网络背景下大学生知识付费现象的调查研究

周琳 张晶

摘要：知识付费现象是知识经济发展的具体体现，深刻反映了信息时代的发展趋势。随着知识付费的兴起，越来越多的人选择自己感兴趣的内容进行付费学习，其中包括许多大学生。本文就网络背景下大学生知识付费现状进行调查研究，揭示大学生在网络知识付费方面的现状和存在的问题，探究网络背景下更适合大学生的学习途径、知识付费的长久发展策略、知识付费行为的影响因素等，为我国知识产业的相关实践提供参考。

关键词：网络背景；大学生；知识付费

中图分类号：G604文献标识码：A文章编号：1673-7164（2021）01-0125-02

基金项目：徐州工程学院大学生创新创业训练计划项目“网络背景下大学生知识付费现象的调查研究”（项目编号：xcx2019203）；江苏高校哲学社会科学研究重点项目“共享经济背景下江苏省高校间协同创新体系研究”（项目编号：2017 ZDIXM148）；江苏省社科基金项目“苏北地区区域产业创新中心的培育机制研究”（项目编号：18GLD012）。

随着互联网的发展与广泛应用，知识经济已成为当今社会的一个时代特征。信息的碎片化和海量化，使人们需要对知识进行筛选，再对筛选出来的知识进行学习，对知识进行筛选需要大量的时间和精力，一些教育平台网络针对用户的不同需求打造了网络课程，并提供相关配套服务。越来越多的用户利用知识付费平台进行学习，其中包括了很多大学生。

一、调查方法

本次调查采用网络调查问卷形式，参与调查的学生共有1253人，有效调查问卷有1253份，有效回收率达到100%。参与调查的男、女生分别占50.99%和49.01%；大一、大二、大三和大四学生分别占14.62%、49.01%、26.88%、9.49%。调查对象为全国在读本科生，调查范围覆盖了所有主要的学科门类，样本分布比例相对合理。调查问卷包括三个部分：大学生对知识付费的认识调查；大学生关于知识付费的态度调查；影响大学生知识付费的因素调查。

二、调查结果分析

（一）大学生对知识付费现状的认识程度

1.网络使用情况

被调查对象每日上网浏览信息的时间在1小时以下占9.77%，1- 3小时占36.89%，3- 5小时占29.90%，5小时以上占23.44%。可见每日上网浏览信息时间在1- 3小时的同学所占比重最多，上网时间在5小时以下的同学占75.13%，说明多数大学生能较合理地支配自己的时间。但同时也应该注意到，仍然有23.44%的大学生每天使用手机的时间为5小时以上，这说明大学生的生活已经离不开网络，如果能够有效利用网络进行学习，可以使大学生生活更充实。

大学生对知识付费的认识与使用更为关注。根据调查，只有24.11%的学生从未听说过知识付费平台，有75.89%的同学听说且使用过知识付费平台，说明大多数人听说过知识付费，而还有占比20.57%的人未听说过，可能是上网较少，或者不关注这类消息[1]。

2.对网络环境下知识付费平台的认识程度

35.06%的学生对知识付费普遍认同，58.92%的学生对知识付费内容有一些认同，有6.02%的学生完全不认同知识付费内容。由此可见，大部分同学对知识付费的内容较为认同，知识付费在一定程度上提高了学生选择知识的效率。

3.知识付费的消费程度

在网络知识付费平台的使用中，有近52.46%的人为知识付费平台消费在100元以下，40.78%的人会为知识付费平台消费100～1000元，5.79%的人会为知识付费平台消费1000～5000元，0.97%的人会为知识付费平台消费5000～10000元。消费金额在1000元以下的占大多数，人们可能不愿在知识付费平台花费太多钱，或者知识付费的使用率少。由此也可以看出，知识付费平台的要想让学生付出更多的钱，必须提供更具性价比的知识。

4.对付费内容的使用程度

知識付费的作用和优势在大学生中体现尤为明显，但只有49.74%学生完全看完已付费的知识课程，18.49%的学生已付费的知识课程看了不到一半，24.97%的学生对已付费的知识课程看了超过一半，2.97%的学生对已付费的知识课程只看了开头部分，3.83%的学生对已付费的知识课程完全没看。虽然大部分学生看完已付费的知识课程，但仍有21.27%的学生对已付费的知识课程只看了不到一半，对知识课程的使用率不高，可能是知识课程的内容不佳，或者是时间不充足，这都可能影响学生对知识付费课程的使用[2]。

（二）大学生对知识付费平台的态度

根据调查，34.03%大学生认为知识付费大学生认为知识付费价有所值，32.02%的大学生认为其能增长见识，开拓视野，28.44%大学生认为知识付费有一定作用但性价比不高，0.92%大学生认为完全没作用，4.59%大学生不使用知识付费。大部分大学生愿意使用知识付费，接下来将对知识付费态度原因进行分析（以下均为多选题，故总和大于100%）。

