基于新时代做好医院综合档案管理工作的创新思路分析

摘 要：综合档案管理是医院开展医疗服务与各项经营活动所涉及的各种资料信息的记录，涵盖数据、影像与图片和文本等，属于医院开展管理工作的关键基础。新时代背景下，随着先进科学技术在医疗行业的广泛应用，医疗水平获得极大提升，相应的医院综合档案管理工作的任务量快速增加，传统综合档案管理方法、理念与模式等已无法满足新时代发展需要，务必重视对综合档案管理工作进行积极优化创新。鉴于此，本文对基于新时代做好医院综合档案管理工作的创新思路进行分析探讨。

关键词：新时代;医院;综合档案管理;创新思路

综合档案管理属于医院开展管理工作的关键基础，因为医院工作相对过于繁杂，造成综合档案管理工作内容相对过多，而综合档案管理工作同样也为医院稳定良好发展提供关键的基础保障和理论参考。新时代背景下，先进科技在医疗行业领域获得广泛应用，医疗技术水平得到显著提高，医院管理理念也发生相应的转变革新。不过，医院综合档案管理工作却依然存在相应的不足和問题，对医院发展也形成相应的制约影响。所以，基于新时代背景下，务必重视对综合档案管理工作进行积极优化创新，满足医院管理工作需要的同时，以此促进医院稳定良好发展。

一、医院综合档案管理工作的基本原则

1.规范性和灵活性相统一

医院综合档案管理工作期间，应当严格遵循国家与行业有关的标准规范，保证医院综合档案管理工作可以更具标准化以及规范化。与此同时，同样需对医院管理工作所具有的特点，以科学合理的模式与防范开展综合档案管理工作，对综合档案管理模式进行科学创新，使综合档案管理可以更具灵活性与科学性，促使综合档案管理同医院管理工作有效契合，为医院综合档案管理的稳步有序开展提供可靠保障。

2.职责权益相兼顾

针对医院综合档案管理，应当秉承职责权益兼顾的基本标准原则，使医院综合档案管理者与全体人员能够对自身职责职能做出充分明确，使综合档案管理工作可以得到全面有效落实，以防开展管理工作期间，出现责任互相推诿等情况。除此之外，综合档案管理期间，关于职责分配方面，则需对工作人员所享有的合法权益予以积极保护，切勿对其合法正当权益造成侵害或是忽视，以防对工作人员工作热情与积极性造成打击影响，以此推动医院综合档案管理的稳定良好发展。

3.制定与执行并重

医院综合档案管理机制的持续优化创新，医院需对工作特点以及性质等方面做出综合考虑，制定同医院具体情况相契合的科学系统的管理制度体系。除此之外，同样需对管理制度采取全面有效落实，通过对管理制度的严格执行与落实，促使管理制度可以在实践中获得持续优化创新，通过管理制度的严格执行，使制度可以向着科学化与人性化的方向持续创新发展，以此切实提高医院综合档案管理工作的质量和效率。

4.静态与动态相结合

医院综合档案管理制度，随时代变化发展而变化发展，应当符合时代与社会变化发展的整体趋势与实际要求，基于医院所表现出的发展规律以及特点，对综合档案管理制度进行积极优化创新，同国际保持接轨，对信息技术、大数据与云存储等全新科学技术加以重点应用，以此促进医院综合档案管理工作的持续优化创新。

二、医院档案管理工作优化创新的重要性

1.实现档案信息资源共享

新时代背景下，信息技术呈现出快速发展态势，各个行业领域对信息技术加以科学应用，使自身信息管理、获取与共享等综合能力得到全面提高。同时，大多数医院全力发展建设大数据信息资源共享平台，基于信息资源共享平台为主要依托，创新发展现代化信息资源管理模式。大数据信息资源共享平台的发展建设，所涉及的计算机、信息与大数据等众多先进科学技术，同样也在医院管理中获得广泛应用，尤其是在综合档案管理之中的应用更为突出。大数据信息资源共享平台的有效构建，医院有关部门需要查阅医务人员的资料信息时，仅需通过信息资源共享平台，便可以及时快速获取所需的详细完整资料信息，同样可借助信息资源共享平台，对医院资源、固定资产与人员结构和药品信息等不同的数据信息做出充分了解掌握。通过构建大数据信息资源平台，实现综合档案信息资源的高效共享，使医院各部门可以及时快速地获取所需信息资源，使各部门之间的沟通协作变得更加高效快捷，促使综合档案管理工作的质量和效率得到显著提升。

