有的放矢 四方面入手

张奎昌｜文

笔者认为，保障“线上”安全培训效果，企业可以从查缺补漏、突出价值、数据监控、阶段奖罚四方面入手展开工作，使其真正发挥科学、便捷的作用，切实促进员工安全素质提升。图为某企业员工正在“线上”学习。（图片由山东新时代药业有限公司提供）

笔者认为，保障“线上”安全培训效果，企业可以从查缺补漏、突出价值、数据监控、阶段奖罚四方面入手展开工作，使其真正发挥科学、便捷的作用，切实促进员工安全素质提升。

第一，查缺补漏。安全培训并不是越多越好，在实践中，开展过多培训往往容易引发参训人员的抵触情绪，不仅培训效果较差，而且还导致很大的资源浪费。对此，企业可采取调查问卷或者其他形式深入了解员工需要，查漏补缺，确立培训方向，并根据员工不同水平层次及岗位需求，有针对性地开展培训。要让“线上”安全培训学以致用，可使员工在各自工作领域能有所收获。

第二，突出价值。在实践中，有些培训组织方往往只是将培训作为总结文档的一部分或是应付上级检查的手段，忽视了培训对于员工的价值。很多员工在参加培训时会有意无意地“计算”参加培训的投入产出比。对于员工而言，面对“高投入低收益”和“低投入高收益”，必然会是两种截然不同的心态。如果企业可以利用好这个“计算”，在培训实施前或实施中，适当地向参训员工凸显出培训对员工的价值，引起员工对安全培训的重视，也会在一定程度上调动员工主动参与“线上”安全培训的积极性。

第三，数据监控。在实践中，“线上”安全培训往往会存在一些现实问题。例如，因为自由度太高，导致随意性太大；参训人员自制力不足，注意力不集中，导致培训效果不佳等等。这就需要企业利用服务器、移动客户端等高科技辅助工具实时进行数据收集和监控，比如，线上进行不定时签到，和老师保持实时互动，以及点评、答疑、随堂测评等手段。当然，如果能把激励机制贯穿于“线上”培训的各个环节，更能调动员工参与安全培训的积极性。

第四，线上释疑，阶段奖罚。任何培训，都是以受训者掌握培训内容为目的。企业应引导、鼓励员工在“线上”安全培训期间，将疑问在互动环节提出，由培训者进行线上释疑。如果提出的问题比较难以解决，则应由培训者做好记录，在培训结束后及时商讨解决。同时，在培训结束后，企业不仅要对受训者进行阶段性考核，也应对培训者进行综合评价，包括受训者掌握情况、培训者的授课方试、疑难问题的训后追踪等，定期根据考核结果对受训者和培训者进行阶段性奖罚，以切实促进员工安全素质的提升。