风劲正扬帆 乘势谱新篇
——绍兴诸暨支行激发网点产能 提升竞争能力
2021-10-14
杭州金融研修学院学报 2021年9期
绍兴诸暨支行积极落实浙江分行网点产能提升方案,以重构网点分类、重塑营销体系、重整服务资源为主要工作路径,依靠政策东风全力推进网点减负赋能,助推全行竞争力提升。
一是组织保障,统筹谋划产能提升工作。组建领导小组,制定产能提升总体方案和工作路径。成立产能提升响应小组,由专业条线组成服务小组,助推网点各类问题实时解决。支行推动制定网点“一点一策”提升方案,落实各项减负赋能政策,激发网点动力。对6个核心网点根据资源禀赋逐个明确功能定位,合理搭配负责人和联席行长,实现公司搭配、老少搭配、取长补短,保证团队战斗力。发挥党建引领作用,构建“党建+”模式,加强基层党组织建设,发挥战斗堡垒作用,激发基层活力。
二是步步为营,扎实推进各项措施落地。明确网点分类,赋予6家核心网点、10家综合网点、1家一般网点差异化功能定位。加大营销力量,配齐联席行长6名,下沉客户经理16人,转岗客服18人。优化劳动组合,做好“二重唱”,合理搭配网点负责人和联席行长,明确职责划分,层层签订绩效合约,内外协调管理,有序开展工作。
三是成果丰硕,实现网点可持续化经营。网点产能提升工作的不断深入,助推了支行竞争力的有效提升。2021年7月末,绍兴诸暨支行各项存款余额252.5亿元,时点余额增量39.7亿元,日均余额增量28.1亿元,分别高于同业主要竞争对手19.4亿元和8.1亿元,时点、日均余额增量实现四行双第一。