初探艺术院校学生网格化管理

洪虹 热尼亚·加马拉洪

【摘  要】通过建立艺术院校学生网格化体系，在艺术院校园中建立起网格化管理工作者队伍，通过这套体系的建立和完善，提高艺术院校学生管理的能力，增强艺术院校学生步入社会，加强自身素质的能力。 在充分研究网格化管理的应用效果前提下，结合当前艺术院校学生管理工作体系，分析网格化管理模式在高校学生管理工作中的应用背景，提出艺术院校学生管理网格化模式在学生管理工作中的具体实践方案，为高校大学生管理工作探索新的模式。本课题研究成果有利于相关艺术高校学生管理工作模式的改进和提升，加强艺术院校学生的服务管理，对于推动高校和谐校园氛围的营造和学生心理健康成长有积极意义。

【关键词】网格化管理;艺术院校

推进艺术院校学生网格化管理是创新学生管理体制的重要举措，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，要以网格化管理健全各种管理平台。伴随着高校学生网络信息量不断增加，学生网格管理的压力也随之增大，一些高校已经开始积极探索、挖掘学生网格化管理模式，并作了有益的尝试和总结。网格化管理模式作为一个发展时间较短的管理模式，这样的管理模式可以逐步引入到艺术院校学生工作的各项管理中，这是一种有益的探索与实践。艺术院校学生有其自身特点，在管理中必须立好制度、建好队伍、做好工作，这样才能充分发挥网格化管理的作用，从而不断推动艺术院校各项事业发展。

网格化管理是一种行政管理改革，目前网格化管理的概念正逐步被各行各业的管理所认可，自上世纪90年代以来，国外相对先进的理论相继传入国内，这些管理模式给国内的部分高校带来了诸多启发，近几年，基于学生的网格化管理管理逐渐已被使用的基础上，但艺术院校学生网格化管理还相对非常薄弱，安全问题时有发生。艺术院校学生思维活跃，感性认识较多，对制度规章的遵守也较为缺乏。在艺术院校开展网格化管理，建章立制是首要一步。要牢固树立“育人为本、德育为先”的工作理念，积极推进学生工作的“规范化”、“精细化”建设，不断促进学生全面和谐发展。完善各项安全规章制度，做到早防范、早处置，四川音乐学院制定了《四川音乐学院学生处处置突发事件应急预案》、《四川音乐学院学生安全类突发事件应急预案》、《四川音乐学院学生公寓管理条例》、《学生公寓应急疏散预案》、《四川音乐学院锦江校区学生校外住宿管理办法》等各项规定、安全预案，进一步建立健全学生安全工作领导体制、工作预案、突发事件处理机制、值班制度、信息报送制度、责任制和责任追究制等，确保处置学生突发、紧急事件、应急工作高效、有序进行，保护学生的合法权益，维护学校的安全和稳定。

网格化学生安全管理除了有完善的规章制度，网格化管理员特别是学生辅导员、学生干部的作用至关重要。形成网格管理体系后，必须让每一个环节都动起来，这样才能确保整个学生安全管理工作有序推进。我校进一步加强了学校—系（院）—辅导员三级值班工作，学工部干部每日安排一人24小时值班，值班人员每晚走访学生寝室，检查学生晚不归情况、检查私拉乱接、有无违章电器等。坚持“谁值班、谁负责”的原则，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”，每天把晚归不归情况及时反馈给学工部和各院（系），做到及时管理和教育违纪学生。建立了以学生为骨干的信息员队伍。以学生党员为核心，以入党积极分子、学生干部为骨干，在学习、工作和生活当中，宣传党和国家的方针政策，了解学生的思想动态，正确引导，充分发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，从而获取深层次、预警性的情报信息，增强安全预防工作的主动性和针对性，充分发挥学生党员和干部起宣传员、信息员、安全员的作用。

