学唱基层“舞台戏”
2021-09-21何文艳
何文艳
2020 年8 月底,在结束培训后,我来到连云港市灌云县下车镇——离开校园后工作的第一站。怀着对未知工作环境的好奇与忐忑来到单位,一切比预期好很多,领导的关怀、同事的热情、准备齐全的生活用品……让我更快融入下车这个大家庭。
定点帮扶的暖心细节
工作半个月后,我逐渐进入状态。有一天刚上班,我被工作群里“通报”了。原来,镇里每位机关干部都要定点帮扶几位村民。我找到相关部门的同事,了解了工作开展的方式和要求。
第二天清晨,在顾圩村夏会计的带领下,我骑着从同事那儿借来的电动车,开始了第一次下村走访。9 月的天气已经不似三伏天的炎热,却依旧拖着酷夏的小尾巴。在前往帮扶对象孙奶奶家时,夏会计骑着摩托车在前面引路,时不时回头看看我有没有跟上。“前面就是孙奶奶的家,她年纪大了,儿女不在身边,她老伴儿早几年就走了,现在一个人住。”夏会计简单介绍了孙奶奶的情况。
走过一段小路便到了孙奶奶家。“这是咱们镇政府的小何同志,上个月刚到我们下车,今天过来看看您。”夏会计和孙奶奶说话之际,我看着眼前这位老人,蓝底花衬衫外搭深褐色马甲,佝偻的背让她看着更加瘦小。孙奶奶听到夏会计的话便对我笑,脸上岁月的痕迹因为笑容愈加明显。
“孙奶奶好,我是小何。”怕老人家年纪大,听不清,我有意提高了嗓门。“好好,来!进屋坐。”孙奶奶抽出个小马扎,用衣袖擦了擦上面的灰尘。我急忙扶奶奶先坐下,然后坐在她边上。
我问孙奶奶:“最近身体还好啊?”“好是好,就是现在年纪上来了,夜里睡得不踏实。”孙奶奶说着我听得不是很懂的灌云方言,也让我想到家里的奶奶。
接着,孙奶奶笑着说:“现在住着好受多了,你看那堂屋,不用怕下雨进水、屋顶漏水喽!”原来,孙奶奶儿女外出务工,常年不在家,她年纪大腿脚不方便。之前因为地势低洼,房屋年久失修,每逢下雨,房屋便下面进水上面漏水,雨水过后房间也潮湿。政府在了解孙奶奶家的情况后,通过危房改造计划,补贴帮助孙奶奶修补房屋,解决了一个大难题。
环顾厨房,灶台上放着豆腐和青菜。我说:“奶奶,平时要多吃点鱼肉,吃点有营养的。平常上街买菜方便吗?”她告诉我,菜不用买,自家院子里有,想吃肉了,让人帮忙捎点。顺着孙奶奶的视线,我看见院子里被渔网围住的一小块菜地。夏会计说,隔壁的刘大娘常常帮忙照顾孙奶奶。
聊了好一会,离开时看见孙奶奶在门口笑着目送我们,我心里感慨万分:发展的道路上从来都不是一个人或一群人的事,是所有人在拉着慢走的小伙伴一起前进,是关爱与温暖在传递。
助学金圆学子梦
“小大姐,你看这表格填得行不行啊?”
“准考证号不记得怎么办?”
“这是不是贷款啊,要不要我们还啊?”
