别让加班成了企业文化

文｜徐英波

字节跳动宣布2021 年8 月起取消“大小周”制度。此前，几家互联网公司陆续宣布取消“大小周”制度。“大小周”制度从实行到取消始终争议不断，其背后折射出当代年轻人对于“加班”的不同认知和态度。不可否认的是“加班”成了当下不少年轻人的生活常态，他们如何看待加班？怎样应对加班？公司是如何从制度层面做到让年轻人“主动加班”的？

早上10 点，在互联网公司聚集的后厂村，各大互联网公司的接驳车，早已守候在附近的路口。地铁站距离公司有3 公里，算上坐满一车人的时间，林锐经常要在接驳车上待半小时左右。就职于某知名互联网公司的林锐，在接驳车上开始了她一天的工作。林锐的岗位是制片人，当有项目时，加班对她来说是家常便饭。因为需要对接公司内外不同的团队，沟通的过程通常也十分漫长，如果有工作卡在林锐这里，她的压力就会随之倍增，她不想因为自己耽误整个项目的进程。有项目时，林锐经常晚上10 点才会离开公司。“反正回家也要看文件、写方案，还不如就在公司完成。”她的手机24 小时处于开机状态，她曾在半夜接到客户的方案反馈电话，并要求她第二天上午提交修改后的方案。刚睡了不到1 个小时的她，只得爬起来修改，“什么样的客户都有，没办法。”林锐有些无奈。

林锐所在的互联网公司，每个人岗位不同面临的压力也不相同，公司内部隐形的“人才优化”制度却悬在每一个人头上。每半年，林锐和同事们都会面临一次评级，根据他们的日常工作、绩效完成情况等，部门领导会对大家评级，然后部门内部根据评级情况给大家排名，这个排名在公司内部是公开的。如果经常排名倒数，人力部门会找到部门领导，询问这样的人是不是已经不适合公司的工作，需不需要人才“优化”。“说得挺好听的，其实就是末位淘汰，不适合这个岗位的人就得走。有没有进行人才‘优化’，也是公司对人力部门的一项考核标准。”林锐说，在这样的压力下，自己对加班是没有选择权的。

加班成为一种氛围

加班与评级考核有必然关系吗？林锐说：“对于自己工作的部门来说并不一定。每人每年至少要有一个项目，是这个部门的硬性绩效要求，但项目到底能不能做成，显然不能只靠加班，有时候也有运气的成分。”

林锐的一个前同事，几乎每天都要在公司工作到10点之后，对每一个客户的方案，她都翻来覆去地修改，最多一次改了8 遍。但不知道什么原因，一年下来还是一个项目也没做成。“互联网公司普遍有加班的氛围，很多人会觉得身为一个互联网人，不加班会不好意思。”林锐说。不同的部门也会有不同的加班风格，而这通常跟部门领导的个人风格有关。林锐的直属上司就是一个“工作狂”，有项目忙起来时，她的上司经常在公司待到深夜，林锐说：“即使我们手头的活儿干完了，可领导没走，我们怎么好意思走呢？”

在互联网公司工作的蔡思洁，也遇到过相同的上司。她之前实习的互联网公司，部门领导一年365 天除了休息日，基本上都会在晚上10 点之后才离开公司，部门同事也基本会等到领导走后再离开。有一次因为要提前回学校，比领导先走了一会儿，结果第二天就被领导找去谈话，问她是不是工作内容不饱和，手头没有足够多的事可以忙。这让蔡思洁感到十分委屈：“明明当天的工作已经做完了，为什么我就不能正常下班呢？”

其实，很多身处互联网公司的年轻人都觉得，加班有时候并不能给工作带来直接的效果。蔡思洁说：“有时候就是耗时间罢了，一想到反正今天得在公司待到很晚，白天就会磨磨洋工，工作状态并不是很好，有时候拖着拖着就到很晚了。”林锐则说：“很多时候，工作是没有上限的，你今天的工作做完了，明天还会有新的工作，上司永远会让你不断完善。所以我也并不想每天做太多，但在办公室的时间还得待够，好显得工作很忙。”

