肆拾玖坊快跑
2021-09-23曹彦君
曹彦君
2021年的白酒行业,不论在资本市场还是消费端,都没有传来太多好消息。
行业标杆贵州茅台的股价持续下跌,相比今年2月的高点,市值蒸发超万亿元;阿里女员工遭性侵事件,又掀起一波关于中国酒桌文化的讨论。
不过,在产业端,一批新兴酱酒品牌正快速崛起,为外界注入了一些新力量,诞生于茅台镇的酒企——肆拾玖坊是典型代表。
茅台镇的酱酒企业,过去总是 “高高在上”:瞄准政企人士,销售走层层经销商体系,靠专卖店、烟酒行、超市等终端售出。
肆拾玖坊摒弃传统酱酒模式,营销走社群,销售走电商,收获了一批新型“粉丝”消费者。
2020年4月,肆拾玖坊完成过亿元A轮融资后,不到3个月,又宣布完成6亿元B轮融资,由CMC资本独家投资。
肆拾玖坊,最初也是茅台镇的外来者、跨界玩家。创始人兼CEO张传宗,创业之前在联想工作了15年,其间经历过21个岗位、负责过十几个部门,做过多个区域和多个业务的总经理。
在联想,他有卓越的成绩:担任区域业务经理时,几度将排名倒数的业绩做到全国第一;离开前的最后一个岗位是智能事业部总经理,在职期间布下了大量汽车电子、数码家居产品,产品单元一度达到300多个,半年内覆盖了1万多个店面。
在他的管理下,成立6年的肆拾玖坊同样保持着惊人的增长速度:年均复合增长率高达116%,2020财年销售额突破20亿元。张传宗在接受《21CBR》记者专访时表示,他有信心,在未来一至两年内,继续保持这一增长速度。
“以前茅台镇的中小酒企,以贴牌销售为主,做的是交易,但是过去的经验已经做不了未来的酱香酒了,现在酒企都有自己品牌推广的预算,在全国布局服务体系,做的是品牌和事业,只要有流量思维、有预算,就能卖。” 中国消费品营销专家肖竹青向《21CBR》记者表示。
“不要再轻视当下跨界做酒的人,因为他们本身就是用户,所以他们离用戶更近。” 酒水行业研究者欧阳千里说。
众筹造酒
2015年,我离开了就职15年的联想。当时我40岁了,决定要自主创业。
我考察了很多行业,包括熟悉的科技领域,观察到两个主要趋势:
第一是技术变革,过去的10年属于移动互联网,它带来了无边界、无时空、无成本的信息交互,触动了产业升级。
第二,在市场角度,时代也变了。物质匮乏的时候是“生产为王”,进入物质丰富年代,开始变成“品牌为王”,大家都在铺渠道、打广告,然后再逐渐进化到“用户为王”的时代,消费者中出现消费升级趋势,品牌更加关注用户需求。
这些变化之下,还有很多需求没有被解决。2015年,当时比较火的创业方向都是围绕互联网的,但我自己有个认知:应从民生入手。
在酒、茶、米面粮油等领域,人才、资本密度都比较低,在先进技术方面也存在缺口。
2014年的时候,我曾出差贵阳,因缘际会来到茅台镇游玩。
茅台镇给我的感觉是千家店铺、万户林立,整个镇上的酒香沁人心脾,感觉一下子打通了喝酒的任督二脉。我和当地人一交流才发现,中国的白酒行业已达到万亿规模。
可酱酒行业,仍存在着产品尚未标准化的痛点。很多商品都是所谓产地品牌,以产地出名,例如茅台镇酱酒、五常大米,其中确实有好东西,但也鱼龙混杂,难以识别优质产品,我在想能否把这些产地品牌升级为产品品牌。
我认为,我们有机会通过商业要素重构、组织效率优化和产品的标准化、品牌化,提升行业的产业效率。
2015年1月,我拉了一个百人微信群,由朋友和商业伙伴组成,在群里做了一次茅台镇产出的酱酒体验和试销。效果很好,三天就卖了4000瓶酒。
有了这个基础之后,我在朋友圈发出一个正式的号召:别人临渊羡鱼,我们退而结网。
两天之内,我找到了49位愿意共同创业的朋友,作为公司的初始股东。他们大部分是科技行业的渠道商老板,普遍有资本、有商业经验、有人脉,其中不乏一年销售20亿元的商家。
他们感知到了时代的变化,既对未来十分憧憬,又感到焦虑。我说那就一起跟上新时代,成长为时代需要的新领军人物。
这49位初始股东,到今天依然都在公司的股东名单中。我发现,他们在性格上有比较典型的特质,都是理想主义者、完美主义者。
15年科技领域的积累,让我在设计肆拾玖坊的商业模式时,融入了许多互联网公司的经营理念:华为的全员持股,小米的爆款思维,OPPO的厂商一体,联想的双层渠道模式。
以联想为例,联想能够占到中国电脑市场40%的份额,最大的优势就是渠道。它的经销体系中只有两层渠道商:100多家省级渠道和11万个终端渠道。
肆拾玖坊采用类似模式,渠道链条只有省级和终端两层,追求扁平化管理。渠道商都是为肆拾玖坊专门建立的,不以厂商名字自称、不卖多个品牌的酒,每个渠道商既是销售主体,也是肆拾玖坊的KOC,有很强的文化参与感。
重构体验
