新媒体背景下国企思政工作的问题及策略

关志红

（中国石化销售股份有限公司河北承德石油分公司，河北 承德 067000）

国有企业是助推国家经济快步发展的重要力量，有效落实思想政治工作对增强国有企业的凝聚力、提高企业工作效率具有十分显著的作用，由此进一步展现国有企业在我国经济建设中的重要价值。新媒体环境下，传统的思政工作模式显然已经不适用，实际工作中的诸多问题制约到了思政教育的价值发挥，相关企业必须对此引以较高的重视，研究全新的工作路径及方法。下文从多个角度探究了新媒体背景下国有企业思政工作的优化策略，以期尽快改善目前部分国有企业思政工作问题，借助新媒体技术的优化扩大思政教育的影响力和号召力，增强员工的工作积极性和使命感，从而保障企业的稳定运行，以思政工作带动国有企业的高质量发展。

一、新媒体对国企思政工作的影响

（一）加快企业内部信息传播效率

与传统媒体形式相比，新媒体最显著的特征在于通过互联网加快信息的传播共享，为企业各项工作的迅速开展提供良好的前提。举例来说，数字报纸作为一种新媒体形式，能够将传统媒体中承载的信息以数字化的方式呈现出来，发布在相应的网络平台上，在借助计算机、手机等媒介使这些信息在互联网环境中进一步传播和扩散，增强影响力。而在国有企业的思政工作中加强对新媒体技术的应用，同样可以达到这种效果，拓宽思想政治教育的宣传渠道，确保在短时间内取得比较客观的成效，提高国企思政工作的质量。

（二）将单向教育转变为互动学习

在国有企业中，传统的思想政治教育一般都是说教式的方式为主，也就是由施教者在固定的时间、固定的地点向员工传递相应的理论内容，这种方式难免会让受教者感觉到枯燥无聊，所以企业员工在思政教育活动中的积极性普遍较低。但在新媒体背景下，国有企业可以开辟网络途径来宣传相应的思政教育内容，通过将教育内容发布在网络平台上，员工能随时随地接受思政教育，并且可利用手机进行评论，也可与评论区中的其他人进行交流，这种形式大大提高了思政工作的互动性，能有效引导员工积极参与进来。

（三）促进思想政治教育的无缝化

对于以往的思政政治教育工作，国有企业一般会确定某一固定时间开展，员工只能在限定时间范围内接收到思政教育，这在一定程度上影响到了思政工作的衔接性。而在新媒体技术的作用下，国企的思政工作者可以随时将规整好的教育内容发布在微信群、微信公众号等的新媒体平台，员工在茶余饭后均可浏览到这些信息，提高了思政工作的时效性。与此同时，员工也不需要特意去到指定的地点参加思政教育活动，这一方面能大大提高企业思政教育的工作效率，也能帮助员工节省更多的时间，由此显现出思政工作无缝化的特点。

二、新媒体背景下国有企业思政工作的问题表征

（一）思想意识形态受到影响

国有企业的员工基数普遍较大，由于家庭环境、受教育程度等方面的不同，员工的思想认知很那保持在统一的高度。尤其是在新媒体环境下，信息的传播途径变得更加丰富，这种情况下国企员工的思想意识形态很难不被影响，继而加大了思想政治工作的难度。举例来说，若一些观念不正的人在新媒体环境中发布一些不良的言论，经过时间的发酵问题便会愈演愈烈，当影响扩大至一定范围时国有企业的员工、尤其是青年员工的思想意识形态很有可能发生改变，从而影响到思想政治工作的高效化开展。

（二）舆情监控的难度进一步提升

在新媒体不断壮大的背景下，受众群体也发生了较大的变化，信息接受渠道也逐渐由传统的媒介方式转变为先进的新媒体技术，当代人更多的在主动发布信息、传播信息和接受信息。在这种环境下，国有企业的员工能在一定程度上实现言论自由，但显然所带来的影响正负参半。若员工通过微信群、官方平台散播了一些不良的言论，在多渠道分发、多平台联动的作用下，这些不良言论必定会飞速扩散，影响到更多员工的思想动态，形成巨大的舆论导向。相对比传统的媒体环境，这时的舆论监控和治理难度更高，无法在短时间内消除舆论对企业发展的影响，同样会加大思想政治工作的阻力。

（三）思想政治工作形式过于单一

根据现有的经验发现，很多国有企业在开展思政工作时采取的手段比较落后，仍在沿用记笔记、通过会议学习精神等传统的方式，很少思想意识这种抽象层面上的东西转化为实践活动，无法将思政工作与员工的实际生活联系到一起，这时思政工作的效能将会大大降低，并且很难争取到员工的全面配合。另外，还有部分国有企业过于追求工作形式上的创新，反而忽略了开展思政工作的初中，并且教育者与受教育者之间的互动性较差，未能将思政工作与受众需求结合起来，这同样会影响到员工对思政工作的认知，致使员工不愿意配合、参与到实践工作中来，从而影响到思想政治工作的质量。

（四）思想政治工作效能有待提升

一般而言，国有企业的规模都十分壮大，员工数量较多，除了技术人员、管理人员之外，其中占据较大比例的往往是工勤技能类人员，如劳务派遣、临时工等等。从整体上来看，这部分人员的专业水平均很难满足实际的工作需要，且由于队伍的构成比较复杂，这些员工有些拥有较高的文化水平，而有些文化认识有限，思想道德素质较差，这就在无形之中加大了思想政治工作的难度。另外，在经济市场的竞争形势不断恶化的背景下，越来越多的国有企业开始将目光放在发展经济上，反而忽视了党建工作，导致思政工作的推进阻力进一步加大，或由于企业内部的专职人员匮乏，出现了思政工作不够深入的问题。如此一来，思政工作中的信息传播严重受阻，工作效能也因此大幅度降低。