大清早刚上班,办公室便热闹起来。在学生家长的各种疑问中开始了我一天的工作。随着新一批高三学生考入大学,圆梦助学金申报工作也陆续开展。办公室里的几位家长和学生就是来填报信息的。
在第二批助学金申报时间截止的前一天早上,一位大爷拄着拐杖走进我们办公室。“你好!请问这里能办助学金吗?昨晚我家小孩打电话让我过来填表。”原来,这是昨天晚上给我发微信的李同学的父亲,李同学考取了四川的一所学校。“姐姐,打扰你了,我在外地上学赶不回去,所有证明材料我都带到学校了,我可以拍照片发给你吗?我明天让我爸去填表。拜托姐姐帮帮忙,谢谢姐姐了!”透过手機屏幕都能感受到李同学的期望。“ 好的,没问题。”我简单地回复他,之后将他发过来的照片打印备份。
我拿出空表一步步帮李大爷填写,因为李大爷听力不是很好,加上不识字,填写信息比较费事。
当有信息不清楚时,李大爷尝试用自己的老人机和李同学沟通。
“大爷,我来和他说。”我接过电话。原本半个小时就可以填好的表,整整填了一个多小时。
“大爷,最后还要麻烦你跑一趟儿子的高中学校,在下面这个地方盖个章。”申请表填完就剩最后的盖章了。
“好。到他学校盖个章就可以了吧?”再三确认后,大爷小心翼翼将申请表装到口袋里。
送大爷离开后,我坐在电脑前,伸了伸懒腰,长舒一口气。终于快结束了,答应李同学的事情也算做到了。然而当“审核未通过”
这几个字在屏幕上出现时,显得十分刺眼。我和团县委打电话核实,说是刚接到通知,专科不予资助。
下午,李大爷带着盖过章的申请表找到我。看着大爷期盼的眼神,我只能和大爷连连道歉,向他说明缘由。“现在不能申请啦?
没事,没事。”口中说着没事,但能看到他落寞的神色。最后,我将大爷盖过章的申请表留下,希望后面还有机会。即使没法申请,大爷还是连连感谢地离开了办公室。我心里的愧疚又多了几分。
最后,由于名额富裕,又将多余的名额分给专科。当看到系统显示已拨款的字样,我联系了李同学:“助学金已经发放了,你那边收到了吗?”他告诉我已经收到了,并表示非常感谢。
这次助学金的申报工作让我受益良多,并体会到了基层群众的生活不易,也看到了国家对困难家庭助学的不遗余力。
战疫防控显担当
“ 醒了吗? 快看微信群消息!”凌晨一点多,被同事电话吵醒,脑子还在短路状态的我眯眼瞅了一眼手机,几百条未读信息让我瞬间清醒。
当天凌晨两点,我驱车赶到离家近七十公里的单位,院子里灯火通明,车位上停满了车。一进办公室,便是紧锣密鼓的工作。
成立领导小组、设立卡口、防疫物资储备、返灌人员核查,一系列部署安排后,便是紧张有序的疫情防控工作。
“小何,有个12345 工单反映防控办不给审核苏康码,你来看看啊!”早会刚结束,未到办公室便被同事喊住。
来到电脑前细看,原来是一个来自风险地区的返灌人员想要离开本地去外地上班,但因为苏康码是黄码,且隔离期未满,心急之下,他通过12345 平台反映防控办工作人员未给他审核苏康码。连续多日加班加点忙于疫情防控,再看到这种“无理取闹”的群众,心里顿时有“火气”了。
“你隔离期不满,怎么给你转码,而且你也从来没有提出转码需求,怎么直接说我们拒绝转码呢?”
“姑娘,别生气,这不是前段时间一直被隔离,现在马上结束了,再不上班就要被开除了,怕你们拖着不给审核,情急才想通过12345 让你们能快点嘛!”电话那头12345举报人武先生笑着说道。
“你这是滥用12345 平台。”我对他说。
“是,是,是!姑娘,是我不对,但你看还有两天就结束隔离了,到时请你尽快帮帮忙。”武先生连忙道歉。
“这个你放心,我们按要求处理,不会耽误你的,但这种方式可是不对的啊!”考虑到武先生也是急于工作,解释清楚后留下他的相关材料,两天后第一时间给他转了绿码。
那天晚上我给武先生反馈处理结果。“我已经可以出来跑步了,明天就回去上班,真是不好意思给您造成麻烦,12345 上给您个五星好评。”说完这些还不忘发来一张外出跑步的照片。“外出工作注意做好防护措施!”我叮嘱道。
基层工作锻炼了意志、增长了才干、磨砺了品格,但我深知,路还很长,既要“身入”基层,更要“心到”基层。我将一如既往投身于基层这片热土,汲取养分,始终如一坚守最初的理想,心系群众。