市场营销战略中企业运营环境的重要性研究

丁子轩

摘要：任何企业的发展都无法脱离社会环境，企业的营销更是不可能脱离社会环境并且独自发展。文章从Y公司创立之初到现在发展存续的过程中所面临的市场营销环境入手，探究该企业如何在复杂的环境当中应对并解决问题，运用合理的营销策略分析市场环境，从而使得企业利润最大化。分析环境给市场带来的影响，使企业的发展与社会环境的不断改变相结合，让企业在市场中不断地占据主导地位，让企业更加从容地面对环境变化所带来的影响。

关键词：企业环境;市场营销;Y公司

一、Y企业概况

Y企业的前身便是美国大名鼎鼎的仙童半导体公司，曾经是仙童半导体创建的8位元老中的诺伊斯和摩尔，因为仙童半导体与母公司企业文化不兼容导致最终于走向没落而选择退出仙童半导体另立门户。Y企业在不断发展壮大了50年之后，其在中央处理器领域、技术研发与革新领域、产品研发与平台创新等领域已经达到了全球领先水平，是这个行业产品与创新的代名词。它引领了中央处理器这一技术的发展。

从成立到现在，每一年销售的数量都在明显增长。截至目前，Y企业已经占据的八成左右的市场需求量，并且还在继续增长。虽然今年面对其强悍有力的竞争对手AMD来说，产品性价比略处下风，但在准确分析市场环境后改变营销策略扳回一城。

二、Y企业市场营销环境特征

（一）客观性

对于Y企业来说，客观性即是环境作为企业外的不会因为营销人员的意志而改变的因素，这种客观性影响了企业的营销策略，它的强制性与不可控性让企业无法摆脱被市场所控制而改变营销手段的这样一种情况。客观来说，从Y企业创立到现在，半导体行业与处理器存储器行业已经飞速发展，计算机的尺寸已经从原来庞大的尺寸集成到了便携式的程度。Y企业在对于产品研发与营销的过程中也是要根据客观的市场发展规律去调整自己的企业战略。

在如今的计算机处理器与存储器上，Y企业已经能够占据八成的市场份额，这正是根据客观性不断改变企业与环境的关系，适用的“适者生存、不适者淘汰”的规律。Y企业很善于适应环境，从Y企业的创立人之一的诺伊斯就能看出，当初在仙童半导体时候诺伊斯与其团队发明了晶体管与晶体管量产技术，而当时正是存储器萌芽发展的的过程，诺伊斯正是看中了这点，根据环境的改变，自己与另外两个人创立了Y企业，而没有随着环境改变的仙童半导体则走向了没落。善于适应环境的企业就能够更好地生存和发展，反之则会被淘汰。

（二）差异性

Y企业创立于美国，正是美国高速发展的时代，宏观与微观环境也有着千差万别，Y企业需要适应不同的环境与环境之间的差异性，去调整自己的营销手段。而当时美国的同一种环境也会对美国的不同的企业产生不同的影响，就比如当时美国的军队需要大量的晶体管投入到军事工业的发展中去，而投标人就有成立不久的Y企业和美国的老牌企业通用电气公司。这种宏观环境的变化对Y企业来说是机遇也是挑战，对通用电气来说也是同样的，而这次Y企业把握住了与通用电气的差异，晶体管的量产与晶体管的质量得到了军方的认可，也逐渐提升了行业的知名度。

（三）動态性

动态性即变化性，市场营销的众多因素都在随着经济发展而不断变化，而这种发展变化是不确定性的，因为它变化的时间、方向、幅度、范围都无法确定。Y企业在这方面的时间上的动态研究可以分为创立初始20年、发展阶段20年，统治地位到现在三大动态阶段。发展方向从半导体技术到晶体管，到集成电路的量产技术，再到存储器，最后就是目前Y企业的主力产品CUP即中央处理器。在幅度与范围上Y企业从最开始的在美国国内办厂营销再到与美国盟友签订技术贸易互通关系，再到现如今遍布世界各地的半导体行业龙头的地位。从这几点可以总结出，科技与经济环境的变化是较快较强的，这对企业营销活动的影响相对短跳越性大，而且以科技环境因素为主。

（四）相对稳定性

同任何事物一样，市场环境的某些因素在特定的一段时间内总是具有相对稳定性，即使是发展最快的国家美国的半导体行业也是如此，它受制于短时间的强度与时限。而这种相对稳定性并不是很利于Y企业这种依靠不断研发新技术而引领市场的企业。所以Y企业在研究成功集成电路量产化后在一段相对稳定的时期内，准确预测了计算机行业的走向是存储器预处理器发展方向，从而对企业预测其变化采取了相应对策提供了可能性。这对Y企业在接下来发展新的技术产品与预测营销手段提供了保证。

（五）相关性

了解并重视宏观环境中的政治法律环境与不断变化的经济政策，有利于Y企业掌握行业的竞争者的动向，让企业制定不同的竞争方案。比如中央处理器的市场需求不仅受到国家科技发展、硬件设备以及用途等方面因素的影响，而且也很大程度上受到新型半导体技术研究发展的影响。再者，各个环节之间都存在有矛盾，有些消费正想要购买一款高性能的中央处理器，但是当地却没有该产品的销售渠道，这无疑是抑制了Y企业拓展市场的种种制约因素。而现在Y企业正在逐步解决这种问题，通过企业庞大的生产力尽力去改变这些制约企业进一步发展的因素。

（六）企业能动性

大多数的市场营销环境因素是无法被Y企业控制和改变的。虽然Y企业正不断面临着友商抢占市场份额的威胁，但这并不能代表Y企业在面对这种营销环境时，只能被动适应环境，无法改变做出变化。相反的是Y企业在面对有优势的竞争对手的情况下充分发展了自己的企业能动性，通过游说各个计算机通信行业的品牌签订处理器大额订单。通过与美国政府相关部门合作，构建与其他国家品牌的联系提升产品知名度，打开广阔的海外市场，这其中就包括需求量巨大的中国与印度，Y企业通过自己的营销策略的制定和实施来影响对手的营销行为AMD的营销行为。从博弈的角度出发，市场竞争是不同企业之间的博弈行为，任何企业在博弈之前，都要充分了解对手对于市场的解读以及对手营销策略对自身的影响。企业要善于利用一切手中可以操控的手段来确保自身所在市场的优势地位，去影响市场当中的不利因素。这便是Y企业对于企业能动性的企业级理解。