公共图书馆同质化图书质量控制研究

邓 辉，杨镜台（陕西省图书馆）

1 图书出版同质化现象及其影响

1.1 图书出版同质化现象

国内图书出版市场存在严重同质化现象。所谓图书出版同质化，是指不同图书的内容、性能、外观甚至营销互相趋同的现象［1］。以高校教材类图书为例，大量学者编纂各类雷同教材应对职称评审、学术评定，造成全国书名为《马克思主义哲学》而内容大同小异的高校思修类教材就超过300余种［2］。近些年图书出版同质化问题有愈演愈烈的趋势，即便同一家出版社的图书也存在同质化现象。如，蔡迎春基于武汉卷藏信息技术有限公司书目数据研究发现，《大学计算机基础》达到822个品种，涵盖78家出版社，《福尔摩斯探案集》有260个品种，涉及98家出版社［3］。

1.2 图书同质化对图书馆馆藏质量的影响

图书馆馆藏文献资源质量包括文献结构质量和文献内容质量两个方面，而图书出版质量直接影响图书馆文献资源质量［4］。图书同质化不仅会造成图书馆大量图书的种次和复本冗余，而且会

造成采购经费、架位空间的浪费，从而降低图书馆馆藏文献的结构质量。此外，同质化图书的内容往往良莠不齐，严重影响读者的阅读体验。由于著作权保护期限早已过期，而读者需求旺盛，国内外经典名著同质化现象尤为突出。然而大量译者、注者学术能力不足，翻译和注释往往望文生义、死搬硬套，严重降低了名著的思想价值，造成读者对名著内涵的曲解，从而降低了图书馆馆藏文献的内容质量。

2 以往图书同质化现象研究的局限性

2.1 关于公共图书馆图书同质化现象的研究较少

学界过往对图书同质化现象的研究较多关注高校图书馆，忽视对公共图书馆的研究。公共图书馆和高校图书馆在服务对象、采购重点等方面存在明显差异。公共图书馆的服务对象以普通大众为主，读者需求以畅销书为主，且读者的信息素养水平参次不齐。而高校图书馆的服务对象的受教育程度较高，读者需求以学术读物为主，信息素养较好［5］。同时，图书同质化现象较多集中在教材和各类畅销书，前者属于高校图书馆重点采购的图书，后者属于公共图书馆重点采购的图书，但二者形成的原因各不相同。造成教材同质化现象的原因是部分学者为应付各类科研考核，并不考虑读者的需求而出版图书；造成经典读物等各类畅销书同质化现象的原因是各类出版社基于读者的需求以及为迎合市场的竞争行为所致。

2.2 图书馆馆藏同质化现象的分析方法过于简单

以往学者对图书同质化现象的描述方法过于简单，相关研究要么选取少量典型中外名著、计算机教材等进行案例分析；要么统计书目、统计馆藏图书的著作方式为“主编”或者“编”所占书目、馆藏的比重［6］。在典型案例分析中，样本数量有限，且无法提供具体同质化书单，对实际采访工作缺乏指导价值。而以图书的著作方式“主编”或者“编”来分析图书同质化现象，主要适合评估教材类图书，但会严重高估其他类别图书的同质化现象。如，在法律类图书中，法理学领域专著的著作方式以“著”为主，而法规、案例集、法规解读（解释）等图书的著作方式多以“主编”或者“编”为主，这类图书的数量很多，但却并不是一般意义上的同质化图书。

3 公共图书馆馆藏同质化现象评析

本文对公共图书馆馆藏同质化现象进行分析，针对陕西省图书馆2019年订购书单中的5,309种书目（占年采购总量的14%）进行抽样统计。其中人文社科类图书4,119种，综合考虑了各类图书尤其是经典名著、畅销书和教材三类同质化现象最为严重的图书采购量和借阅率（零借阅率）。借阅率是考核采访工作质量的重要指标，零借阅率的图书会挤占财政经费、架位空间，影响图书馆的服务质量。

3.1 经典名著类

由于没有版权限制，市场需求巨大，经典名著是同质化现象最为严重的图书。以往研究筛选经典名著主要依据各类中外高校推荐书单，由于书目数量有限［7］，因此对控制同质化图书缺少实际价值。根据陕西省图书馆采编部中文普通图书的分类规则，将不同版次的图书通过文献书次号后加“-”及序列号的形式集中著录。如，法国作家凡尔纳的《海底两万里》一书共有商务印书馆、人民教育出版社、天地出版社等多个版本，其中商务印书馆版本著录时间最早，分类号为“I565.44/17”，那么其余两种添加图书分类号依次为“I565.44/17-2”“I565.44/17-3”。显然序列号越高的经典图书同质化现象也越严重。因此，本文将馆藏版本超过5种（“-”后书次号大于等于5）的图书定义为经典名著，并依据馆藏书次号筛选经典名著的同质化书单。这种筛选方法不仅可以系统性评估经典名著同质化现象，而且对采访工作也有极大的实用价值。

