“一带一路”背景下地方高校商务英语人才培养改革关键问题研究

段友国

摘 要：结合“一带一路”时代背景和商务英语专业发展历程，基于国内地方高校商务英语人才培养现状，讨论了商务英语人才培养改革的关键问题。提出，商务英语人才培养计划必须依据《商英国标》来制定;就业质量和满意度是专业可持续发展的关键保障;实习实践是检验人才质量的试金石;提高人才竞争力是人才培养关键目标;服务地方对外开放是人才培养的关键特色;提高商务英语人才培养质量，师资队伍建设是人才培养质量关键因素;又红又专是评价高质量人才的关键标准。

关键词：“一带一路”;商务英语;关键问题

随着我国对外开放和国际交流的扩大，国际贸易也进一步增加，从而进一步增加了国际商务人才的需求，尤以商务英语人才的需求为甚。为提供更专业优质的商务英语人才，我国教育部在2007年确定开设商务英语专业，并于2012年将商务英语专业列入本科专业基本目录。2020年全国超过400所高校开设商务英语本科专业，其中多数高校为地方高校。本文的“地方高校”特指各省、自治区在省会城市及直辖市中心城区以外的城市所举办公立高校，不含国家部委所属高校以及各独立学院。

“一带一路”倡议包含“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”两个部分。该倡议的提出旨在通过增强国际合作，促进国家间的优势互补，实现国家共同发展，构建人类命运共同体。该倡议的核心内容是实现五通，即：政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通。其中，贸易畅通是互通有无、优势互补的重要手段。要实现真正的贸易畅通，一靠语言来沟通，二靠贸易来连通，意即：国际贸易的持续发展对既懂外贸知识又能熟练使用外语还具有相当的跨文化交际能力的人才需求量大，因此，商务外语人才应需而生。鉴于英语在当今国际上的重要地位和使用范围，在“一带一路”倡议发展的时代背景下，商务英语人才必然有更大的发展空间和价值。

一、地方高校商务英语人才培养现状

有关统计显示，地方高校开办商务英语专业的学校多，商务英语专业毕业生的就业前景好，调查显示，国内地方高校培养的商务英语专业人才目前仍然处于供不应求的状态，这也直接导致更多高校积极开设商务英语本科专业，为社会培养更多商务英语人才。麦可思发布的全国2018屆大学生就业调查报告显示，商务英语毕业生规模排在新增数量较多的十大本科专业第十名，在这十大专业中，商务英语专业满意度并列第一，在全国十大热门专业就业满意度综合排名位列第十位，这说明了商务英语专业毕业生的市场需求大，商务英语人才培养质量符合社会需求，商务英语专业人才，尤其是复合型商务英语人才培养以及受到市场和毕业生的认可。

但是，国内的商务英语人才培养也并非完美，很多高校的人才培养存在一定的问题，有课程设置、实习实践缺乏、师资缺乏或质量不高等方面的问题。段立先[1]认为，地方高校商务英语专业教学中存在诸多问题，如：忽视学生的主体地位、忽视激发培养学生积极性、忽视现代科技手段的应用、偏重培养学生的读写能力但忽视学生听说能力、重视商务知识轻视就业知识、忽视商务文化等。当然，并非所有地方高校都存在所有的问题，但也不能忽视所有问题，尤其不能忽视高校本身存在的问题。

“一带一路”倡议的实施为商务英语人才提供了前所未有的机遇，机遇的增多意味着就业前景越发光明，也预示着越来越多的高校会涌入商务英语人才培养的大军中来。但是，机遇的增多也意味着商务英语人才培养要求的提升，而当前地方高校商务英语专业无论是师资培养、实习实践基地、课程设置、对外交流，还是学生的英语水平、跨文化交际意识和能力、市场信息捕捉能力、商务意识，都或多或少存在一些不足之处。因此，地方高校的商务英语人才培养改革迫在眉睫。此外，机会的增多也意味着越来越多的非商务英语专业人才会跻身国际贸易行业，甚至是“一带一路”沿线国家的贸易实践中来，这对商务英语专业人才培养会构成新的挑战，这更加证实了商务英语人才培养改革的迫切性。

二、商英人才培养改革的关键问题

（一）“国标”是改革关键依据

国标是全国通用的标准，也是全国都需依循的标准，各行各业基本上都有属于自己的国标，教育也不例外。为适应国际形势发展需求，使商务英语专业人才培养符合市场需求和时代要求，教育部组织专家起草并颁布了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商英国标》）。“一带一路”背景下的商务英语专业人才培养改革也需依循《商英国标》。王立非认为[2]，《商英国标》是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据，是提高人才培养质量，指导商务英语专业内涵建设和可持续发展的依据和保证。

