勘测设计企业应收账款管理存在问题及应对策略

钱慧

[摘 要]在激烈的市场竞争环境中，勘测设计企业为了扩大业务范围，提高经营收入，在与客户的谈判中做出一些让步，可能造成企业应收账款剧增，因忽视对客户的财务状况、偿债能力、信誉度调查，造成企业应收账款坏账损失，增加企业的财务风险，影响企业的流动资产变现能力，使得企业货币资金短缺。因此企业必须在经营过程中，跟进项目款的回收，重视应收账款的管理，提升企业的资金安全。文章从勘测设计企业的行业特点出发，对应收账款存在的问题进行分析，并据此提出一些参考策略。

[关键词]勘测设计;应收账款;二次专卖

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.093

随着事业单位的改革，一些事业单位开始改企，逐渐走向市场，勘测设计企业的竞争越来越大，为了参与市场竞争，保障企业发展，企业不得不采用赊销的方法抢占市场，而近年来经济下行，行业不景气，产能过剩，社会信用体系不完善，导致企业应收账款增加，给企业带来一定的财务风险。因此，在激烈的市场竞争中想要谋求企业健康持续的发展，应收账款的管理也成为勘测设计企业需要加强的一项重要内容。

1 从勘测设计行业特征分析应收账款管理的必要性

1.1 勘测设计企业行业竞争大

勘测设计企业涉及的业务范围较广，包含规划、咨询设计、土地调查、数据库建设、工程测量、地籍测量、矿山测量、地理信息系统建设、土地登记代理、房产测绘等。随着国家对测绘行业的政策开放，勘测行业的队伍在不断的壮大，行业竞争者越来越多，人员流动性也比较大，从而增大了应收账款的管理难度。

1.2 勘测设计行业对客户依赖性强

勘测设计企业是技术服务型企业，主要是为客户出具测量技术服务成果报告，这需要进行实地踏勘取数形成报告，是为客户量身定制的，专业性强，客户需要的这些成果是国家法律法规强制要求的，而并非客户重视这些成果，所以该成果基本不可以二次转卖。这就决定了勘测设计行业对客户的依赖性高。报告成果出具了，但客户不愿意支付对价也是常有的事，为了能够尽早的收回款项，不得以答应客户放缓回款期限，或是很难采取有效的催收手段。因此在日常经营管理的过程中，要严格控制应收账款的风险。

1.3 勘测设计企业项目变化性大

勘测设计企业出具的报告成果一般是建筑企业市场的第一环节，因国家办证政策等变化及专家评审的要求，可能导致项目设计方案及成果发生变化，这些都有可能拉长项目周期。而在这个项目周期内，客户可能因资金问题出现经营困难而延期或者不支付应付账款，使得应收账款难以在正常的回款期内收回或者是直接坏账，造成企业的资金流失。因此要在项目过程中随時跟进项目进展和客户情况，加强应收账款管理。

1.4 勘测设计企业合同的管理不足

勘测设计企业合同分阶段支付勘测设计费，勘测设计费计算方式采用中标价加签证、预算包干或实际完成工作量结算等。在实际工作中，由于勘察设计工作往往分阶段交付勘察设计成果，勘察设计费也是按阶段支付。这样的支付方式增大了管理上的难度。由于勘测设计企业与一般的生产企业不同，主要经营成本是人力成本，成本比较容易控制，可能使得经营者没这么重视财务管理，轻视对合同的管理，导致项目已经竣工验收而分期款还未收回或是长期无法收回。

2 勘测设计企业应收账款管理存在的问题

2.1 项目外包增大应收账款风险

勘测设计企业承接一些难度高的项目一般采取外包形式，受行业竞争的影响，为了能扩充市场，客户一般会要求承接方先设计后收款，这就形成了应收账款。而在项目外包过程中，勘测设计企业一般要先预付一部分工程款，外包企业有可能对承包企业产生一定的依赖性，从而有受控于承包企业的风险。承包方如果出现技术成果质量不过关，将影响勘测设计企业应收账款的回收。项目外包业务往往使得财务人员记账不清，疏漏应付账款，虚增本企业应收账款。

2.2 合同签订及管理存在一些缺陷

勘测设计企业以提供专业技术劳务服务为主，在承接业务时有些只是达成口头协议，没有签订合同，没有意识到合同对约束双方责任的重要性。有些业务签订了合同，但是合同中只约定支付金额、方式及进度，对于按进度分期收款的合同履约职责、违约责任等没有特别的标注。勘测设计企业只重视专业技术的提升工作，对财务的管理不够关注。在与客户签订合同时没有要求财务部门参与，财务部门难以融入项目的全程管理。缺乏合同管理制度，没有安排专人对合同进行建档登记管理，没有建立合同台账造成应收账款管理混乱，导致应收账款回收风险增大。

2.3 应收账款内部控制职责不清

勘测设计企业忽视应收账款的内部控制，勘测设计企业一般业务沟通洽淡都属于技术部门，技术部门不与财务人员及时沟通，财务人员不清楚项目进度，财务部门只负责应收账款的核算工作，没有参与到项目管理上，未定期与客户进行对账。没有建立完善的应收账款管理责任体系，销售部门、技术部门、财务部门等职责不清，没有配备专人对每月的应收账款情况进行跟踪。对逾期的应收账款没有有效的催收手段，并对逾期的应收账款没有采取法律手段解决，形成坏账。

2.4 忽视客户信誉等级评价

勘测设计企业项目多且零散，特别是在承接一些金额较小的业务时，没有对客户的财务状况、偿债能力、履约意愿等进行评估，不了解客户信誉度，没有建立客户信息档案，没有分级管理客户的信誉等级，有些客户漠视合同约定，到了付款时间不主动付款，就是催款还会找各种借口拖欠付款，不愿意付款，勘测设计企业疏忽了对此类客户的信誉调查，使得应收账款客户增多。

2.5 缺乏应收账款管理绩效激励机制

勘测设计企业对业绩的考核指标为合同收入，没有考虑合同的实际履行情况及回款情况，没有制定坏账责任追究制度，即使考虑收款指标，也只是考核年度收款指标，没有落实到每一个项目的收款指标与绩效挂钩，导致技术部门只挑好收款的项目催款，不好收款的项目一拖再拖，形成长期挂账，长年累月增大坏账风险。