巧用“天气报告”,提升沟通品质
2021-09-22魏敏博士
有人说,婆媳矛盾导致的离婚率,比外遇引发的离婚率更高。婆媳关系真的这么难处吗?婆媳真的是天敌吗?2021年,本刊邀请心理专家魏敏博士,为您提供解决婆媳矛盾的实用方法。
隨着微信和家庭群的普及,很多婆媳开始习惯用微信沟通。一些儿媳吐槽,婆婆喜欢频繁地发来大段语音,内容不是抱怨就是唠叨,让人不胜其烦,完全不想打开听。
交流这个话题之前,我先给大家讲一个朋友西西的故事。一个假日,西西一家三口和公婆一起自驾游。回程的路况非常差,夜幕降临时,5个人已在车上待了8 个小时。
西西灵机一动,建议说:“ 我们不如来做一次‘天气报告吧。”
当每个人开始真诚地向其他几位家人表达欣赏和感谢时,爱开始在心与心之间流淌。后来过春节时,当谈到过去一年中自己最难忘、最开心的一件事时,公公和婆婆给出的答案竟然都是那次堵车途中,大家一起做“天气报告”的经历。
我们再来看看,婆婆发来的长微信语音,为什么儿媳完全不想打开听呢?强调“长”微信语音,说明问题不是出在微信对话这种沟通方式上,而是出在沟通内容上。婆婆发来的内容要么与儿媳无关,无法引起她的好奇和兴趣;要么是一种单向的说教,让儿媳感到厌烦。
婆婆发完长语音,如果儿媳久久不回,而且这种情况多次发生,就要考虑一下是否发送的时机不对,比如赶在忙碌的工作时间,儿媳不方便回复;发送的内容不当。如果是后者,不妨借鉴一下“天气报告”。
在家庭中,沟通不仅仅是处理事情、做出决定的过程,也在联结家人的情感,决定关系的品质。“天气报告”的有效之处,恰恰是它的第一部分:欣赏、感谢,让彼此存在的重要性呈现出来。看到家人的言语和行为对我、对孩子、对家庭的意义是什么,表达出真心的认可和欣赏。
这是情感联结、爱意流动的珍贵过程,这个过程本身就是幸福的体验。有了这个过程,关系双方就像被魔法棒点过一样,愿意站在共同的利益上,面对要处理的事情或问题。
西西的经验,就是经常向婆婆表达“欣赏感谢”,几乎每天都做。久而久之,婆媳关系就有了坚实的感情基础。她每一次的欣赏感谢,都是在婆婆的情感银行中存款。婆媳俩体验彼此关爱和善的滋养与幸福,即使因为有需要而取款,也不会让账户亏空产生情感危机。
如果你是婆婆,可以尝试调整和儿媳的沟通内容,多在微信中表达对儿媳的欣赏与感激,少一些抱怨与说教。让儿媳打开你的微信语音前,不用硬着头皮先做心理建设。
如果你是儿媳,可以真实表达自己频繁收到婆婆的长微信语音时内心的情绪和感受,温和地提出希望。但在做这些之前,一定要先欣赏感谢婆婆日常生活中的操劳和点滴贡献。因为,被看到、被欣赏是我们人类共同的心理需要,比物质需要更直接地决定家庭中的幸福感。
小贴士:
“天气报告”,是一种萨提亚模式的沟通工具,报告的是我们的内在“天气”,包括以下5个内容:
1. 欣赏、感谢。向对方说出你的欣赏和感谢,包括表达那些你喜欢的、感到受祝福的,以及适合你的任何发生。2. 担心、牵挂和困惑。真实表达生气、烦恼、挫败这些情绪,以及有什么是你不喜欢和不适合的,你所面临的困难。3. 抱怨和建议。这也包括你想要的变化和改善方法。4. 新的信息。实现改变的相关信息。5. 希望和愿望。这既可以针对现在,也可以针对将来。