目前,肆拾玖坊有4000多个销售终端,包括1500家的新零售体验店和2500个新零售经销商。这两个概念的区别在于,体验店是“有店商”,即标准的街边店,另外2500个经销商,则没有固定的形式,称为“无店商”。
未来,肆拾玖坊会更注重对新零售体验店的布局,这些体验店有别于传统的线下烟酒专卖店。
国内大概有500万家烟酒店,但是电商平台的发展为烟酒店带来巨大挑战,在电商平台下单可以直接送上门,不同平台之间还能进行横向价格对比,保证低价。
传统的线下店只负责售卖,这一角色被替代后,就会越来越没有竞争力。
在体验店,我们的目的不只是卖酒,而是从客户出发,注重体验感,让他们首先了解白酒文化,以实现一个长期目标:改变社会大众对白酒的认知。
中国社会中有一种说法是“白酒伤身”,其实很大程度上不是白酒本身的问题,而是一些饮酒陋习。过去几十年,我们好像一直在“喝大酒”,很多人因为在酒桌上被逼着喝酒,所以开始害怕喝白酒。
我们希望培养一种新的饮酒文化。在我看来,酒是一种精神消费品,喝的应该是友情、精神,与家人把酒言欢、跟商界朋友坐而论道、和私人朋友以酒会友,这三大场景的内核,强调的是以心相交、快意人生。
从以上体验需求出发,肆拾玖坊的体验店划分为四个功能区:展示区、茶室、会议室、家宴区。
以家宴区为例,每个体验店里都会有“一桌餐”,油、盐、酱、醋、肉、蛋、菜,这些东西的选择都是有讲究的。吃的时候,我们倡导健康饮酒、同饮不同量等理念,聚餐目的不是喝大酒,而是白酒文化的认知分享、人脉资源的连接、美好生活的体验、深厚情谊的表达。
和体验店相辅相成的,是肆拾玖坊的社群营销模式。肆拾玖坊以每个门店为单位,成立了微信社群,建立了名为“云店”的电商体系。门店合伙人把新老客户拉到群里来,每天都会在群里和他们做大量的分享和互动。
有了一两次的体验基础之后,客户就很容易从社群里或者在云店上购买,我们还鼓励客户在朋友圈分享云店,推动每一个顾客成为KOC,带来更多的客源。
社群营销的方式优点很突出,用户黏性强,复购率很高。
成立6年来,肆拾玖坊的客户群体已经形成固定画像:他们是中国的中生代,以60后、70后、80后的商界人士为主,有创业公司老板、渠道商、制造业老板,还有一些职业经理人。
在地域上,肆拾玖坊在全国都有布局,其中广东、山东、西北地区的业绩相对更出色,这些地区都没有本土白酒品牌,并且有较为浓厚的喝酒需求。以广东为例,本地没有强势的白酒品牌,但是这一地区的商务往来很发达,酱酒属于中高端产品,和商务人士的需求和消费力非常匹配。
我发现,消费者们对白酒的认知、喜好程度正在悄然改变。6年前,我们刚开始推广酱酒,非常辛苦,大家觉得酱酒度数高、味道冲、喝不惯,如今喝酱酒已经成为了一种消费风尚。
我自己遇到过一些海外留学回来的年轻人,他们当中的很多人原来只喝洋酒,现在也开始接受酱酒了。肆拾玖坊的渠道商里,有一些人同时也是做葡萄酒的,跟着我们一起做酱酒之后,发现酱酒本身的知识并不亚于葡萄酒,在销量效果上也毫不逊色。
供应链之战
当下的酱酒行业,正处于一个“春秋五霸、战国七雄”的阶段,新老玩家们都在集体发力。
大概3到5年后,才能够决出第二品牌或者第二梯队。我希望到那时,肆拾玖坊能处在比较核心的位置。
在酒业,比拼的是三个关键要素:品牌建设、销售能力、供应链。就酱酒市场而言,茅台镇作为核心产区,地理环境处于河谷地带,规模小、资源紧张,供应链能力会成为未来的核心PK点。
过去,肆拾玖坊一直靠自我滚动发展,产品、模式、文化方面都相当成熟。但到了如今阶段,比的是谁跑得快,需要快速扩充产能,对资本的消耗非常大。现在政策层面也出现了比较好的外部环境,正在加大对茅台镇大酒厂的扶持。
在这样的背景下,多家一线投资人找到我们,所以我们决定,在战略上接受通过资本来构筑产能。
此次肆拾玖坊融得的资金,将被用来布局未来产能,投到茅台镇建厂和酿酒,同时提升团队和数字化建设水平。
融资之后,我们请来了中国酒界三大泰斗之一梁邦昌老师担任首席技术官,以及在贵州茅台有40年酿酒经验的陈孟强老师担任总工程师。
目前,肆拾玖坊的产能约在1万吨,我们希望三年后的产能扩充到2万-3万吨。
近两年,行业中再度涌现酱酒热,吸引一批业外资本入局,但我并不担心他们会成为肆拾玖坊的主要竞争对手。
第一,酱酒行业本身还有极大的发展空间;第二,肆拾玖坊是在酱酒最低谷的时候来的,和如今在行业高峰期入局的人相比,初心是不同的。最重要的是,肆拾玖坊有匠心情怀。酱酒从酿造到上市,大概需要5年时间,有的人有资本,但未必有耐心。
过去6年的积累,加上资本的助力,肆拾玖坊非常有信心。我们会始终恪守品质、科技赋能、提高产业效率、落实用户思维。我們把这些东西做好了,上市也好,行业地位也好,规模发展也好,剩下的事情就是水到渠成。