巧用QQ平台 搭建家校沟通之桥

孙苗苗

摘 要：QQ是一款基于互联网的即时通信软件，具有在线聊天、视频通话、共享文件等多种功能。在教学中，教师可应用QQ平台，搭建家校沟通的桥梁。具体策略有：在线学习帮扶，让沟通更贴心;在线收集问题，让沟通更有针对性;线上微讲座，让沟通更有实效性;在线家长会，让沟通更加紧密;线上活动，让沟通更精彩。

关键词：QQ;家校沟通;途径;策略

中图分类号：G626 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）29-0102-02

QQ是一款基于互联网的即时通信软件，具有在线聊天、视频通话、共享文件等多种功能。在教学中，教师可借助QQ平台便捷的信息传递功能，与家长进行互动，互通家校信息，搭建家校沟通、合作的桥梁，以此促进学生的全面健康成长。2020年，受新冠肺炎疫情影响，各级各类学校积极响应“停课不停学”的号召，开展线上教学。此时，网络就成为连接学校、教师与学生的主要媒介，也成为教师与家长沟通的重要手段。其中，具有直播、屏幕共享等功能的QQ平台成为家校沟通的主要媒介。本文结合教学实践探究巧用QQ平台，搭建家校沟通之桥的策略。

一、在线学习帮扶，让沟通更贴心

新冠肺炎疫情出现后，医护人员坚守在抗击疫情的第一线，无暇顾及子女的学习、生活。在笔者所在班级，多位学生的家长都是医护人员。为了在特殊时期做好特殊家庭学生的沟通工作，让家长安心工作，笔者采取以下策略。

1.用好QQ信息交流功能

每天的网课结束后，笔者会点对点与这些学生通过QQ沟通，询问其听课情况、知识吸收情况，并督促其认真完成作业，然后定期与学生家长通过QQ沟通学生的学习状态。若学生出现学习状态不佳等情况，也会和家长分析原因并提供指导方法。这样可以缓解家长不能陪伴孩子的焦虑，解决其后顾之忧。

2.用好QQ作业功能

当学生的作业提交后，笔者会及时批改并进行反馈。QQ的作业功能可以将反馈情况直接发送到家长的手机上，便于家长查看孩子的作业完成情况及教师的评语。教师还可利用QQ的模范作业功能将优秀的作业推送到班级QQ群中，展现在全班学生面前，让家长第一时间看到孩子的网课作业完成情况。

二、在线收集问题，让沟通更有针对性

线上教学持续一段时间后，学生和家长的心态发生了变化。学生从刚开始的新鲜变成习以为常，甚至觉得无聊，学习状态明显不佳，学习效率也不高。部分家长非常焦虑，不知如何改变孩子的学习状态，提高孩子的学习效率。对此，笔者利用QQ的在线表格做了一个问题调查表，请家长把最想与孩子交流的问题填写在表格中。家长在填写的时候，也可以看到其他家长的问题。问题收集完毕之后，笔者开始梳理家长问题，问题可以分为共性问题和个性问题。共性的问题有：孩子上网课时，注意力不集中，孩子使用手机时间过长伤害眼睛，孩子迷上了手机游戏，写作业特别拖拉等。这些是家长特别渴望得到解决的难题。就这些共性问题，笔者利用QQ的文字聊天功能，与家长分享相应的经验。而对于个性问题，笔者直接点对点地与家长交流。这样有针对性的交流可提高家校沟通的效率。例如，一个家长觉得孩子出现了过度焦虑的征兆，其总担心自己会染上新冠肺炎，为此，睡眠质量特别差。针对这种个别情况，笔者给家长传授缓解压力的方法，并和这个学生通过QQ聊天，进行心理疏导，缓解学生的不良情绪。

三、线上微讲座，让沟通更有实效性

线上微讲座是利用QQ的语音和视频功能开展的。笔者邀请部分家长分享孩子在线上教学期间的优秀做法，让优秀学生分享线上学习经验，让科任教师传授线上学习小窍门，时间在20分钟左右。这些讲座一般会在每周日的晚7点进行，笔者会提前做好通知，邀请家长和学生一起收听、收看。QQ的语音、视频数据是可以保存的，如果当时家长或学生没有收听、收看，也可以回放。

