企业人力资源招聘与培训的风险管理

袁迎科

摘要：中国特色社会主义市场经济已经迈进了新的发展阶段，企业能否在复杂的条件下拔得头筹，很大程度上取决于企业人才资源管理质量，高素质人才越多、企业的综合发展实力越突出，应对市场变化的能力越强，目前已经有越来越多的企业认识到了人力资源管理的重要性，并在人力資源招聘和培训方面进行了创新。本文就根据企业人力资源招聘与培训实际情况，对拓宽招聘渠道、加强风险意识、规范招聘流程等企业人力资源招聘与培训的风险管理策略进行研究。

关键词：企业人力资源;培训工作;风险管理;高素质人才

企业人力资源管理工作有一定的重要性，其除了能够提升员工的整体素质之外，还能让企业员工的工作责任感得到提升，使企业在复杂的竞争中脱颖而出。但是时至今日，仍然有一小部分企业在人力资源招聘和培训工作上存在一定的漏洞，面临着巨大的企业人力资源招聘与培训的风险，这对企业的长远发展可谓是十分不利。在这种情况下，对企业人力资源招聘与培训的风险进行了解，并对本课题进行研究，显然具有一定的现实意义。

1.企业人力资源招聘与培训风险概述

企业人力资源招聘与培训风险管理工作具有一定的重要性，这个概念最早是在欧美国家形成并逐渐传入到我国，其指的主要是在对员工工作行为和心理情况进行了解的基础上，采取措施保证员工工作积极性和综合素质的过程，能够有效规避因员工因素导致的企业经营风险。受到各种各样原因的影响，我国的企业人力资源招聘与培训的风险管理工作目前还不成熟，无论是员工的招聘过程还是在岗员工的培训过程，都有进一步完善的空间，如何才能保证人员招聘的合理性、如何才能提升人员培训的有效性，都是工作人员必须要研究的重要课题之一。根据实际情况来看，企业人力资源招聘与培训工作的质量，在一定程度上影响了企业长远发展水平，在今后的工作中，必须要加强企业人力资源招聘与培训的风险管理工作，让企业能够在愈发复杂的市场竞争中获得一席之地。

2.企业人力资源招聘与培训的风险管理策略

2.1加强风险意识

企业想要参与到现代化市场竞争中去，就必须要不断地引入新人才、保证团队综合素质，而社会招聘则是获得人才的主要渠道，从这一角度来说，企业人力资源招聘工作的水平甚至决定了企业的发展水平。但是有很多企业并没有认识到人力资源招聘的重要性，也不理解其中存在的各种风险，这必然会给企业人力资源招聘与培训带来不利影响。在今后的工作中，企业管理人员应首先做好表率建立风险管理意识，并要求做好人才招聘和培训风险的宣传工作，让企业员工都能认识到人力资源招聘和培训的风险性，同时还需要适当加大资金投入力度，确保企业人力资源招聘与培训的风险管理效果。

2.2规范招聘流程

在人员招聘的过程中，想要尽可能降低其风险性，就必须要保证招聘流程的合理性，换而言之企业方面应采取更合理的招聘方法、更科学的招聘标准，并建立更加清晰而具有参考价值的招聘方案等，从而把企业人力资源招聘过程中存在的各种风险扼杀在摇篮里。比如，企业方面需要建立合理科学的招聘程序，让招聘程序更加合理，同时保证招聘要求的清晰度，在企业有需要的情况下及时发布招聘信息，保证人才面试过程的科学性，同时做好应聘人的综合素质评价工作，保证新进员工背调过关，以更加清晰的招聘程序控制潜在的风险。

