试论初中班主任管理工作中的沟通艺术

向程波

摘要：近年来，随着《中小学德育工作指南》《关于培育和践行社会主义核心价值观进一步加强中小学德育工作的意见》等文件的出台，在一定程度上推动了我国义务教育事业的蓬勃发展。班主任作为学生亲密的“知心伙伴”，于其情感认知、德育品行等方面的培育有着十分重要的现实意义。对此，当今教育背景下，班主任要立足农村初中生思想认知，以沟通艺术核心内涵为导向，从形式、内容上给予转变，营造优质育人氛围的同时，促进学生情感、认知的多元发展。

关键词：农村初中;班主任;沟通艺术;策略探析

沟通的本质在于心与心之间的交流。班主任作为班级管理的核心，亦是学生情感、认知发展的“引路人”，在与学生沟通交流过程中，不仅要注重现阶段农村学生发展认知，而且还要全方位解读沟通的现实价值，摆脱传统“说教式”的管理模式，以构建和谐师生关系、构建优质班级文化为目的，将艺术与管理进行融糅，提升班级管理效率与质量的同时，促进学生身心健康的个性化发展。

一、规范语言形式，营造优质师生关系

相比于普通初中学生，农村学生的能力、认知较为不足，但对于一些未知事物却充满好奇心，而班主任在实施班级管理时，要围绕学生身心发展，规范语言形式，构建双向反馈渠道的同时，给予学生最大程度上的尊重与肯定，从而确保他们身心得到充分发展。

在具体实施过程中，班主任要遵循以下三个原則：

（一）平等互助原则

作为学生发展路上的“风向标”，班主任一言一行都有着十分重要引导作用。对此，班主任首先要明确自身地位，与学生同等高度展开沟通。同时，在班级管理过程中，班主任还应给予学生主动表达的空间，并从中挖掘有用的信息，使学生在此过程中认清道理、收获启迪。

（二）生本原则

学生作为教育的重要受众，也是班主任开展管理工作的重要依据。一方面，班主任要给予学生关怀，在精细化管理过程中渗透赏识教育与柔性管理，营造良好班级氛围的同时，最大程度上消除学生的负面情绪;另一方面，班主任还要注重与学生对话的场合。针对学生情感、认知的不同，班主任应开发多个沟通板块，如，心理沙盘、“森林”漫步等，通过“一对一、一对多”的沟通方式，探寻学生内心真实想法，从而提高管理工作的针对性与全面性。

（三）以身作则原则

初中作为农村学生行为、认知养成的关键时期，往往会受到多个外部因素的影响，班主任作为学生经常接触的人，更容易最容易成为其模仿与学习的对象。

对此，班主任要时刻规范自身，针对现有的问题进行管理，客观、理性地分析事情原因，避免无端的指责，维护学生自尊的同时，提高工作质量。

二、差异性对话，维护学生自尊

初中作为学生思想、认知发展的关键阶段，亦是价值观、人生观形成的黄金时期，刚刚步入“青春期”的他们，对事物的认知往往会夹杂着大量的主观因素，但由于自身思辨意识、社会阅历等方面的不足，使得他们很难规范自身，加之生活环境、家庭教育等因素的影响，这些农村孩子也会常常产生自卑、敏感、腼腆等表现。针对这些差异，班主任可采取不同的交流方式与技巧，以此提升沟通的价值与作用，达到真正解决问题的目的，彰显教育育人之优势。

首先，班主任要拥有充分了解班级学生心理特点，对其家庭环境、个性习惯、交际关系、心理特征等方面进行分析，建立学生心灵档案，记录每位学生现阶段情感认知，掌握他们的性格特点，从而采取适宜的管理模式。

其次，班主任要掌握差异性对话的实施方法，对于个性开朗、态度积极的学生，班主任可以采用直接的沟通方式，如面对面心理沙盘、问题导入等方式。一方面，通过面对面可以强化学生的被关注度;另一方面，可以有效提高沟通效率，帮助学生尽快解决问题。对于心理敏感、性格内向的学生，班主任则要注重沟通方式，侧面了解学生心理认知，打破交流屏障，以他们兴趣爱好为话题，借助社交软件进行补充，从而更好地发现问题、解决问题。

三、故事输出问题，实现健康化教育

在日常管理中，学生犯错时有发生，为了帮助学生清楚认识到自身的问题，教师可围绕问题产生的原因，联系多个寓言故事，引导学生思考的同时，使其发现自身的错误，进而改正。

例如，一些学生在参加班级活动时消极怠工，使得其他学生不满。为了解决这个问题，班主任可以引入《三个和尚》的故事，并抛出问题引导学生进行思考。在此过程中，班主任还可引入“工匠精神、劳动精神”，并引入以“劳动光荣”为主题的故事，帮助学生树立正确的价值观念，从而以饱满的热情面对日后的学习、生活。

四、结语

综上所述，在初中班级管理中，班主任要全面解读沟通的艺术内涵，立足现阶段农村学生发展需求，规范语言形式，营造优质师生关系;差异性对话，维护学生自尊;故事输出问题，实现健康化教育。多措并举，提高班主任管理工作指向性的同时，实现对学生心理健康的启发，为其日后学习、发展奠定扎实基础。

参考文献：

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[2] 张敬侠，潘若库 . 浅谈农村初中班主任教育管理工作的难点与解决策略[J].天天爱科学（教学研究），2020（09）：189.

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