制造业基层员工激励机制存在的问题及对策分析

黄根

摘要：本文主要以制造业基层员工作为研究对象，通过分析基层员工激励机制存在的主要问题，从而有针对性的提出改进对策和建议。

关键词：激励机制;基层员工;绩效考核

制造业作为我国的支柱产业之一，其发展对我国的总体经济有着至关重要的影响。在制造业企业中，基层员工是企业发展的基础，是企业实现发展目标的实践者和主力军。通常，制造业基层员工主要由一线工人、车间技术工人、车间班组长等人员构成，有效的激励可以更好地发挥员工的工作积极性，可以使员工以饱满的热情投入工作并高效率完成规定任务，可以促使企业形成健康发展的良性循环。现阶段，部分制造企业基层员工的激励机制仍然存在着一定的问题，制约了相关企业的有序发展。

一、基层员工激励机制存在的主要问题

（一）绩效激励问题

目前，一些制造企业对基层员工进行量化考核时，没有一套行之有效的量化考核方法，仅凭借对员工的刻板印象来评定考核分数，这会造成员工工作的态度、能力等情况的差异性无法得到准确呈现，导致了公司部分员工的归属感不强，一些原本工作能力突出的员工的工作热情度和积极性都有所降低，长此以往会逐渐成为企业持续发展的障碍。此外，在绩效考核后，一些企业没有及时公开考核结果，绩效沟通与反馈工作更无从谈起。因此，许多员工对自己绩效考核结果不了解，员工难以明确工作的不足，这对员工绩效目标的按期完成产生了一定的负面影响。

（二）薪酬激励问题

在激励的各项影响因素中，工资收入占据十分重要的地位。一般来说，企业应通过制定考核标准并设置绩效工资，充分调动员工积极性，但仍有很多制造企业未能明确体现薪酬结构中的绩效工资。基层员工通过付出体力劳动追求更高的收入，但最终个人收入增长情况却不明显。基层员工在不同的岗位或流水线工作时，其劳动强度和工作难易程度各不相同，薪资构成却大致相同，这就导致了薪酬分配出现不公平现象，在一定程度影响了员工的工作积极性，难以有效激励员工。

（三）培训激励问题

现阶段，很多制造企业的基层员工培训内容主要集中在企业制度、安全事项等基础类培训，而系统的、有针对性的操作技能培训内容则安排较少，更多涉及的是一些重复度高的形式性内容。此外，多数制造企业也没有与基层员工在培训前进行培训的需求调查，公司管理者在制定培训计划时主观性较强，基层员工很难在培训中获得对自身工作真正有意义的知识与技能，这些因素不仅造成了企业培训成本的浪费，对基层员工也很难起到真正的激励效果。

二、存在问题的对策分析

（一）完善绩效考核机制

根据“目标设置理论”的理解，设置科学的考核目标本身就会对员工起着良好的激励作用。为了保证绩效考核的有效性和可靠性，绩效考核工作就必须按照一定的制度要求制定明确的考核标准，不能仅凭借考核人员的经验判断。在基层员工的绩效考核中一定要选择正确的评价要素，包括工作能力、工作素质、工作内容、工作态度等要素。对评价标准做到量化与简化，使得参加绩效考核的基层员工能够简洁明了的了解绩效考核评价标准。考核标准的制定不仅要涉及员工的工作量，还应注重员工的工作质量，激励员工向完成绩效目标而努力。

在制定考核标准时，基层管理者要和基层员工共同参与，根据不同的岗位职责制定合理的考核标准，同时各部门负责人将本部门成员考核标准提交人力资源部调整、审核与备案。各部门绩效考核人员进行绩效评分时应与员工进行绩效沟通，确保绩效成绩得到员工的充分认可。员工对考核结果有异议时，可在成绩公布后向人力资源部申诉，人力资源部要实时跟踪处理并存档备案，以便考评标准能在实践中不断调整与改善。

（二）建立动态的薪酬管理制度

薪酬是员工从事劳动所应得到的物质报酬，与员工的切身利益密切相关。根据需求层次理论、ERG理论、双因素理论可知，薪酬激励能满足员工最基础的物质需要，为员工提供生活条件和物质保障，影响员工工作态度与工作积极性。可以说，薪酬是激励员工创造价值的动力源泉，是企业进行员工激励的重要手段。制造企业可以扩大可变薪酬的奖励力度，从而达到更好的员工激励效果。同时，管理者也应重视发挥绩效工资的作用，将绩效考核与薪酬挂钩，将基层员工绩效工资与企业总体经营绩效、员工自身绩效综合考虑，从而使员工的贡献度与所得薪酬高度匹配，从根本上提高基层员工的工作积极性。

（三）制定系统的基层员工培训体系

制造企业可以通过组织员工参与培训，从而激发员工学习意识，提高员工知识技能水平，激发员工学习热情，提高员工综合素质，有效的发挥培训激励的效果。具体来说，制造企业可以从四个角度建设基层员工培训体系：首先，分析员工培训需求，从员工本人各项需求和岗位应具备的技能知识为出发点，分析公司各部门、各岗位培訓需求;然后，对企业的培训进行整合，针对需求制定培训计划、安排培训时间、确定培训部门及人数等;其次，实施培训方案，按计划执行具体培训工作，在培训计划执行过程中应尽可能高效、便捷，不影响员工日常工作及休息生活;最后，结果评估与反馈，受培训员工可以评估培训讲师的课堂准备、讲授经验、培训效果，公司可以针对培训内容对基层员工进行提问、安排考试，了解培训满意度、检测培训效果。

参考文献：

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