2.为管理层决策提供参考依据

对于医院内部大部分档案资料，可以直接反映出医院由建设至今全部的经营管理有关的信息资料，综合档案管理则是利用安全可靠的存储管理方法，对医院重要文件资料、机密信息与人员档案资料等进行安全妥善保管。所以，医院管理工作中，综合档案管理也成为信息记录保存详细完整性最高的重要工作。医院管理工作期间，基于对综合档案管理的科学优化创新，使综合档案管理可以更具科学化、信息化与规范化，促使综合档案工作的整体管理水平得到显著提高，使档案管理的关键作用得以有效发挥，以此为医院管理层进行决策时，提供所需的关键参考依据，使决策可以更具科学性与可实施性，以此促进医院稳定良好发展。

3.为医院发展提供理论基础依据

目前，国内大部分医院均不断扩大运营发展规模，不断提高服务质量品质，医疗服务项目以及硬件设施建设等方面，同样快速更新发展，医疗水平获得显著提高，各方面所发生的改变同样也对综合档案管理的优化创新产生重要的促进作用，综合档案管理的具体需求同样随着新时代医院发展建设的实际标准需求而增加。所以，对传统档案与全新档案管理体系进行有效融合，夯实医院发展理论基础，务必做好综合档案管理的不断优化创新，为医院发展提供重要的理论基础依据，如此方可为医院稳定良好发展提供可靠保障。

4.是医院发展的历史见证

医院综合档案管理见证了医院发展历史，记载的资料信息等，均属于具有权威性与可靠性的关键医疗服务依据，彰显出重要的研究价值，对医院医疗服务以及医学研究等方面具有重要的影响和意义。不过，传统档案管理多以纸质与光盘等为主，此类资源载体若是发生损坏等情况，势必难以恢复原貌，对档案管理产生极为严重的影响，并造成难以估量的巨大损失。因此，医院综合档案管理务必重视积极优化创新，对先进科学技术加以重点应用，促使综合档案管理可以向着信息化与科学化快速发展，以此促进医院稳定良好发展。

三、新时代做好医院综合档案管理工作的创新思路

1.转变管理理念，强化人本管理

针对综合档案管理工作，不论如何优化创新，本质终究以人为主，新时代背景下，档案管理务必重视对有关管理人员工作理念的转变革新，摒弃传统思想理念，不断努力提升综合素质，对传统档案管理所抱有的偏见做出积极改变。档案管理并非医院管理工作的边缘内容，恰恰属于核心内容，由于综合档案为医院所提供的技术、信息与决策等方面的支持至关重要，因此不论人力管理或是信息化管理，医院务必加强对管理人员传统工作思想的积极转变，强化人本管理，确保由优秀的专业管理人才胜任综合档案管理工作。目前，对于综合档案管理，人力资源、财务、医疗卫生和医学研究等档案，均属于非常关键的基础材料，具有重要的价值和作用，因此关于综合档案管理务必做好科学分工，构建科学系统的专业化管理体系，使管理工作可以更加科学规范，确保由各专业技术人才负责对相应的档案进行科学管理，如此方可保证医院管理工作的稳定有序开展，使综合档案管理工作质量和效率得到显著提高，切实提升综合管理水平。

2.完善档案管理制度

针对综合档案管理工作，同样需重视对管理制度的优化完善，构建科学管理体系，为管理人员提供重要的基础依据，使管理工作可以稳定有序开展。这期间，领导层需对管理制度的制订予以高度关注，对档案管理人员所提供的意见和建议予以重点考虑，制订科学系统的管理制度，切实提高时效性。档案管理制度优化完善期间，需要基于人事档案为主要中心，为人力资源管理提供相应的制度保障。除此之外，重视档案信息保密工作，杜绝档案信息泄露等情况。对社会发展实际需求采取动态实时关注，构建科学可行的档案存储制度和使用制度，为档案管理工作提供可靠保障。综合档案管理期间，需秉承因地制宜的标准原则，组建相应的档案管理小组，并对权责制度加以有效落实，切实提高管理工作的效率和质量。与此同时，完善人才机制制度，促使管理人员工作热情和积极性可以得到有效激发，对管理工作期间表现突出的优秀人员，应予以鼓励表扬和相应的物质奖励，对工作期间表现不积极人员，应采取必要的教育培训，提高工作能力水平，促使全体档案管理人员综合素质与专业能力可以得到全面提升，为综合档案管理工作的良好发展提供可靠保障。

