论落实高校网络意识形态工作的着力点

钟青霖

摘 要：在中国特色社会主义新时代，落实高校网络意识形态工作，需要在谁工作、在哪里工作、怎样工作即网络意识形态工作队伍、工作阵地和工作机制等方面着力。要提升高校思想政治教育工作者的网络思想政治教育能力，提升网络工作者的意识形态敏锐性，培养大学生群体的“意见领袖”。要优化网络宣传、思想政治理论课教学等阵地。要完善领导机制、引导机制、管理机制和督导机制。

关键词：高校网络意识形态; 队伍; 阵地; 机制

中图分类号：G641         文献标识码：A         文章编号：1006-3315（2021）5-157-003

习近平总书记曾指出：“互联网深刻改变着舆论生成方式和传播方式，改变着媒体格局和舆论生态。当前，互联网已经成为舆论斗争的主战场。”[1]高校学生是网民中的重要群体，也是意识形态争夺的重点人群。因此要认真抓好高校网络意识形态工作。党和国家对此一直高度重视，有关部门和各高校也在这方面取得了不错的成绩。但是，要“在落细、落小、落实上下功夫”（习近平语），还需要在谁工作、在哪里工作、怎样工作即网络意识形态工作队伍、工作阵地和工作机制等三个方面着力。

一、加强工作队伍

加强高校网络意识形态工作首先需要工作队伍，这是开展工作的重要前提。要建立政治素养高、熟悉新媒体传播特点和规律并掌握网络技术的专兼职结合的工作队伍。其中最主要是两类即高校思想政治教育工作者和网络工作者，所以要提升这两类人的有关能力，另外，可以挖掘和培养大学生网络意见领袖。

1.提升高校思想政治教育工作者的网络思想政治教育能力

高校思想政治教育工作者是高校网络意识形态工作的主力军。为了做好高校网络意识形态工作，他們必须熟悉网络使用，具有较强的网络思想政治教育能力。

一是高校应着力培养思想政治教育工作者的网络思维切换和话语切换的能力。要提高逻辑思维和网络语言表达能力，引导其沉着冷静应对“互联网+”时代导致的信息泛滥以及“碎片化”的内容，增强网络政治敏感性和鉴别力，增强对网络舆论事件的敏感度和判断力，用正确的观点引导学生，帮助学生对网络舆论事件进行全面深入分析，促使舆论向健康的方向发展。思想政治教育工作者对网络引起的学生价值多元倾向问题，要积极引导。要有回击错误网络言论的勇气，练好引领社会思潮的看家本领，具备参与网上公共事件讨论的能力，设置网上讨论话题的能力。要从“四个自信”、五大发展理念、社会主义核心价值观等创新理论中，从高校的意识形态防御能力、传播方式、管控能力中，寻找话语的主题，引导大学生通过QQ、微信、微博等社交软件参与到高校网络意识形态工作问题的讨论。

二是要提升高校思想政治教育工作者使用网络技术的能力。一方面，高校思想政治教育工作者要掌握用我们的“网络芯片”来编辑网络话语的能力。网络意识形态必须依赖网络存在的事实证明，掌控最新网络技术是做好网络意识形态工作的关键。西方国家正是利用其掌控的网络技术优势通过网络进行意识形态的渗透以掌控世界文化进行文化霸权。因此对于作为网络意识形态前沿阵地的工作者来说，掌握高校网络话语编辑能力，是做好高校内部网络意识形态安全工作的关键因素之一。另一方面，高校思想政治教育工作者要掌握运用高校网络的检测识别技术。网络的检测识别技术对于维护校园网络环境的整洁以及营造良好的社会主义思想氛围起到非常关键的作用。在开展校园网络意识形态安全工作时，要积极运用相关的技术，比如我们可以利用互联网监控识别技术+高校网络意识形态监测，通过大数据技术进行数据搜集、数据分类与分析，对网络话语进行科学解读，抢占网络舆论的主导权。