为了满足社会对商务英语人才多元化的需求，《商英国标》对商英人才培养做了系统设计。在人才培养内容方面，《商英国标》在商务英语专业的专业定位、人才培养目标、人才规格、课程体系、教学评价、教师队伍等领域做了详细的标准和要求，如人才培养目标的标准是培养“国际化、复合型、应用性”的既掌握较好的商务语言水平、又掌握较好的国际商务知识并懂得实际运用、还具有良好的跨文化交际意识与能力的综合型人才。并设置了相应的五个专业发展方向：国际金融、国际贸易、国际会计、国际商务和跨境电商。《商英国标》对商务英语人才培养的评价标准还设置了四个方面的要求，并形成了相应的“五种素质、五类知识和五种能力”，这些素质、知识和能力融合在一起，构成了较为完整的商务英语人才概念体系。“五种素质”即“思想素质、专业素质、职业素质、文化素质和身心素质”。“五类知识”即“语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识”。“五种能力”即“英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力”。这五种能力不仅被赋予了丰富的内涵和要求，还涵盖了商务英语人才的多个场景及阶段，具备了这五种能力不仅可以有效保障商务英语人才工作的高质量，还保证了其工作和学习的连续性和可持续发展。此外，《商英国标》将商务英语课程体系分为“公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文”五个环节，并规定了每个环节相应的课程及学时，有效确保培养出来的人才符合市场需求。这五个环节环环相扣，涵盖了商务英语人才培养的各阶段，从而使人才培养构成一个有效的整体。同时，《商英国标》还确定了商务英语人才培养的教学要求和评价要求。教学要求确定了《商英国标》的权威性，评价要求确定了《商英国标》的全面性（包含对学生和教师的评价）和实用性，是人才培养的“形成性和终结性”相结合的体现。关于商务英语人才培养的关键因素，教师，《商英国标》也制定了相应的要求和标准，从师资结构、教师素质、教师发展三个方面做出相应的要求，这些要求强调商务英语的教师队伍应该“人员素质过硬，队伍结构合理，教研水准专业化，培育途径多元化”。此外，为确保商务英语人才培养的高质量，《商英国标》还提出了相应的教学条件要求及比较全面的质量监控措施。教学条件涵盖“教学设施、图书资料、网络资源、经费投入”四个方面;质量监控措施涵盖“教学环节、毕业生质量、专业建设”等环节和领域。总体来看，《商英国标》重点强调了商务英语专业的专业内涵和建设质量，明确了商务英语专业的专业定位，具有明显的专业特色。

（二）就业质量和满意度是可持续发展的关键保障

上文提到，商务英语专业毕业生的就业率高，就业满意度也很高。这说明商务英语专业毕业生就业的现状，也暗示了商务英语专业的发展前景。但就业率高和满意度高不一定就预示着就业质量高。就业质量是一个综合体系，就业质量的评价应该包含至少六个维度：就业环境、就业能力、就业状况、劳动者报仇、社会保护和劳动关系。网络资料显示，目前国内的就业质量最高的是北京市，但总体而言全国范围内的就业质量不高。

有关商务英语专业毕业生就业质量跟踪研究显示，商务英语专业毕业生的就业质量也有很大提升空间。当前国内的商务英语专业毕业生就业单位以中小型企业为主，而较少毕业生能一毕业就就职于国企或世界五百强等大型企业（有一部分畢业生在工作后跳槽到这些企业）。大型企业一是人数实际需求有限，二是对毕业生来源有较多规定，如多数大型国企要求毕业生来源于985或211高校，或者相关行业的专业型高校，因此，商务英语人才培养主力军的地方高校培养出来的毕业生最终基本上就业单位都是小型企业。当然，这并非意味着小型企业不好，或工资不高。小型企业也有其优势，如制度灵活、上下层沟通顺畅、问题解决制度灵活、个人机会多等，个人收入也直接与个人贡献相挂钩。总体而言，地方高校商务英语专业的就业率高，但就业质量有很高的提高空间。因此，为保障专业的可持续发展，地方高校在进行商务英语人才培养改革的时候，如何有效提高就业质量，进一步提高就业满意度是需要重点考虑因素。

