建文化高地 铸传播品牌

文/本刊记者 郭潇雅

河南省健康传播工作委员会凝聚改革发展共识，把脉医院文化建设，共同摹绘和开创各级各类医院文化建设的崭新局面。

2016年12月16日，“河南省医院自媒体联盟”依托河南省医院协会医院文化专业委员会正式成立，全国首家省级医院自媒体联盟从这里启航。在河南省医院协会的领导下，自媒体联盟充分发挥专委会的组织、引领、协调和服务作用，不断推进文化建设创新，努力提高医院文化建设的理论和实践水平，为促进全省各级各类医院文化建设与交流作出了积极贡献。

该联盟从成立至今已过5年，如今联盟已经更名为“河南省健康传播工作委员会”，成员单位从首批48家发展到160余家医疗机构，以“搭平台、聚正声、广传播、促健康”为功能定位，创新开展新媒体综合影响力评选、健康短视频大赛、文化建设先进单位评选、品牌高峰论坛等特色活动，打造了河南省医院文化建设高地，推出了一个个文化传播品牌，被国家卫生健康委宣传司誉为文化宣传的“河南模式”。

河南省医院协会医院文化管理分会（健康传播工作委员会）主任委员、河南省人民医院党委副书记兼工会主席武素英表示：“医院文化是医院思想工作与运营管理相结合的重要成果，是医院核心竞争力的有机组成，是医院全体成员的精神体现，是推动医院改革发展的源头活水。近年来，越来越多的医院管理者达成共识，文化浸染是医院管理模式的最高阶段，没有文化底蕴的医学高地，不是真正意义上的医学高地，没有文化品位的医学人才，不能担当促进医学进步、造福社会群众的历史使命。有形的管理靠制度，无形的管理靠文化，资源总是有限的，唯有文化生生不息。”

凝聚传播合力

河南是人口大省，却不是卫生强省，不仅优质医疗资源不充足，而且医院文化建设也相对落后。联盟成立之初，上级主管部门领导在分析中认为，河南省内医院与国内知名医院相比，存在文化建设途径较窄、形式较单一、创新力度不足、工作合力不够、品牌影响不大等问题。该联盟的成立，将聚焦问题，精准施策，拓展思路，交流分享先进经验，对凝聚全省医院文化建设合力具有重要意义。

2016—2018年间，该联盟的工作方针主要有4项：荐贤，深入发现、挖掘、融汇全省范围内的优秀自媒体品牌和人才；纳言，广泛研讨、推动自媒体创新发展，打造优秀自媒体品牌集群；立说，开展自媒体专业化课题研究，促进理论成果转化；献策，集众智、广交流，开创自媒体传播新思路、新方法、新模式。

武素英对记者说，为了更好地开展工作，联盟建立了专委会常委群、自媒体联盟交流群、联盟专属微信公众平台，成员涵盖省内各级医疗机构的医院文化、宣传、党务主要负责同志和社会知名自媒体机构。同步还组建了微信矩阵，开设《寻找人文医生》《人文故事巡展》《文化亮点展示》等专栏，展示成员单位自媒体工作特色。2018年，自媒体联盟官微累计推送文章3110余篇，内容不断丰富，总阅读点击量达1070余万人次，传播力、影响力迅速攀升，各联盟单位之间交流日益活跃。

多家医院选派了医护人员在2021年河南省健康传播工作委员会年会上表演节目。

在联盟品牌项目“优秀医院官微评选”和“十佳微科普大赛”活动中，河南省各级医院踊跃参与，收到推荐、投稿182份。联盟专门组建了专家评审小组，对照7个标准（功能架构、原创能力、社会热度、阅读量、点赞量、转载量、互动留言量），进行3轮严格评审。最终对获奖单位进行颁奖，并将作品推荐展示。通过借鉴先进，促使各成员单位品牌传播能力得到进一步提升。

“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。”纪律和规矩是做好一切工作的保证。为此，联盟制定了《河南省医院自媒体联盟公约》，从8个方面对联盟成员单位的宣传工作作出规范，并提出“尊重版权，努力保障原作者权益，坚决反对和抵制任何相关侵权行为”“加强对违约和失信行为的监督，共同曝光其失信行为”等惩处措施。

通过精细化运营和规范化管理，该联盟的影响力一步步扩大。2018年4月，河南省医院自媒体联盟整体加入中国医疗自媒体联盟，保留原有称号，增挂中国医疗自媒体联盟河南分盟牌子，从此，医院文化联盟的“河南模式”开启了新航程。

激扬文化动能

2019年10月，根据中国医疗自媒体联盟要求，河南省医院自媒体联盟更名为河南省健康传播工作委员会，这是在全国范围内首个成立的省级健康传播工作委员会。

河南省健康传播工作委员会秘书长胡晓军告诉记者，立足新起点，委员会开展了多个创新活动。例如，开展系列“十佳”评选，包括人文故事、人文医生、人文案例各10个；邀请今日头条专家开展新媒体能力专项培训，包括视频制作、品牌营销、IP打造等内容；开设首席品牌官训练营，围绕宣传推广、新媒体管理、舆情管理等进行系统授课。

2020年是举国抗击新冠肺炎疫情特殊的一年。胡晓军说道，在河南省卫生健康委、河南省医院协会的正确领导下，河南省医院协会文化分会、健康传播工作委员会积极响应，充分发挥组织优势、品牌影响和桥梁纽带作用，广泛动员省、市、县三级160多家成员单位，在打赢疫情防控阻击战过程中掀起了健康传播的高潮，大力弘扬伟大抗疫精神，为新时期医院文化建设赋予了新的时代内涵，注入了新的强大力量。

据介绍，委员会先后开展“抗击疫情中的文化建设与品牌传播”主题征文、“抗疫群英谱”优秀人文故事评选等活动。在根据不同医院疫情期间的救治定位开展多维度健康传播的同时，探索和凝练突发公共卫生事件中的健康传播经验，并通过进一步深化共建共享、创新开展活动，推动交流协作，有效提升了各成员单位的凝聚力、传播力、影响力。

武素英认为，尽管河南省健康传播工作委员会的各项工作取得了一定的成绩，但仍有4个不足之处：一是各级医院宣传投入不均衡，县级医院支持力度有待提升；二是部分医院宣传部门组织架构不完善，缺乏独立设置，缺少专业对口人才和完备制度；三是部分医院舆情管理存在短板，舆情时有发生、应对失当；四是成系统、有分量的工作经验凝练和理论研究成果比较缺乏。

下一步，委员会将夯实文化建设和健康传播基础，加强建章立制和分层对接，明确权责分工、做好配套保障，把握和顺应全媒体传播业态新趋势、新机遇，完善传播平台建设、增强立体传播意识、做好舆情管理引导、创新开展特色活动、助力品牌塑造，推动文化建设与健康传播相辅相成、相互促进，使高度与力度有机结合，努力实现文化落地、成风化人。