企业社会责任履行与企业价值性的相关研究

王丽　刘传俊

摘 要：近些年，随着我国失信企业数量逐年提高，企业失信问题受到政府和广大市民的广泛关注。因此，我国政府提出企业社会责任概念，要求我国企业积极配合、履行相关社会责任。本文对我国企业发展现状进行分析，还对企业利益相关理论、企业社会责任相关理论以及市场效应等相关理论进行分析研究。研究发现，我国企业需要针对不同类型的用户来承担和履行不同类型的责任。其中，企业常见的履行责任分类有企业员工、供应商、投资商、客户、政府等方面，要求企业管理人员在履行社会责任职能的基础上，同时还要对企业发展价值进行分析。企业在履行社会责任的同时，还可以提高自身价值，促进我国经济长期稳定发展。

关键词：企业社会责任;企业价值;财务管理;相关研究

本文索引：王丽，刘传俊. 企业社会责任履行与企业价值性的相关研究[J].中国商论，2021（14）：-133.

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）07（b）-126-03

1 企业社会责任与企业价值的内涵

1.1 企业社会责任的内涵

企业社会责任思想起源于美国，根据相关学者、研究人员探讨发现，企业履行社会责任与企业价值之间存在着正比关系。近些年来，我国市场出现了许多失信企业，因此，我国政府为了有效控制这类问题，要求企业必须完善相关企业管理制度，将企业相关财政信息公开，从而有效地维护企业员工、供应商、投资商、客户合法权益。企业社会责任是指企业在追求经济利益最大化的前提下，需要履行承担生态环境和社会环境等相关责任。目前，我国企业社会责任借鉴国外企业管理经验理念，在确保企业自身经济利润最大化的前提下，承担相关的社会责任，完善企业经营管理制度，规范我国国内市场秩序，企业通过积极承担社会责任，从而提高自身形象，有利于企业长期稳定的发展[1]。

1.2 企业价值的内涵

企业价值主要是指企业管理人员通过衡量企业经营过程中所获得的效益进行分析。其中，所涉及的企业价值一般分为三类，具体如下：（1）企业账面价值。账面价值顾名思义就是指企业总资产。（2）企业内在价值，是指企业在一定时间内将会获得的净利润，或者企业所得现金流总额。（3）企业市场价值，是由企业投资商在对企业进行投资时，对企业评估出的货币价值。其中，影响企业价值的因素有许多，一般主要分为企业盈利能力、企业内部环境因素和外部环境因素这三个方面。具体分析如下：第一，企业盈利能力。企业盈利能力主要通过企业现金流和折扣率进行判断，企业的盈利能力情况将会直接决定企业存在的价值。第二，企业内部环境因素。通过对企业内部管理情况进行分析，但是无法通过企业财务报表体现出来，比如人们所熟知的企业文化就属于企业内部环境。第三，企业外部环境因素。企业价值将会受到市场环境和宏观市场的影响[2]。

2 相关理论基础

企业社会责任主要是指企业管理人员在积极响应国家号召的前提下，确保企业经济利润最大化的同时，还需要对企业员工、供应商、投资商、客户、政府承担社会责任，合法维护企业员工权益、遵守行业准则和职业道德、保护生态环境、实现生态环境协调可持续发展，促进我国经济稳定长期发展[3]。本文主要从企业利益相关理论、企业社会责任相关理论以及市场效应等方面进行分析研究。

2.1 企业利益相关理论

利益相关理论是指通过影响企业的业务往来活动，实现企业最终发展目标。而利益相关理论者则是组织、协调这类活动的员工或者团队。利益相关理论者认为，企业若想长期发展，不仅与企业自身所经营的产品有关，还与客户的实际需求量有关。将利益相关理论运用在企业经营理念中，可以有效地提高企业效益，有利于更好地履行企业社会责任[4]。

2.2 企业社会责任层级理论

企业一般从企业员工、供应商、投资商、客户、政府等方面履行社会责任，因此，企业管理人员为了更有效地履行不同对象社会责任，需要对不同对象进行分类。本文主要从四个层次来对企业社会责任进行分析研究，具体如下：（1）经济责任。企业主要经营目的是向社会大众提供商品和服务。（2）法律责任。企业在经营过程中严格遵守我国的相关法律制度。（3）道德责任。企业在经营过程中，也需要遵守伦理道德、行业准则、职业道德等管理制度。（4）慈善责任。企业可以根据自身经营情况，力所能及地参与到社会公益事业中，保护生态环境、节约资源，为社会尽一份力[5]。

2.3 外部效应理论

外部效应是指企业在经营生产過程中，对外部效应者带来影响，通过外部效应者反馈的积极或者消极的情况[6]。而外部效应理论就是将外部效应应用在企业经营发展过程中，可以有效提高企业的整体价值。举例说明：企业在经营生产过程中，通过营造一个和谐、文明的生产加工环境，将会提高企业附近居民的生活质量和生活水平，企业将会收到附近居民反馈具有积极的信息，可以有效提高企业整体价值。若企业在生产经营过程中，出现过度噪声污染、水污染、空气污染等现象，将会降低企业附近居民的生活质量和生活水平，企业将会收到附近居民反馈的消极的信息，这将会大大降低企业价值。因此，企业在生产经营过程中，通过考虑外部效应因素，可以有效避免经营过程中存在的风险，有利于企业长期、科学的发展[7]。

