人工智能发展对会计行业带来的机遇与挑战

陈琦

[摘 要]随着人工智能的不断发展，从20世纪90年代的企业ERP到如今的金蝶、用友等财务软件，人工智能科技被越来越多的公司所接受。电子账逐渐代替了手工账，一些烦琐的工作也逐渐被机器所取代。因此对会计行业来说竞争日益激烈。時代的不断发展提醒身为会计人员需要提高自己的专业素养与分析能力。通过收集人工智能的优劣势，研读人工智能及其对会计行业发展的影响等相关文章，文章梳理出其对会计行业带来的机遇与挑战以及会计人员面对这种境况的对策。

[关键词]人工智能;计算机软件;会计行业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.190

1 引言

随着计算机行业以及人工智能的兴起，会计行业面对的挑战与日俱增。20世纪90年代由美国Gartner Grouop提出的ERP系统使各大企业意识到了人工智能软件所带来的便捷与优势。随后用友、金蝶两大公司的成立进一步将我国的会计行业带入了科技化智能化的浪潮。面对准确度更高、效率更高的人工智能，会计人员该如何发挥自己的优势，使自己不被时代的浪潮打败呢？文章从计算机的优劣势出发，目的是让会计人员正视自身的优势，取长补短，以及阐述了在此背景下的会计人员该掌握什么技能，要向什么方向发展，又该如何应对智能化的冲击。

2 会计行业的发展现状

2.1 会计行业面临的风险

会计专业几乎在每个大学都有设置。高考，考研都是热门专业，更别提还有专门培养会计人员的职业院校。宣传培养会计人员的培训机构也层出不穷。每年都会有数以万计会计专业的学生毕业，还有各行各业的人员转行来学习会计。因此尽管会计行业人员需求量大，但依旧是供给大于需求。有不少学生毕业后苦于寻找工作，或者只能在最基础的实习岗位。随着计算机行业的发展，金蝶、用友等软件的不断兴起，一些基础信息记账功能基本上可以取代人工，这无疑是对会计行业的一个冲击。这也提醒人们要加强自身的专业能力与知识储备，扩展技能，掌握计算机软件的使用方法使其成为自己的优势，才能在逐渐智能化的工作中获得优势。

2.2 会计从业人员的水平差异巨大

小至家庭企业大到股份公司，会计人员都处于一个相当重要的位置，但是不同岗位不同公司的会计人员，工资与待遇也有着巨大的差别。之所以如此，除了环境影响外，会计人员个人的水平与能力是起决定作用的。资质稍老的会计有着经验优势，在不断地工作中掌握的技能与经验是人工智能不能拥有的。但对于初入会计行业的人而言，有着过硬的知识储备则是相当重要的。而从目前会计行业来看，传统会计人员过剩而高级会计人员则十分缺乏，这也为以后的发展指明了方向。

3 计算机发展带来的现象

3.1 人工智能的优势与欠缺

人工智能技术突破传统会计电算化的水平，通过机器学习、机器人流程自动化（RPA），进一步实现财务流程的自动化。 如电子发票的普及、各类报销软件功能的强化、通过智能财务系统自动生成并导出各类财务报表、德勤会计师事务所研究开发并投入使用的“财务机器人”等技术，不仅促进会计人员逐渐摆脱最共通、最普遍化的低效率财务工作、改善财务工作完成的时效性，而且帮助企业降低风险和成本，为企事业单位提供有效的数据和决策分析。[1]其次电子化的文件相对纸质化的文件资料来说占用空间更少，企业各部门资源整合更方便。

不过计算机财务软件也有其劣势，比如人工智能产品并不能在各个场合各个方面都适合，另外其对于各种情况的灵敏度与灵活性都远远比不上专业的会计人员。由于现在的技术原因，人工智能的水平还远远达不到代替人类的程度。计算机应用的规模与广度都还比不上人力，并且假设发生机器故障很有可能导致数据的缺失并且是永久性的。最重要的一点是计算机不具有主观能动性，不能帮助企业规避风险，解决问题。因此要从计算机的劣势出发充分发挥自身的主观能动性，使之成为自身在会计行业人才市场上的独特优势。

3.2 计算机软件提供的机遇

当然计算机软件的发展也为人们提供了机遇，首先为人们指出了未来的发展方向要向管理会计转型。

企事业单位的重大事项仍然依靠财务人员的知识运用和经验判定，尤其在宏观经济发生变化时，更加需要会计人员使用自身经验来进行调整和纠正。 因此财会人员在转变观念的同时，也需时刻保持良好的职业判断力，完成人工智能所无法替代的工作。[1]

对于严格要求自己视野开阔的会计人员来说是一个可以脱颖而出的好机会。要想做到视野开阔，就需要会计人员关注国外信息，能为公司对外发展出一份力。根据中投研究院发布的《中国上市公司海外并购实践与挑战》白皮书可知，近年来我国提出“走出去”和“一带一路”倡议以来，中国企业海外并购数量飞速增长且主要集中于欧美国家。跨国并购的国际化道路促使会计人员开拓自身视野，不仅需要熟悉本国会计准则，还需要持续关注国际会计准则 IAS 的更新，同时海外交流机会的增多也要求会计人员熟练掌握外语，不仅有利于自身考取国际含金量较高的财务证书，还能提升国际化胜任能力。[1]计算机技术的发展，能减轻工作负担。为熟练掌握编程、Ms office等计算机技术的人员提供了非常大的机遇。

