为来访者留出足够的心理空间

2021-07-22侯美羽

心理与健康 2021年2期

侯美羽

我們都知道心理咨询工作需要在一个安全、舒适和不被打扰的房间进行。这个物理空间有的时候是专业的咨询室，有的时候是咨询师和来访者分别身处两个封闭安全的房间，通过视频共同创造一个复合空间。这样一个物理空间之所以重要，是因为咨访双方都需要处在一个让自己放心的地方去深入地表达、讨论和探索，从而促进来访者成长。这就如同一个刚刚出生的婴儿，他需要不断确定所降临的新世界是否安全，之后健康的成长才成为可能。

可是除了物理空间以外，我们经常会忽视咨询中心理空间的建设。我们日常所强调的真诚、开放和无条件积极关注的态度，也是想要建立一个足够好的心理空间，让来访者的内在世界能够在这个心理空间中去逐渐展现。可是相比于看得见摸得着的物理空间，这些态度太容易被当成一些虚词或者口号，而不是经由咨询师的思考之后融入咨询之中。笔者本人属于心理动力学流派的咨询师，所以将从动力学的角度结合自己咨询实践的反思来分享一些对于心理空间建设的思考。

在学习婴儿观察的课程时，笔者作为观察员会每周去志愿家庭观察母婴之间的真实互动。这样的体验学习以及相关的理论学习—比如：温尼科特的抱持（holding）和比昂的涵容（contain）的概念—让笔者逐步理解到一个婴儿能够健康长大，需要自己的母亲（或者其他主要的照看者）能在内心为他留有足够的心理空间，在这个空间里婴儿能够被看到和理解。如果母亲因为自身的一些原因（比如过度担心自己无法养活孩子，长期处于忧虑和无力之中）挤占了太多婴儿所需要的心理空间时，婴儿的发展就会受阻。在心理咨询中，咨询师也经常会因为自己的一些焦虑或者自身的发展议题而导致无法给来访者留足心理空间。接下来，我会阐述三种常见的情况。

新手咨询师的焦虑

因为刚刚开始心理咨询工作，新手咨询师对于自己是否能够胜任咨询工作抱有很多怀疑和不确定。也因此会有各种各样的担心：自己咨询经验不够会做得不好，自己做的不好会造成来访者脱落离开，自己咨询中会犯许多的低级错误……这些担心和害怕充斥在咨询师心中，他们自然也就无法安心去倾听来访。有的时候咨询师也会通过做一些事情来试图消除自己的焦虑（也就是见诸行动，acting out），而咨询师做的这些事情往往不是来访者所需要的帮助和干预。

比如：有些来访者会在咨询中表达自己想要一些建议和方法。咨询师可能会担心如果不满足这个要求会导致来访者不满、失望从而造成脱落，便立刻给出了一系列的建议。那这个时候就错过通过共情、好奇和澄清进一步理解来访者的机会。其实，很多来访者在咨询前就已经尝试过很多的方法和建议了。他们在咨询中寻求建议的背后是希望咨询师看到自己的无力、痛苦和无助。

咨询师的自恋

无论是新手咨询师还是成熟的咨询师都会面对自恋带来的对于咨询工作的阻碍。出于自恋的需求，我们常常想要向来访者证明自己是有用的，或者自己是聪明的。因而不经意间变成某种权威来指导来访者，而不是以一种平等的姿态促进来访者去理解和领悟。

在观察孩子和家长一起游戏时，我们能看到这样一种场景：家长会嫌弃孩子太笨或者太慢，替代孩子完成整个游戏。这个时候，家长的“代劳”就剥夺了孩子去探索和成长的空间。孩子需要的是家长留出足够的空间，提供一些支持和鼓励，来协助孩子不断克服游戏中的障碍和挫折，从而获得成就感和自尊，逐渐发展出一种“我可以”和“我能”的自我效能感。咨询中同样如此，如果咨询师太厉害，来访者便很难真正成长起来。我的一位督导师曾经分享过这样一个观点—咨询中是需要来访者自己去得出结论和领悟的。

咨询师其他的成长议题

除了上面说到的两种情况以外，还有一些情况是由于咨询师自身成长和发展议题造成的心理空间被侵占。比如：咨询师自己十分害怕冲突和攻击。如果他的来访者的困扰也是和攻击相关时，咨询师在面对咨询中来访者的挑战、质疑、不满甚至是攻击时，会变得迟钝和感觉困难。他可能就会选择忽视或者立刻认同来访者的想法，从而造成这些重要议题在咨询中无法被讨论和探索。