3.科学应用现代化技术

对现代化技术的科学应用，可以侧面反映出管理工作所具有的现代化发展水平，与此同时，现代化技术的科学应用同样对综合档案管理工作的综合水平与有效开展产生直接影响。鉴于此，对综合档案管理的优化创新，务必重视对现代化技术的科学应用，具体工作期间，可对多样化存储形式加以合理运用，传统综合档案管理工作主要以本文存储方式为主，空间占用率相对较大，档案保管和查阅等同样需耗费较多时间，过程相对过于烦琐。通过现代化技术的科学应用，促进综合档案管理向着多元化转变发展，并衍生出电子档案和视听档案等不同档案存储形式。除此之外，综合档案管理不断发展期间，医院同样需构建系统完善的电子档案管理网络，信息化时代背景下，对大数据、云存储、信息技术等加以科学应用，使综合档案管理工作的现代化水平得到有效提高。综合档案管理优化创新期间，更为关注的问题在于，电子档案管理网络建设时，应保证统一性与协调性，系统应面向各科室保持开放，由专业技术人员负责对网络系统进行维护，确保网络系统可以发挥关键作用，提高综合档案管理工作效率。总而言之，现代化、信息化是医院综合档案管理工作未来发展的重要方向和必然趋势，医院务必基于具体发展情况，重视开展现代化、信息化管理，促进综合档案管理工作的不断科学创新。

4.构建管理保密机制

医院需对综合档案管理予以高度关注和重视，尤其是关于安全保密方面，应确保档案管理有法可依、有据可循，严格杜绝综合档案管理期间存在的不合理现象，确保综合档案管理能够更加安全化以及规范化。关于安全方面，综合档案管理所涉及的内容较多，如经营管理保密、重大医疗成果保密、临床科研保密以及患病病理保密等众多方面。因此，医院综合档案管理期间，务必做好安全保密工作，如通过VPN虚拟专用网络，建立内部公共互联网络基础设施体系，提供专门用于信息共享通道，保证专用网络的安全性与保密性，为档案管理工作的安全性以及功能性提供可靠保障。除此之外，同样可依托信息加密技术的科学应用，对档案数据、信息与文件等采取安全保护，尤其是保证档案数据传输的安全性、保密性与完整性，切实提高综合档案管理工作效率。

5.积极转变服务模式

关于医院方面，开展综合档案管理工作期间，需重视对工作服务模式进行创新转变，满足新时代发展需求的同时，对综合档案管理工作的内容以及体系进行优化创新，构建服务于社会的科学合理的档案管理模式，促进综合档案管理工作的良好开展。对于全新服务模式，需依托于档案管理信息化软件，设置相应的共同平台以及交流途径。同时，设置专门用于档案内部交流的系统，有利于医务人员彼此之间保持及时沟通交流，对综合档案管理所存在的各类技术问题做出及时有效解决处理，对档案内容采取及时完善更新，以此促进对外服务模式的优化创新。在此基础之上，形成档案管理成果、经营成果以及对外服务等充分结合过程，决定资源配置的取向和方法，以及综合档案管理的精细化程度及对外服务态度，为新时代医院稳定良好发展提供可靠保障。

6.建立人才培养机制

人才属于综合档案管理的关键主体，医院综合档案管理的科学创新同样需要借助于人才的助力，因此务必重视建立科学可行的人才培养机制，为综合档案管理创新发展提供人才保障。第一，构建常态化培训机制，夯实基础知识，熟练掌握有关法律法规，使综合素质与专业能力水平可以得到全面提升，有效提高理论转换能力。同时，重视对管理人员进行必要的信息技术知识培训，使其可以熟悉掌握电子档案管理的基本流程和常规操作等，切实提高管理人员信息技术水平。第二，优秀专业人才引进和储备，为档案管理连续性提供可靠保障。人才培养计划方面，应重视对优秀专业人才的积极引进，发挥其专业特长优势，鼓励提倡对综合档案管理方案进行积极创新，并组建综合素质优秀的人才队伍，使人才所具有的重要价值得以有效发挥。第三，充分激发管理人员积极性与创造性。构建科学合理的激励机制，制訂切实可行的竞争激励制度，构建严格有效的考核系统，对表现优秀的人员予以相应的奖励，激发其创新热情，使个体的关键作用得以有效发挥，不断增强管理人员自身工作能力与责任意识，以此促进医院综合档案管理工作的不断科学创新。

四、结论

综上所述，综合档案管理属于医院非常关键的管理工作之一，医院综合档案属于十分关键的文献资料，对医院临床科研以及经营发展等方面具有异常重要的影响和意义。因此，医院开展管理工作期间，务必对综合档案管理工作进行优化创新，通过转变管理理念、强化人本管理、完善档案管理制度、科学应用现代化技术、构建管理保密机制、积极转变服务模式、建立人才培养机制等方法，实现对综合档案管理工作的优化创新，满足医院管理工作需要的同时，以此促进医院稳定良好发展。

参考文献：

[1]许贤雄.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析[J].办公室业务，2018

[2]周 红.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析[J].办公室业务，2018

[3]马淑芹.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析[J].办公室业务，2018

[4]许 磊.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路[J].中国卫生产业，2019

（作者单位：山东省枣庄市中医医院）

作者简介：王莉莉（1975-），女，汉族，山东枣庄人，副研究馆员，本科学历，从事档案管理学方面的研究。