红网：网络诚信建设的新媒体担当

舒斌

作为诞生与成长在湖南这片红色热土之上的新时代党网，湖南红网新媒体集团（简称“红网”）始终坚持政治家办网的方针，紧紧围绕中心、服务大局，始终坚守主流媒体的职责使命不动摇，积极履职尽责，践行社会责任，自2019年起，与澎湃新闻、华龙网、封面新闻一道作为全国首批地方新媒体对外发布媒体社会责任报告，红网先后五次问鼎中国新闻奖一等奖，打造了“红辣椒评论”“百姓呼声”“问政湖南”“观潮的螃蟹”等一批名专栏、名公号，全面展现了红网在践行社会责任方面的主动担当，也彰显了红网极强的传播力、引导力、影响力、公信力。红网在参与社会治理、推动网络诚信建设方面积极探索、主动作为，取得了积极成效，借2021中国网络诚信大会在长沙召开之机，笔者抛砖引玉，分享几点做法与想法。

抓好内容创新升级，形成网上网下同心圆

习近平总书记对党的新闻舆论工作提出了“48字”方针，为我们不负重托、履职尽责指明了努力方向。践行网络诚信发展，我们必须坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，弘扬主旋律，传播正能量，凝聚14亿人民众志成城的中国力量，形成网上网下同心圆。

一是加大原创报道力度，围绕习近平总书记的宣传报道亮点不断。把强化习近平总书记的宣传体现在版面位置等各个层面上，确保习近平总书记报道占据舆论制高点，确保宣传有亮点，引领有高度，影响更深远。特别是近年来，在严格对标对表央媒做好转载的同时，加大原创力度，围绕习近平总书记重要活动、重要会议、重要讲话，及时推出反响报道、新媒体作品和解读评论，多维呈现湖南热烈反响和贯彻落实的生动实践，打造的《在习近平总书记重要讲话指引下》《习声回响》《习语夜读》等已成为名专栏，金句海报、“观潮的螃蟹”微信公号解读等成为常态。

二是深入挖掘，着力讲好湖南红色故事，激发红色力量。近年来，红网始终积极响应中央和湖南省委的号召，全面推进“红视频”转型战略，打造红色栏目，加强红色文化精品创作，讲好深红、新红、泛红故事，确保旗帜底色姓党姓红，深入挖掘湖南红色文化的丰富内涵，让红色精神从符号和理念变成鲜活的文化产品，推动革命传统和爱国主义教育深入普及、走进人民群众的心中，努力彰显“党网”的责任与担当。

红网推出了《红色印记》等精品专题片，牵头策划推出了《红星兜兜》演播剧，策划推出了《红色青春》《红色故事》《朗读者·红色家书》等一批精品红色故事融媒体专栏，生动讲述党史故事、红色故事。发起的“中国红有我”#大好河山一起打卡#抖音挑战赛、红色短视频大赛等产生了广泛影响，掀起传播红色文化热潮，真正让红色文化和红色基因入眼、入脑、入心。

三是融合传播，浓墨重彩开展庆祝建党100周年和党史学习教育。以庆祝建党100周年和党史学习教育为主線，加强创新策划，积极做好网上宣传，开设《奋斗百年路 启航新征程》《百年大党 风华正茂 》等大型融媒体专题，联动江西大江网启动了“情牵红土地”大型融媒体报道，特别是围绕“穿越湘赣边”推出的6小时融媒体大直播《“两山专列”开通》引发热烈反响，总点击超1亿。打造的“时小刻说党史”被中央网信办、中国记协重点推荐，并作为全国受邀的6家地方媒体之一登录庆祝中国共产党成立100周年活动新闻中心融媒体实验室进行展播。精心策划推出了《Vlog·诗中那抹红》《青椒学党史》《拾究之路》等融媒体报道专栏，为庆祝建党100周年和党史学习教育营造了良好的舆论氛围。

四是积极策划，创新做好网络诚信主题宣传引导。近年来，围绕防控金融风险、防非处非知识宣传、反电信诈骗主题等做了大量的宣传工作，精心策划推出《时刻小剧场|当骗子来“敲门”》等融媒体作品，为网民科普相关知识，为推动网络诚信建设营造了良好的舆论氛围。在省委网信办指导下，积极组织开展“湖湘好网民”评选，引导网民规范言行，树立好网民榜样，共建网络诚信新时代。