让年轻人“主动加班”

外界有很多评价称互联网公司的福利待遇好，可不少身处其中的员工却觉得，这些福利待遇只是让大家“主动加班”的一种手段。在林锐的公司，每天上午10 点半前有免费早餐，晚上6 点之后有免费晚餐，而这两个时间恰好也是公司规定的上下班时间。所以，只有每天提前上班、晚些下班的人才可以享受到公司的免费餐。通常，公司也会有下午茶和免费的零食供应，“吃完下午茶，到晚上6 点开饭的时候还不饿，那就等着在公司七八点再吃饭，再等着9 点半打可以报销的出租车回家。这一拖，就要在公司待到很晚，而只要在公司，就不可能不加班。”林锐说。

而蔡思洁所在的公司也与林锐的公司一样。蔡思洁之前实习过的互联网公司，更是提出了大家只要在公司周围3 公里之内租房，便可以提供租房补贴的福利制度。蔡思洁说：“这看似是福利制度，其实就是圈定了大家的生活范围，生活的重心就围绕着公司。公司里免费的餐厅、健身房、药店、便利店什么都有，年轻人的生活需求基本都能满足了，工作和生活根本都分不开了。”

期待拥有自主选择的权利

取消“大小周”制度，在类似林锐和蔡思洁的员工看来，并不那么重要。因为加班、随时工作已经成了生活的常态。在互联网公司，基本都有企业内部的沟通软件，这些软件就像24 小时让人无法脱离工作的控制器。蔡思洁说，如果领导通过这个软件给你发消息，你看到之后会有一个“已读”的标志，领导就知道你已经看到了这个消息。“如果你没有及时回复，有些领导就会不高兴，即使这是在你下班的时间。”据了解，有些互联网公司的沟通软件会有紧急呼叫功能，如果你没有及时看到企业内部沟通软件上的信息，对方可以通过紧急呼叫功能，直接以AI 电话的形式打到你的手机上，催促你及时回复对方的信息，而这些功能都是24 小时在线的。

在蔡思洁看来，加班也并不都是无效的。最近她接连加了几个月的班，周末几乎都没有休息，有时候晚上跟朋友一起吃饭，还要不时停下来回复信息。但几个月的努力，让自己最近策划的话题收到了很好的传播效果，达到了心理预期。虽然加班的过程中压力很大，也时常抱怨，但最终的结果让蔡思洁觉得，几个月的加班都是值得的。而林锐今年主导的项目也获得不错的评价，让她回想起那些没日没夜改方案的日子，也觉得很有收获。

对于加班，林锐和蔡思洁都表示：“其实，加班这种形式并不完全令人反感，为了达成自己心中的目标而多做一些工作，都是心甘情愿的。但如果加班变成了强制，无论是隐形的强制还是直接的强制，那就容易让人抵触。所以，重要的是我们能不能拥有自由选择是否加班的权利。”

破除“内卷”

加班成为许多互联网公司的常态，这是不是一种“内卷”的表现？对此，中国社科院副研究员朱涛分析称，为了吸纳更多的人才，大部分互联网公司都曾经历过大规模扩张，这就导致公司的人员变多。但目前互联网公司的许多业务已经趋于稳定，发展的速度远没有赶上人员增长的速度，这就导致了公司内部出现“内卷”现象。朱涛进一步解释说：“通俗来讲，就是活儿还是那么多，但每个人承担的工作少了，这就促使大家开始进行内部竞争，比拼一些并不一定有实际产出的东西，例如加班的时长。所以说，很多仅仅是迫于‘加班氛围’的加班，就是一种‘内卷’的表现。”

而对于这种“内卷式”的加班该如何破除？朱涛表示，目前各大互联网公司陆续取消了“大小周”制度，在某种程度上也可以看作是破除这种“内卷式”加班的尝试，其中一个目的就是为了鼓励员工提高日常工作效率，拒绝无效加班。虽然在短时间内还难以完全动摇长期形成的加班文化，但这却是改变的开始。