提升就业质量，一是提升就业与专业的契合度;二是提高毕业生国企及大中型企业的就业占比;三是提高毕业生在大城市的就业占比;四是提升毕业生在中小城市就业后的升值空间。一方面，商务英语专业毕业生的就业与专业的契合程度目前来看比较高，主要是因为目前商务英语的就业市场比较大，相对而言毕业生的供应还不能完全满足市场需求，而“一带一路”倡议的实施会进一步扩大我国的国际贸易市场，从而扩大对商务英语专业毕业生的人才需求，进一步提升就业与专业的契合度。另一方面，鉴于国企及大中型企业对商务英语人才需求的有限性，要切实提高商务英语专业毕业生在这些企业的就业占比，提高人才质量是唯一可行的途径。因此，要多途径、多领域地提高地方高校商务英语专业学生的培养质量，有针对性地培养特定领域的国企或大中型企业需要的商务英语人才，想企业所想，最终提高毕业生在这些企业的就业占比。第三，虽然目前国内的国际贸易市场以大城市（尤其是沿海大城市）为主，但是这些城市的商务英语人才就业市场饱和度相对较高，就业市场竞争相对较为激烈，但人们多认为，大城市意味着高收入、多机会、好发展，因此而导致了商务英语人才往大城市流动的现实，但人才市场的饱和意味着剩余机会不多，因此而导致前往大城市就业的商务英语毕业生最终就业与专业的契合度较低的事实（很多毕业生选择先就业，择机再择业，从而从事与专业契合度高的领域）。作为培养了大量商务英语人才的地方高校，一方面可以鼓励那些有实力的商务英语专业毕业生前往大城市就业及择业，从而有效提高毕业生在大城市的就业占比，另一方面也需要适当开拓毕业生思维和视野，鼓励他们留在中小城市及内陆城市发展，因为，随着“一带一路”倡议的实施和中国国家交流的扩大，内陆城市必将迎来国际贸易发展的绝佳机遇，从而为他们提供更好的就业机会和发展前景。当然，就业质量的评价是一个综合体系，不可能只包含以上四个方面。要提高毕业生的就业质量，地方高校既要从自身的人才培养计划和体系做起，设置好人才培养计划，将培养计划和市场需求适时结合起来，把人才培养质量放在第一位，培养出满足市场需求的人才，才能最终提高就业质量。

（三）实习实践是检验人才质量的试金石

《商英国标》要求，商务英语人才的实习实践包含实训、实践和实习三个环节，占总学分的10-25%（不包括教育部规定的社会实践学分），而且应当在校内的专业教师和校外的行业专家共同指导下完成。并对各环节的完成形式和完成场合做了相应规定。作为应用型专业，实习实践是毕业生进入职场前必有的经历。在实习实践中，学生在指导教师的指导和帮助下，将其在学校所学的理论知识和技能运用在模拟或真实的商务实践中，以获得宝贵的经验。通过实习实践，学生在学校所学的各种理论知识得以在实践中加以检验和不断试验，并不断更正和更新，最终发展成为学生真正掌握的知识，才能够使学生在进入职场后得心应手地加以应用。好的实习实践过程有助于使商务英语专业学生在“毕业、就业、上岗、贡献”四个层次之间做到无缝衔接，成为真正的“招之能来、来之能战”应用型人才。

为提高实习实践的效率，提升实习实践的价值，在对照《商英国标》和学校的校标之后，孙毅[3]认为传统的商务英语校内理论教学严重脱离于社会实践，学生所学与所用之间存在较为严重的差距，这往往导致人才培养与社会实际需求之间巨大的矛盾。因此，为了使实习实践发挥应有的真正价值，孙毅还论证了校外实习基地建设的必要性和紧迫性。而时秀梅等[4]论证了“三台合一”的商务英语专业实践教学协同创新模式。三台即“平台+舞台+后台”。该模式充分利用了商务英语实验室作为平台来锻炼学生的动手操作能力，以各种商务竞赛为舞台来锻炼学生的分析解决问题的能力，通过各种校企联合及委托或定点培养公司锤炼学生的理论联系实际能力。这种实践模式在作者所在高校的商务英语人才培养中取得了较好的效果。由此可知，作为商务英语人才走入职场前检验所学知识及动手能力的最重要环节，实习实践的重要性已经得到共识。