此外，本文对经典名著导读类图书同质化现象进行了统计分析。这些图书是由经典名著衍生而出，内容多是对经典名著加以注释、讲解。这类图书的同质化现象也十分严重，而且往往与原著难以区分。如，订单中仅《论语》导读类图书就有4种，分别为《论语新绎》《论语之美》《〈论语〉应该这样读》《〈论语〉纲要》。

从采购数据来看，订购书单中同质化经典名著共有223种，分别占2019年总采购种数、总册数、总采购经费的4.2%、5.1%、6.8%。从图书种类来看，A大类1种、B大类17种、E大类3种、H类1种、I大类188种、K大类11种、Q大类1种、R大类1种。此外，经典名著导读共60种，占总采购种数的1.2%，其中B大类22种、D大类4种、G大类6种、I大类17种、K大类3种。由此可见，文学类（I大类）经典名著同质化现象以及B大类名著导读类图书同质化现象最为严重，而自科类、经管类经典名著同质化现象可以忽略不计。

从零借阅率数据来看，零借阅率书目中人文社科类同质化经典名著共有3,600册左右，约占人文社科类零借阅率图书总册数的2.6%，占此次采购比重的一半，说明经典图书借阅率总体较高。同时，国外经典名著的零借阅率主要受国别影响，欧美经典名著的零借阅率较高，如《沙乡年鉴》（I大类）、《林肯传》（K大类）等；国内经典名著的零借阅率主要受时代影响，以现当代作品为主，如《远河远山》（I大类）、《中国哲学史纲》（B大类）。以文学类经典名著为例，仅美国经典名著的零借阅率图书就有256册，而国内当代小说的零借阅率图书有417册，二者约占文学类零借阅率经典名著总册次的40%。

3.2 畅销类

本文将畅销类图书划分为经济管理、成功学、养生保健、计算机、烹饪5大类。其中，成功学、养生保健等4类图书在《中国图书馆分类法（第五版）》中类目相对集中，统计较为方便；而经济管理类畅销书类目和内容比较繁杂，仅大类就涉及B、C、F3大类，统计较为繁琐。同时，经管类畅销书随时代变迁更迭较快，近些年涉及云计算、区块链、大数据、数字货币、无人驾驶等多个方面。因此，本文统计经济管理类热门畅销书时，主要统计工作方法（B026）、管理学（C93）、企业经营（F272）、金融市场（F830.9）等长期热门经管类图书。

根据统计分析结果，各类畅销书合计占总采购种数的8.8%、占总册数的10.4%、占总经费的11.7%。同时，由统计数据可以看出，公共图书馆采购畅销书的复本量较高，而畅销书单册价格也较高。数据表明，各类畅销书采购比重由高到低依次是计算机类、经管类、成功学类、烹饪类和养生类。由于读者对养生保健类图书比较关注，因此本馆秉持以读者为本的采选态度，在采选养生类图书时较为严格，因此养生类图书涉及的各项采购数据均未超过1%。

表1 2019年畅销书采购数据

经管类、成功学类、计算机类畅销书总体借阅率较高，零借阅率图书所占比重较低。其中，经管类零借阅率图书3,220册左右、成功学类零借阅率图书790册左右，分别占人文社科零借阅率图书总册次的2.3%和0.6%，远低于采购册数比重，特别是金融市场股票类不存在零借阅率图书；计算机类零借阅率图书2,121册，占自科类零借阅率图书总册次的3.2%。与经管类、成功学类、计算机类畅销书相比，烹饪类、养生类畅销书的借阅率则较低，零借阅率图书比重较高。其中，烹饪类零借阅率图书比重与占总采购册数比重几乎相当；而养生类零借阅率图书高达1,940册左右，占零借阅率图书总数2.9%，是采购册数比重的近5倍。

3.3 教材类

本文只统计读者对象为高校师生、专业人士的教材。之所以依照读者对象筛选教材，是因为虽然大量同质化的畅销书题名中包含“教程”“入门”“基础”等信息，但这些图书内容实际上是普及读物，并不是有些学者为应付考核而编著的同质化学术教材，因此为了避免重复统计，突出教材与畅销书的差异，本文以读者对象来筛选教材类图书。同时，各类国外教材的主要译者为高校师生，也属于学术考核指标，且该类图书和国内教材属于竞争品，存在替代关系，因此这类图书也属于本文统计的范围。

根据统计分析结果，订购书单中教材类图书共321种，其中人文社科类图书93种、自科类图书228种，二者分别占采购总种数、总册数、总经费的6%、6.1%、8.4%。其中，B大类6种、C大类4种、D大类14种、F大类28种、G大类11种、H大类1种、I大类1种、J大类27种、K大类2种、O大类14种、P大类1种、Q大类1种、R大类10种、S大类2种、T大类177种（TP类86种）、U大类13种、V大类6种、X大类4种。数据表明，T大类（工业技术）、F大类（经济）、J大类（艺术）三种大类的教材较多，合计占采购总种数的44%，特别是TP类就占教材总种数的26.7%。

