提升基层社院案例式教学效果的思考

张亚丽

摘 要：案例式教学是新时代干部教育培训中被广泛认可且备受推崇的一种教学方式，对激发学员学习兴趣、提升解决实际问题的能力和水平具有重要意义。目前基层社院在推广运用案例式教学方面还存在着师资队伍弱、教学环境差、案例质量低、教学效果评估难等问题，需要从深化教学改革，加强师资队伍建设，提升案例开发能力和水平，调整教学结构增加案例教学份量，优化教学环境创新评价方式等方面着力，不断增强案例教学效果。

关键词：案例式教学;基本程式;困境;措施

doi：10.3969/j.issn.1009-0339.2021.01.019

[中图分类号]D613       [文獻标识码]B   [文章编号]1009-0339（2021）01-0109-04

创新教学方式是新时代干部教育培训工作的发展方向和必然趋势，基层社院作为统一战线人才教育培养的主阵地必须顺应这种要求。相对于讲授式等传统教学方式，案例式教学是围绕某个特定案例展开研讨，寻求最佳或多种解决问题的办法，可有效激发学员的学习兴趣，激活其思考、探究和解决具体问题的愿望，从而提升工作能力和水平，因而被广泛认可且备受推崇。同时，由于案例式教学对案例的开发要求高且难度大，对基层社院教师的能力和水平是一种挑战，推广应用起来存在不少的制约因素，致使案例式教学成为基层社院教学的薄弱环节，需要从学理和实践两个层面加以研究和破解。

一、案例式教学的基本程式和要求

案例式教学发轫于20世纪五十年代的美国哈佛大学，起初多用于法学和医学教学，后逐渐拓展到工商管理等教育中。我国自20世纪80年代开始引入和研究案例式教学，迄今已有近40年历史。案例式教学将案例作为教学的基础或教学媒介，以开放式、互动式为特点，教师在提供背景资料和简要梳理案例的基础上，通过学员讨论、分析和观点的碰撞来达到提升理论与启迪思维的目的。案例式教学在提高学员接受知识的程度和保留持续时间、分析能力、综合能力方面具有其他教学方式无法比拟的优势，对学员独立思考能力、沟通能力的培养优势更加明显，尤其对于准备不够充分、沉默寡言或发言内容思维分散的学员[1]。归纳总结案例式教学的理论研究和教学实践，主要遵循的基本程式和要求如下。

（一）课前准备阶段

包括案例准备和学员对案例及相关资料的课前阅读、熟悉与初步思考两方面。

1.案例准备包括教学目标的设定、案例选择、调研及案例编写等内容。一是教学目的必须明确，目的设定要充分考虑培训学员的结构与特点，不同类型的培训班目标不一样，案例教学所选案例必须与学员需要培养的能力紧密结合，否则就会流于形式。二是案例的选择根据教学目的来确定，需要综合考虑各方面因素，首先所选案例要有典型性、代表性，同时必须是真实事件，不能虚构和夸大事实。其次是案例的发生时间不能太远也不宜太近，事件发生的物理距离也不能离学员太远，否则其借鉴意义就会大打折扣。再次，所选案例不能存在争议，模棱两可的东西对于讨论或辩论是不可取的。三是案例编写需要进行大量的调研走访以获得真实的第一手材料，梳理素材，讲清楚事件前因后果、来龙去脉，重点讲述面临的主要问题和矛盾、决策过程、解决方案、实施过程。

2.辅助材料是对案例的必要补充，是用来帮助学员阅读分析案例的，有与案例相关或涉及到的相关理论，也有与案例相关的补充材料、参考书目等，可提前发给学员阅读，便于提高课堂讨论效果。

