学校社会工作介入新生学校适应问题的研究

吉晓婷

摘要：学校社会工作是社会工作专业方法在学校领域的应用，本研究分析了H大学新生学校适应的状况、引起适应困难原因以及学校社会工作介入的必要性和可行性，同时对学校社会工作介入的效果进行评估。

关键字：学校社会工作;新生;适应

大学新生阶段是青少年成长的重要阶段和转折阶段，新生进入大学面临完全陌生的环境，通过查询资料和对部分学生采访，了解到新生基本情况。

一、新生学校适应状况及原因分析

1、新生学校适应不良表现

学习方面，部分学生对于学习缺乏明确的目标，学习积极性低。人际关系方面，新生初入大学，环境陌生，无熟悉的人际关系，还处于自我的一种状态中。生活方面，独立性较差，不能严格管理自己。学校环境方面，新生要面对陌生的校园环境。

2、新生学校适应不良的原因

首先是自身因素，新生年龄普遍在17-19岁之间，该年龄阶段学生考虑问题比较浅显，很容易产生极端想法。其次是家庭因素，家庭的基本状况有潜移默化的影响。最后是学校教育因素，过多关注学习成绩，导致学生心理和实践能力比较差。

二、学校社会工作介入新生学校适应问题的必要性和可行性分析

1、学校社会工作介入新生学校适应问题的必要性

首先，新生进入大学第一要做的事情就是适应大学生活，学校社会工作者的介入必不可少。其次，弥补新生入学教育不足，学校主要通过入学教育帮助新生更好的适应学校生活，学校社会工作可以根据每个学生遇到的问题给予专业辅导，从根源上解决问题。最后，学校社会工作发展的需要，学校社会工作加强对学生的实践教育，深入学生思想领域。高校应根据当前发展形势，引入学校社会工作。

2、学校社会工作介入新生学校适应问题的可行性

首先，社会工作人才队伍不断建设发展，为学校社会工作介入新生学校适应问题积蓄力量。其次，学校社会工作具有成功实践经验，在解决新生的学校适应问题方面已经很成熟。最后，社会工作服务的可接受性，学校社工与作为服务对象的学生处于同样的地位，学生容易接受，运用专业知识设计合理、有吸引力的方案，新生也愿意加入其中。

三、学校社会工作专业方法的具体介入

笔者通过查阅大量文献资料对H高校大学新生入学后存在的问题进行分析，得出学校社会工作的必要性和可行性，以下笔者设计了以个案为主的介入方案。

1、学校个案工作方法

学校个案工作是指学校社工以学生个人为服务对象，运用专业的方法和技巧，帮助学生调动内在和外在的资源，使学生恢复正常的社会功能并实现自我发展。

2、案例分析和个案介入

案主基本资料：娜娜（化名）来自河南省的某个村庄，今年18岁，现就读于H大学。案主有兄弟姐妹三人，其家庭条件较差。案主进入大学后感到迷茫，不能适应大学生活，出现了孤僻、自卑等一些不良状况。

案主问题分析与诊断：父母对于案主一直期望很高，关注最多的只有成绩，这让案主感觉压力很大。学习一度陷入迷茫。较自卑，和同学交往少，与室友产生矛盾。

服务目标：帮助案主树立积极的认知态度，提高人际交往能力。首先是让案主看到自身的优势，其次让案主多与朋友联系，接触一些新朋友，最后使案主适应大学生活。

治疗模式：在本案中，笔者决定对其釆用认知疗法和心理社会疗法。

个案实施：社工首先与案主进行会谈，建立信任关系，以下为会谈的内容。

第一次会谈，此次会谈主要使社会工作者与案主互相了解，建立信任关系。此次会谈，案主只是被动回答工作者的发问，谈了自己的相关状况，这些情况都是浅显的资料。

第二次會谈，此次会谈主要涉及案主家庭，让案主了解到有很多人都在关心自己。社会工作者也会打电话给其父母，让他们多关注她，让她感觉到来自家庭的爱。

第三次会谈，此次会谈主要使让案主自己说一下其与大学之前以及现在的室友的一些关系，帮助案主找到问题，提出解决方案。社会工作者鼓励案主多与之前的朋友联系，并帮助案主分析与现在室友的关系，发现问题解决问题。

第四次会谈，此次会谈社会工作者主要让案主认识到自身的优点，增强其做事的自信心，让其更好的接纳自己。此次会谈帮助案主制定科学学习计划和明确的目标。

第五次会谈，此次会谈主要是结案，社工和案主一起回顾整个过程，目的是让案主意识到进步，同时也向案主提出建议，使案主明白自己努力的方向。

服务评估：首先，案主表示社工作者的辅导与帮助让她认识到自己的问题，同时改变了很多，在学习和人际交往方面都比较积极，现在的朋友也变多了，而且有两个朋友还经常联系。其次，案主在行为表现上，从之前的扭扭捏捏到现在慷慨大方。再次，在学习方面，案主能跟上老师的步伐。总之，案主整体进步很大。

四、结束语

学校社会工作是学生辅导工作的重要环节，它可以完善我国现有的高校教育制度，对现有的学生工作起到辅助作用。文章通过分析新生学校适应问题，运用学校社会工作方法对该问题进行实践研究，得出学校社会工作对解决新生适应问题有一定帮助。在研究方法和角度方面都有创新性，通过该分析可在学习、生活、思想等方面帮助新生解决问题的可行方法。但是学校社会工作作为一个新兴的方法有很多不足之处，笔者会更加深入的去研究该方面，使学校社会工作有更好的发展。

参考文献：

[1]许文洁.学校社会工作介入初中新生学校适应问题的探究[D]西北大学出版社，2012.

[2]金明珠.新生入学适应问题的学校社会工作干预研究[D]云南大学出版社，2013.