三是要提高高校思想政治教育工作者网络语言表达能力。网络语言有许多种表达形式，那些对校园学生有巨大吸引力的网络语言，都有着非常巧妙的表达方式。这就启示我们必须创新网络话语表达方式。首先可以创新网络话语内容的呈现形式。在网络世界里，怎样表达传播者的意愿是一个非常有讲究的艺术。这是高校思想政治教育工作者必须掌握的技能。具体来说，借助全媒体把网络意识形态工作嵌入其中，追踪和捕捉网络意识形态，实时监控网络意识形态话题的走势，掌握网络意识形态话语权，以感性化事例和形式表达主流意识形态，维护主流意识形态的主导地位。其次，提升校园网络语言的趣味性和实效性。意识形态的东西哲理性非常强，对于非专业的人群来说，直白地看理论条文可能会非常枯燥，这样会使意识形态教育的效果大打折扣。因此必须将这些理论条文趣味化。纵观微博微信上突破10万+的浏览量的文章，无一例外地都是非常贴近年轻人的语言表达方式的，这不仅能够增加年轻人的乐趣，而且能够潜移默化地对其进行教育，这对我们是非常有启发意义的。但是，仅仅有趣味性还不够，必须紧跟社会主义发展潮流，与当前中国发展实际相结合，不断在趣味性的基础上增加时事资料，让广大师生了解和加深网络意识形态建设的重要性。

为了提升高校思想政治教育工作者的网络思想政治教育能力，要增设一批思想政治教育工作者网络培训研修基地，对思想政治教育工作者进行网络专题轮训，参与思想政治教育网站的学习研究，使他们能够利用网络和新媒体进行教学，辅导员善于运用网络进行思想政治教育。要通过网络思想政治教育成果展示交流大会，树立和宣传比较突出的先进典型，促进思想政治教育工作者树立正确的网络思维意识，创新网络思想政治教育方式。

2.提升网络工作者的意识形态敏锐性

高校网络工作者是进行网络建设和维护的技术人员，侧重于网络技术，但是，在“互联网+”时代，面对意识形态与网络的结合，他们作为高校教师的一员，也负有维护意识形态的责任，因而，必须对意识形态有高度的认识。为此，高校应该加强对网络工作者在意识形态方面的引导。

要引导高校网络工作者认真贯彻落实党的方针政策，确保高校网络工作者具有政治敏感性。要引领网络工作者不断增强“四个意识”和“四个自信”，培育和造就政治型网络人才。高校网络工作者要时刻确保政治方向正确，旗帜鲜明地传播党的声音，表达人民的意愿。

近年来，一些网络思潮对社会主义意识形态构成冲击。高校网络工作者必须坚持社会主义意识形态，唱响主旋律，对谣言和错误言论，要及时地通过技术处理进行阻止。

3.培养大学生网络意见领袖

高校要挖掘大学生中的网络意见领袖，邀请他们参与网络意识形态工作，通过他们的“话语权”优势和影响力，引导他们在网站、博客、微博、微信公众号等平台发出正确的声音，冲淡不符合社会主义意识形态的“网络大V”的消极影响。同时，进一步开展对大学生网络意见领袖的培训工作，提高他们对社会主义意识形态的认知，加强他们的理论水平和思想深度。

二、优化工作阵地

高校网络意识形态工作总是必须通过一定的工作阵地进行实施的，而最主要的阵地是网络宣传和思想政治理论课教学，因此优化工作阵地需要从这两个方面着手。

1.优化网络宣传

网络宣传是高校网络意识形态工作最常规的途径。高校应该结合本校的实际情况，加强网络宣传。

一是要强化网络宣传的正确导向。习近平强调：“要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位”[2]。高校网络意识形态工作要做到这一点，一方面，要坚持马克思主义的指导地位。马克思说：“批判的武器当然不能代替武器的批判，物质力量只能用物质力量来摧毁;但是理论一经掌握群众，也会变成物质力量。理论只要说服人，就能掌握群众;而理论只要彻底，就能说服人。”[3]马克思主义是科学而彻底的理论，具有无穷的说服力。新时代背景下，高校开放程度日益加深，网络舆论活跃而复杂。面对这种情况，为了克服其可能存在的負面影响，马克思主义的指导地位不能变，这是高校网络意识形态工作科学的指导思想和理论基础。习近平总书记指出：“新时代，中国共产党人仍然要学习马克思，学习和践行马克思主义。[4]”为此，要敢于批评和勇于亮剑，开展网络舆论斗争，坚决同国内外一切反华和敌对势力进行斗争，尤其是反对西方国家意识形态的渗透和入侵，阻断错误思想言论传播的渠道，抵制它们对大学生的侵蚀。