3 企业社会责任与企业价值的关系

本文主要从企业员工、供应商、投资商、客户、政府等方面来对企业社会责任与企业价值之间的关系进行分析研究，具体如下。

3.1 企业员工

企业员工是企业长期发展的主力军，直接影响企业价值。企业管理人员为了不断提高企业价值，一般采取保护员工合法权益、确保员工的人身安全、绩效制度，让员工感受到企业的关怀，从而提高工作效率和工作积极性，使员工积极投入到企业的产品生产中，实现提高企业经济效益的目标。另外，企业管理人员还可以定期对企业员工进行培训，提高员工整体综合素质，培养高素质人才，从而不断提高企业价值[8]。

3.2 供应商

企业若想要长期发展下去，需要与各个供应商达成长期、稳定的合作关系。供应商是企业产品生产加工的前提，与供应商建立长期、稳定的合作关系，不仅可以降低原材料采购成本，还可以降低潜在风险。通过采购合格的原材料，生产制作合格的产品销售到市场中，同时也提高了销售企业的自身价值和社会信誉，提高企业经济效益，从而提高企业的社会价值。另外，企业在与供应商合作过程中，需要承担社会责任，按时支付货款，严格按照签订合同内容执行，从而实现企业于供应商之间长期合作共赢，降低企业原材料采购成本和潜在风险因素，使企业更好的发展。

3.3 投资商

企业在经营过程中，从资金投入的类型可以分为股东和债权人两方面。因此，股东和债权人十分关注企业的经营情况，企业在经营过程中对投资商履行相关社会责任，被视为是对企业信誉度的一种投资。投资商通过投入大量的资金，快速提高企业价值，获得稳定的市场资源，扩大企业生产规模，吸引更多的投资者，提高企业的融资能力，降低企业融资成本，提高企业信誉度，促进企业长期发展。

3.4 客户

客户是决定一个企业长期发展的前提，企业通过制造优质的产品，吸引客户，才能促进企业长期发展。简而言之，客户是企业主要的市场资源，是确保企业长期获得经济效益的主要因素。因此，企业应积极履行对客户的相关社会责任，有效提高产品质量，吸引客户前来选购，实现提高企业自身价值的目标。由于不同客户有不同的购物需求，企业需要根据不同客户研究开发新型产品，不断发展新客户，巩固老客户，这样才能提高企业经济效益。企业若想长期、稳定地发展，需要在生产经营过程中，始终保持诚信经营的理念，把客户需求和利益放在第一位，不损害客户权益;严格按照国家要求进行生产;一旦产品出现问题，及时补偿客户，并且承担相应的法律责任。

3.5 政府

企业在生产经营过程中，政府通过为企业构建一个良好的经营环境、生产所需的设施设备以及保障企业合法经营的法律制度。因此，企业需要积极履行政府规定的相关责任义务，按时缴纳税款，投入到社会公益事业中，保护生态环境、节约生态资源，提高企业综合价值，为企业树立良好形象，享受到政府所提供的更多优惠政策，有助于企业长期发展。

本文主要从以上五方面对企业履行社会责任进行分析研究，可以看出企业履行社会责任与企业价值之间存在着正向关系，有利于树立企业良好的公众形象、提高企业信誉度、提高企业经济效益、实现长期合作共赢、提升企业价值，有助于企业长期稳定发展。

4 结语

本文主要从企业员工、供应商、投资商、客户、政府五方面与企业生产经营之间的关系进行分析研究，可以发现企业履行社会责任可以有效保障股东和债权人的合法权利、保护客户权益、企业员工权益、供应商权益，提升企业综合价值;从按时缴纳税款、保护生态环境、安全生产、慈善事业等角度来改善企业形象问题，从外部效应理论上提升企业价值。简而言之，企业履行社会责任将会提升企业自身综合价值、维护企业良好形象、提高企业经济效益，有助于企业长期科学发展。

综上所述，由于我国企业在履行社会责任管理制度方面不是十分完善，需要在实践经营过程中逐渐完善社会责任管理制度。因此，企业管理人员在发展管理过程中，需要根據不同群体，履行承担不同的责任类型，从而有效提高企业综合价值，需要合理分配市场资源，提升市场竞争力，完善企业相关管理制度，严格遵守法律法规，促进我国市场经济稳定发展。

参考文献

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钱瑜.企业社会责任和企业绩效的典型相关分析——基于利益相关者视角[J].企业经济，2013（03）.

王清刚，李琼.企业社会责任价值创造机理与实证检验——基于供应链视角[J].宏观经济研究，2015（01）.

王清刚，徐欣宇.企业社会责任的价值创造机理及实证检验——基于利益相关者理论和生命周期理论[J].中国软科学，2016（02）：179-192.

Research on the Correlation Between the Performance of Corporate Social Responsibility and Corporate Value

School of Economics and Management， Taiyuan University of Science and Technology

WANG Li  LIU Chuanjun

Abstract： In recent years， with the increasing number of enterprises in breach of trust in our country， the government and the general public attach importance to the problem of enterprises' breach of trust. Therefore， by putting forward the concept of corporate social responsibility， our government requires our enterprises to actively cooperate and fulfill the relevant social responsibility. This article analyzes the status quo of the development of Chinese enterprises， and studies related theories such as corporate interests， corporate social responsibility and market effects. The study found that Chinese companies need to undertake and perform different types of responsibilities for different types of users. Among them， the common classifications of corporate responsibilities include corporate employees， suppliers， investors， customers， governments， etc.， requiring corporate managers to analyze the value of corporate development on the basis of fulfilling social responsibilities and functions. While fulfilling their social responsibilities， enterprises must also improve their own value in order to promote the long-term stable development of the Chinese economy.

Keywords： corporate social responsibility; corporate value; financial management; related research