新媒体下博物馆社会教育的策略探讨

方国梁

摘  要：博物馆作为重要的历史传承和教育场所，能为社会公众的文化生活和历史学习带来很大的帮助，在这一方面也恰恰反映了博物馆社会教育的功能。随着社会经济的发展，当前社会可以说是信息时代，互联网给新媒体的运用提供了渠道。新媒体突破了时空的限制，让信息传播更加迅速，社会大众获取信息，接受教育知识都更加方便，与传统媒体相比有着无与伦比的优势，给传统媒体带来了冲击。在这种社会背景下对于博物馆的工作也带来了机遇和挑战，博物馆要想更好地获得发展就需要迫切地适应新媒体带来的冲击。在新媒体环境下博物馆社会教育应该紧随时代潮流，适应外部环境的变化，努力进取新模式，探索社会教育发展新策略，本文以供参考交流。

关键词：新媒体;博物馆;社会教育;策略

当今时代是信息时代，科技不断进步，信息的传播更加快捷，通过新媒体可以接受到实时的信息，传统媒体已经无法满足人们增长的需求。而手机，电脑等新媒体可以让人们实时的关注和接受讯息。博物馆的社会教育的职能，对于历史和文明的进步和发展有著见证，是重要的普及和传递教育的场所，更需要适应新媒体环境。

一、博物馆社会教育的概念

社会经济随着时代不断进步发展，对于博物馆社会教育的相关概念也在发生改变。15年政府对于博物馆是这样定义的：博物馆是非营利的机构，它主要是征集，陈列和研究历史文化的场所，将历史文物分类管理，向社会公众开放并提供讲解，为社会发展而服务，以学习教育为主要目的。此段定义突出了博物馆的教育功能，社会教育为职能首位。这在客观上也说明随着社会经济的发展，人们精神层次的需求也日益旺盛，博物馆的社会教育功能逐渐提高，成为博物馆日常工作的首位。博物馆社会教育简言之是博物馆依托众多馆藏文物，研究历史文化，并通过宣传教育的方式传递给社会公众，在此过程中达到教育和启迪社会公众的作用。博物馆的社会教育功能也是对家庭和学校教育的一种有机补充。

而在新媒体环境下的博物馆社会教育也面临着机遇和挑战，新媒体依托互联网平台，社会公众接受教育和信息的手段更加丰富，表现方式更加多样，社会公众选择面也更加广泛，新媒体突破时空的限制，信息传播更加快捷，足不出户便可接收到世界各地的信息，这也将直接带来碎片化的教育。例如故宫博物院等馆院入驻抖音，通过短视频的方式来传递信息，在一个个短视频中实现对人们潜移默化的教育。

二、新媒体环境对博物馆的影响

随着新媒体的兴盛，互联网技术的发达，社会公众与博物馆的代沟不复存在。社会公众通过移动平台便可以直接的了解博物馆的相关信息，VR和3D技术拉进了社会公众和历史的距离，近年来《鉴宝》，《藏宝》和《国家宝藏》等节目获得一致好评，通过一件件文物的讲解，让人们了解文物背后的历史文化，这不就是博物馆通过多媒体实现社会教育的最好表现吗？这逐渐让新媒平台成为博物馆社会教育的重要阵地。可以说博物馆的社会教育随着时代的潮流而发展，这一阵地的面貌也将日益改变，不再是传统线下讲解的一枝独秀，更好的利用新媒体平台提供的新土壤而发展。

伴随着社会经济的发展，观众的需求也呈现出多样化的趋势。据报道显示近年来历史和文物的热潮不断增强，短短四年间博物馆的参观量和点击率不断上升，喜欢和走进博物馆的人数不断增加。而人数的不断上升对于博物馆的日常工作是一种挑战，博物馆方面是否能做好场地规划，观众组织？其次观众需求的多元化也不断考验博物馆的软实力。

三、新媒体下博物馆社会教育的策略

（一）巧用新媒体，打破博物馆社会教育时空限制

随着新媒体的发展，为构建博物馆社会教育新模式提供了借鉴和思考。博物馆要巧用新媒体打破社会教育的时空限制，博物馆面向的是社会公众而不是本地区的，要让新媒体为社会教育插上翅膀，飞入社会公众的心。例如陕西红色记忆博物馆，在网站页面中有3D展厅，更有VR技术来实现参观，并实时将工作人员的讲解融入其中，实现网上教育，这一举措直接增加了博物馆的年访问量。与此同时还开展手机客户端的形式，每日推送关于红色记忆的历史故事，进一步宣扬了革命领袖勤政清廉，艰苦奋斗的品质。除此之外也开通了抖音，快手等账号，拍摄相关文物，每日讲解红色故事，赢得社会公众不断好评。

（二）抓准需求，革新传统形式丰富社会教育内容

随着观众对于博物馆热情不断提高，文化需求也日益多元。因此博物馆应该抓准观众需求，不断创新社会教育的形式，丰富社会教育的内容，依托馆藏资源和自身特色，满足观众的不同需求。例如针对青少年群体，博物馆的社会教育应该紧紧围绕青少年群体的性格特征来展开，打造富有青春气息的社会教育内容，改变传统枯燥乏味的宣传教育形式。博物馆不能只是灌输式的教育，应该真正激起青少年全体的兴趣。例如韶山革命博物馆，除对文物的宣讲之外还注重对毛主席诗词文化的讲解，营造出生动活泼的教育氛围，极度贴近了青少年的性格特征和文化需要，潜移默化的完成了爱国主义和革命的宣传教育。

（三）以观众为本，构筑富有特色的文化语境

大数据显示不同年龄和职业，受教育程度不同，对于博物馆背后的历史文化的需求也不同。博物馆只有根据不同观众做好相应的对待，构筑富有特色的文化语境才能给观众最好的体验感。例如青年人对于古代兵器情有独钟，讲解员就可以适当提问，古代的兵器有几种？哪种兵种用哪种武器？引导观众思考并作出回答，形成有效互动的文化语境。

四、结语

博物馆要更加适应新媒体环境带来的变化，博物馆的发展也要紧随时代潮流，将新媒体平台作为博物馆社会教育的重要阵地，将新媒体平台融入博物馆发展规划中，进一步增强社会教育职能，这也是博物馆发展的趋势。

参考文献

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