二是要建设好高校意识形态宣传网站。校园网是大学生上网的主要途径，因而是宣传的主阵地。为了加强意识形态的正面宣传和教育，高校必须优化校园网络建设。可以由教学名师、优秀辅导员、优秀骨干学生组成一支红色网络队伍，定期做红色宣传，创作蕴含社会主义意识形态的网络专题专栏，推送动漫、歌曲、博文、微视频、直播等形式多样的作品。通过党建和团建、“学术视点”等新时代网络专题建设，推动网络正能量在校园的广泛传播，唱响校园网络主旋律;并及时发现、处理网上不良信息。成立大学生网络思政、网络舆情工作室，结合重大时间节点、社会关注焦点、师生关注热点，开展网络宣传和教育。

三是要打造校园数字化宣传平台。建设“三微一端”，形成多层级、多渠道的“微博、微信方阵”，开通各类新媒体社交平台账号。学校官方微博、微信为核心，各二级单位官方微博、微信联动方阵，以及辅导员和思想政治理论教师博客、校务和班级微博、校园微信公众账号等进行宣传，确保无死角、全覆盖。通过学生言论了解大学生的思想状况，通过线上互动，解答学生的困惑和诉求。发挥网络传媒多元化的优势，可通过开展网络政治仪式、集体学习、推广网络公益等实践活动的有效形式，建立起高效性、时效性、时代性的网络传播媒介，倡导分众化、差异化、个性化的传播形式，将党和国家的新思想、新政策、新文化通过网络传媒自上而下渗透到师生的脑海中。

四是要选取正面的网络议题。在网络社交空间，热议的话题总是存在许多不同的声音，人们在表达观念时有意无意的总是需要一定的道德、价值观等“参照标准”，如果大众媒体，包括高校新媒体成了沉默的羔羊，不及时发声，那么，一些错误的观点就会成为大众舆论的“参照标准”。因此高校新媒体需要在第一时间发声，选择网络议题，即站在大学生需求的立场，从学生中来，再到学生中去，确定宣传内容，并用学生喜爱的方式、用新媒体的方式去表达。同时，实时推送具有宣传社会主义意识形态的优秀文章和案例，通过有效使用微信公众号等自媒体社交平台实现正面的价值引领、提高传播效果。

五是要创建双向互动的传播模式，建立相对开放的宣传方式。高校可以根据传播效果合理调整传播机制，建立直接双向互动的模式，使得宣传机制更加开放自由，有利于增强师生之间的互动。例如，可以让老红军、老八路、老解放、老抗美、老劳模在网上把自己的故事讲出来，生动地告诉师生，什么是党的初心。可以动员那些在网上有众多粉丝的大V大咖参与进来，让他们在网上与老革命、老劳模进行互动，用他们的公众号生动活泼地影响学生，把那些庸俗的网红的空间进一步压缩。

2.利用新媒体优化思想政治理论课教学

思想政治理论课是网络意识形态工作的主渠道。在互联网+时代，要将新媒体平台与思想政治理论课有机结合起来。

一是要利用大数据加强社会主义意识形态教育教学的内容。教师要关注公共舆论事件，关注社会热点的走势，并通过连续、动态的大数据采集和分析，搞清楚大学生的意愿以及他们的思想意识发生了哪些变化，变化的趋势是什么等等，精心设计的教学内容和表达方式，精准定位受众群体，从而进行有针对性的因材施教。

二是要利用新媒体改进社会主义意识形态教育教学的方法。利用大数据、互联网+、云计算等全媒体，在议程设置中嵌入马克思主义理论，从而掌握网络话语权，实现社会主义意识形态教育教学。利用好超星慕课、网上图书馆等高校教育教学资源的网络共享平台。综合运用翻转课堂、云课堂、APP、社交媒体等平台进行教学，提高教学效果。

