试论基于电子商务环境下的企业财务管理对策

李文

电子商务时代，企业经营管理活动发生了重要变化，传统财务管理模式已经难以满足网络信息时代市场主体的发展需求，在此背景下，企业必须要创新管理理念，优化财务管理模式。本文主要以电子商务环境下的企业财务管理为主题，在简要分析电子商务对企业财务管理重要意义的基础上，详述电子商务环境下企业财务管理面临的问题，并根据问题制定优化策略。

一、电子商务环境下企业财务管理的重要意义

在我国“互联网+”战略推动下，各行各业开始向电子商务行业拓展，通过线上与线下相结合的方式实现自身经营活动的可持续发展。电子商务业务的拓展必然对原有企业经营管理模式产生影响，作为企业经营活动依据的财务管理同样面临着新的发展机遇。

首先，电子商务模式的发展可以实现企业财务管理模式创新，提升财务管理效率。在电子商务时代，网络经营已经成为企业业务拓展的重要途径，在此背景下，为了更好满足电子商务发展需求，企业对传统财务管理模式进行了优化创新，构建了网络财务管理体系，通过网络就能够满足财务管理工作需求，网络转账、网络发货、网络结算、网络运输等均成为财务管理的一部分，这种财务管理模式极大节约了财务管理主体的时间，提高了财务管理效率。

其次，有利于财务管理目标的快速实现。财务管理的目的是通过财务管理制度的优化，提高财务管理水平，在企业成本最小化的同时，实现企业经营效益的最大化。在电子商务背景下，企业财务管理目标更为清晰，而且在电子化财务管理操作模式下，能够有效实现财务管理目标，节约财务成本，提升经验效益。在电子商务背景下，企业能够借助大数据、云计算快速掌握企业产品的销售情况，并通过客户调研分析，把握市场需求动态，为企业制定科学合理决策提供参考依据。

再次，有利于企業管理水平的全面提升。在激烈的市场环境下，企业发展既面临着严峻挑战，也迎接着新的机遇，尤其是近年来我国在电子商务方面的投入力度加大，4G移动网络的全面普及，5G移动网络的快速推进，为电子商务行业的发展提供了重要保障。根据中国商务部公布的数据显示，我国电商交易规模从2015年的21万亿元增长到2019年的34万亿元，五年内增长幅度高达95%，其中2016年电子商务交易规模为26万亿，2017年为29万亿，2018年为31万亿，虽然2020年受新型冠状病毒疫情影响，但电商交易总额预计将会突破40万亿（详细信息如下图1）。电子商务交易规模的不断增长，为企业发展奠定了坚实基础，在此背景下企业需要进一步加强财务管理力度，通过现代化财务管理体系的构建为企业发展提供保障。在企业财务管理水平不断提升的同时，实现企业内部治理水平的大幅提升。

二、电子商务环境下企业财务管理存在的问题

（一）缺乏完善的电子商务财务管理机制

电子商务是在2010年后快速发展，尽管电商已经成为企业发展的重要途径，各类企业均通过“互联网+”模式构建了自己的网络渠道，但是与电商发展相关的配套机制并不完善。首先，与之相关的财务管理设备存在缺陷。由于多数企业，尤其是中小企业电商业务是在短期发展起来的，因此在财务管理方面，依然以传统管理模式为主，会计电算化等现代化财务管理模式并未有效应用其中，这就导致部分企业在财务管理软件方面存在滞后性，难以满足电子商务背景下的企业发展需求。比如，在“双十一”等重大电商节庆活动中，企业线上交易量巨大，由于财务管理软件的局限性，导致企业财务难以发挥应有作用，无法实现数据的精准统计，或者难以满足线上支付需求，由此导致企业面临巨大交易损失。其次，缺乏完善的财务管理机制。由于电子商务发展时间段，速度快，所以很多企业并未构建对应的电子商务财务管理机制，现有财务管理制度依然以线下财务管理模式为主，这就造成部分财务管理制度难以适用电子商务模式的发展需求。

（二）缺乏健全的网络财务安全防御体系

电子商务背景下，企业财务管理具有网络信息化特征，而网络本身存在一定的风险性，一旦财务管理不当就会引发数据信息泄露、财务资产被盗等风险。会计电算化是企业财务管理改革的重要内容，也是顺应网络时代发展的具体体现，网络财务管理模式下，企业财务管理数据信息的搜集与处理均能够通过网络实现，同时，还能够借助网络银行、第三方支付等途径实现在线资金的结算，极大提高了交易的便利性。但在现有阶段，企业网络财务管理各项机制并不完善，网络安全防御体系并未构建，企业很容易就会受到网络病毒、黑客等攻击，给企业带来巨大危害。此外，企业没有意识到财务网络安全防范体系构建的重要性，无论是高层管理，还是基层员工，均对网络安全防范认知不足，没有树立防范意识，导致电子商务财务管理存在诸多隐患。

