品管圈活动在精神科老年病房护理中的应用

赵锦凤

摘要：目的：主要分析了品管圈活动在精神科老年病房护理中的应用。方法：将在我院精神科接受治疗的老年患者（90例），通过入院就诊先后顺序法将其分为两组，研究组采取品管圈活动护理干预，参照组采取常规护理，记录对比评估组间护理应用效果。 结果：组间对护理的满意程度对比分析，研究组明显更高，数据比较有明显的差异，有统计学意义（P<0.05）。 结论：对于在我院精神科治疗的老年患者来说，通过品管圈活动进行病房护理干预，可以充分提高患者对于护理的满意程度，值得在临床应用推广。

关键词：品管圈活动;精神科;老年;病房护理;应用

随着年龄的增长，人的身体各项功能和器官会随之衰退，使得老年患者在我院住院的比例呈逐年增长的趋势发展[1]。由于老年患者的身体一般都比较差，所以其病程也比较长。而精神科的老年患者并发症比较多，自理能力比较差，因此对于精神科的老年患者实施相应的科学合理性护理十分重要。基于此，本文探讨了品管圈活动在精神科老年病房护理中的应用价值，现将研究内容报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究时间选定为2019年10月-2021年2月，并选择该时间段内到我院精神科接受治疗的老年患者（90例），通过入院就诊先后顺序法将其分为两组，研究组有45例老年患者，其中有男患者23例，女患者22例，最大年龄约85岁左右，最小年龄约60岁左右，年龄均值为（74.23±1.46）岁;病程均值约（7.13±1.06）年;参照组中有45例老年患者，其中有男患者24例，女患者21例，最大年龄约85岁左右，最小年龄约61岁左右，年龄均值为（76.12±1.76）岁;病程均值约（7.34±1.25）年;以上指标对比分析可知，其数据无明显差异，不具有统计学意义（P>0.05），可以对比分析。

本次研究纳入的指标：（1）老年患者的精神状态比较稳定;（2）沟通无障碍者。

本次研究排除的指标：（1）患有严重肝肺等功能障碍者;（2）临床基本资料缺失者。

1.2 方法

参照组采取常规护理：包括常规的日常生活、体征监测以及用药护理。

研究组在参照组基础上采取品管圈活动护理干预，详细内容为：（1）组间品管圈活动小组：由精神科护士长、主管护师以及执业护士组成。（2）确定品管圈活动主题：要根据患者实际的病情、护理重要性以及护理特点等内容，来对品管圈活动主题进行研讨，并结合多方面没有解决的问题，确定本次研究的品管圈活动主题“提高患者对护理满意度”;（3）制定并实施护理措施：利用PDCA循环来采用品管圈工具，具体步骤：P，计划阶段，确认品管圈主题，制定活动方案，并通过患者实际情况来确定所制定的活动管理目标;D，执行阶段，实施P阶段所制定的活动方案;C，评估阶段，对上一个阶段所实施的效果予以评估分析;A，处理阶段，针对以上所有阶段实施之后的不足进行检讨，之后对不足之处进行改进;（4）具体的护理措施：积极与老年患者进行沟通，并为其讲述相关精神疾病的发病因素和日常用药和注意事项，并指导患者要遵医嘱用药物治疗;定期巡查患者用药期间的用药情况，每一位患者全天都要有专人进行管理，以免患者发生意外事件，并在患者的病床两侧安置防护栏，在病房和卫生间贴有注意防滑、摔倒等标贴。

1.3 观察指标

根据我院自制的《护理满意度量表》，来分析精神科老年患者对护理满意度的评价[2]。

1.4 统计学分析

研究中所有数据均通过SPSS 30.0软件处理数据，其中，计量资料以（）表示，并根据t值验证，数据存在差异性则表示P<0.05，在統计学中具有意义。

2 结果

组间对护理满意度评价，见表1

3 讨论

精神疾病主要以心理活动异常为主的神经性病症，精神疾病具有反复发作、不易控制等特点，严重困扰着护理人员。传统的常规护理已无法满足精神科的老年患者，所以理应为老年精神病患者探寻合理的护理措施[3]。通过本次研究得出，组间对护理的满意程度对比分析，研究组明显更高，数据比较有明显的差异，有统计学意义（P<0.05）。 由此可知，品管圈活动护理干预可确保患者能够得到良好的护理服务，保证老年患者的安全性，从而促进护患之间有良好的关系。

综上所述，对于在我院精神科治疗的老年患者来说，通过品管圈活动进行病房护理干预，可以充分提高患者对于护理的满意程度，患者预后因此得到充分保障。

参考文献：

[1]王玉萍. 探讨品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业，2020，17（13）：16-17+20.

[2]周鑫. 品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用[J]. 中国卫生产业，2019，16（05）：106-107.

[3]张秀洁. 浅析品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用[J]. 世界最新医学信息文摘，2018，18（41）：159+162.

（芜湖市第四人民医院 安徽芜湖 241000）