基于新媒体视域下特殊时期高校学生管理策略探讨

王雅楠 任潘文

摘要：在自媒体平台的建设下，数字信息可通过音频、视频、动态图像的方式被呈现，可强化信息流通的趣味性、可读性等。对于高职院校教育管理工作而言，自媒体平台的出现，为大学生群体对信息内容的获取提供有效平台。特别是在部分营销媒体的建设下，学生对知识内容的诉求也将随着自媒体舆论发生相应改变。基于此，对新媒体视域下特殊时期高校学生管理策略进行研究，仅供参考。

关键词：新媒体视域;特殊时期;高校学生;管理策略

引言

新冠疫情暴发期间，为了做到“停课不停学”，全国高校纷纷利用网络课堂，推行学生居家在线学习。疫情防控期间，如何对分布在全国各地的学生实施远程教育管理并取得良好效果，这是高校学生教育管理工作面临的新的重大考验。尤其是在高校复课后，如何做好常态化防疫，如何缓解学生因疫情造成的心理恐慌，以及如何使师生适应新的教学秩序，这一系列学生教育管理问题亟待解决。

一、新媒体视域下特殊时期高校学生管理存在的问题

（一）学生思想方面的挑战

从自媒体内入驻的媒体人群体来看，门槛低、操控简易性、变现率高等属性，令越来越多的人加入自媒体行业中。他们在为平台信息带来多元化的同时，也加大部分信息内容的监管难度，当信息内容存在严重的质量问题时，可能造成错误的导向问题。目前，智能设备已经在大学生群体中普及，通过智能设备可以获取更多有价值的信息。人但从大学生思想体系的完善程度来看，大学生仍未能从原有思想体系中转变出来，无法对信息内容进行理性判断，即学生不具备问题甄别能力。当自媒体传达的信息存在错误导向时，可能使学生的思想倾向于应激层面，进而使不良信息对学生的思想形成路径产生错误引导。与此同时，学生思想层面的转变，将直接影响其在学习与生活中的各项行为。如果因为不良思想造成心理负担，在一定程度上，将使学生产生价值观扭曲的现象，加大高职院校学生管理难度。

（二）管理方法单一

在教育教学以及实际管理上，我国高校普遍存在管理方法单一且缺乏针对性的问题。当下大多数高校的管理模式都是层级式管理，信息传达一般要经历一层一层的传达，学生管理工作要通过学生处、教务处、团委以及其他各个部门下达到院系，院系再下达到辅导员手里，从而由辅导员完成最终学生管理，针对性不足带来的问题就是管理效率低下、工作开展难度较大。另外，从教学方式上来说，大多数高校教学并未针对学生特征进行专门设定，没有尊重学生个体间的差异，教学方式较为单一，需要进行多元化的转变。

二、新媒体视域下特殊时期高校学生管理策略

（一）加强大学生管理队伍建设

第一，加强教育管理队伍人员结构建设。在突如其来的疫情之下，必须不断完善教育管理队伍的人员结构。长期以来，高校辅导员队伍存在专职辅导员少、配备不足，兼职辅导员人员流动性大、队伍不稳定等典型问题。因为这些问题短时期内不能得到完全解决，所以有高校引入“创新引飞”导师管理负责制，让专业教师也加入到管理队伍中来，使教育管理更精准及时，在层次和深度上都得到加强。第二，加强教育管理队伍能力培训。在疫情可能长期延续、师生长期不能见面的情况下，为了防止出现学生脱管的情况，必须快速提升管理队伍的管理教育能力和大数据信息收集、处理与应用的能力，必须重视对管理队伍的培训工作，致力于打造一支反应迅速、有令必达的整齐高效的教育管理队伍。

（二）“互联网+”思维模式下的学生事务管理

高校学生管理中最常见的一些日常性的事务工作，是高校学生管理重要的组成内容，目前的日常管理工作模式不仅浪费时间，效果也不明显，而在互联网模式下的网上办公，不仅是对传统学生管理工作的改革，同时也提升了学生事务管理的效率。高校要建立基于互联网模式下的学生事务管理信息系统，让学生通过手机登录管理信息系统进行网上申请和审批。在学生报送各种资料的过程中也可以采用网络发送的方式。这样就避免了学生在各个部门之间奔波办理手续的问题，有利于学生报送资料的统计和分析。在优秀奖励、奖学金的评选过程中也可以利用互联网投票的模式，这样更公平、公正、客观。总之利用“互联网+”思維模式对学生进行具体的事务性管理能够让管理的效率和效果更加的突出。

（三）强化自媒体平台监管效用

高职院校学生教育管理工作的开展，必须全过程作用到学生日常生活与学习过程中，且整个管理工作的开展应确保教育引导与管理约束并存，为学生提供更为全面的管理服务。但考虑到自媒体平台信息内容质量的差异影响，一旦负面信息、消极信息等通过平台传输到学生的认知体系中，将对学生造成错误的思想引导，不利于大学生价值观的养成。对此，高职院校必须针对学生的发展诉求，强化对自媒体的监督，确保做到大学生群体对信息内容索取，可在规范性的引导下进行，同时满足学生学习发展与教育管理诉求。与此同时，高职院校应对自有的媒体信息平台进行信息管控，对社会热点、时政信息等进行趣味性解读，保证各类信息内容的建设，可对学生进行正确引导，为学生树立正确的价值观念、思想观念等。但此类信息作用到大学生群体中时，学生主观思维将呈现主动诉求的状态，通过价值观、思想观的树立，提高学生的基础素养，这样在遇到不良信息时，学生可对信息内容进行正确甄别，摆脱负面思想、西方不良思想的蛊惑，进一步提高学生的思想储备能力，强化实际管理效用。

结束语

综上所述，随着时代的发展、思想观念的进步以及信息技术的不断提高，学生的思想动态已经发生了很大的改变，其信息获取的渠道更加多元，对于高校学生管理形成了冲击，加大了管理难度。因此，从高校角度出发必须顺从时代发展的特点，优化校园网络环境，利用自媒体更好地开展高校学生管理工作，丰富工作的形式与方法，提升工作质量，从而实现促进我国高等教育事业健康和稳定发展的目的。

参考文献：

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[2]吴朕霜.网格化管理在高职学生中的运用研究[J].湖北农机化，2019（23）：82.

[3]王伟.关于高校学生管理工作信息化建设要点分析[J].电子世界，2019（23）：58-59.

作者简介：王雅楠，思想政治教育硕士，助教;任潘文，教育管理硕士，助教

榆林学院 陕西 榆林 719000