大型商业综合体消防安全管理探讨

姜宏宇

摘要：在社会经济不断增长的背景下，大型商业综合体如雨后春笋般涌现，其建设也随着不同的社会消费需求而改变，这对消防安全管理也提出了更多的要求。大型商业综合体的建筑与其他建筑体系存在着一定的区别，而且在消防管理方面还有一定的问题，这就影响了消防管理工作的正常且顺利的开展。针对于大型商业综合体的消防安全管理工作，并且切实有效的保障人民的生命财产安全，本文通过查阅相关资料和文献，主要阐述了大型商业综合体的消防工作的重要性以及存在的现状分析，并对提出了解决大型商业综合体的消防安全管理的措施，以期为解决更多的消防问题提供一定的参考价值。

关键词：大型商业综合体;消防安全;消防管理

中图分类号：TU998.1       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2021）06-0095-02

随着改革开放的不断发展，人们的生活水平不断的提高，与之相关的消费要求也在不断的发展和变化，为适应社会发展，满足人们的消费需要，大型商业综合体应运而生。大型商业综合体是将城市中的商业、居住、餐饮、文娱等等多种功能进行组合而成一种综合体，其整体的结构复杂、线路繁多、建筑面积大、人流量广，这就使得大型商业综合体的消防管理工作难度急剧增加，一旦出现意外，所造成的危害和损失是巨大的。因此，加强大型商业综合体的消防安全管理，提高消防安全意识，对社会的发展具有重要的作用。

一、大型商业综合体消防安全管理的重要性

大型商业综合体在不断的满足人们日益变化的消费需求的同时，其建筑结构和规模越来越复杂和庞大。商业综合体具有结构复杂、易燃商品较多、人流量大等特点，这就使得其消防安全管理工作更加的复杂，一旦出现火灾，火势就会迅速蔓延，导致人员的疏散难度增加，将严重的危害到人们的生命安全和财产安全。如今，大型商业综合体逐渐成为了当地城市的标志性建筑，吸引更多的人员参观和游玩，其安全系数的提高也是促进城市发展的必要条件。在发展大型商业综合体时，一定要将消防安全管理放在首位，提高消防管理能力，改良消防管理监控系统，切实将消防安全规定落实到位。

二、大型商业综合体消防安全管理现状

（一）消防管理人员的安全意识薄弱

在大型商业综合体的消防安全管理工作中，消防人员的安全意识是展现消防管理水平一大方面。现今，许多的消防管理人员是由商场经营者向社会进行招聘而来的，其在消防专业知识和安全意识方面是相对薄弱的。由于是雇佣关系，之间是存在着一定的利益关系，就容易让管理人员忽视消防安全管理的重要性，使得大型商业综合体的消防管理工作流于形式化，只是用于相关部门的检查而没有发挥其根本的作用。消防安全管理人員的安全意识薄弱，在一定的程度上增加消防安全事故的隐患。

（二）经营业态多元，火灾荷载高

大型商业综合体是以建筑群为主体，将餐饮、购物、娱乐、商务办公等融合为一体的“城中之城”。为了吸引更多的消费者进行消费，许多大型商业综合体中的商户会对进行室内的装修和改造，而在频繁的改造过程中改变原有的设计标准，进而增加火灾出现的风险。如发生在河南省洛阳市的“12·25”东都商厦火灾事件就是使由于业态改造装修而发生的[1]。此外，大型商业综合体的营业时间较长，其运营过程中的设备和实施的数量非常多，且功率大，用电量高，这都会增加潜在的危险系数。而且对于餐饮业态在运营时需要使用明火，这就使得大型商业综合体经营时要持续提供燃气供应，增加可燃气体爆炸的风险。

为了促进商品销售额的快速增长，许多经营者会在大型商业综合体内举办商品促销活动、儿童娱乐活动、产品展览会等活动，活动中会增加一些可燃物的数量，而且还有可能存在占用消防疏散路线的现象，尤其是在节假日的高峰时期，其人流量急剧增加，这就导致人员密集，易燃物增加，火灾风险增高。

（三）消防设备不完善

大型商业综合体在经营过程中是以商业利益为主，不论是建筑经营者还是商户，他们在建筑装饰时大多倾向于追求华丽而有特色的外观效果，以此来吸引顾客，增加消费量。而许多美观的装修设计会与消防安全的设计存在冲突，这时管理者们多半会选择美观而忽视消防安全，使得消防设备在火灾发生时难以进行正常工作。例如在一些衣物商铺内，商户会将消防栓用试衣间、门帘或是墙面装饰物进行遮蔽;还存在用大型广告牌将消防设施标志和安全标志进行遮蔽的情况[2]。这种现象会使火灾发生时，烟雾探测仪无法准确的进行探测和警报的提示，消防栓无法正常的使用。这些问题就使得消防设备和安全措施在大型商业综合体中发挥不到实际的作用，其整体的消防设备不完善，会使得火灾事故造成更大的危害。

（四）消防设施保养责任不明确

当前，许多的大型商业综合体的管理模式是由投资方出资、管理公司进行管理的形式，其中部分大型商业综合体与着一些民居小区相邻，这就出现了投资方、管理公司和小区物业公司共同管理的现象。在这种情况下，大型商业综合体的消防设施维护和保养的相关责任无法切实的明确与落实。虽然物业管理公司具备一定的消防安全管理经验和能力，可以开展日常的防火巡逻工作，但是当消防设备出现故障时，物业管理公司没有资金的话语权，其设备无法在第一时间得到修理和更换。在共同管理的过程中，没有明确的责任划分，就导致在问题出现时无法得到有效的解决，这将直接影响大型商业综合体在应对安全事故出现时的修理能力，严重降低了工作效率。