（四）提高人才竞争力是人才培养关键目标

企业的核心竞争力是人才以及培养和留住人才的管理和能力。人才竞争依靠人才的核心要素，人才的核心要素包括知识、能力、人际交往、思想政治水平等。企业的竞争从某种意义上来说就是人才的核心要素的竞争。地方高校培养人才的目标是为社会经济发展培养有用的人才，因此，如何提高自己所培养人才的竞争力成为高校之间共同的话题。为了提高商务英语专业人才的竞争力，首要需要进行教学改革，包括人才培养计划修改、教学内容选择、毕业论文改革、实习实践优化等各种措施均已提上日程并在很大高校得到实施和检验。但目前的有关研究基本上以高职学生为研究对象，研究内容也以人才培养的某个方面为主，而且仅做课程体系或设置、学生的综合能力、人才培养方案改革等方面的研究也不足以对人才培养产生重要影响。还有部分研究做了人才培养模式方面的探索，如陈钧[5]在探讨了当前商务英语专业建设和人才培养方面诸多不足的基础上，对其所在高校商务英语人才培养开展的“一体两翼”模式进行了研究。“一体两翼”模式的“体”即扎实的英语语言功底;“两翼”即商务专业知识和地方民族文化。这一模式同时充分体现了该校和当地的特色和需求，为当地社会经济发展培养了大量优秀的商务英语人才。

提高人才的竞争力需要丰富人的知识、提高人的各种能力、提升人际交往技巧、提高其思想政治层次。具体到商务英语人才竞争力的提升，包括语言和商务知识、跨文化交际能力、爱国主义、社会主义核心价值观等诸多方面，这些都应该融入商务英语人才培养的整个过程。简而言之，就是为企业培养具有核心竞争力的商务英语人才。鉴于地方高校的区域劣势和实力原因，商务英语人才培养改革势在必行。“一带一路”背景下的地方高校商务英语人才培养改革首先要了解该战略实施沿线国家和经济体的商务文化，国内相关企业的实际需求以及具体高校的人才培养之间的差距，然后指定切实可行且符合实际需求的商务英语人才培养计划，并严格按照该计划开展人才培养实践，最后通过对毕业生工作的跟踪服务找出真实差距，为将来的人才培养改革做准备。

（五）服务地方是人才培养的关键特色

地方高校是我国高等教育体系的主体。地方高校的主要目标是服务地方经济和社会发展。在“一带一路”背景下，地方高校商务英语人才培养的主要任务是服务地方经济社会发展。为实现这一任务，地方高校首先要培养符合当地发展要求的高素质人才。为此，地方高校在“一带一路”背景下开展的商务英语人才培养改革需要基于《商英国标》的要求，根据当地经济社会特色，紧密结合当地经济社会文化发展需求和趋势，尤其是当地经济与“一带一路”沿线国家和经济体之间的共同需求，充分利用自身优势和特色，结合本专业教学条件和师资力量，适当利用本校相关专业的师资力量，同当地有商务英语人才需求的政府机关、企事业单位合作制定出符合学校专业发展实际情况、满足“一带一路”沿线市场需求（特别是当地市场需求）、具有本校特色的人才培养计划，并切实根据《商英国标》所规定的人才质量评价体系所要求的标准开展教学、评价、实习实践、毕业论文等各个环节。此外，地方高校还得充分调动地方政府和企事业单位的参与积极性，让他们积极参与商务英语人才培养全过程，尤其是实习实践过程，在实习实践过程中，地方政府和相关企事业单位可以通过实际行动来吸引毕业生，如可以确定自身的相对优势和特色、提供更好的工作环境、更大的提升空间、更好的发展愿景等。

（六）师资队伍建设是人才培养质量关键影响因素

众所周知，教师队伍对人才培养质量有至关重要的影响，因此，商务英语人才培养质量如何首先取决于该校的商务英语教师队伍质量。商务英语是跨学科融合的新兴学科，融合了语言学、商务、跨文化等多学科知识，具有学科交叉性、应用性等特征，因此，合格的商务英语教师必须同时具备较高的语言素养和应用能力，又有国际商务知识储备，还能灵活运用自身的跨文化交际能力来指导学生进行指导和培训。《商英国标》规定了商务英语教师队伍由语言类、商务类、实践类师资构成，三类师资的大体比例为6∶3∶1。商英教师应该“具有合格的英语基本功、专业知识、教学能力、科研能力、实践能力，运用现代教育信息技术，开展课堂教学与教学改革。”鲍文[6]认为，商务英语教师素质应该涵盖“专业知识、专业能力和职业素养”三个部分。专业知识指“商务本体性知识、商务英语教学知识和工具性知识”;专业能力指“商务本体能力和发展能力”;职业素养指“国际化视野素养，国际商务行业背景素养和产学研结合素养”。由此可知，优秀的商务英语教师的评价标准较高。