网格化管理过程中，还需上下聯动，开展一系列的活动，对学生风控精细管理，发挥好体系作用。加强了对学生的安全防范和思想政治教育，特别要对学生进行法制教育和安全防范教育，增强学生懂法、守法观念，提高自身安全防范意识;经常以广播站、校园网、主题班会、讲座、演讲、征文等形式对学生进行防火防盗、禁烟禁毒、防传销、杜网贷的安全知识教育，务必将安全的概念深入到每一位学生的心中，从根本上预防突发事件的发生。全面开展宿舍隐患大排查工作，对于发现的安全隐患，立即整改。同时，建立例常巡查制度，不定时不定期对学生宿舍进行安全巡查;及时纠正违规行为，对排查出的问题逐一登记，建档立案，督促整改，消除各种安全隐患。开展各级各类校园文化活动、社会实践活动和公益志愿活动，要依据相关规章制度进行报备和管理工作，并做好安全培训、拟定安全预案。辅导员定期与学生谈心谈话，关注学生的思想动态，教育加强对在外学生的管控。建立学生动态管理机制，对于问题学生要及时进行思想疏导。注重统筹心理健康教育各方力量，加强心理健康工作。开展“大学生心理健康月”系列活动，利用心理健康网站、海报、微信等多种形式，宣传心理健康知识，做好新生心理健康档案建立，定期做好大学生心理普查工作。加强心理健康教育和心理危机排查工作，重点关注有心理障碍或心理疾病或有自杀倾向的学生。同时还加强对在外实习学生的管控，加强安全教育，掌握在外实习学生的情况，建立最新档案。为确保每一位学生的安全，要求各系（院）对离校、实习、走读的学生都要签订安全承诺书;同时，住校学生也要签订入住协议 。

艺术院校学生专业课所占的比重很大，受这种一对一小课形式的影响，学生集体管理困难，只有网格化管理才能适应分散管理的特点。特别是在疫情过后，各行各业都开始复苏起来，学生们对于线上和线下的各种需求愈加的庞大。学生还会 通过一系列的线上活动、线上学习、线上互动等多种形势进行交流，而这样的交流平台例如：四川音乐学院雨课堂，更需要一个监管的平台和网格化管理掌握学生和老师的各种信息。四川音乐学院在教学雨课堂网格管理运行中，通过各院系总体情况一览表、活跃度教师分析、教学行为分析、到课率分析、每周教学运行等情况进行管理。教务工作人员和网格员能全面、准确、及时采集学生教学信息。在实施网格化管理手段中，能改进和加强学生的日常管理和教学管理，保障艺术院校学生安全以及学习状况。同时对相关信息的分析、研判、发现和化解矛盾纠纷，能及时报告情况，采取有效管理措施。网格化管理还能精准为学生提供服务。将艺术院校学生学业、生活、健康安全、就业指导、贫困资助等服务项目纳入服务管理平台，实现了“一个平台管理、一站式服务、一条龙办理”。艺术院校网格化管理使学生管理工作从被动变为主动，从群体转变到个体，及时快速的把握学生思想动态，及时发现和处理突发事件，防患未然，校园氛围更加和谐。

教学方法通过网格化管理实现线上线下相结合，把技能文字化，规范化，统一化，使学生在学习中更加全面系统。    更新陈旧的模式，突创1+2教学模式，1+3实践平台，增加学生艺术实践种类，完善学分制。 教学方法实现线上线下相结合，教师用线上线下互动式教学方法。

开设网格化预警机制。在网格化的监控情况下完善教学质量保证;完善评价机制，实现了四级联动机制，加强质监队伍建设，建立师生互动的评价体系，及教师与管理层相互评价体系。学生会成立监督反馈队伍，对教学质量实行反向监督。