（三）电子商务财务管理人员素质参差不齐

人才是企业发展的根本，在电子商务背景下，企业财务管理更需要高素质的财务管理人员。不过多数企业财务管理人员主要以传统财务管理人员为主，这些人员会计电算化水平低，对网络知识方面不够了解，即便企业引进一些先进的财务管理软件，由于财务人员素质原因也难以充分发挥软件的价值，造成了企业资源的极大浪费。同时，企业缺乏完善的财务机制，尤其是没有针对电子商务发展趋势，结合自身财务管理需求开展对应的电子商务财务人员培训活动，这也导致企业电子商务财务管理人才匮乏，这将不利于企业网络营销模式的构建。

（四）电子商务背景下的财务监管存在漏洞

企业财务管理离不开市场监督的约束，尤其在电子商务背景下，随着电商企业大幅增加，网络监管体系的不完善，外部监管环境相对薄弱，难以实现企业财务管理的有效监管，在利益诱导下，企业会对电子交易数据进行更改、删除等，虽然能够实现企业的短期利益，但从长远来看，扰乱了正常的市场秩序，不利于企业的健康持续发展;同时，企业内部监管机制存在漏洞，部分企业虽然进行内部审计，但是审计主体缺乏独立性，受制于财务管理部门，所以审计效果并不理想，而且在电子商务背景下企业财务审计内容相对局限，没有将线上业务充分纳入到监管体系当中。

三、电子商务背景下企业财务管理的优化策略

（一）构建完善的信息安全管理体系，提高网络安全防范水平

首先，在电子商务背景下，企业必须要构建完善的财务风险预警体系，通过预警实现风险的有效预防与控制，切实保障企业财务管理的安全性。一方面，做好短期财务风险的预防管理，比如通过现金流量预算表的设施实现财务数据的有效分析，实现财务资金的合理配置。在财务数据管理当中，企业可以利用大数据等技术将获取的信息进行整合、分析，并做好异常数据的风险提示，更好识别风险隐患;另一方面，构建长效风险预警体系。企业可以根据电子商务财务管理特征，选择一定的指标作为风险控制的参考标准，比如，以盈利能力、偿债能力等为依据，通过财务指标数据的获取把控财务风险，实现风险应对。

其次，强化网络安全防范力度，营造良好的网络财务运营环境。在电子商务背景下，财务管理主要以电子数据信息为依托，而且网络具有开放性特征，这就导致网络财务管理面临诸多风险隐患，对此，必须要加强网络风险管控体系的构建。一方面，加强网络财务内控机制的构建，通过规范、严密、合理的内控管理制度确保财务工作的有序运行，提高电子财务数据信息的搜集、整理、归档，避免数据泄露风险的发生;另一方面，加强网络防火墙性能，避免外部故障引发的财务管理风险。

（二）优化监管环境，提升监管效率

电子商务背景下企业财务监管受诸多因素的影响，所以，必须要从多个层面优化监管环境，实现监管效率的全面提升。首先，健全法律机制，加强外部审核力度，通过外部法律制度的完善为企业营造良好的财务管理环境，比如，可以通过财务人员准入门槛的提升，外部审计工作的落实等提升企业财务风险应对水平;其次，强化内部监管力度，一方面，要确保内部审计的独立性，提高内部审计效率，另一方面，要树立财务人员风险管理意识，实现风险的有效防控，建立完善的风险责任追究机制，明确财务人员风险管理责任。

（三）加大财务投入力度，优化财务组织体系

首选，针对企业财务管理当中存在的投入力度不足问题，企业可以将电子商务途径下获取的利润进行合理分配，拿出一部分用于财务组织体系构建当中。一方面，加大财务硬件方面的投入力度，定期对财务硬件、系统、网络进行升级，确保硬件能够满足大批量订单下的财务管理需求;另一方面，加大软件方面的投入力度，引进先进的财务管理系统，将其运用到电子化交易体系当中，有效提升电子商务模式下的财务管理需求。其次，对现有财务组织体系进行优化，在财务管理体系中设立专门的电子化财务管理部门，专门负责电子商务财务管理，切实满足线上财务管理方面的业务拓展需求。

（四）完善培训机制，构建复合型财务人才队伍

人才是企业发展的根本，电子商务背景下，企业对财务管理人员有着更高的要求，不仅要求具备专业的财务管理知识，而且需要具备专业的计算机技能，甚至还要懂得物流知识、风控知识等，对此，必须要注重复合型财务人才的吸纳和培育。首先，建立完善的培训机制，针对电子商务背景下企业财务发展需求，制定对应的培训方案，切实为企业培育所需财务人才;其次，加大复合型财务人才的投入力度，通過福利待遇、薪酬的提升吸引高素质电商财务管理人才加入到企业财务管理团队当中，以此提升企业财务管理的整体水平。

（作者单位：广州现代信息工程职业技术学院）