90后标杆陈涛

文／唐德彬 王梦颖

每到一座加油站工作，陈涛都跑市场、拉客户、优服务、促销量。

◇陈涛在四川销售加油技术技能比武场上“一飞冲天”。供图/王梦颖

“五四青年节”，中国石油四川销售成都公司高新加油站经理陈涛，在中央企业团工委优秀团员表彰名单中榜上有名。

21岁，在四川销售技术比武中获得“加油工技能”竞赛一等奖；22岁，成为四川销售最年轻的“内训师”；25岁，担起“双万吨级加油站”副经理重任；27岁，荣获“集团公司优秀共青团员”称号；28岁，荣获“中央企业优秀共青团员”。90后陈涛，在中国石油工作的8年，每一步都走出了人生的精彩。

2014年4月，参加工作刚满一年的陈涛，接到了代表成都公司参加四川销售“技术大比武”的任务。“听了领导的通知，我是既激动不已又忐忑不安。激动的是，我参加工作一年来，勤学苦练加油技术技能取得了一定成绩，得到了领导的认可与信任。忐忑的是，自己仅有高中文凭，年龄又小，工作经验和技能欠缺，去参加这种高水平的比赛，能行吗？”谈起当时的感受，陈涛记忆犹新。

当时的陈涛，还在温江光华站当加油员。成都公司能选中他参赛，离不开他的师傅——当时担任光华加油站经理曾刚的功劳。陈涛回忆道：“师傅不仅是加油工技术技能方面的行家里手，而且是乐于助人的热心人。从我踏进加油站那天起，师傅就手把手教我加油操作技能、非油销售技巧，并引导和鼓励我继续参加理论学习和自学考试。在他热心帮助和传授下，我短时间内就熟悉了加油站各工作环节的操作和流程，很快就能独当一面了。当省公司即将开展加油工种大比武时，师傅就向市公司推荐我参赛。”

2014年5月，陈涛顺利通过成都公司的初步选拨，迈入了赛前集训的大门。在参训人员中，他学历最低，年龄最小。为此，他压力特别大，尤其是理论学习方面非常吃力。为了能取得参加决赛资格，他白天顶着烈日进行体能和实操训练，晚上则打着电筒牺牲睡觉时间来消化巩固理论知识。那段时间，每天早晨6点起床，零点后才能睡觉，成了陈涛的常态。就这样，陈涛凭借“咬定青山不放松”的韧劲，将每一个实操动作做到极致，每一个理论知识点铭记于心。最终，他在四川销售加油技术技能比武场上“一飞冲天”，成为历届大比武中年龄最小的比武冠军。

大比武结束后，陈涛成为了成都公司最年轻的“内训师”，开始在公司所属各片区和各加油站开展“加油服务”项目的培训工作。几年来，陈涛先后在加油站加油员、综合管理员、副经理、经理岗位上工作过。无论在哪一个岗位，他都将工作实践与理论培训相结合，制成现场培训课件，并前往成都公司上百座加油站开展现场服务、便利店陈列、日常操作等技术技能培训，将自己的所学、所得倾囊相授，惠及更多的加油站员工。

5月8日上午，陈涛正在办公室整理加油站市场调研和客户拜访等资料。“我是今年2月，才通过公开竞聘到高新加油站任经理的。熟悉市场情况和拜访辖区客户，是我目前的主要工作。”陈涛说。

从2017年初到现在，陈涛已先后在剑南、天山和高新3座加油站担任副经理和经理。每到一站，他都千方百计跑市场、拉客户、优服务、促销量。

剑南加油站以全省“汽油销售冠军站”著称，柴油销售一直是该站的短板。2018年下半年，剑南加油站周边的社会加油站纷纷以降价和赊销为武器，将剑南加油站为数不多的柴油客户给抢走了，柴油销量不断下滑。时任剑南加油站副经理的陈涛心急如焚，连续数月奔波在市场调查和客户拜访的路上。

2018年10月，陈涛开始对位于剑南加油站约3公里处的一处房地产开发工地发起“冲锋”。这个每月需柴油10余吨的建筑工地，量虽然不太大，但施工周期长，总需求量可观。但陈涛的首次拜访就打了“败仗”。对方以工地附近一家社会加油站“不仅价格比中石油的低，还可以赊销”为由，拒绝了与陈涛的商谈。陈涛没有气馁，过了几天又去拜访这个工地管机械机具的李老板。在又吃了两次“闭门羹”后，陈涛也没有放弃。他悄悄的围着工地转悠了几圈后，突然发现了决胜的契机和突破口。当陈涛第四次见到李老板后，提出的供油计划让李老板“心中一动”。原来这个工地的挖掘机、推土机等大中小各型施工机械，在油箱快空时能上路的中小型机械要开到一公里外的社会加油站现场加油，而不能上路的大型机械则需要租用小货车装上油桶到社会加油站装满油后，再拉到工地上用“鸭儿壶”倒出后加到这些大型机械油箱中。这种加油办法，既费时费力又增加运输成本。而陈涛提出的供油配送计划，则是使用小额配送车在剑南站灌好油后开到工地上，直接用小配车上的加油枪将油加到所有施工机械的油箱中。这样下来，不仅省下的费用能弥补购油的差价，而且大大减少了施工机械等候加油的时间，提高了劳动效率。就这样，这个工地客户回到了剑南加油站。

作为剑南加油站副经理，陈涛肩负着非油销售的重任。针对加油站周边居民小区较多的契机，陈涛和员工们优选了饮料、矿泉水、米、油、牛奶等生活必需品，相继在各小区大门口和人流较大的休闲广场等摆摊设点，并利用“爆炸贴”向围观的市民宣传商品优惠价和各种组合营销。对部分行动不便的老年人，则采取网上下单、送货到家的措施。此举既受到了周边居民的欢迎，又促进了油站非油销售收入的提升。

功夫不负有心人。在陈涛和员工们的不懈努力下，去年剑南加油站实现了成品油销量2.13万吨、非油销售额435.55万元的好成绩，成为四川销售汽油销售量最高的站。今年1月，剑南站以日均纯枪量63吨和非油日销售收入1.3万元，再次双双按进度完成了月度任务。

今年2月，陈涛调任高新站经理后，也取得了不凡的业绩。他们成功开发了汽油大客户5家，高新站日均纯枪量也从去年同期的12.3吨提升了到14.3吨，增长16%，走上了高质量发展的快车道。