三、大型商业综合体消防安全管理措施

（一）建立消防管理制度

大型商业综合体的消防安全管理工作比较复杂，需要建立更加完善的消防安全制度来解决相关问题，对制度标准需要纳入我国消防标准制度修订的重要内容，需要从建筑设计、平面分布、防火分隔、餐饮位置安排等方面合理的建立分布标准和要求，同时对于一些消防设施如大型消防水池、灭火救援窗口、火灾防控新产品等进行新的规划管理，制定更加严格的安全标准。另外针对商场整体结构和消防安全系统的管理需要设立专门的审核和监督部门，定期对大型商业综合体进行消防安全设备检查以及对消防设计进行性能评价，以确保消防设备的安全有效，为实现商场的安全运行创造良好的环境。

针对于大型商业综合体消防管理工作交接方面，需要更加规范地进行管理，由于消防安全需要一天24小时进行值班工作，因此在工作交接时需要除了将消防安全的管理情况和本单位的基本情况进行交接外，还需要围绕专家评审的内容以及各个区域的功能以及使用性能等方面进行详细的交接，使得工作交接更加规范化、有效化。

（二）优化消防安全管控设计

大型商业综合体在消防安全系统设计过程中，除了具备基本的灭火设备外，还需要充分利用现代的科学技术进行消防安全的监控，实时监测消防设备的运行状态和自动化消防系统的故障等问题。可以利用现代的互联网移动端，例如常用的手机App功能设计出视频监控和实时监测查看等软件系统，对消防设备的正常运行进行动态查看，一旦发现问题即可以做到第一时间解决，极大的减少由于发现不及时而导致重大火灾事件的发生。另外，针对于餐饮产业需要进行燃气设备的区域，可以增加自动切断设备，并且将可燃气体的报警信号引入消防控制室内，进行24小时视频监控。

安全疏散通道的设计也是大型商业综合体消防安全管理中的重要部分。人员的复杂性和流动性是大型商业综合体的一大特点。当火灾发生时，其内部的各个区域都可能存在被困群众，所以首先需要考虑的是将人群尽可能地进行疏散[3]。为了确保每个区域的人群都能得到安全顺利的疏散，安全疏散设计需要考察各个区域的特点，标明人群活动的区域并设计单向性的通道，将人们能够送到室外的安全区域。

（三）落实消防责任安全主体

在进行消防安全管理时，需要将大型商业综合体中的消防安全责任进行明确地落实。由于大部分大型商业综合体管理工作是由多方进行合作管理的，消防管理的责任主体不明确，没有制定相对应的管理制度，危险发生时容易相互推卸责任的现象。因此，需要落实消防安全管理的责任主体，制定更加明确的管理条例，将责任進行合理的规划，完善消防安全系统，并记录消防管理的检查记录，实现个人责任化管理，确保大型商业综合体的消防安全管理工作有条不紊。例如，在进行消防设备日常检查过程中，需要对检查的结果进行评价以及检查人签字;大型商业综合体自动消防系统的日常数据监测也需要实时记录，并且上传至网络进行备份保存，以备日后的消防检查。

（四）增加管理人员培训，提高业务水平

当前，许多大型商业综合体的消防安全管理人员和安保人员都是通过社会招聘而来的，缺乏相应的工作经验和相关的专业知识，导致在一些相关安全设备的应用和相关事故发生时无法得到有效且及时的处理。因此，商业综合体管理者需要对消防管理人员进行相关的业务培训，可以邀请消防部门人员对其进行培训讲解和消防安全设备的实践操作训练。此外，在利用新技术对消防工作进行监测时，其设备的应用和操作技能也是需要加强培训。在学习日常的防火检查巡逻中，需要学习设备显示屏所提示的警号信息并做出处理，以及消防控制主机的故障处理问题。除了对消防安全管理人员进行专业培训外，还可以在商场内部适当位置摆放消防知识标牌，大型屏幕上播放消防安全知识，为人民群众普及更多的消防安全知识，为消防安全管理工作的稳步进行保驾护航。

四、结语

大型商业综合体的发展是衡量所处城市区域经济发展的一大标准，“城中之城”的安全快速发展可以促进经济的稳定提高。人们生活水平的提高也就需要更多元化的商业综合体来满足消费需求，同时也需要保障大型商业综合体的消防安全管理工作。因此，通过多角度的分析当前大型商业综合体在消防安全管理方面存在的问题，明确消防安全的重要性，并提出了相关的应对措施，不断的完善消防安全管理系统，为大型商业综合体的消防工作的稳定开展奠定基础，保障人民的生命安全和财产安全，促进社会经济的稳定发展。

参考文献：

[1]张辉.大型商业综合体消防安全管理问题探讨[J].消防科学与技术，2019，38（07）：1027-1030.

[2]盛鸿杰.大型商业综合体消防安全管理策略[J].管理科学，2020，（13）：60-61.

[3]徐浩领，张雨，李松钟.大型商业综合体消防安全管理分析[J].消防界（电子版），2020，6（12）：59.