基于感性工学的高校图书馆网页设计

彭佳洁

摘要：为探究不同设计要素组成的高校图书馆网页对用户情感偏好的影响。首先选取高校图书馆网页的设计要素，并根据设计要素的不同组合，选取6所具有代表性的高校图书馆网页。再从网络、文献等处搜集感性意象词对，将选取的感性意象词对及代表性图书馆网页进行组合。通过问卷调查的方式获取数据，运用感性工学的原理，对数据进行均值分析、相关性分析和因子分析，最终因子分析得到两个主因子：“风格因子”和“效率因子”，将用户的主观感受量化为符合人们情感偏好的网页设计要素，可为高校图书馆网页设计者提供参考。

关键词：感性工学;网页设计;语意差异法;因子分析

引言

如今，越来越多的人使用手机、电脑等移动设备浏览网页，网页的外观设计很大程度上决定了用户对网页的最初印象、使用该网站的频率以及网站的自我宣传等。然而由于用户的情感偏好存在差异，因此网页设计者需要充分感知用户的心理需求，将其融入到网页设计的过程中。感性工学技术是一种运用工程技术手段来探讨用户感性心理与产品设计特性关系的方法，在产品设计时，通过将人们对产品的感性意象定量、半定量表达，并与产品设计特征相关联，实现在产品设计中体现用户的感受，设计出符合用户期望的产品[1]。网站与网页是高校图书馆开展网上信息服务的窗口，也是图书馆与读者联系的纽带和桥梁，是教师、学生进行学术交流的园地，因此图书馆要想提高网上信息服务的质量与水平，必须加强网页的建设[2]，以吸引更多的師生使用图书馆网站以及移动图书馆的相关服务。如何将图书馆网站的设计和人们的心理需求相结合，是网页设计者们需要关注的问题。

目前，关于感性工学已有不少学者进行深入研究，但是具体至网页设计中的感性工学的研究较少。侯倩将感性工学和设计学理论嵌入到服装销售网页视觉设计流程的开发中，完成了基于感性工学的服装销售网页视觉设计流程的构建[3]。郭伏，李美林和屈庆星将视线追踪技术、正交试验设计原理用于设计要素及代表性网页选择，分别建立结构方程模型和BP神经网络模型，研究基于用户感性需求的电子商务网页外观设计优化方法[4]。张情华将感性体验的量化结果优化学而思网站，通过问卷调查用户满意度，表明感性工学的少儿网站设计是高效的[5]。刘玮琳以网页原型为刺激材料，进行用户感性的测量实验，通过神经网络算法建立感性意象的认知预测模型，来最终实现网页设计在有限解空间内的最优[6]。

本文运用感性工学原理，通过感性意象词对针对不同设计要素组成的高校图书馆网页进行主观评价，将用户的主观感受量化为符合人们情感偏好的网页设计要素，为高校图书馆网页设计者提供参考。

一、研究过程与方法

①选取高校图书馆网页外观设计要素，将图书馆网页的设计要素解构为导航栏、图片位置、主色调、字体四个要素。通过浏览全国高校的图书馆网站，从解构的四个要素出发，选取出具有代表性的高校图书馆网页。

②从网络、文献等处搜集感性意象词对，将选取的感性意象词对及代表性图书馆网页进行组合。通过问卷调查的方式，将选择的感性意象词对及代表性高校图书馆网站以语意差异法进行感性意象评价实验。

③样本均值分析与因子分析。根据受测者对于代表性网页的评分，取平均值为最终得分，并对评价结果进行相关性分析和因子分析。

二、网页设计要素选取及感性意象词对建立

（一）网页设计要素及代表性网页的选取

通过浏览全国高校的图书馆网站，从网页设计者的角度出发，解构出4个网页设计要素：导航栏、图片位置、主色调、字体。其中，导航栏解构为4个水平：左侧、顶端、右侧和无;图片位置解构为3个水平：左侧、中间和右侧;主色调解构为4个水平：白色、蓝色、红色和绿色;字体解构为2个水平：宋体和黑体。

从这四个设计要素的角度出发，根据四个要素不同形式的排列组合，浏览全国高校的图书馆网页，最后选取出6所具有代表性的高校图书馆网页。

（二）感性意象词对建立

通过翻阅文献、网络查询等方式收集网页设计感觉意象词对，并对意思相反的词进行分组、合并，在此基础上产生感性形容词对，最终得到共9组感觉意象词对（详见表1）。

（三）问卷设计与调查

在产品语意差异法中，对级差的定义是能够引起人们感受的最小刺激强度的差值，通常人们处理的感觉量级少于7个时不会发生混淆，所以主观评价的等级标度往往根据不同的对象分为5个或7个[7]。本文采用7级量表进行实验，以感性形容词对“粗糙的—精致的”为例，选项1（1分）表示非常粗糙;选项2（2分）表示粗糙;选项3（3分）表示比较粗糙;选项4（4分）表示既不粗糙也不精致;选项5（5分）表示比较精致;选项6（6分）表示精致;选项7（7分）表示非常精致。本实验通过线上的方式，向全国各地的大学生发放问卷，最终得到有效问卷100份，运用SPSS软件对数据进行相关性分析和因子分析。