3.3 计算机发展与人力的矛盾

计算机的发展会使得一部分人面临失业的风险。2017年国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，这是我国首个面向2030的人工智能发展规划。2018年在一次分享沙龙上，德勤代表成员叶建锋带来了关于机器人引发财务变革的分享。同时其展示出的德勤机器人“小勤人”的工作视频更是令人耳目一新。人工智能不仅效率高，而且可以不间断的工作。因此会对基础财务岗位造成很大的冲击。

人工智能又能很好的与人力资源进行结合，它可以使得人力资源更专业化。人们可以各司其职但同时信息共享，在企业ERP系统中任何数据只需要一个部门一位员工专门负责。这大大减少了重复劳动，而且明确了责任。“区块链”被人们比作超级账本，它的特点就是去中心化，大家都可以记账。而且任意节点都可以查询，大大减少了复杂度。数据可信度高，而且无法更改。

人工智能的发展可以使人们更合理的分配人力资源，使每个人的能力得到利用，使工作分配的精准度更高，给人们提供了更多方向的可能，也使得很多人可以找到并学习自己感兴趣的方面。

人工智能的维护需要人力。程序机器人总会有出错的时候，不仅需要人力维护，更需要专业的会计人员定时检查，确保信息的安全与准确。

4 会计人员的发展

4.1 会计人员发展方向

学习管理会计有关知识向管理会计方向发展培养自己。从复式记账到成本会计、从成本会计到管理会计，每一次发展必然是由技术驱动的。[2]计算机技术等外在因素的不断发展为人们提供了向管理会计发展的方向。人工智能时代背景下，在企业发展过程中，管理会计进行财务、管理两手抓，通过资金使用情况以及提炼分析各类财务数据，一方面能够发现财务管理中存在的问题，提出更好的工作建议促进管理提升;另一方面能够掌握企业的运行情况，编制经营分析报告，学会用财管身份加入到企业管理中，通过分析整理财务信息，预测企业生产经营情况，为领导层战略制定提供可靠的依据，确保企业战略能够有效的实施。[3]

管理会计，可以收集有关企业各个方面的信息，更重要的是管理会计有将这些信息与企业行业的发展结合起来的能力。通过对这些有关企业发展的信息的分析，管理会计可以为企业提供发展改进的方向，能使企业提早发现商机，也能使企业提早发现风险。这些技能毫无疑问是目前计算机软件与人工智能根本无法做到的。因此管理会计在企业中的角色是非常重要的。不仅目前的人力资源市场上缺少优秀的管理会计，而且国家也非常鼓励管理会计的发展。2014年10月27日，国家财政部就发布了《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》（以下简称《意见》），其中该《意见》提出了推进管理会计理论体系建设;推进管理会计指引体系建设;推进管理会计人才队伍建设;推进面向管理会计的信息系统建设这四条主要任务和措施。由此可见，管理会计势必是中国会计发展的趋势。

4.2 会计人员应该掌握的技能

首先，会计人员要掌握最基本的核算、出纳、记账等功能。尽管可以用计算机软件代替这些工作，但这是最基础的技能与知识。只有掌握好最基本的技能才能更轻松的向更深的领域发展，也可以在计算机出现故障时沉着冷静的应对。其次，互联网经济的特点对会计人员的财务分析能力提出了要求。因除了会计专业的知识与技能外，会计人员还需要掌握经济法、税法、金融学等专业内容，并融会贯通应用到企业工作中去。最后要找到工作方法，提高工作效率，快速高效的完成工作。

4.3 现阶段会计人员如何提升自己

在学生阶段认真学习磨炼基础技能，多读有关经济、税法、金融学方面的书籍拓宽自己的视野，增加自身的知识储备与能力素养，不要局限于自身专业。学习计算机二级掌握相关技能为自身增加筹码。身为会计人员无论处于哪个阶段都要关注财政变化。

4.4 培养社会需要的会计人员

从学校方面来说：学校应该培养适用型人才，了解社会需求结合学生特点进行培养。多设置有关经济的选修课程供学生选择。理论与实践相结合，多开展实训课程培养学生动手实践能力。以培养综合素质高、业务能力强的人才为目标。要帮助学生树立良好的职业道德与职业素养，培养学生养成良好的不断学习的能力与习惯。

从个人方面来说：学习专业知识，提高个人能力都需要自身意志坚定。首先要明白自身的发展方向，找到要努力的目标。其次运用好学校资源，多看图书馆的书籍等多方面发展自己成为专业素质高，专业能力强的会计人员。在学校学习期间，认真学习专业课掌握扎实的专业基础知识。最后多参加课外活动，学习外语掌握与人交流的能力。善于沟通，学习管理会计相关知识，向管理会计发展。总结来说就是不要被科技浪潮影响，从而缺失信心，眼高手低，好高骛远。要扎实努力的学习基础知识，完成好基础工作。严格要求自己。身为会计人员千万不能粗心大意，要严格认真的对待每一项工作、每一个数据。在日常生活中多学多问掌握经验技能。在实际工作中多做实事。憑证整理美观，报表填写清晰。还要有独特的看法，做出有价值的财务分析。

参考文献：

[1]朱石玉.人工智能发展对会计行业的影响及应对措施[J].江苏商论，2020（8）：37-40.

[2]李彬，李汝霖，宋玉林.金融科技对会计创新与发展的影响研究[J].时代金融，2020（25）：58，65.

[3]伊霖宇.人工智能时代财务会计向管理会计的转型探讨[J].现代商业，2020（26）：176-177.