例如，小A的家长分享如何培养孩子线上学习的好习惯、小B的家长分享和孩子使用网络的约法三章、小C的家长分享陪伴的重要性等。可以说，线上微講座给家长提供了很多学习机会，也促进了家长之间的相互学习，帮助他们更好地反思自己的教育方式，提升彼此的家庭教育水平。小D原先是一个并不突出的学生，在线上学习期间格外认真，进步也很大。因此，笔者邀请小D在班级QQ群分享学习经验。讲座结束后，小D的学习劲头更足了。对此，很多家长看在眼里，纷纷申请给自己的孩子提供一个微讲座的机会，让孩子分享其优秀的一面。可见，这样的微讲座不仅是一种交流形式，更是促进学生学习的一种有效手段，深受家长和学生的欢迎。其提升了家校沟通的实效性，让家校合作发挥更大的作用。

四、在线家长会，让沟通更加紧密

每月定期通过QQ召开的线上家长会是家校联系的重要方式。对此，笔者精心准备线上家长会内容。例如，在第一次家长会，笔者带领家长、学生一起学习疫情防控的相关知识，让他们理性、科学地面对疫情，并分享一些调适心理的方法，缓解他们面对疫情的焦虑。同时也给学生布置相应的学习任务，随时调整学生的学习状态。在家长会上，其他学科的教师也积极分享家庭教育的方法以及相应的沟通技巧，以丰富家长的家庭教育经验。另外，笔者还邀请家委会的家长线上策划相应的班级活动。可以说，一次又一次的线上家长会，让网络两端的学校和家庭变得更紧密。

五、线上活动，让沟通更精彩

为丰富学生的线上学习生活，笔者精心策划了线上班级活动：“宅家亲子悦读节”“才艺大比拼”“劳动小达人”，等等。课外阅读是提升学生语言文字运用能力的重要途径，在线上教学期间，笔者一直鼓励学生坚持进行课外阅读。而为让阅读成为家庭成员共同参与的活动，让更多的家长加入到读书的行列中来，笔者组织开展了为期一个月的“宅家亲子悦读节”活动。在活动开始前，家长和学生一起制订本月的阅读计划，如必读的书目及阅读的时间等。亲子共读：家长每天和孩子进行亲子阅读时间不少于30分钟，至少共读一本书，并将阅读时光拍成照片上传到班级QQ群相册中。亲子共背：每周家长和孩子共背两首古诗，并比一比看谁背得快……

竞赛类的活动更能激发亲子读书的热情，如讲故事比赛。家长和孩子配合，演绎读过的故事，并将其录成视频上传到班级QQ群中，时长不超过5分钟。每个家长和孩子在观看其他作品时，都可在下面点赞，每个人有10次点赞的机会。笔者惊喜地发现，家长和孩子在活动中配合得十分默契，故事演绎得绘声绘色。家长说，为了在比赛中取得好名次，亲子都使出了浑身解数。其中，孩子拉着他一遍又一遍地练习，并亲自设计服装、道具。再如诗词大会：这次活动同样是通过QQ在线上进行的。每周六晚7点，家长和学生统一上线，笔者发起一个主题，让家长和学生立刻利用语音功能发送答案，每个主题取前5名，看哪个家庭答得又快又多。活动结束以后，笔者统计成绩，并以家庭为单位评奖。有的家长说，为了在比赛中取得优异成绩，孩子每天晚上都认真背诵古诗，专注度非常高。

之后，笔者又组织开展了“才艺大比拼”“劳动小达人”等活动，也都是通过QQ搭建的舞台展示的。QQ以其方便、快捷的功能，在特殊时期让学生的互动变得可能，不仅丰富了学生宅家的生活，也让班级文化变得多姿多彩，激发了学生对班级的热爱之情。而家长的积极参与也让他们进一步了解自己的孩子，并看到孩子更多的无限可能。可以说，在这段特殊的时期，QQ让家校沟通变得更加精彩，家校之间的联系更为紧密。

六、结语

在线上教学期间，QQ以其强大的信息传递功能，搭建了家校沟通的桥梁，拉近了学校、教师与家长、学生之间的距离。教师可充分利用QQ，进行在线学习帮扶，收集问题，开设微讲座，召开家长会，组织活动，从而让家校沟通更贴心，更有针对性，更有实效性，更加紧密，也更精彩。

参考文献：

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