寻找自卑感里的自我价值

肖楚娇

【摘要】笔者作为一名心理辅导教师，在应对辅导学生小A的自卑问题上选择了“NLP简快心理疗法”，并和她一起制定了咨询方案，分为四个辅导阶段，包括意义换框，寻求正向;“撒金粉法”，重获能量;“空椅子法”，积极强化;未来测试，结束咨询，四个阶段的辅导做到循序渐进。通过小A自我评价、适应环境情况、教师和同学的评价、辅导教师的评价来衡量辅导效果，从中可以看到小A的主要问题较好地解决了，她的自信心也提升了，“NLP疗法”的辅导效果较好。

【关键词】NLP简快心理疗法;助人自助;自我认知;空椅子法

一、个案背景

小A，小学六年级学生，现担任副班长。平时为人认真严肃，不苟言笑，班上有许多学生对她颇有意见。因在意同学对她的看法，特别是害怕其中一部分同学埋怨、仇恨的目光，她跟班主任申请，想辞去班长的职务。

二、学生心理倾诉

据小A的叙述，她觉得自己很没用，什么事情都做不好，又害怕同学在背后她的坏话。她说以前她的成绩不错，但上学期中期换了语文教师，在学期末因为上课看小说与新教师起了冲突，导致她觉得语文教师针对她、不喜欢她，让她渐渐不喜欢上语文课，成绩也一落千丈。而家里人重男轻女，特别喜欢拿弟弟跟她比，弟弟的成绩很好，这让她很有挫败感，开始不喜欢学习。学习上的失落感致使她觉得自己一无是处，根本没有能力处理好班上的事情，事事缩手缩脚，久而久之，同学们对她很有意见。

三、辅导过程

根据小A的自我倾诉以及笔者观察到的情况，她不敢正视别人，与别人沟通交流时，声音微小以及过低自我评价，结合“自信心测评量表”结果，初步诊断为一般心理问题。

在了解了小A的基本情况后，在建立良好的咨询关系基础上，笔者决定运用NLP辅导技巧，并和她一起制定了咨询目标。

（一）第一次咨询：意义换框，寻求正向

按照约定的时间，小A准时来到了咨询室。笔者简单地自我介绍了自己和心理咨询的基本原则，并带她熟悉了一下心理咨询室的环境。一圈下来，小A开始放开拘束，与笔者交谈起来，对笔者的信任度还是蛮高的。

小A：老师，其实我本来的成绩很好的，都怪那个新来的语文老师，她超凶的。还冤枉我上课不认真，我真的不喜欢她。

笔者重复了下关键词：“冤枉？”

小A：是啊，上次上课的时候，我伸手到书桌的柜子拿东西，一不小心把那本小说弄掉在地上。谁知刚好她走过来，二话不说就没收了，还当着那么多人的面说我成绩不好，还不好好上课，怪不得这么笨。（说话有些哽咽，眼圈发红）从小到大，我最怕别人说我笨，我已经很努力了。而且从那以后，我经常会听到同学说我“还班长呢，这么笨”。而且不仅语文老师说我笨，家里人也不喜欢我，也觉得我笨，特别是我奶奶，说我一个女孩子，又那么蠢，读什么书，再过几年赶紧出来做事，帮家里赚多点钱才对。因为我家里不富裕。我真的好怕，一个人哭了很多次。老师，我真的好想上学。

哽咽了一下，她又跟笔者说了以前发生的一件事情，她说以前因为她成绩不好，家里人都不喜欢她，特别是爸爸。有一次，弟弟打烂了爸爸最喜欢的酒，冤枉她说是她打翻，爸爸居然相信弟弟，狠狠打了她一顿。（说着说着，大哭了起来）

笔者把纸巾递给她，并将左手轻轻地放在她的背上，希望借此舒缓她的情绪。

十分钟左右后，小A的情绪渐渐稳定了，笔者让她先去洗个脸，回来后笔者问她：“那现在爸爸对你还这样吗？”

这时，笔者看到她神色变了下，有点欢快地说：“现在好很多了，爸爸有时还会带我出去玩。就像上学期，我拿了一等奖的奖学金，他们都很开心！”

笔者点了点头，也微笑着说：“是啊，据我了解，你现在成绩都很好，都是在班级前三，家里人也对你好了很多。那你现在评价自己和以前相比，有什么变化吗？”

小A说：“其实每次考试，我都觉得自己好运而已，刚好考的题目都是我会的，其实有很多同学都比我聪明、厉害。我很想和大家玩的，想和他们聊天，可是他们都不想跟我玩，我一跟他们说话，他们就散了，而且平时我在班上说话，他们都不听，觉得我没有能力当班长。好像他们说的也对，我真的是笨笨的，我最近成绩也退步了很多，而且我总担心我会把事情搞砸了。”（说着说着，神情又开始凝重了）

听到这，笔者开始意识到问题的症结所在，本来成绩的起伏和所担任的班干部职务出现状况，对于一个学生来讲，是比较正常的情况，可是这些情况却引起了小A的不安，让她想起了以前的很多事情，家里人不喜欢她，觉得她一無是处，她把这两者划等于号，这明显是不合逻辑。在跟她的谈话中，笔者听得出她明显的不自信、敏感，而这是她过往的经历所导致的。

经过和小A交谈，我们一致认为，目前要解决的主要问题是她觉得自己不能胜任班长的职务，而且给自己的生活带来了很大的困扰。于是，经过反复斟酌，笔者就想从她想辞了班长职务这件事情入手，运用NLP简快心理疗法给她能量，帮助她找回自信，对自己有一个正确的认知。

在对小A的情况进行进一步了解后，笔者初步决定运用“意义换框法”，修正由当下问题引发出小A之前的一些意念，并引导她从一些负性事件中去寻找正面意义，从而使她发生改变，以下是具体操作：

1.引导小A改变表达方式

再次明确小A的问题：因为你说话的时候，同学们不听你的，所以你觉得自己不能胜任班长的职务，是这样吗？小A点头，笔者试着引导她，将“所以你觉得自己不能胜任班长的职务”换成另一个说法，改成自己能做改变，能行动的说法。小A想了一下，改成了“所以我要加强自己的表达能力和管理能力”。笔者马上给予她肯定，并继续引导她将“因为”放在句尾，再试着往下说：“同学们不听我的，所以我要加强自己的表达能力和管理能力，因为……”

2.引导小A找出正面意义

在改变小A表达方式的基础上，笔者继续鼓励她把“同学们不听我的，所以我要加强自己的表达能力和管理能力，我要……”补充完整。她几乎用了半小时的时间，写下了“我要证明我有能力做班长”等5个版本。