目前，由于商务英语专业在国内兴办历史较短，商务英语科班出身的商务英语教师队伍不够强大，而多数科班出身的教师又集中在少数知名高校，从而导致多数地方高校的商务英语教师素养参差不齐，多数出身于非商务英语专业。鉴于商务英语教师队伍总体质量不高的现状，《商英国标》建议了一些教师发展的路径，包括：学历教育、国内外进修和学术交流、行业兼职或挂职等。期望能借此而“不断更新教师的教育观念和知识结构，提高理论素养、教研水平和实践能力”。基于国内商务英语教师队伍的现状：教师专业知识结构不合理、教师观念落后、教师队伍结构不合理，朱雅莉[7]还讨论了怎样加强地方高校商务英语教师团队的策略，包括：加强已有教师培训、聘请企业兼职教师、规范招聘制度、开展教学改革、鼓励教师进行教研以提升教师科研水平。韦杏雨[8]重点探讨了商务英语教师专业发展现状与路径。她认为，商务英语教师发展路径主要有五部分构成，分别是：学习、指导、实践、科研、评价。每个部分各有自身的价值，五个部分构成一个整体，相互作用，互相影响，最终促成教师素养的提升。

（七）“又红又专”是评价高质量人才的关键标准

前文提及《商英国标》设定的商务英语人才所需具备的五种素质、五类知识、五种能力。这些基本构成了评价商务英语人才的业务能力的标准，符合这些批判标准的人才可以认定为业务上合格，但中国古语有云：“有才无德是小人，无才有德是君子，德才兼备是圣贤”。照此标准，符合以上标准的商务英语人才还不能认为是优秀的国际商务人才。2020年6月，教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》，要求在国内所有高校、所有课程开展课程思政建设和研究，以期坚定学生理想信念，提升立德树人效果。并明确规定了高校课程思政建设的总体目标和主要内容。总体目标是提高人才培养质量，主要内容是“政治认同、家国情怀、文化素养、宪法法治意识、道德修养”等。通过课程思政教学建设和研究，教师开展课程思政建设的意识和能力得以提升，中国特色社会主义、中国梦教育、社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、心理健康教育、中华优秀传统文化教育等思政内容得到更好的宣传、理解、接受和内化，学生的理想信念变得更为坚定，可以实际提升立德树人的成效。

当前国际形势多变，东西方价值观念冲突更加明显，而我国的改革开放多年实践又不可避免地引入了一些西方价值观念，这些价值观念在外语学习者中表现得尤为明显。商务英语人才队伍中难以避免会有一部分人全盘接受西方的价值观念，从而把中华民族的传统美德置之脑后，这一现象在商务实践中经常表现为见利忘义、背叛国家和人民等。因此，一方面，在今后的商务英语人才评价体系中有必要增加思想道德修养的分量，另一方面，以后的商务英语人才培养过程中有必要开展课程思政建设，将思政内容潜移默化地融入教学内容，在日常生活和学习中时刻提及积极的思想观念，从而确保培养更多的专业水平高，应用能力强，适应能力强，思想素质好的新时代商务英语人才。

三、结论

“一带一路”倡议为国家发展描绘了美好的蓝图，为商务英语专业发展提供了极佳的机遇，为商务英语专业学生提供了广大的舞台，但在这一国际化的大背景下，商务英语人才培养改革工程巨大，内容丰富，但人才培养的成效往往显现得较慢。无论如何，只要人才培养高校抓住这一历史性机遇，依据《商英国标》制定的标准，结合地方经济社会发展实际需求，修改人才培养计划，制定合理的人才培养模式，提高商务英语师资素养，拓展实习实践空间，就一定能为“一带一路”倡议培养出符合市场需求的商务英语人才，从而为国家改革开放和社会经济发展做贡献，为中华民族伟大复兴做贡献，是中华民族及世界各民族谋福祉。

参考文献：

[1] 段立先，常文懿.地方本科院校商务英语教学现状及改革的策略[J].白城师范学院学报，2017，（6）：86-88.

[2] 王立非，等.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究，2015，（2）：297-302.

[3] 孙毅.《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的地方性解读：国标与校标的对照[J].外语界2016，（2）：46-51，87.

[4] 时秀梅，高艳锋，孙梁，时清.“一带一路”背景下商务英语专业实践教学模式的构建[J].教育教学论坛，2018，（17）：83-84.

[5] 陳钧.国标导向下地方高校商务英语人才“一体两翼”培养模式探索[J].黔南民族师范学院学报，2020，40（2）：74-77.

[6] 鲍文.商务英语学科教师专业发展研究[J]，外语学刊，2011，（2）：118-119.

[7] 朱雅莉.地方高校商务英语教师团队建设分析[J]，现代交际·2019，（9）：12-13.

[8] 韦杏雨.商务英语教师专业发展现状与路径探究[J].山西能源学院学报，2019，32（3）：70-73，12-13.