（四）样本均值分析

通过100个调查对象对6个代表性网页进行打分，每个代表性网页均得到900个评分（100份问卷×9对感性形容词），取平均值为最终得分。运用EXCEL和SPSS进行数据处理，最后将每对感性意象词对的平均分值作为其得分。不同代表性网页的感性意象词对评分不同，即人们对不同网页设计的感觉差异较大（详见表2）。

（五）相关性分析与因子分析

由表3可以看出，KMO值为0.800>0.5，故该数据适合做因子分析;Bartlett球形检验Sig.=0.000<0.05（即p<0.05），球形假设被拒绝，原始变量之间存在相关性，适合做因子分析。

由因子分析获得的相关性矩阵、累积因子贡献数据（详见表4、表5）。

表4中，绝对值越大表明两组形容词对之间相关性越高。如活泼的—沉闷的这组形容词对与智能的—呆板的、粗糙的—精致的、现代的—传统的形容词对相关，说明那些智能的、精致的、现代的往往倾向于活泼，而那些呆板的、粗糙的、传统的则更倾向于沉闷。

由表5可看出，总共提取出特征值大于1的2个主因子，2个因子累计贡献率为59.578%，损失较少的因子解释，即这2个因子包括了高校图书馆网页感性形容词对的大部分信息。

旋转后的因子载荷量反映了因子与变量的接近程度，其绝对值越大，对应变量与因子关系越近，因子贡献也越大[8]。因此为更明确各因子的组成成分，将因子进行旋转，得到因子旋转后的成分矩阵，表6给出了各因子的旋转成分矩阵分析结果，结果显示：活泼的—沉闷的、和谐的—突兀的、智能的—呆板的、现代的—传统的、完善的—残缺的这5组形容词对在第1个因子上有较大的载荷，根据这7组形容词对，将第1个因子命名为“风格因子”;粗糙的-精致的、低效的—高效的、难查询的—易查询的这3组形容词对在第2个因子上有较大的载荷，根据这3组形容词对，第2个因子可命名为“效率因子”[9]。由此可得，高校图书馆网页的感性设计可用2个因子来形容（详见表6、表7）。

由表6和表7可知，每1个感性因子都有其对应的最大决定因素的形容词对。根据特征因子找出代表性最强的高校图书馆网页，可以为高校图书馆网页的设计者提供参考。

三、结束语

①用户对于高校图书馆网页设计的感性意象差异比较大，不同设计要素组成的图书馆网页会给用户带来不同的心理感受。所以高校圖书馆网页设计者在设计图书馆网页时，应重视网页设计要素的选择。

②当描述不同设计要素组成的高校图书馆网页主要感性意象词对间存在较高相关性时，不同设计要素组成的高校图书馆网页表现出某些相同的情感偏好。

③通过因子分析，得到影响高校图书馆网页设计感性意象的两个主要因子：“风格因子”和“效率因子”。因此高校图书馆网页的设计者在设计网页时，要着重考虑网页的设计风格和用户使用的便利性，吸引更多的用户使用该图书馆网站，以更好的为广大师生提供图书馆资源的相关服务。

参考文献：

[1]陈弈菲，刘驰.宋代国画图案在旗袍设计中的感性工学应用[J].毛纺科技，2021，49（03）：47-53.

[2]范翠玲.我国高校图书馆网站及主页建设现状及发展策略[J].图书馆论坛，2005（04）：84-87.

[3]侯倩.基于感性工学的服装销售网页视觉设计流程开发[J].山东纺织经济，2015（05）：38-40.

[4]郭伏，李美林，屈庆星.基于感性工学的电子商务网页外观设计优化[J].人类工效学，2013，19（03）：56-60.

[5]张情华.基于感性工学的少儿网站界面建模研究[D].南华大学，2011.

[6]刘玮琳.基于感性工学的网站首页界面优化设计[D].东北大学，2013.

[7]刘国联，江影.基于穿着者感性认知的服装款式感性研究[J].纺织学报，2007（11）：101-105.

[8]孙艳波，梁建芳.基于感性工学的婚纱肩颈款式评价研究[J].山东纺织科技，2020，61（06）：13-16.

[9]郭冰洁，薛媛.旗袍领型与开襟的感性评价研究[J].西安工程大学学报，2017，31（03）：338-344.