简谈妇产科临床护理存在的问题及优化措施

李 霞

山东省平邑县铜石镇卫生院,山东 平邑 273307

前言：通常而言，妇产科包含妇科与产科，妇科主要负责接收存在生殖系统疾病女性患者，产科则是关系到孕产妇以及新生儿健康与安全的重要科室，因此，妇产科重要性不言而喻[1]。又因妇产科接纳患者的特殊性，在妇产科临床护理中，护理问题发生极为普遍，据不完全统计，医院护患冲突将近三分之一发生于妇产科室中，如何有效减少妇产科临床护理问题一直以来便是护理学中的热点[2]。本文回顾性选取2017年12月至2019年12月本院妇产科出现护理问题的患者60例作为研究病例，对护理问题发生原因进行分析，以此探讨出相应的优化措施，为减少妇产科临床护理问题发生提供参考，具体见下文。

1 资料和方法

1.1一般资料 回顾性选取2017年12月至2019年12月本院妇产科出现护理问题的患者60例作为研究病例，均为女性，年龄最小患者21岁、年龄最大患者54岁，平均(37.56±7.35)岁；其中存在妊娠经历患者40例、未存在妊娠经历患者20例。

1.2方法 对纳入患者所出现的临床护理问题进行分析，探究导致问题发生的原因，并进行归纳总结，以此得出相应的优化措施。

2 结 果

如表1所示，60例纳入患者护理问题主要原因有：患者对自身疾病知识缺乏20例(33.33%)、护理人员护理操作不规范15例(25.00%)、护理人员用药错误15例(25.00%)、护患关系较差5例(8.33%)、其他5例(8.33%)。

表1 纳入患者护理问题发生原因

3 讨 论

随着近年来人们生活水平的提升，对医疗服务行业需求也日益增长，致使临床护理问题发生愈发普遍，减少临床护理问题成为医院护理服务水平提升的重点[3]。本文中，60例纳入患者护理问题主要原因有：患者对自身疾病知识缺乏20例(33.33%)、护理人员护理操作不规范15例(25.00%)、护理人员用药错误15例(25.00%)、护患关系较差5例(8.33%)、其他5例(8.33%)。由此可见，妇产科临床护理问题多因患者对自身疾病知识缺乏、护理人员护理操作不规范、护理人员用药错误所致，这与段娜[4]学者的研究结果大致相同。

综合本次研究结果，本院提出以下几点优化措施：

①加强对患者的健康教育，提升患者护理安全意识。据本研究结果显示，患者对自身疾病知识缺乏是导致护理问题发生的首要因素，因此当患者入院后，护理人员应积极对患者进行疾病健康知识教育工作，详细讲解疾病发生原因、发展过程、治疗流程、护理流程等信息，可通过发放知识手册来协助完成，以此帮助患者明确治疗与护理工作的必要性，提升护理安全意识，从而减少护理问题发生。

②加强护理人员培训，提高护理人员工作水平。科室内可定期开展护理人员专业技能以及知识培训，再度护理人员的理论知识，减少用药方面的错误，同时提高护理操作熟练度，促使护理人员进行规范化的护理，以此减少护理问题的发生。

③优化护理工作措施，构建和谐的护患关系。据研究显示，绝大多数护患关系较差与院内护理工作措施不合理存在较大联系，护理人员长期处于繁忙、疲累状态下，难免会产生焦躁、不满等不良情绪，从而影响自身与患者的交流，致使护患关系较差，因此，要优化院内护理工作的措施，合理、科学安排护理工作，尽量避免‘一对多’、‘24h工作制’状况发生。

④改善院内环境，提高就医舒适度。院内环境是患者对医院的第一印象，若环境较差，加之自身疾病影响，患者必定会对医院医疗水平产生质疑，从而影响到医院治疗和护理工作的开展，因此需改善院内的环境，提高病房内居住舒适度。

综上所述，妇产科临床护理存在的问题主要由患者对自身疾病知识匮乏、护理人员护理水平不足、护患关系较差等因素所致，而针对此类因素进行优化，可有效减少妇产科临床护理问题发生。