三、新媒体背景下国有企业思政工作的实施策略

（一）开发新媒体传播载体，提高思政工作效能

融合新媒体思维是新时期下国企开展思想政治工作的必然趋势，想要切实提高思政工作的效能，必须为传播思政教育内容提供一个更开拓的平台，加深与员工思想上的接触。在这方面，国有企业应根据自身的实际情况建设相应的推广平台，在保证内部思政工作顺利推进的同时，也为其他企业提供一些成功的模板。在计算机网络技术、信息技术高速发展的今天，微信公众号、微博公众号以及其它的一些短视频平台也成为了传播思政内容的重要途径，对此国有企业可结合近阶段内在经营管理中出现的问题，设定一些具有针对性的思政主题，并收集好相应的素材，将规整好之后的内容发布到网络平台上，提高思政工作的影响力和号召力。如此一来，不仅能快速的达成思政工作的目标，员工也能通过评论、转发等积极参与进来，这对提高思政工作的有效性大有裨益。

（二）合理使用大数据分析方法，实行按需施教

加强对大数据技术的合理使用，有利于思政工作者从时间、空间等视角下挖掘受教育者的相关信息，如受教育者当前工作中遇到的问题，以及期望的思政教育模式和内容等，由此增强思政教育结论的根属性。在宏观上，需要利用大数据技术分析受教育群体的思想特征，针对思政教育对象进行多角度的画像，深入了解广大员工的人际关系、业余爱好、性格品质等等，同时摸清员工在工作之余参加什么样的活动、购物需求是什么、是否有在网上发表言论的习惯、与亲人或同事之间喜欢聊什么样的话题等等，据此确定出相应的教育模式和教育内容。在微观上，要为员工提供定制化的思想政治教育服务。具体来讲，需要利用大数据技术对每名员工的思想特征进行精准定位，对个体数据展开精细化的调查和分析，并尽快建立起基于思想政治教育的个体特征数据库，从而保证国有企业思政教育工作的科学性和针对性。在此基础上，还应进一步提高思政工作的前瞻性，预测节气变动、新员工入职、评级评优等活动可能对员工思想动态及行为造成的影响，据此实施针对性的教育和管理。

（三）坚持平等对话，争取全体员工的积极配合

在国企思政工作中，如何将单向宣贯转变为双向互动是一个值得深思的问题，只有员工积极地参与到思政工作当中，才能保证员工的思想觉悟、政治意识从中得到不断的提升，真正意义上达到思政教育的目的。对于这一点，企业需要紧紧抓住员工的需求和兴趣点，据此加强对新媒体技术的科学使用，鼓励员工大胆提出自己的想法和建议，增强思政教育的包容性，与员工之间建立和谐平等的对话，一方面能尽快争取到全体员工的积极配合，提升工作效率，另一方面也方便对思政工作做出及时的改进和补充，通过开展高质量的思政教育为企业带来活力。在此基础上，企业可开辟在线答题等的渠道，据此检验思政教育工作的成果，及时把控员工的思想动态，根据检验结果来调整后续的工作计划，从而形成长效良好的发展态势。

（四）净化网络环境，以主流意识主导舆论趋势

保证主流意识主导舆论趋势，是避免不良思想、言论影响到员工的基本保障，国有企业要对此予以重视。一方面，需要建立完善的网络舆论监控收集机制，安排工作人员专门负责对网络上的负面舆论进行收集和控制，净化网络环境，为开展思想政治工作提供一个有利的前提。若在监测过程中发现有散布不良信息的情况，必须找出相关人员，及时采取措施进行处理，避免不良信息进一步发酵。另一方面，需要尽快建立起舆情监控处理机制，针对网络上一些客观性的建议或批评做出及时的回复，解答员工心中的困惑，使新媒体平台在思政工作中发挥出更大的优势，主动制造和引导主流舆论。在此基础上，想要更快的消除负面舆论对员工思想形态造成的影响，企业的思政工作者必须具备良好的应用新媒体技术的能力，所以在这方面，企业有必要对思政教育网络平台和微博、微信等新媒体平台的操作流程、操作标准等做出详细的规定，期间要由专业的技术人员负责平台的运维管理工作。如此一来，企业便可全方位的排查网络上的不良信息，避免思想政治教育的工作效能受到影响。

（五）加强队伍建设，着力培育思政教育新人才

“打铁还需自身硬”，国有企业的思政队伍不仅要有业务能力强、工作经验丰富的老员工，也需要及时吸纳社会上的新人才，有利于为企业思政工作的开展带来新的起色，同时也能更好的适应新媒体环境下思政工作创新的需求。在这方面，企业必须树立强烈的人才意识，面向全社会挑选政治素质高、业务能力强、富有创新意识的青年人才，从而优化企业内部这个思政工作队伍的人员配置，增强队伍的斗志和活力。与此同时，国有企业想要获得长久的发展，还需要加强自身的文化建设，提高全体员工的人文素养，这一方面能吸纳更多的人才投入到企业的宣传思政工作岗位，确保实际工作的成效良好，另一方面也有利于促进全体员工形成积极健康的道德品行，营造和谐友好的工作秩序，同样为思政工作的高效化开展创造一个有利的前提。

四、结语

新媒体背景下，国有企业应深入研究思想政治工作的新模式，增强企业的凝聚力，为企业的高质量发展打下基础。在实际的工作期间，应着力开发新媒体载体，与员工之间建立平等的对话，引导员工积极参与到思政工作当中，从而提高思政教育的效能。此外，还应善于引导主流舆论，通过舆论监控收集机制和处理机制净化网络环境，进一步保证思政工作的质量。