（二）课堂教学组织阶段

案例教学的主角是学员，教师是引导者、导演和代言人。课堂教学开始后，教师在简要交代案例后抛出要思考讨论的问题，引导课堂进入讨论环节。在讨论前，应告知学员讨论问题、时间、发言方式。目前大多采用“分组讨论——形成共识——代表交流发言”方式，也可采用自主阅读+集体讨论、模拟现场办公、现场访谈式、辩论式等形式。讨论过程是锻炼提升学员分析问题能力、解决问题能力、沟通能力、语言表达能力、综合归纳能力、协调平衡能力的过程，教师要及时了解各组讨论情形，给予引导，防止背离议题和主题跑偏，不让讨论变闲聊、不让讨论变成发牢骚，注意倾听学员的讨论发言，捕捉亮点，为讨论后的归纳总结做好准备。最后是点评与总结环节，在肯定学员积极参与讨论的基础上，要把握好几个关键点。一是梳理讨论问题，对形成的有效解决方案或策略、已经达成的解决问题的共识公之于众，供其他学员思考;二是将讨论中涉及的问题上升到理论层面，进行理论剖析，不仅让学员在分析问题、解决问题上有启发，更在理论上有升华，更好地将理论与实践相结合;三是拓展课后思考空间，不能让思考随讨论结束而结束，要在理论升华的基础上指明进一步思考的方向，尤其是政策研究类成果要与当地实际结合，寻求更好的发展策略。

（三）课后总结阶段

这既是课堂教学的延伸，也是教学目标的最终体现，其重要性体现在以下两方面：对学员而言，不但可以在对案例的分析讨论中得到启发，思考如何解决自己在工作中遇到的各种问题，达到触类旁通的效果，而且还可以对今后工作的改进和开展加以思考，起到强弱项、补短板的效果[2];对教师而言，要根据课堂案例教学的开展情况，及时总结得失，补充完善案例内容，优化教学环节和问题设置，便于今后的进一步提升。

二、基层社院案例式教学存在的问题

案例式教学是一个繁杂的系统工程，不仅对教师的能力素质要求高，而且耗时、耗力，还需要一定的资金支撑，因而要在基层社院推广应用起来有一定的难度。从近年各地的教学改革实践看，基层社院案例式教学普遍存在案例质量不高、效果评估难等一系列问题，成为制约基层社院教学质量提升的瓶颈。

（一）师资队伍弱

基层社院师资队伍普遍存在着结构单一、知识老化、学历层次低、高水平人才少的问题，现有人手仅能维持日常教学，难以组成高效的案例开发团队，缺乏推广应用案例式教学所必需的人力资源，成为制约案例式教学开展的主要因素。从年龄结构看，专业教师平均年龄偏大，老中青人员比例呈倒三角形，受事业编制影响和自身条件所限，人员得不到及时补充，青黄不接问题凸显，甚至出现断层现象;从学历结构看，现有师资以本专科和在职研究生学历为主，高学历、高层次人才少;从知识结构看，中老年教师教学实践经验丰富、驾驭课堂能力强，但知识更新慢接受新事物的能力较差。青年教师理论功底较扎实，但缺乏实践经验，如何扬长避短、实现优势互补需要一个较长的过程。

（二）教学环境差

软环境方面，从领导层面看，对案例式教学重要性的认识参差不齐，个别社院领导的重视多停留在口头和态度上，讲起来很重要，一旦涉及资金问题时就会推诿扯皮;从教师层面看，部分教师安于现状，缺乏开拓创新精神，不愿尝试、不愿吃苦、不敢冒险，受能力所限，自信心不足，对案例开发和组织教学有畏难情绪;从学员层面看，学员主动参与的积极性不高。干部培训多为在职培训，存在工学矛盾，学员在培训期间很难完全放下工作全身心投入学习，还有一些学员把培训当作通风透气、放松休闲的机会，思想上不重视，态度上无所谓，课前不认真阅读案例材料，讨论时东拉西扯，发言时顾左右而言他，使教学过程流于形式，教学效果大打折扣。硬件设施方面，基层社院的多媒体教室、便于移动拼组的桌椅、白板、投影等基础设施基本能够满足案例式教学需要，但音视频播放器、摄录器材、音视频剪辑设备、案例库电子管理平台等配套设施及专业操作人员缺失，影响案例教学的开展。

（三）案例质量低

尽管案例式教学在国内已开展多年，但优秀案例不多，适合基层社院的案例更少。目前基层社院教学案例主要来源于自主开发和购买现成案例两个渠道，案例开发的成本高，财力难以支撑，影响了案例的质量;购买的案例现实性和针对性不强，且大多数属于应景之作，很容易过时，储备的价值和意义不大，经典案例的缺失使案例教学很难快速全面地展开。同时，现行体制下，基层社院获取第一手资料的途径主要依靠学员、熟人和关系，难以得到基层政府的全力支持和配合[3]，也会影响案例质量。

