三种经典效应对内地西藏班管理的正向引领

刘玉玲

摘  要：接受了20西藏班班主任工作以来，从起初描绘三年的美好教育生活的假想到现在的踏踏实实地面对日常管理的忙碌，不能不说，教育是千头万绪，是任重道远，是静待花开的默默守望。半年前的班级：32位十六七岁的男生，来自西藏不同地区。由于环境缘故显得紧张焦虑，对事情反映激烈，对人缺少亲和力，缺乏主动交流的能力和意识，为人淳朴诚实。现在的班级：人人有事做，各个生性活泼好动，竞争意识增强，体能很强，酷爱体育运动。学习基础和能力都很弱，厌学情绪普遍，特别没有阅读的习惯。

关键词：经典效应;班级管理;正向引领

我校接受援藏任务已有10年之余，在西藏班的管理方面也积累了大量的经验。但于我而言，这是一项全新的职业任务。如何了解藏族学生的心理，根据藏族学生的心理特点来进行教育管理，使他们快速适应新的学习环境，提升他们应对困难和挫折的能力，最终把32位西藏孩子培养成身心健康、诚实自信、学业有成的好学生，这是我思考努力的方向。大量的求助学习后，我决定坚持以32位学生为主体，班主任为主导，充分发挥学生的主动性和积极性，尊重教育规律和学生身心发展规律，把促进学生的身心发展作为一切工作的出发点和落脚点，关心热爱每一位孩子。以下的三个经典效应对我半年的班级管理工作具有非常重要的启发。

一、羊群效应

羊群散乱，平时在一起也是盲目地左冲右撞，一旦有头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不管前方是否有狼或是悬崖。羊群现象在内地西藏班的管理教育中是非常常见的，非常不利于班级核心凝聚力的形成，同时这种从众思想对孩子们的成长是非常不利的。所以班主任在开展班级管理工作时，要时刻关注“领头羊”的影响力。我将自己管理的西藏班中的“领头羊”分为两类，一类是班干部，第二类是后进生。只有做好了这两种“领头羊”的工作，班级管理就能轻松很多。因此学期初通过军训，通过班级家务活的认领和执行，我的工作重点放在了发现两种“头羊”上。第二类的后进生头羊很容易就发现了，但如何训化他们并使用他们服务班级成为了接下来的工作难点;第一类的班干部头羊比较难发现，因为天性散漫自由，对校规班纪很难做到自律，也就无从谈及管理示范他人。所以不着急确定头羊，留出时间让目标头羊改正，创造机会让他们展示自我，帮助他们树立威信，以便日后开展工作。概括说来就是培养一类头羊班干部，巧用第二类头羊后进生，彻底发挥出头羊的作用，让班级管理良性循环发展。

二、皮格马利翁效应

热切地赞美和期望能产生奇迹。尤其是从西藏走到内地来读职业学校的孩子。他们自称“社会混爷”“干饭王”，了解后发现他们都是在义务教育阶段被边缘化的孩子，没有存在感，没有感受到过成功，更没有被夸奖过，甚至是常被简单粗暴地对待。鉴于此，教师要善用积极的心理预期来激发孩子们内在的潜能，提高他们的自我效能感。我在学期初把班级所有相关日常任务全部罗列下来，根据难度分成32份，让学生进行认领，并在学生初次完成任务时手把手教会，第二次第三次完成时及时给予表扬。有事情做减缓了陌生环境带来的恐惧感，增强了在集体中的存在感，被表扬时还体会到了一丝丝的成就感。事实证明，这种做法让孩子很快进入了班级角色，对快速形成班级有很好的帮助。

三、破窗效应

有人打坏了玻璃，而玻璃又得不到及时的维修，就可能会有人由于受到了某些暗示而去打坏更多的玻璃。任何一件有碍班级管理和发展的事情，哪怕只是小事，如果得不到及时的有效解决，久而久之，学生辨别是非的能力就会下降。西藏班学生的管理工作千头万绪，肯定在各个环节中都会出现问题。出现“破窗”不可怕，可怕的是出现“破窗”却没发现，导致破窗蔓延。因此教师及时发现破窗，修补破窗是需要时刻谨记的工作职责和内容。深入班级宿舍，发现问题，及时解决问题，不让学生带着问题和疑惑入睡。

班主任是班级主管，也是班级的头羊。因为教育对象远离父母，内地西藏班班主任也要充当学生监护人的角色。教育无小事，班主任的一个不经意的行为也可能改变学生的一生。所以内地西藏班班主任要专注教育，多读书学习，用先进的教育理念和丰富的教育理念手段用心对待每一位学生，抓住每一个教育的契机，开展有意义的教育活动，但最为重要的是充分接纳每一位学生的天性，重视欣赏每一位学生，耐心倾听他们的心声，包容他們的缺点，用包含爱心的期望激发出学生内心无穷的力量，去点燃生命的火种。

参考文献：

[1]《几种心理学效应对班主任工作的启示》  吴勇斌  福建职业教育与成人教育  2006年第11期

[2]《心理学效应对班主任工作的启示》  黄栈谊 广东教育 2012年第003期