游客感知视阈下新疆红色旅游体验价值研究

严荣 王立明 郭东安

摘 要：红色旅游是一种爱国主义教育与旅游产业相结合的新兴旅游活动。选取新疆红色旅游景区为调研主体，从游客感知视角切入，综合运用问卷调查、深度访谈以及单因素方差分析等方法，分别对新疆红色旅游的游客出游特征、游客对新疆红色景区的认知、新疆红色文化为游客带来的不同体验等角度进行研究，分析结果得出，旅游者对新疆红色文化的感知具有差异性，是由多种原因造成的，包括游客自身的主观感受和红色景区的开发设计与服务，同时与政治环境、红色文化本身的属性等因素是分不开的。

关键词：红色旅游;游客感知;红色景区;新疆

中图分类号：F592        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）19-0143-03

引言

发展红色旅游，不仅可以全面深入贯彻落实自治区“1+3+3+改革开放”工作和“旅游兴疆”战略，而且也为实现中华民族伟大复兴的中国梦和新疆社会稳定、长治久安的总目标作出巨大的努力和贡献。为加强青少年思想道德建设和新时期爱国主义教育，不断增强五个认同，深刻理解中国革命征程中形成的革命精神，从而实现中华民族伟大复兴。红色旅游不仅可以促进旅游业的发展，带来经济增长，还可以将革命老将的家国情怀进行弘扬与传承，使革命精神成为一种精神指引，要使红色旅游既有经济效益又有社会效益。此外，还需要充分发挥红色旅游的思想政治教育功能和经济功能，在思想政治教育功能方面，要坚持正确价值观念的引导，将红色旅游与思想教育相结合，使人们在体验红色旅游的同时有所感悟、有所感触，对其中蕴含的精神与价值能够形成自己的认知理解。而新疆就具备这样的条件，红色旅游资源类型多样，14个地州共有69个红色景点。其中，国家级3个，自治区级11个，地区级2个。新疆主要的红色旅游地有乌鲁木齐、克拉玛依、石河子、巴州、哈密等。新疆红色资源是由各民族存在差异的历史文化长期积淀构成的，其具备自身的独特之处，表现为稀缺性、广布性、价值永恒、民族团结和思想政治教育导向性这五个方面。本文阐述了在对新疆红色文化资源进行了解分析的过程中所感悟到的红色文化的价值内涵与现实意义。要想实现新疆的繁荣昌盛，使新疆可以持续地发展且富有活力，就需要宣传新疆的红色文化并持续弘扬，这既是新疆人民的热烈盼望，同时也是新疆发展的具体措施之一。

将新疆红色旅游景点作为研究对象，实际调研的相关红色旅游景区有：乌鲁木齐市红山公园、新疆维吾尔自治区博物馆、新疆财经大学、哈密红军西路军进疆纪念园、石河子军垦博物馆、和硕县马兰红山军博园、克拉玛依一号井。结合深度访谈与问卷调查法对新疆的红色旅游资源的发展情况、质量水平、服务体验及其实际价值等进行探讨分析，以便为新疆红色旅游发展及红色文化的传承有一定的启示作用。

一、研究方法与数据来源

（一）研究区域背景

新疆是由多民族组成的，在时间的积累下，沉淀了许多革命英雄事迹和遗址，蕴藏了丰富的历史内涵和人文价值，同时具有很大的“资政”意义。新疆红色资源种类相当之多，在近代，左宗棠、林则徐等等人在新疆固守国家疆土，保卫国家的统一与安全。初期，王震、陈潭秋等革命烈士将自己的身心奉献于新疆的建设与开发。解放后期，先辈们用青春和生命拓荒开路，用热血铸就艰苦奋斗的精神与毅力，书写出不朽的篇章。随着改革开放的不断发展，在“新疆精神”的鼓励激励下，新疆不断地发展壮大，为各族学生留下了丰富的新疆红色资源。

新疆红色旅游资源，如祖国统一、民族团结、社会进步、经济发展，以及一系列新疆红色旅游资源，如活动场所、陵墓塔、故居场所、人物雕塑等，在保卫祖国、促进民族友好团结、推动社会发展、拉动经济持续增长等方面作出了突出的贡献，具有纪念和教育意义，可以继承民族精神，体现时代精神。因此，本文选取新疆红色旅游景区为研究样本，对红色旅游资源的感知进行了初步探讨。

（二）数据来源

本研究采用问卷调查法收集原始资料的方法。调研组成员于2019年8—9月在新疆较为著名的红色旅游景区进行随机抽样调查，调研地点包括新疆维吾尔自治区博物馆、乌鲁木齐市红山公园、新疆财经大学、哈密红军西路军进疆纪念园、石河子军垦博物馆、和硕县马兰红山军博园、克拉玛依一号井7红色旅游景区发放问卷720份，有效问卷671份，有效回收率93.19%。

问卷调查了旅游者的个人信息以及对游玩过程的整体评价感受，共分为两个部分。第一部分采用人口统计学方法，对性别、年龄、个人收入、教育水平、职业等的信息进行统计。第二部分使用了李克特五级量表设计，依据实际所得感受与其重要性，将满意度分为了五个等级，其中五分表示满意度最高，一分表示满意度最低，以此代表旅游者对新疆红色旅游景区满意度的感知评价。结合红色旅游的特点和新疆风景名胜区的实际情况，问卷第二部分共设计了14个问题，笔者对红色旅游景区游客满意度的评价进行了重点分析。

（三）问卷信度检验

本文运用SPSS23.0软件对量表进行检验，选取Cronbach Alpha一致性系数值对调查问卷内的满意程度进行信度检验，檢验后得到的结果为0.0990。如果Alpha值大于0.7，说明可靠性相当高。如果Alpha值在0.35—0.7之间，则表示其可靠性是可接受的。如果Alpha低于0.35，则表示可靠性较低。检验结果表明，本研究使用的问卷具有较高的可信度。

二、结果分析

（一）描述性统计分析

本次调查中，受访者的人口统计学特征分别从性别、年龄、受教育程度、职业及月收入水平五个方面进行研究分析。在人口特征方面：男女性游客比例分别为44.41%和55.59%，将红色旅游景区的出口处定位调查的地点，可以搜集到来自全国各地不同地区的游客的相关数据，使得调查结果更具有说服力，同时也说明了新疆是极具吸引力的红色旅游地;在年龄结构方面，前来红色旅游景区旅游的人员遍布各个年龄段，主要以中青年群体为主，这一点和国内旅游人口特征分布较为一致;在职业方面，学生、企业职工所占比例居多，达到了60.21%;在受教育程度方面，本次调查的群体的学历大都为本科与专科，符合我国工作群体的学历水平;在月收入水平方面，月收入在5 000元左右的游客数量较多，符合我国群众收入水平。综上所述，从人口统计学角度而言，本次选取样本与研究规定的标准一致，具有一定的代表性与实际意义。