（四）效果评估难

与传统教学相对完备的评价体系相比，案例式教学评价体系的构建还不成熟，还处于酝酿、探索阶段，案例教学也仅是示范课，教学效果仅停留在学员和教师自身的感受中，没有成文成形的交流互鉴，对整个案例需要怎么调整，教学方式与课堂组织该如何改进，对学员的讨论和发言应要怎样引导与点拨这些关键的环节，缺乏后续的系统总结和深入思考，对教学质量的提升起不到相得益彰的作用。

三、提升案例式教学效果的思考

基于对案例式教学重要性的认识，基层社院要结合基层社院案例式教学的现状和实际存在的问题，进一步提升案例式教学质量、增强教学效果，需要多措并举、全面发力。

（一）深化教学改革，加强师资队伍建设

深刻学习贯彻好中央对新时代干部教育培训工作的指示精神要求，把握好基层社院发展的重大机遇，坚定不移推动和深化教学改革。一要下大力气调整教师队伍知识结构，培育一专多能的复合型教师。尽可能创造条件，鼓励和支持教师进行跨学科跨领域研究，拓展知识面，尽可能使每个领域都有相应的专业教师;二要组织教师积极参与各种形式的案例式教学培训，向专家、同仁和专业教师学习，鼓励教师自主或互助学习，共同切磋，共同提升案例调研撰写及组织教学能力，可采用培训学习、任务式参与等方式，也可采用以老带新、委托培养等方式提升案例式教学师资力量;三要加强团队建设，尽快改变单打独斗的局面，整合集体力量，做到优势互补，发挥出一加一大于二的效果。

（二）调整教学结构，增加案例式教学权重

一是用制度规范教学。为加强案例式教学的推广应用，应根据培训班次的特点和培训主题，规定一定学制的班级必须安排一定数量的案例式教学课程，形成倒逼机制。二是依需求选取案例。选用何种案例取决于参训学员的实际需求，不能有什么就用什么，只有突出针对性才能激发学员的学习兴趣和热情。三是用创新转变观念。引导教师改变守旧思想，克服畏难情绪，大胆尝试运用新式教学法，接纳和创新教学新模式，并在教学实践中不断改进和完善。

（三）优化教学环境，提升案例式教学质量

一是单位负责人和决策者的认识要到位，站在适应新时代统一战线人才教育培养工作要求的高度认识推动案例式教学的重要性、必要性和紧迫性，积极争取上级有关部门的支持，拿出实招，尽可能配齐教学硬件设施，切实推动和保障案例式教学有序开展，并以此为契机全面推动基层社院教育培训工作迈进新时代迈上新征程。二是实现资源共享，在能力有限、财力困难的情况下，探索建立上下级社院联合开发教学案例的工作机制，也可跨区域跨部门开展合作，共同调研与撰写教案，成果共享。还可直接借鉴他人业已成型的成果，为我所用。三是发挥学员所长，挖掘和利用好一切可用资源，鼓励、支持和组织中青班等学制时间较长的培训班学员参与案例编撰。学员大多经过工作实践的磨砺，亲身经历和身边的事例较为丰富，对基层实际更了解和熟悉，能够搜集到真实素材。四是注重案例库建设，案例库需要经常更新、调整，不断增添新的案例，移除陈旧的案例，做到常用常新。

（四）创新评价方式，健全教学评估机制

案例式教學还没有形成有效的评估方式，大多以学员现场打分的简单方式评价课堂教学，带有很大的主观成分，没有明确的评价标准，很难做到客观、准确和公正。鉴于此，一要改变评价方式，在课堂教学的最后增加现场反馈环节，给予学员充分谈案例、谈教学、谈教师的机会，使教师能够获取改进教学所需要的完整丰富的信息。二要制定评价指标体系，将教学过程分解成几个较大的指标，每个指标下设置若干分指标，赋予不同的权重，量化后得出综合分值，用于体现教学的效果[4]。三要注重评价结果应用，强化正向激励，对教学效果好的团队和个人进行表彰奖励，甚至可作为年度考核、评先选优的考量因素，形成不断提升案例式教学的内在动力。

[参考文献]

[1]潘云良.案例教学的理论与实践[M].北京：中共中央党校出版社，2018：2-3.

[2]刘玉瑛.案例教学的理论与实践[N].吉林党校报，2017（1）.

[3]李为刚.党校如何开展“以学员为主体，以能力为本位”案例式教学[J].文教资料，2018（14）.

[4]涂艳.案例教学法在县级党校教学中的应用探究[J].南方论刊，2017（10）.

责任编辑：陈振波