2.3拓宽招聘渠道

企业新进人才主要可以通过外部招聘和内部调动两方面获得，外部招聘即常见的企业招聘，内部调动指的是借助内部竞选、岗位轮换等方法，选拔企业中富有工作经验、能满足岗位需求的工作人员填补岗位空缺，从而确保各个岗位都能正常运转。在选择招聘渠道的时候，企业方面需要考虑两种招聘模式的成本、速度、人才质量等问题，根据实际情况做出正确的选择。另外，还需要尽快打开招聘渠道，通过报纸广告、招聘洽谈会等方式，获得更多接触人才的机会。

2.4重视员工背景调查

企业招聘过程中面对的风险绝不仅限于渠道风险和人才素质风险，想要彻底做好企业人力资源招聘风险管理，就必须对员工进行深入了解，做好员工背景调查，并让背景调查过关、专业素质过硬的人才进入工作岗位，确保员工能够尽职尽责地完成工作任务。第一，要在不违反法律规定的基础上做好背景调查，要求待入职人员提供背景调查授权书，在尊重员工的同时，保证背景调查正当性。第二，要确定待入职员工背景调查参考人员的范围，除了待入职员工提供的证明人之外，还需要进行更加深化的背景调查，从而将人员招聘过程中可能存在的风险彻底消灭在萌芽状态。另外，还需要建立结构化背景调查模式，保证背景调查问题的逻辑性，对待入职员工离职的原因、离职前的具体表现等进行分析，确认其是否能够在进入工作岗位后发挥应有的作用。

2.5深入分析员工培训需求

第一，要做好人员层次分析工作，结合不同员工的综合素质、兴趣趋向、学习能力等进行人员分析，据此建立有针对性的人员培训措施。比如针对技术类岗位的员工，可加强实际操作能力培养等，针对管理岗位的员工，可加强企业管理知识等方面的培养。再比如，对于一些学习能力不太突出的员工，可以利用针对性培训措施保证培训效果，而对于那些学习能力相对突出的员工，则可以支持其进行更加深入的学习和探索。除此之外，有的员工性格比较内向、有的员工工作责任感不强，企业方面可结合他们的个人特点调整培训方法，从而保证人才培训质量、规避人才培训风险。

2.6重视培训师资队伍建设管理

第一，要加强培训教师自身的能力，避免给培训教师带来过大的工作压力，为其留出充足的时间进行专业提升和深度学习，使之培训能力、对专业知识的理解水平得到提升，从根本上优化企业人才培训水平，将其风险扼杀在摇篮里。第二。要尽快建立培训教师激励机制。在中国特色社会主义市场经济条件下，企业始终呈现动态化发展特点，培训教师必须要不断更新知识体系，才能为员工提供更有力地支持。想要达到这一目标，就需要建立激励机制，提升培训教师的工作积极性。第三，要加强人才培训考核工作，对参加过人才培训的工作人员进行考核，确定他们是否在这个过程中有所收获，对那些经培训有所提升的员工进行奖励，从根本上解决过去人才培养参与度低的问题，解决人才培训方面的风险。

2.7完善培训流程

企业人才培训风险比较多样化，为了彻底规避不必要的问题，企业可采取以下措施完善培训流程：①尽快明确培训内容。人力资源部门对企业发展目标进行分析、对行业前景进行研究以后，根据员工现有能力水平确定培训内容。②要确定培训标准，即结合员工综合素质水平和培训目标，确定本次培训活动的执行标准，避免培训不到位导致的风险。③优化培训计划。企业人才培训具有一定的复杂性，在没有妥善计划就盲目进行的情况下，必然会承担巨大的风险，因此人力资源管理部门需要在与各部门负责人进行沟通后，确定各部门业务时间、业务内容等，据此建立合理的培训计划。

3.结语

人才是企业发展的根本、是企业得以参与竞争的基础，加强人力资源管理，规避人才招聘及培训风险，能够让企业在复杂的市场条件下始终保持活力，对企业的长远发展有百利而无一害。在今后的发展中，企业方面应尽快加强风险意识，通过建设培训计划、加强培训教师团队建设、加强员工背景调查等一系列方法，保证企业人力资源招聘与培训的风险管理效果。

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