艺术类院校学生党建工作网格化管理可以将全校各形成三层，一级网格由党委统一领导， 组织部门牵头抓总，学生工作（研究生工作）、宣传、共青团、党校、教务、人事等部门协同配合，学校党委对本校学生党建工作负主体 责任，学校党委书记是第一责任人，学校党委分管学生工作的副书记是直接责任人，其他党委班子成员按照“一岗双责”要求，对分管部门和联系院（系）学生党建工作负主要领导责任;二级网格为院 （系）党组织，院（系）党组织对院 （系）学生党建工作负主体责任，院（系）党组织书记负主要领导责任，副书记负直接领导责任，院（系）党组织每学年至少结合院〔系〕特色研究一次学生特色党建工作，有规划、有部署、有检查、有落实;三级网格为学生党支部，按照有利于发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用、有利于开展党员教育管理服务活动的原则，在按年级或专业设置学生党支部的基础上，根据实际需要，探索依托重大项目组、课题组和学生公寓、以及挂靠在该院〔系〕的社团组织等建立党组织，探索学生党建工作向最活跃、最具创新能力的组织拓展，扩大党的覆盖面，做到哪里有学生党员哪里就有学生党组织，哪里有党组织哪里就有健全的组织生活和党组织作用的充分发挥;这就是针对艺术类院校党建工作可以实行的网格化管理，构建“学校平台-院〔系〕平台-专业年级平台”三级组织架构，对于推动各级党组织书记履行党建责任，构建覆盖全面的基层组织体系具有重要的保障作用，并在此基础上加强理论学习，开展学习培训，不断深化思想武装，在学懂弄通做实上加强党建工作。

艺术院校学生存在着重专业，轻政治，有个性，表现力强，文化基础薄弱等特点，其优点有思想活跃，有激情富有创造力，情感丰富并且热爱自己的专业但伴随着缺点也有情感过于丰富、自我意识太强以至于团队意识相对淡漠，注重专业学习而轻视文化课程特别是思想政治教育等缺点。

艺术院校少数民族学生的特点，从性格、语言、宗教、集体意识性进行分析。艺术院校少数民族同学，与大多数少数民族大学生一样具有很强的民族意识这是因为这些少数民族同学从小生活在少数民族地区，在本民族的風俗习惯、语言文字、家庭氛围的熏陶下积淀形成了本民族的民族意识和强烈的民族情感，但在内地高校求学过程中，在大环境的对比下少数民族学生越发感觉到自身的特殊性例如饮食习惯和行为举止甚至是长相的不一样，在这种特殊性的作用下通常导致两种结果，一是不彰显自己的特殊性改变或解释自己的行为习惯得到大家的认可和尊重融入到大环境中与各民族同学无差别共处，二是即使身处在校园大环境中但在上课以外的时间里更多地选择与本民族的同学相处，这使他们保持了纯正的民族习惯，但是民族自我保护意识也随之增强，甚至在与同学发生小矛盾、小口角时往往因为抱团造成过激的行为，从而给大众产生负面印象以及对这个民族的刻板印象。根据以上少数民族的情况，四川音乐学院根据上级和学校有关要求，会在同学校专职少数民族辅导员、内派教师全面做好所带学生中新疆籍少数民族学生的教育管理服务工作。由于艺术院校少数民族大学生具有轻政治以及思想政治教育相对薄弱的原因，四川音乐学院相比其他高校在思想政治教育和价值引领、学业指导生活指导和就业帮扶、学生骨干培养、身心健康教育、校园文化活动、其他日常服务与管理方面更注重思想政治教育和价值引领，具体表现在通过各种线上、线下的主题教育和活动载体，开展爱国主义教育、民族团结教育、公民意识教育、法制教育和马克思主义“五观”教育，引导学生积极践行社会主义核心价值观，牢固树立“三个离不开”思想，不断增强“五个认同”意识，培养学生爱党爱国、遵纪守法、爱校荣校的思想观念;积极开展宗教政策和宗教常识教育，引导学生正确客观地认识宗教，揭露“三股势力”和宗教极端主义的本质和危害，增强自觉抵御分裂、渗透、暴恐的意识和能力。

对于未来，需不断完善构建艺术院校网格化管理，针对以上的情况对学生安全管理、思想管理、教学管理等多方面网格化管理进行整改。工作中加强定期对学生谈话和关心，并做好各种记录，做好工作留痕。虽然更多的艺术院校采用了网格化管理，但是对于疫情后线上线下网格化的一体管理还有待加强。

四川音乐学院资助科研项目CYXS2016089。