人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识普及及护理满意度影响

唐晓慧

【摘 要】目的：分析肾结石手术患者接受人文护理关怀对健康知识及护理满意度的影響。方法：分组方法为随机数字表法，研究时间及对象为2019年2月至2021年1月接诊的62例肾结石手术患者，分为：对照组（纳入31例，提供常规护理）、观察组（纳入31例，加用人文护理关怀），对照分析组间健康知识评分、患者满意度评分。结果：组间健康知识评分（手术操作知识、预后知识、疾病知识）在护理前无明显差异（P >0.05）；护理后，较之对照组，观察组健康知识评分、患者满意度评分更高（P <0.05）。结论：对肾结石手术患者实施人文护理关怀，可以提高健康知识认知度，增近护患关系，值得推广。

【关键词】人文护理关怀；肾结石；手术；健康知识；护理满意度

肾结石是泌尿科常见疾病，好发于青壮年群体，且男性居多[1]，若是结石直径较大，容易造成腰部酸胀不适，若是结石直径较小，通常表现为血尿、骤发性腰腹部绞痛、排石等，容易损伤肾功能，诱发严重并发症。当前主要以手术清除肾结石，不过因患者缺乏疾病知识，配合程度不高，故需进行合理护理干预。本文就肾结石手术患者接受人文护理关怀对健康知识及护理满意度的影响展开分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

分组方法为随机数字表法，研究时间及对象为2019年2月—2021年1月接诊的62例肾结石手术患者，分为：对照组（纳入31例）、观察组（纳入31例）。对照组：男21例，女10例，年龄23岁～67岁，平均年龄（44.6±3.6）岁，右肾13例（41.94%）、左肾15例（48.39%）、双侧3例（9.68%）；观察组：男22例，女9例，年龄24岁～68岁，平均年龄（45.6±4.0）岁，右肾14例（45.16%）、左肾13例（41.94%）、双侧4例（12.90%）。纳入标准：①基于CT、肾脏超声等确诊；②行手术治疗；③阅读知情书后同意参与研究。排除标准：①手术禁忌证者；②严重心肺肝肾功能不全者；③精神、沟通障碍者。基本病例资料（结石部位等）组间无差异（P>0.05），可对照研究。

1.2 方法

对照组（提供常规护理）：即在围手术期内进行术前指导及检查、手术室准备、术后预后治疗等。观察组（加用人文护理关怀）：（1）健康宣教：评估患者认知能力、理解水平、文化程度等，在此基础上进行针对性宣教，通过视频、宣传册等形式，介绍、讲解肾结石、手术、术后自我护理等知识，期间注意提问，积极解答患者及其家属疑问；（2）病房关怀：在术前及术后治疗期间，认真询问患者病房体验，结合其体验及护理需求进一步完善护理设施准备、卫生清洁工作，且调节温湿度，提高舒适程度；（3）心理关怀：一是术前帮助患者正确认识、对待疾病与手术，例举成功病例，且引导患者与同病房病友交流，增强治疗信心；二是术后及时处理生理不适，减轻对心理健康的影响，同时提供个性化心理疏导，增强患者心理舒适程度；（4）病情关怀：一是疼痛关怀，即合理评估疼痛症状，通过口服镇痛药、镇痛泵、转移注意力等方式镇痛；二是并发症预防，即结合切口愈合、导尿情况等评估有无出血、感染；三是睡眠关怀，如通过穴位推拿、睡前按摩等改善睡眠质量。

1.3 观察指标

将健康知识评分（于护理前后通过问卷形式评估患者手术操作知识、预后知识、疾病知识掌握程度，单项总分30分，评分与认知度呈正相关）、患者满意度评分（由患者评估护理操作、护理质量等，评分越接近总分100分，表示满意度越高）作为观察指标[2]。

1.4 统计学方法

2 结果

组间健康知识评分（手术操作知识、预后知识、疾病知识）在护理前无明显差异（P>0.05）；护理后，较之对照组，观察组健康知识评分、患者满意度评分更高（P<0.05），见表1。

3 讨论

肾结石与遗传、饮食、种族等因素密切相关[3]，当前主要进行手术治疗，且为提高患者依从性，改善预后，往往辅以护理干预，不过对于采取何种护理模式尚有争议。本次研究表明，人文护理关怀对肾结石手术患者有较好效果。人文护理关怀将患者作为护理中心，通过多角度、全方位的人文关怀[4]，可以对患者生活、环境、心理等均进行科学、整体护理，有助于提高患者舒适程度，促进疾病康复。本次在观察组实施人文护理关怀，一方面而言，通过多模式健康宣教，能够帮助患者及其家属正确认识肾结石，主动配合手术治疗，提高健康知识水平；另一方面而言，通过病房环境、心理关怀、睡眠关怀等护理干预，则能为患者营造舒适的就诊、休养环境，提高心理、生理舒适度，减轻负性情绪，减少生理应激，预防并发症，取得患者理解及认可，因此，研究结果显示观察组健康知识评分、患者满意度评分更佳（P<0.05）。

综上所述，由于对肾结石手术患者实施人文护理关怀，可以提高健康知识水平，增减护患关系，具有推广价值。

参考文献

[1] 张云.人文关怀护理对肾结石手术患者健康知识掌握度及护理满意度的影响[J].基层医学论坛，2020，24（30）：4415-4416.

[2] 张宇英.探究人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识与护理满意度的影响[J].黑龙江中医药，2020，49（3）：350-351.

[3] 陈欣.人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响[J].医学理论与实践，2020，33（7）：1170-1171.

[4] 张倩，孟扬，尹磊，等.人文护理关怀在肾结石手术患者中的应用效果[J].中国当代医药，2018，25（4）：192-194.