高校校史馆学生校史讲解员培养对策研究

毕然 宋刚

摘 要：高校学生校史讲解员是高校校史馆讲解员队伍的中坚力量，其讲解水平的高低直接关系着校史馆的发展。本文结合中国石油大学（北京）校史馆学生校史讲解员管理工作实际，对其做出了科学角色定位，梳理了其培养工作存在的问题，并在此基础上系统阐述了如何对高校校史馆学生校史讲解员实施科学培养。

关键词：高校;学生校史讲解员;角色定位;问题;科学培养

一、高校校史馆学生校史讲解员概念及角色定位

高校校史馆学生校史讲解员是指高校通过选拔、培训、考核产生的参与校史馆讲解服务的学生工作者。

高校校史馆学生校史讲解员是校史馆场馆运行的管理者。大多数高校学生校史讲解员在完成讲解工作的同时承担了校史馆场馆运行的管理工作。在校史馆日常开放过程中，学生校史讲解员需要按照场馆开放计划进行值班;可以参与校史馆场馆建设与维护，结合实际讲解经验为展板内容设计以及陈列布置出谋划策，提出针对性意见;参与校史馆卫生保洁、参观登记、讲解设备保管等保障性工作;开展学生校史讲解员自我管理，主动开展讲解员选拔、考核工作。

高校校史馆学生校史讲解員是学校实践育人活动的参与者。高校校史馆是集中展示学校历史资料、教学科研管理成果、育人传统与校园文化的重要窗口，是学校二级单位开展新生入学教育、党团日活动的重要场所，是提升学生爱校情怀的重要载体。学生校史讲解员作为校史馆参观接待工作的主体，以其丰富的校史知识和精湛的讲解艺术，对参观人员起到了潜移默化的熏陶和感染，是校史馆实践育人活动的重要参与者。

高校校史馆学生校史讲解员是学校校园文化的传播者。校史馆作为校园文化传播的载体，展示了学校悠久的办学历史和辉煌的办学成就。参观者可以通过这些内容充分领略学校的精神内涵，从而得到心灵净化、情感升华和理想信念水平提升。学生校史讲解员作为校史文化的传播者，以其独特的优势，发挥着重要作用。学生校史讲解员往往来自不同专业，可以利用专业知识提供个性化的讲解服务。校史馆参观人员以学生为主，依据同辈心理学原理，由学生校史讲解员为其进行讲解服务，更易于学生参观者接受，激发其学习校史、了解校园文化的兴趣。

二、高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有内在契合性

学生校史讲解员作为学生个体，在从事讲解工作的过程中既可以为他人提供服务，也可以促进自身的学习和成长。高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有很好的契合点。

校史讲解工作引领学生校史讲解员个体发展。高校校史文化与学生校史讲解员个体发展存在着价值观上的内在一致性。学生校史讲解员在从事校史讲解工作的同时，能够深刻感知校史文化的精神内涵。用校史文化引领学生校史讲解员理想信念教育、价值观教育，有助于学生校史讲解员个体的成人成才和长远发展。

学生校史讲解员的培育和发展有利于校史讲解工作的顺利开展。学生校史讲解员作为高校校史文化宣传工作的实践主体，其讲解水平以及对校史文化的掌握和把控能力，都直接关系着校史馆的建设、校史文化的宣传以及校史讲解工作的顺利开展。

三、高校校史馆学生校史讲解员培养工作存在的问题

高校校史馆学生校史讲解员的个人素质和讲解能力高低关系着讲解工作能否顺利开展。从总体上看，现阶段高校学生校史讲解员及其管理工作基本良好，但仍存在诸多问题。例如，校史文化基础薄弱，讲解水平参差不齐;主观目的性较强，服务意识有待提升;缺乏完善管理体系，管理积极性较低等。

四、高校校史馆学生校史讲解员的科学培养对策

本章主要从学生校史讲解员的招聘途径、选拔流程、培训环节、任务安排和考核激励等方面入手，对讲解员应该具备的岗位素质、专业知识以及团队的管理流程、队伍建设等内容进行了界定和规范，论述了对学生校史讲解员实施科学培养的相关对策，为解决现存的实际问题提供了重要的理论支撑。

1.招聘途径

利用学校官网、校园微信平台、校报等媒介向全校学生发布校史讲解员招聘需求;发挥二级单位桥梁纽带作用，通过二级单位宣传使学生明确参与校史讲解工作的重要意义，通过接收二级单位推荐的优秀讲解员，吸纳优秀人才，以提升讲解队整体水平;将校史馆参观纳入新生入学教育，通过组织新生参观校史馆，使其学习校史知识、感知校园文化，并在参观现场开展校史讲解员纳新;与学校团学部门合作，密切关注学校各类团学活动，挖掘适合从事讲解工作的优秀学生。

2.选拔流程

在自愿报名产生的候选人中开展学生校史讲解员的选拔工作，通过初试和复试两个环节确定讲解员人选。初试可以设计简单的自我介绍及问答环节，主要考察学生的身高、体态、谈吐、音质等外在条件以及随机应变能力。随后，对初试入选的学生进行简单的培训，可以由资历深厚的校史讲解员带领其参观校史馆，熟悉展馆陈列。最后，对候选人进行复试，要求候选人自行挑选一个展区和一两件陈列品展开讲解，进而对候选人的知识底蕴、礼仪素养以及临场发挥能力进行深入了解。通过一系列的考察，考核人员严格把关，确定学生校史讲解员的最终人选。

3.培训环节

做好学生校史讲解员的培训工作，对高校校史馆的发展起着至关重要的作用。学生校史讲解员人选确定后，要对其学院、专业、爱好等基本信息进行全面了解，建立学生校史讲解员数据库，以方便后期的协调调度和更替补充。学生校史讲解员的培训是一个科学的系统工程。首先，要注重培训的长期性，制定系列课时计划;其次，要注重培训内容的全面性，从多角度、全方位提升学生校史讲解员的各方面素质和水平;最后，要多渠道、多途径实施培训计划，充分利用媒体平台或举办丰富活动，使讲解员有机会汲取有营养的知识内容。

4.政治理论和职业道德培训

扎实的政治理论和职业道德是学生校史讲解员需要具备的最基础的岗位能力。高校校史馆作为学校校园文化建设的重要载体，承担着文化育人的重要责任，是广大参观者特别是青年大学生提高思想道德、文化素养和陶冶情操的重要基地。学生校史讲解员作为校史馆的重要展示窗口，其政治理论和道德修养水平会对参观者产生直接的影响。要组织学生校史讲解员学习马克思主义先进理论以及与从事岗位工作相关的各项法律法规和规章制度，培养其热爱讲解工作、爱护校史文物、尊重参观者的情感品质，使其在从事讲解和接待工作过程中树立起参观者至上的理念，能够维护参观者合法权益，全心全意为参观者服务。