研究健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果影响

陈丽桦

（成都市第三人民医院体检中心，四川 成都，610000）

在健康体检中心实施护理服务为帮助体检者提升体检的效率，节省排队等待的时间，给予专业的疑问解答等。本次研究将实施健康体检护理与未实施人群进行比较，以分析健康体检护理的实施对于亚健康与健康人群在体检过程中的作用。

1 资料与方法

1.1 一般资料

时间段选择为2020年9月～2021年2月，对所在我院进行健康体检的人群施以健康体检护理策略，共有71人；再将2020年3月～2020年8月未实施健康体检护理策略的体检人群作为参照对象，共有70人。实施期的71人中，男性与女性比例为35/36；年龄段分布为19～72岁，平均年龄值为（41.7±11.5）岁；其中健康人群有38人，亚健康人群有33人。实施前的70人中，男性与女性比例为33/37；年龄段分布为20～70岁，平均年龄值为（41.5±11.7）岁；其中健康人群有39人，亚健康人群有31人。组间各基线资料无显著差异（P>0.05）。

1.2 方法

实施前的体检中心护理服务有手册发放、体检位置指导、注意事项叮嘱等。实施期的健康体检护理内容有：（1）对护理人员进行系统性的培训，让每一名护理人员明确自身职责，强化操作技能和相关知识，练习服务仪态、笑容和语言等；（2）在体检人群进行体检之前主动与体检者进行沟通，了解体检者的基本信息，如是否为空腹、是否有过往病症史等，于手册中指出体检者所需要进行体检的项目具体位置与流程；（3）对于亚健康人群，给予人旁协助，关注患者的血尿常规、心电图等体检项目完成情况，叮嘱患者亚健康就当注意的问题，对体检者进行相关的健康知识教育。

1.3 观察指标

记录体检所用时间，体检结束后让体检者勾选体检指导手册上的满意度调查，分为非常满意、一般满意与不满意三项让体检者自主勾选，总体满意度为非常满意率+一般满意率。

1.4 统计学处理

2 结果

2.1 各项体检用时分析

实施期与未实施期体检者的各项体检用时分析。详见表1。

表1 实施期与未实施期体检者的各项体检用时分析（，min）

表1 实施期与未实施期体检者的各项体检用时分析（，min）

是否实施 人数 体格检查 尿常规 血常规 心电图 B超实施期 71 22.31± 1.62 10.59± 2.03 14.71± 2.05 13.75± 4.91 15.59± 3.63未实施期 70 32.59± 2.73 16.72± 3.31 20.62± 3.53 21.36± 5.78 23.19± 4.56 t 1.675 1.832 2.059 2.113 1.956 P<0.05 <0.05 <0.05 <0.05 <0.05

2.2 健康人群与亚健康人群里体检用时与满意度分析

健康人群与亚健康人群里体检用时与满意度分析。详情请见下表2中所示内容。

表2 健康人群与亚健康人群里体检用时与满意度分析（）

表2 健康人群与亚健康人群里体检用时与满意度分析（）

是否实施 人数 亚健康/健康人群 体检总用时（h） 满意度（%）非常满意 一般满意 不满意 总体满意度实施期 33 亚健康人群 2.65±0.71 20（28.17） 11（15.49） 2（2.82） 31（43.66）38 健康人群 2.21± 0.36 29（40.85） 9（12.68） 0 38（53.52）未实施期 31 亚健康人群 4.07±1.12 11（15.71） 13（18.57） 7（10.0） 24（34.29）39 健康人群 3.89± 1.63 15（21.43） 21（30.0） 3（4.29） 36（51.43）

3 讨论

因健康体检中心的人流量较大，体检人群在进行不同的体检项目时，因对体检中心环境不熟悉而耽误时间，造成体检时间的浪费[1]，令体检中心的人流更多，排队等待的时间过长，再加上亚健康人群生理与心理上的不适，会令体检中心环境变差，综合以上因素，体检者对于体检中心的满意度也会降低[2]。于体检中心运用健康体检护理需要重点关注的是帮助体检者解决问题，首先要在体检者进入到体检中心的第一时间对其环境先进行了解，此时需要借助于清晰且一目了然的指导手册完成，护理人员从旁指导；其次要快速了解体检者是否为有亚健康史，知晓亚健康原因，及时给予帮助和指导；再次要以解决问题的目的来主动与需要帮助的体检者进行交流，并给予解决，节省体检者的时间。

对于体检中心的健康与亚健康体检者，实施健康体检护理可以有效帮助其更快的完成体检项目，提升体检者满意度。