心理护理对高校医院静脉输液患者不良情绪的影响

沈 君

哈尔滨理工大学医院,黑龙江 哈尔滨 150080

1 资料与方法

1.1一般资料 选取时间2019年6月至2019年12月在高校医院内科病房静脉输液时产生不良情绪的100例患者，将患者平均分为两组，每组人数均为50例。观察组男性患者23例，女性患者27例，患者年龄范围在18-50岁，平均年龄在(30.5±1.4)岁。患者静脉输液时间为2-9天，平均静脉输液时间为(3.3±1.5)天。对照组男性患者24例，女性患者26例，患者最小年龄19岁，最大年龄为51岁，平均年龄在(31.4±1.3)岁。患者静脉输液时间为2-10天，平均静脉输液时间为(3.4±1.6)天。两组患者在年龄、性别和输液时间等方面无明显差异，具有可比性(P>0.05)。

1.2方法 对照组患者采取普通护理方法，完成高校医院内科病房静脉输液患者的治疗工作。而观察组患者在普通护理方法的基础上，采用心理护理方法。

(一)医护人员首先通过平和的护理态度，与患者进行和谐沟通，使患者感受到亲人般的温暖。并详细询问患者的病症情况及相关疑问，根据具体的问题给予解答，缓解患者的心理压力。同时，医护人员可以通过讲解专业知识的方法，进一步稳定患者的情绪[1]。使患者能够了解到静脉输液的操作流程，以及在静脉输液时的注意事项。为后续静脉输液工作的开展，奠定坚实的基础。

(二)在静脉穿刺的过程中，医护人员应先确定血管位置，按照快速、轻柔和沉稳的原则，确保一次性穿刺成功。使患者的情绪得以平稳，同时减少患者的疼痛感。

(三)在静脉输液的过程中，医护人员应频繁与患者进行交流沟通。不仅要询问患者是否存在不良反应，缓解患者的心理压力，还要观察输液器和药液的具体情况，确保静脉输液的有序进行。

(四)当静脉输液完成时，医护人员应按照快速轻柔的操作原则，将针头从患者身上拔出。并引导患者按压穿刺点的正确方式，避免出血现象的发生。为了避免异常情况的出现，医护人员应在拔针后的十分钟内，对患者的病症进行实时观察[2]。并通过沟通交流的方式，核实患者是否存在不良反应，当确定患者无任何异常后，方可让患者离开。

1.3观察指标 统计两组患者的护理效果，主要有情绪改善状况、护理满意度和一次性静脉穿刺成功情况三种指标进行评价。

1.4统计学处理 本次实验中的对照组和观察组数据均使用SPSS21.0进行分析，以(n/%)标识效果，经X2检验后，以(P<0.05)标识数据之间的差异显著，具有统计学意义[3]。

2 结 果

2.1经护理后两组患者情绪改善状况的对比

从表1可以看出，观察组患者经护理后的情绪改善状况，明显优于对照组患者，具有统计学意义(P<0.05)。

表1 经护理后两组患者情绪改善状况的对比(n/%)

2.2两组患者护理满意度及一次性静脉穿刺成功率的对比由表2可见，观察组患者的护理满意度及一次性的静脉穿刺成功率，远远高于对照组相关数据，在统计学上具有意义(P<0.05)。

表2 两组患者护理满意度及一次性静脉穿刺成功率的对比(n/%)

3 讨 论

静脉输液是利用静压原理，向患者体内输入无菌药液，从而达到治愈疾病的效果。这种治疗方法凭借操作简单和疗效好的特点，被广泛应用于临床治疗工作中。而学生和教师是高校医院内科病房的主要患者，在静脉输液的过程中，经常会因内心的恐惧和担忧，产生沉重的心理压力和各种不良情绪。不仅对静脉输液工作的开展，造成了极大的阻碍，也严重影响了静脉输液的治疗效果，导致患者自身承受更多的疼痛。

为了缓解患者的不良情绪和心理压力，医护人员应先向患者耐心讲解静脉输液的相关知识，细心聆听患者自身的感受。并对患者的各种疑问，进行一一解答。使患者的所有顾虑得以消除，为静脉穿刺工作做足良好的铺垫。然后医护人员通过专业的操作手法，完成准确的穿刺工作，同时询问患者是否存在不良反应，使患者感受到亲人般的温暖。在拔针时医护人员应按照快速轻柔的操作规范，减少患者的疼痛程度，并通过耐心的引导，教会患者正确的按压穿刺点的方式，等待患者无任何异常情况后，再让患者离开。

通过对两组数据分析可得，观察组的患者情绪改善率、护理满意度及一次穿刺成功率为(96%)、(96%)和(98%)，而只经过普通护理方法的患者情绪改善率、护理满意度及一次穿刺成功率为(70%)、(70%)和(68%)。观察组各项数据明显优于对照组，具有统计学意义(P<0.05)。

由此可见，高校医院内科病房医护人员在开展静脉输液工作时，对患者采取额外的心理护理，能够明显改善患者的情绪状况，并大幅度提高护理满意度和一次性穿刺成功率，使静脉输液的治疗效果得到显著增强。