三、完善工作机制

任何工作都是要通过一定的工作机制进行的。高校不乏各方面的工作机制，不少学校也建立了网络意识形态的工作机制，但是，尚需进一步完善以确保高校网络意识形态工作的落实。

1.完善领导机制

中央出台了《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》。《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》提出：“要强化高校党委的政治责任和领导责任，建立意识形态工作责任制，把对意识形态重视不重视、抓得到位不到位，作为衡量高校党委领导意力的核心标准。[5]”

要坚持党委领导下的校长负责制，完善党委领导、宣传部具体负责、有关部门参与的工作组织。要实现校园两级纵向联动、职能部门横向協同，由宣传部门牵头，部门共同参与，明确职能分工和责任清单，形成多位一体、同频共振的工作合力。

2.完善引导机制

要坚持疏、堵结合，防、控并举，实现好网络舆论引导的时、度、效。

一是要加强正面教育的导向性。因势利导、造势引导，立足创设适宜大学生讨论的日常话题“议题”，让社会主义意识形态融入其中，掌握网络“话语权”。以丰富生动、贴近实际的网络内容满足大学生需要，在大学生学习和生活中有效融入主流意识形态，在大学生社交网络中扩散传播，让大学生在日常网络生活中得以感知、领悟、内化，潜移默化地实现对大学生意识形态的引领作用。

二是要及时正确应对突发性的网络意识形态事件。发动思想正确、网络上比较活跃的师生，成立“辟谣特工队”，利用微信公众号、谣言粉粹机小程序、百度真想问答机等方式，及时对谣言进行澄清，避免网络意识形态事件发酵。

3.完善管理机制

高校网络意识形态工作必须加强管理，而管理就需要建立相应的机制。高校网络意识形态管理机制主要包括教学管理和网络技术管理两个方面。

一是加强高校网络教学管理机制。高校要构建“学以致用，实践育人”的网络教学管理机制，意识形态教学方法和手段需进一步创新，利用互联网新技术强化网络理论教学和实践教学。完善宣传部门与思想政治理论课教学部门即马克思主义学院或思想政治理论课教学部定期沟通的机制，建立思想政治理论课教师轮流培训制度，完善思想政治理论课教师从事网络意识形态教育的激励制度。创建良好的网络教学体系，组织优秀教学团队研究网络教学中的主要内容，解决网络教学中的疑难问题，促进网络课程和网络教学的创新。

二是构建高校网络技术管理机制。高校要充分发挥智力优势，加强互联网监控识别技术、互联网数据分析技术、互联网信息传播技术和高校网络意识形态监测方面的管理。提高网络安全防御水平，更好地掌控网络信息。建立有关规章制度，加强行政管理，引导师生自律，完善网络教学技术，推动高校网络技术创新发展，促进高校网络意识形态工作。

4.完善督导机制

改进高校网络意识形态工作必须加强督导工作，因而需要完善督导机制。成立网络督导机构，规范督导工作，对网络意识形态工作科学督导。

一是从督导内容着手。要树立“督导是服务”的意识，既要督“教”，也要督“学”，以导入手，督导结合;秉持“督教风学风，导为人为学”的工作理念，要求网络督导组成员加强理论研究学习，做研究型督导，让网络内容具有科学性，为高校网络意识形态工作保驾护航，有效发挥“导向性”作用。

二是从督导模式着手。建立“督教、督学、督管、督改”的高校网络意识形态工作督导模式。高校党委应该加强网络督导组织的建设，完善网络督导体系，增强网络设施设备的管理力度，扩大网络反馈体系的模式。建立健全网络督导部门，通过网络督导模式的层层把关，加大对高校网络意识形态工作的督导，及时向上级教育行政部门汇报督导报告，从而提高高校网络意识形态工作的质量。

参考文献：

[1]习近平.在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话[N]人民日报，2018-04-21

[2]习近平.在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话（2013年8月19日）[N]人民日报，2013-08-20（02）

[3]马克思恩格斯文集（第1卷）[M]北京：人民出版社，2009：11

[4]习近平.在纪念马克思诞辰200周年大会上的讲话（2018年5月4日）[N]人民日报，2018-05-05（02）

[5]中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》（中办发[2014]59号）