推动网络空间治理，营造清朗网络空间

随着互联网技术的迅猛发展，各种新技术、新平台、新业态应运而生，深刻改变了当前的舆论传播格局，一些网络传播乱象也给我们的网络空间治理带来前所未有的挑战。作为地方党网，全面落实网络空间治理，营造清朗的网络生态责无旁贷，也是推动网络诚信建设的应有之义。

一是切断虚假信息传播渠道。一方面，红网积极参与上级网信部门组织的“清朗行动”等各类网络空间治理专项行动，积极清理网络虚假、侵犯隐私等有害信息，进一步规范网络传播秩序；另一方面，制定并严格落实采编制度规范，全面强化内容管理和审核把关，净化网络生态。

二是积极开展网络辟谣。重大突发事件发生往往伴随着网络谣言的趁虚而入，作为权威主流媒体，积极开展网络辟谣责无旁贷。在新冠肺炎疫情暴发期间，在湖南省委宣传部、省委网信办统筹下，红网升级研发移动端“湖南辟谣平台”，开设《辟谣侠盟》专栏，充分利用红网互动舆情报送系统和直达乡镇的四级微信联盟，调动红网省、市、县三级采编力量以及县级融媒体中心，联动各级网信部门、省内主流媒体和涉事地区部门快速核实报道，第一时间澄清流言谣言。疫情暴发期间，刊发辟谣稿件2000余篇，总点击超4亿，由红网发起的微博话题#辟谣侠盟#总阅读量超1.7亿，一大批谣言信息得到及时回击。

开展舆论监督，助推政府、媒体、公众的良性互动

舆论监督是媒体的重要职责，是群众参与社会治理的重要形式，也是社会主义监督体系中的重要一环。舆论监督不仅有助于提升公众表达意愿、强化公众权利意识以及参与社会治理的主动性、积极性，而且也可以帮助查漏补缺，在优化政府组织结构、改善政府运作和流程的过程中，提高社会治理的科学性和有效性。红网作为地方主流媒体，积极主动作为，建设性开展舆论监督，推动了相关问题的妥善解决，助推了党委政府、媒体、公众三方形成积极互动。红网打造的《红网调查》专栏，聚焦民生热点，建设性开展舆论监督，得到有关部门积极回应，推动了相关问题的妥善解决。红网坚持“监督不添乱”，充分利用好《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等平台，积极反映群众诉求，帮助解决群众难题，已建立各级党政部门、企事业单位主动办理留言为主，栏目组发函、律师解答释疑、热心网民跟评为辅的多样化的网民诉求解决方式，累计解决网民问题近50万个，有力地化解了矛盾纠纷，维护了党委和政府公信力。

做好舆论引导，凝聚积极正向的舆论氛围

目前，我国发展仍处于重要战略机遇期，经济发展进入新常态，发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出，经济下行压力加大，各种社会矛盾叠加、集中呈现，各种思想文化相互影响、相互激荡，错误思想观点层出不穷，扰乱民心。网络舆情态势纷繁复杂，如何通过精准高效的舆论引导来服务社会治理、推动网络诚信建设显得尤为紧迫，也是作为主流媒体的重要职责使命。

近年来，在一些敏感案事件及“防汛救灾”“疫情防控”等突发事件中，红网主动亮剑，积极发声，有力引导了网上舆论。特别是新冠肺炎疫情期间，红网切实履行职责，及时发布权威动态信息，做好科普宣传、正能量宣传、辟谣引导、评论引导等，充分发挥了主流媒体在重大公共卫生事件中的“定盘星”作用，营造了权威、积极、有序的舆论氛围，为服务疫情防控阻击大局，为引导群众、服务群众发挥了重要作用，彰显了主流媒体的责任和使命。

在当今价值多元的时代，新媒体平台已经不仅仅是一个信息传播渠道，也是一个综合服务平台，更是深度参与社会治理、推动网络诚信建设的重要主体。站在新的历史起点上，红网将不改初心，继续履职尽责，为推动网络诚信建设添砖加瓦！

作者系湖南出版集团党委委员，湖南红网新媒体集团党委书记、董事长

【编辑：陈琦】