1.知识付费的吸引点

在信息化时代，学生必然能获取大量的信息，知识付费对大学生的吸引力所在正是知识付费的优点。调查显示，认为知识付费的吸引点在于节约时间和精力成本的大学生占63.22%，在于获取独到见解和指点的占68.97%，在于好奇新鲜，感知趣味的占31.03%，在于拓展人脉交朋友的占9.2%，在于知识付费的内容有一定的含金量的占70.11%，在于售后服务有保障的占13.79%，在于知识付费能节省知识的获取时间和精力的占56.32%。

2.不使用知识付费的原因

调查显示，39.53%的人认为知识付费太贵，支付不起，52.33%的人认为知识付费实用性不强，38.37%的人认为知识付费内容可以通过花更多的时间免费获得，23.26%的人不看好知识付费的模式。大多数人不愿意使用知识付费平台是认为实用性不强。

3.知识付费的方向

根据调查，83.91%的人会选择能提高收入或工作效率的专业知识付费内容，60.92%的人选择对职场技能、发展有益的建议知识付费，48.28%的人选择能提高生活质量的知识技能，21.84%的人选择个性化方案定制的知识付费内容，36.78%的人选择关于业余爱好的知识付费内容，18.39%的人选择文学评价的相关知识付费内容，6.9%的人选择情感咨询的相关知识，10.34%的人选择娱乐时尚的相关知识。可以看出，大学生对自己未来发展较为关注，愿意为将来职场发展的相关知识进行付费[3]。

4.影响知识付费的因素

综上可知，知识付费产品价格过高、内容质量低以及无售后保障等是目前知识付费平台不够完善的主要问题。由于大学生缺乏稳定的工作收入，学业重，空余时间少，因此便利的操作、实惠的价格及物超所值的内容成为大学生是否选择知识付费的重要影响因素。

三、对知识平台的发展建议

在前文调查中可知，网络占据了大学生的大部分生活，网络学习也成为一种他们愿意接受的新型学习模式，然而这就更要求学生正确认识知识付费平台。根据调查发现，大学生对知识付费有一定的认可，但仍有一些需要改进的地方，所以本文提出以下建议：

（一）政府有关部门要加大力度，改善网络环境

知识付费平台最可能存在版权问题，盗版的存在会打击原创者的积极性，不利于更多优质原创知识付费内容的出现。由此可见，有关部门对网络的监管和改革必不可少。只有网络环境不断改善，学生才能更好地使用知识付费平台进行学习[4]。

（二）大学生提高知识内化的能力

信息时代，外界的知识呈现级数增长，大学生想学习是好事，但学习的最终目的是为了应用。如何将在知识平台所学的知识内化为自身的系统知识，是需要每位大学生深入思考的问题。另外，大学生缺乏一些社会实战经验和处理事情的能力，可以进行借助网络的优势，看看所在行业的专家是否有相关课程，从而选择性学习，并不断在生活中实践，只有将知识应用于实处，才算真正学会了知识。

（三）知识付费平台筛选性价比高的知识付费内容

当下的知识付费内容仍处于碎片化阶段，而碎片化学习并不利于吸收理解知识以及其后续的知识体验。相关平台应以充实有用的内容为核心，考虑学生的经济状况，合理定价，对在校大学生给予一定优惠；对一些付费没有学习完的学生加强监督，促使其努力完成知识的学习。根据大学生对知识的反馈不断进行平台的更新与改进，才能够使知识付费平台走得更遠[5]。

四、结语

互联网技术的发展使人类拥有的信息量急剧增加，知识付费分享，正在成为一种全新的信息交互模式。本文就网络背景下大学生知识付费现状进行调查研究，揭示大学生在网络知识付费方面存在的问题，探究网络背景下更适合大学生的学习途径与知识付费的长久发展策略，将对进一步认识大学生知识付费行为的动机提供一定的理论支持，并为我国知识产业的相关实践提供参考。

参考文献：

[1]文燕平，季馨雨.用户在线知识付费意愿影响因素研究———基于问卷调查的分析[J].电子商务，2019（11）：11-20.

[2]任白剑，张海蓉，厉明君.知识付费平台用户行为现状探究[J].现代商业，2019（08）：7-9.

[3]苗粟，阿怡娜.探析传统媒体的知识付费之路[J].传媒论坛，2020（02）：156-157.

[4]叶宗乐.中国互联网知识付费产业发展现状、成因与机遇浅析[J].人文天下，2018（09）：63-69.

[5]汪必霞.在校大学生知识付费行为的影响因素研究[J].东南传播，2018（05）：76-81.

（责任编辑：淳洁）