）人本管理指导下的企业文化管理

企业文化管理是现代企业管理的重要组成部分。企业文化管理不仅存在于企业的内部管理之中，还存在于企业的外部管理，它是企业日积月累下来的核心价值观，对企业外部形象的塑造和内部的运作起着至关重要的作用。因此一个企业塑造怎样的企业文化体系，对企业的发展起着至关重要的作用。对于传统的企业文化管理来说，其主要是通过塑造企业核心员工认同的工作价值观，并在这个过程中给员工建立统一的企业目标，在确定核心文化后，逐渐传播到整个企业之中，以供其他员工学习。这种传统的企业文化管理，相对来说有点落后，跟不上时代发展的脚步。而以人為本的管理思想则可以很好的解决这个问题，其主要是将尊重人作为企业管理的最高目的，为企业管理提供了新的选择。这种文化管理模式是以一种多核心、多元化的形式发展的。在以人为本的企业管理思想中，所有对企业发展有利的文化都能够包括在企业文化体系之中，在企业文化的发展过程中，可以将客户对于企业发展有利的需求，在可以接受的范围内将其定做企业的发展目标，同时可以将员工在工作过程中所有积极的表现作为企业文化的重要组成部分。在以人为本的管理思想的指导下，企业文化管理要将尊重人作为企业的发展重心，并将所有对企业发展有利的文化理念进行优化后融入到企业的文化之中，从而形成一种员工文化、服务文化等企业文化融合的多核文化。在企业实施以人为本的管理思想时，要抛弃之前落后的宣传形式，不要只是徒有其表，而是真正的通过注重企业文化的实践，从而实现多元化管理的目的。

（四）建立人本管理体制

对于企业来说，建立一个完整的管理体系对企业进行正常且稳定的运营至关重要。如果企业不能够建立起一个科学的管理体系，往往会致使企业在运营的过程中缺少有效地管理，从而导致企业的运营效率不高，运营质量层次不齐，当今社会，随着人们生活水平的提高，人们对于高质量生活条件的需求愈发强烈。因此对于一个企业来说，更应该关注人的需求，因为个人的需求往往可以折射出社会的需要，可以更好的掌握社会需求的发展方向，为企业的发展提供借鉴。因此企业需要重视人的发展，通过建立以人为本的管理体系，加强不同部门的之间的沟通，促进人才招聘、生产活动等管理工作的顺利发展。一是在人才选拔时，人事部门要保证充分的发挥出考生的个人优势，科学的选拔出适合岗位要求的人才。二是在对员工进行技术培训时，相关的管理部门要合理的利用时间，对员工进行科学的培训，帮助员工提升自身的核心素养，保证员工能够在短时间内快速掌握所需的专业技术。三是管理者在进行生产活动时，需要加强对员工劳动条件的监督，并将员工引导到正确的技术轨道之上。三是在进行生产之外的一些活动时，企业要积极地为员工搭建一个展示自我的舞台。

（五）建立和完善现代企业激励、约束机制

在企业文化管理的过程中，企业在践行以人为本的管理思想时，还要建立和健全一个与之相关的激励机制。对于这种激励机制的作用，詹姆斯教授曾做过专门的研究，最后发展，一个人如果对一件事没有动机，那么这个人将只能发挥出自己20%-30%的能力，而如果有适当的奖励存在时，就可以发挥出自己80%-90%的能力。因此，企业要重视建立激励机制的问题，因为其也是将人本管理融入到企业文化管理的重要方式。一是需要把握好激励的原则。企业在激励员工的过程中需要符合物质利益原则、多元化原则等原则。对于物质利益来说，企业需要考虑所给的物质利益能否达到员工对于奖励的要求;而效应原则则是要求企业需要计算好什么样的激励可以促进员工的进取，但又不至于产生浪费的现象。多元化原则则是要求企业需要了解员工的需求，针对不同的需求，设置不同的激励。二是企业需要明确激励的目标。企业可以向员工明确的指出怎么样做可以获得奖励、怎么样做可以避免惩罚。在设定目标时，企业需要保证激励可以促进目标的实现吗，符合企业业务发展的要求，可以得到员工的认可，调动员工参与的积极性。在现代企业监督机制建设中，要积极地利用股东会、工会等的内部监督作用，促进企业激励机制的建立和完善。

（六）提高员工对工作分析的参与度

高级管理人员在制定企业目标时，需要根据企业的发展现状，充分的把握公司未来发展的大体方向，制定一个符合公司内外部环境的目标。如果在分析工作的过程中发现问题，高层管理者可以快速提供有效地帮助。同时还应该注意到，员工对于公司高层管理者来说属于从属关系 ，高层管理者的行为往往会影响到员工的判断，因此在工作分析的过程中，如果有高层管理者的加入，那么员工就会对这项工作的重要性有一个清晰地认知，在工作的过程中就会更加的慎重。

四、结语

综上所述，对于企业文化管理来说，需要摒弃传统的管理思想，建立起以人为本的管理思想，不仅对企业管理工作的发展起着重要的指导作用，还可以提高企业的核心竞争力。同时企业在应用人本管理思想时，需要结合自身的实际需求开展工作。人本管理具体的管理有效性应该基于企业管理的实际情况，值得企业管理者深入实践。

参考文献

[1]邢振东.人本管理思想在现代企业管理中的有效应用[J].国际公关，2020（07）：194-195.

[2]朱晶晶.人本管理思想在现代企业管理中的应用[J].人力资源，2019（22）：10-12.