由于教材类图书涉及内容庞杂，本文只重点统计分析F大类、J大类和TP类相关教材的零借阅率数据。同时，由于零借阅率数据只包含图书分类信息，本文抽样筛选出分类号包含“-0”“-43”“-39”的图书，并通过直接阅读进一步筛选教材。F大类、J大类、TP类各筛选出零借阅率教材917册、187册、156册，可见F类的零借阅率教材比重最高，TP类零借阅率教材比重最低。此外，本文借鉴以往研究，按照“著”“编”（包括主编、编著）、“译”三种著作方式，分别分析国内原著教材、国内同质化教材和国外教材的零借阅率数据。由表2可知，国外教材占总采购量的18.3%，但零借阅率册数仅占12.1%；而国内著作方式为“著”的原著教材采购量占比为29.4%，零借阅率册数占比却高达40.5%。数据表明，虽然三大类教材零借阅率数据略有差异，但国外教材的零借阅率普遍较低，而国内教材的零借阅率偏高，且本文并未发现著作方式为“著”的国内教材借阅率高于著作方式为“编”的教材。

表2 三类著作方式教材的零借阅率与采购量占比

4 总结与建议

根据统计分析结果，各类同质化图书分别占2019年陕西省图书馆采购总种数、总册数、总经费的19%、21.6%、26.7%，可见同质化图书不仅对公共图书馆文献资源建设质量、挤占图书采购经费等方面产生影响，而且难以满足读者对高质量图书的需求。因此，公共图书馆可以采用优化图书采访原则、完善业务考核制度、提升采访人员的业务技能、发挥读者力量参与等方法解决上述问题，以提高馆藏文献的利用率。

4.1 优化图书采访原则

针对同质化图书现象，采用优化品种替代原则，提高同质化图书的馆藏品质。所谓品种替代原则，是指图书馆在采购内容相近的文献时，通过丰富品种数量，降低个别文献采购复本量的采购方法。品种替代原则是公共图书馆采访的一个重要原则，但品种替代原则会导致劣质同质化图书过多，放大相关问题。公共图书馆采用优化品种替代原则需要从两方面着手：一方面，公共图书馆应通过大数据分析读者借阅、读者荐购、豆瓣评分、Google Scholar等数据，建立适合本馆读者需求的经典名著书目和核心出版社名单［8-9］；另一方面，结合本馆的实际情况，制定本馆的剔旧、采访规则，增加经典名著书目和核心出版社名单中相关图书的采购复本量，并提高相关文献剔旧率，保证高质量同质化图书总有新书，而减少劣质同质化图书的采购量。

4.2 完善业务考核制度

针对同质化图书现象，公共图书馆应增加文献质量指标，并对采购书目采用随机抽样统计等方式来完善相关的采购考核制度。现阶段，采购量和零借率是公共图书馆对采访工作进行考核的主要指标，然而采购量、零借率不能完全反映图书的内容质量，特别是由于同质化图书的供应量、借阅率都较高，而内容却良莠不齐。因此采购量和零借率并不适用于考核同质化图书采购工作，应增加图书质量等考核指标。对此，公共图书馆可以提高“京版八大社”、上海古籍、上海译文、中信出版社等提供高质量图书的出版社的图书采购比重，将其作为考核图书采访质量的指标，并对采购书目采用随机抽样的方法，统计古典文学、股票（投资）、养生保健、计算机等同质化图书中高质量出版社出版图书的比重，以减少劣质同质化图书对读者的不良影响。

4.3 提升采访人员业务技能

针对同质化图书现象，采访人员可以从学术能力、业界交流、读者沟通等方面不断提升自身的业务素养。①公共图书馆采访人员一方面要及时关注图书馆学、情报学、出版学等领域，尤其是文献资源建设、图书质量控制等相关课题研究的最新进展，不断尝试将学术理论研究应于实际采访工作；另一方面也要采访人员总结实际采访中遇到的相关问题，通过学术论文发表的形式与学界进行探讨交流。②公共图书馆采访人员不仅要与书商、出版社等业界上游企业相关馆配负责人员进行沟通交流，了解最新的出版、发行动态，还要通过《新华书目报》《图书馆报》等业界媒体及“中国国家图书奖”“文津图书奖”等相关奖项把握高质量图书出版发行的最新动态。③采访人员要定期整理读者荐购信息，加强与读者的交流，通过对读者需求与利用的分析，以便了解自身工作的不足，发现现有采购工作的盲点和误区。

4.3 邀请读者参与采购工作

针对同质化图书现象，公共图书馆应充分发挥读者的主观能动性，借鉴国内外高校图书馆所采用的学科馆员、文献资源建设委员会等专家荐购形式［3］，通过本馆举办的读书会、读者荐购、阅读推广等活动以及理事会等途径筛选出少量积极主动的专家型读者，鼓励他们参与本馆的图书采购和工作考核。面对种类繁多的同质化图书，公共图书馆采访人员的专业能力和认知水平毕竟是有限的，而普通学者对知识的鉴赏能力也有诸多不足，因此陕西省图书馆尝试通过读者荐购、阅读推广等活动筛选出数位积极荐购的专家型读者，邀请他们参与法律、计算机、金融、养生保健等类型图书的采购工作，鼓励他们对本馆的采购工作进行打分、评价、提出意见与建议等。