科技期刊微信公众号助推出版融合战略的实践探索——以《煤气与热力》期刊为例

郝 薇

(《煤气与热力》杂志社有限公司 天津300070)

推动出版业深度融合发展是一项系统工程，李小燕等[1-2]通过对我国科技期刊媒体融合的现状、发展方向、制约因素及突破路径进行系统全面的研究，提出了“1个总趋势、5个特质、N个创新点”的融合思路；刘静等[3]利用CiteSpace的知识图谱分析软件，对我国科技期刊融合出版相关研究论文的发文量、作者分布、机构分布、期刊分布、关键词分布、研究热点及发展趋势进行分析；朱琳等[4]通过对339种中国科学院主办科技期刊进行问卷调查，分析了媒体融合出版现状，问卷涉及融合出版观念、内容生产、呈现形式及传播渠道、服务项目与实现功能、经营管理、人才队伍建设等方面；辛亮等[5]提出了科技期刊媒体融合的思维模式— —传播思维、服务思维和时效思维；杜炎等[6]探讨了媒体融合背景下科技期刊学术传播方阵的构建模式。

在信息爆炸的时代，传统纸媒的局限性日益凸显。作为创刊于1981年的科技期刊，我们的目标不仅是做行业学术水平的领军者，更要成为业内人士交流沟通的平台与桥梁，为促进行业蓬勃发展贡献力量。在这样的理念指导下，我们建立了“煤气与热力杂志”微信公众号。运营公众号的宗旨：用做期刊的态度做公众号，不以赢利为目的，旨在融合纸质期刊与数字出版，扩大杂志社影响力，辅助拓展经营。

“煤气与热力杂志”公众号注册于2016年5月，现有关注人数42671人(截至2021年5月20日)，日均活跃用户近2000人。经过5年的努力，公众号已发展为功能强大、内容丰富的学术性综合信息服务平台。

1 日常推送

随着微信成为最常用的社交APP之一，公众号如同雨后春笋般出现。如何从业内几百个水平参差不齐的公众号中脱颖而出，扩大影响力，增强曝光度，吸引流量，是我们首要解决的问题。我们秉承“用做期刊的态度做公众号”的宗旨，在推送内容的审稿和编校方面，力求审稿严格、数据准确、语言精炼、观点明确，避免出现过度“标题党”“蹭热点”“炒冷饭”“全篇不知所云”等令读者反感的行为。公众号的宣传报道，能够起到宣传党和国家的政策，引领舆论导向，推动行业技术进步的作用。

自2016年公众号注册至今，运行了1800余天，无一天中断；已推送行业新闻约5000余篇；由我刊编辑整理归纳的标准动态、标准原文约400余篇；精选我社纸质期刊的论文，通过公众号推送约500余篇；组织线上线下活动、召开学术会议的推送约600余篇；为纸质期刊的广告客户服务，推送产品宣传类约100余篇。日常推送的主要文章篇均阅读量近1200人次，被业内公认为“知名度”“关注度”双最高的公众号。2020年实现了经济效益零突破，广告合同额1.7万元。我社编辑原创的《微信编辑加工过程常见问题》，为推动公众号内容的准确性、严谨性起到了示范作用。5年来，同行多个公众号的运营团队到我社学习交流。

2 作者服务功能

基于微信公众号，我社创新开发了多个特色板块，在方便作者、读者以及减轻编辑工作量方面成效显著。

2.1 “投稿查询”板块

“投稿查询”板块是抓取我社官网后台数据库的数据，作者可随时随地查询审稿结果。见图1、2。

图1 投稿查询Fig.1 Contribution inquiry

2.2 “论文检索”板块

“论文检索”中能够查询到我刊发表的论文，最早至1983年。进入检索界面后，可设置不同的查询条件，搜索论文的标题、摘要、作者或关键词。查询条件可单选，也可设置多个。见图3、4。

图2 投稿查询页面Fig.2 Page of contribution inquiry

图3 论文检索Fig.3 Paper retrieval

图4 论文检索页面Fig.4 Page of paper retrieval

2.3 “写作指导”板块

“写作指导”的“知识片段”板块，是由我社编辑人员原创的小短文，涉及燃气、供热、论文写作、词语辨析等多个方面，目前已发布近60篇。

2.4 “论文精选”板块

“论文精选”为公众号每日推送的当期论文的合集，至今已发布500余篇。自2021年1月起，在“论文精选”正文的一些关键词上插入了链接，点击链接后即可查看有关产品介绍。见图5。

图5 “论文精选”文内链接Fig.5 Inter-linkage in paper

2.5 “规范与专著”板块

“规范与专著”包括由编辑精心整理的行业政策、标准规范动态，已发布150余条；标准规范原文，已更新260余项。

3 会议服务功能

为了加强用户黏性，打通线上线下融合渠道，我社每年定期召开2次大型学术研讨会。自2016年公众号启用以来，学术研讨会的参会人数逐年攀升，从2016年的400人/次，到2021年的1200人/次；赞助及参展单位从10家/次，发展到2021年的近60家/次，公认为业内最具影响力的盛会。每年2个会议总产值从150万元到2021年的500万元，取得经济效益和社会效益双丰收。

在会议筹备阶段，公众号全方位报道会议动态，累计推送达600余篇。此外，我社投资开发基于公众号的“会议管理系统”，完全替代了邮寄纸质通知、反馈纸质回执、电话招商等工作，参会代表通过公众号，在手机端即可轻松完成报名和交费。此外，会议现场的签到环节也基于此系统，可以做到无接触，手机端自助签到，节省了大量的人力和物力。

4 微店

从公众号下方菜单栏可以直接进入微店选购商品，目前上架的商品包括购买杂志、购买会议论文集、交纳会议费等24项，累计微店销售千余笔订单，收入近200万元。

5 “燃气&热力”大讲堂

后疫情时代，人们的工作、生活和学习方式发生突变，为紧扣时代脉搏，转变工作思路，我社投资开发了“燃气&热力大讲堂”在线学习平台。“燃气&热力大讲堂”为纯公益项目，不以赢利为目的。平台入口位于公众号底端菜单栏，采用录播课程的方式，观众在标准规范实施期间可无限次免费观看。目前已上线4项燃气、供热行业相关国家标准、行业标准的宣贯课程，主讲人全部为规范起草人，录制课程清晰，画面流畅。至今平台注册用户已超5800人。该平台能够助力标准规范的正确实施，规范宣贯培训市场，取得很好的社会效益。

6 提高传播影响力的策略

提高传播影响力的策略[6]有以下几点：

①完善基本服务和推送消息功能，建设专业的新媒体团队；

②充分挖掘期刊特点，开设特色服务栏目；

③聚焦专栏和领域资讯，通过多种途径加强微信公众号宣传推广；

④注重与用户的互动，提升微信公众号的友好度；

⑤集群化发展，实现合作共赢。